阿力甫·巴拉提 2025-11-03 03:11:05
每经编辑|陈泳回
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星光璀璨下的暗流涌动:“涉黄”指控,海外版抖音的(de)信任危机
曾几(ji)何时,抖音海外版(TikTok)如同一颗冉冉升起的新(xin)星,以其魔性的BGM、创意无(wu)限的短视频内容,迅速席卷全球,成为(wei)Z世代最爱的社(she)交平台之一。从算法推荐的精准捕捉,到用户生成内容的病毒式传播,TikTok几乎复刻了它在中国市场的辉煌,甚至在某些地区超越了本土的社交巨头。
在这片繁荣景象之下,一股暗(an)流却在悄然(ran)积聚。近期,关于TikTok“涉黄”的指控,如(ru)同一记重锤,狠狠(hen)砸向了这个年轻的巨头,也让人们开始重新审视其光鲜亮丽的“出(chu)海”故事。
“涉黄”指控并非空穴(xue)来风。从不同国家的媒体报道和用户反馈来看,这些指控涉及的范围(wei)广泛,从用户上传的低俗、色情内容,到平台算(suan)法推荐可能(neng)存在的“擦边球”信息,都成为了被诟病的焦点。尤其是在一些对内容监管更为严格的国家,这些指控的出现,无疑给TikTok带来了巨大的(de)信任危机。
平台的初衷是通过算法连接用户,鼓励创意表达,但当其内容生态(tai)出现“跑偏”迹象时,就如同潘多拉的魔盒被打开,释放出难以控制的负面影响。
我们必须承认,内容审核是(shi)一个全球性的难题,尤其对于一个体量(liang)庞大、用户基数(shu)惊人的(de)跨(kua)国平台而(er)言。TikTok拥有数亿全球(qiu)用户,他们来(lai)自不同的文化背景,拥有不(bu)同的价值观和道德标准。在这样的环境下,要做到内容审核的“一视同(tong)仁”且“恰如其分”,其难度不亚于在五彩斑斓的画布上描绘一幅精(jing)确无误的画作。
一方面,过度严苛的审核可能会扼杀用户的创作激情,限制平(ping)台的活力(li);另一方面,过于宽松的审核则容易让低俗、不良信息趁虚而入,损害平台的声誉和用户的体验。
文化差异是导致内容审核困境的另一重要因素。在一(yi)个国家被视为正常或有趣的视频内容,在(zai)另一个国家可能就被视为低俗甚至违法。例如,一些舞蹈动作或着装风格(ge),在西方文化中可能非常(chang)普遍,但在一些东方文化中,却可能被认为是过于暴露或有(you)伤风化。TikTok作为一家中国公司(si)打造的海外产品,如何在理解和适应不同(tong)文化语境的建立一套既能(neng)维护平台价值观,又能尊重各国文化差异的内容审核机制,是一(yi)个巨大的挑战。
这不仅仅是技术层面的问题,更是文化理解和包(bao)容性的考验。
监管机构的介入(ru)也为TikTok的出海之路增添了(le)更多不确定(ding)性。各国政府对于社交媒体平台的内容监管日益收紧,尤其是在涉及(ji)未成(cheng)年人保护、国家安全等敏感领域。当平台被指控未能有效管理内容时,监管机构的调查、罚款甚至是禁令,都可能成为现实的威胁。
这种外部的压力,迫使TikTok不得不重新审视其内容策略,投入更多资源来提升审核能力,并与各国监管机构积极沟通,争取理解和支持。
“涉黄”指控不仅是(shi)TikTok一家平台面临(lin)的困境,更是众多中国出海企(qi)业在快速扩张过程中所遭遇的共同难题。在全球(qiu)化的浪潮中,中国企业凭借技术优势和创新(xin)能力(li),迅速占领了海外市场。当企业开始(shi)深入不同文化、面对不同监管环境时,往往会(hui)发现,曾经的成功模式并非(fei)可以(yi)“复制粘贴”。
产(chan)品设计、用户运营、内容策略,甚(shen)至(zhi)市场营销方式,都需要进行本地化调整,以适应当地的文化习俗和法律法规。
TikTok的“涉(she)黄”风波,无疑是给所有中国出海企业敲响了一记警钟。它提醒着我们在追求商业利益和全球扩张的更需要关注平台的社会责任,关注用户体验,以及如何与不同文化、不同制度的国家进行有(you)效沟通和融合。星光(guang)璀璨的背后,是暗流涌动的挑战,如何在这片竞争激烈的海洋中扬帆远航,TikTok的每一次应对,都将为后来者提供(gong)宝贵的经验和教训。
破局之路:从内容审核到文化融合,中国出海企业的“成人礼(li)”
抖音海外版(TikTok)所遭遇的“涉黄”指控,与其说是对其单一产品能力的拷问,不如说是对整个中国出海企业在全球化进程中所面临的“成人礼”。当一个产品或品牌从本土走向世界,它不再仅仅代表其(qi)自身,更承载着其国家文化、商业模式乃至国家形象的(de)缩影。
因此,在应对挑战时,TikTok及其背后所代表的中国力量,需要展现出更成熟、更智慧(hui)的姿态。
从根本上解决内容审核的问题,是TikTok巩固海外市场、重塑信任的关键。这不仅仅是增加人工审核员的数量,更需要深度优化算(suan)法,提升AI在(zai)识别不良信息方面的能力。更重要的是,要建立一个跨文化的审核团队,让来自不同背景的审核员能够理解并区分不同文化中的内容敏感度。
这意味着需要投入大量(liang)的资源,去研究各国(guo)文化、法律以及用户行为的细微差别。例如,针对某些国家可能存在的特定文化习俗,平台需要制定相应的审核规则,以避(bi)免“一刀切”的判断,同时也要坚决抵制那些超出社会接受范围的vulgarity。
除了技术和人力层(ceng)面的投(tou)入,TikTok还需要在内容生态的构建上进行更深层次的创新。与其被动地应对内容审核的挑战,不如主动地去引导(dao)和培育积极、健(jian)康、有创意的社区文化。这可以通过与当地的网红、KOL合作,鼓励(li)他们创作更多有价值的内容;可以通过发起具有正能量的挑战活动(dong),吸引用户参与;也可以通过引入更多元化的内容品类,例(li)如教育、科普、公益等,来丰富平台的内容层次。
当一个平台能够提供足够(gou)丰富、有益的内容时,那些低俗、不良信息的空间自然会(hui)被压缩。
文(wen)化融合是TikTok乃至所有出海(hai)企业必须跨越的一道坎。中国企业在海外市场取得成功,往往是因为其产(chan)品或服务满足了当地用户的需(xu)求(qiu),或者以一种新的方式解决了他(ta)们的问题。成功的本土化不仅仅是语言翻译(yi)或市场推广的本地化,更是一种深度的(de)文化理解和尊重(zhong)。
TikTok需要(yao)让其平台不(bu)仅仅是一个“中国产品”,而是一个“全球产(chan)品”,能够真正融(rong)入当地的文化肌理。这意味着要支(zhi)持和鼓(gu)励当地的文化表达,要(yao)倾(qing)斜资源去扶持当地的创作者,要理解并尊重当地的价值观。
举例来说,在一些对音乐版权保护非常严格的国家,TikTok在音乐(le)的使用(yong)上就需要更加谨慎,并与当地的音乐版权机构建立合作关系。在一些强调用户隐私的国家,TikTok也需要透明化其数据(ju)收集和使用政策,以赢得用户的信任。更进一步,TikTok可以考虑在海外设立区域性的内(nei)容审核中心和内容创作中心(xin),让当地的团队拥有更大的(de)自主权,能够更快速、更准确地响应当地的需求和挑战。
积极(ji)与各(ge)国监管机构建立(li)沟通和信任机制,也是(shi)必不(bu)可少的。与其将(jiang)监管机构视为对立面,不如将其视为合作者。通过定期的沟通、信息披露以及主动配合(he)调查,TikTok可以展现其负责任的态度(du),并争取到更多的理解和支持。例(li)如,可以主动(dong)向监管机构展示其内容审核的流程和成效,或者与监管机构合作开展针对未成年人保护的宣传活(huo)动。
“涉黄”指控,以及由此引发的一系列连锁反应,实际上是中国出海企业在全球化进(jin)程中必须经历的一次“蜕变”。它迫使企业从“野蛮生长”走向“精耕细作”,从单一的商业逻辑走向更加注重社会责任和(he)文化责任。TikTok的每一次挑战,都是一次学习和成长的机会。
只有真正理解并拥抱多元化的世界,尊重并适应不同的文化和规则,中国企业才(cai)能在全球舞台上走得更远,也才能真(zhen)正赢得世界的尊重。这不仅仅是TikTok的“破局之路”,更是所有(you)中(zhong)国出海企业走向(xiang)成熟的必(bi)经之路。
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图片来源:每经记者 陈庚
摄
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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄
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