陈奕钦 2025-11-02 03:03:54
每经编辑|陈肃
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夜(ye)幕低(di)垂,霓虹闪烁,神宫(gong)寺(si)这(zhe)座(zuo)不(bu)夜(ye)城(cheng)本(ben)应是(shi)繁华与(yu)活(huo)力(li)的(de)象征。今(jin)夜,它却被一场(chang)突如(ru)其(qi)来的(de)倾盆暴雨(yu)彻(che)底“征服”。雨(yu)点(dian)如同密集的(de)鼓(gu)点,敲(qiao)打在城市(shi)的每一(yi)个角落(luo),雨水迅速(su)汇聚,街道(dao)瞬间变成(cheng)了汪洋(yang),交(jiao)通几(ji)近瘫(tan)痪。而在这(zhe)个城(cheng)市的某个(ge)角(jiao)落(luo),写字(zi)楼(lou)的(de)灯火依旧(jiu)通明(ming),一场重要(yao)的项(xiang)目收尾工(gong)作正(zheng)进(jin)入(ru)白热(re)化阶(jie)段(duan)。
主(zhu)人(ren)公,我们(men)暂且(qie)称他(ta)为“阿(a)杰”,是神宫寺一家(jia)知(zhi)名科技公(gong)司的(de)资深项目经(jing)理。今晚,他正(zheng)带领团(tuan)队(dui)冲刺一个(ge)关键(jian)的项(xiang)目节(jie)点,原本预(yu)计通宵达(da)旦(dan)的(de)奋(fen)战,却(que)因为这场突如其来(lai)的(de)“天灾(zai)”而(er)变(bian)得异(yi)常艰(jian)难。当最后(hou)一个(ge)报(bao)告(gao)数据(ju)核对(dui)完毕(bi),已经(jing)是深夜十(shi)点。阿(a)杰疲惫地(di)揉了(le)揉(rou)眼(yan)睛,正(zheng)准备(bei)收拾东(dong)西(xi)回家(jia),却被窗外(wai)骇人(ren)的景(jing)象惊呆了(le)。
大雨倾盆(pen),风势(shi)猛(meng)烈,整(zheng)个城市的交通网络仿(fang)佛被(bei)按(an)下了暂(zan)停(ting)键(jian)。出租车无(wu)处寻觅,网约车(che)平台(tai)显示“爆满”或“派车困难”,地(di)铁(tie)早已停(ting)运,就(jiu)连步(bu)行回(hui)家的(de)路(lu),也被不断(duan)上(shang)涨的(de)雨水(shui)淹没(mei)。
“糟了(le)!”阿(a)杰(jie)心中(zhong)一(yi)沉(chen)。他看(kan)了看(kan)同样(yang)疲(pi)惫但(dan)眼(yan)神(shen)中(zhong)带着(zhe)焦急(ji)的团(tuan)队(dui)成(cheng)员,又(you)看(kan)了(le)看窗(chuang)外(wai)仿佛要吞(tun)噬一切(qie)的雨幕(mu)。他(ta)知(zhi)道(dao),这不仅仅(jin)是回(hui)家的(de)问题,这是(shi)一种突发(fa)危(wei)机(ji),一种对职场(chang)人(ren)应变能(neng)力的(de)严(yan)峻考(kao)验。手(shou)机信号开始(shi)变得断断续续,充(chong)电宝(bao)也早已(yi)耗(hao)尽,城(cheng)市(shi)的电(dian)力系(xi)统(tong)似乎也受(shou)到了影响,办公区(qu)域(yu)的灯光(guang)开(kai)始闪(shan)烁(shuo),空(kong)气中(zhong)弥(mi)漫(man)着一(yi)丝不安。
8小时(shi),这是一个多(duo)么漫长(zhang)的(de)时(shi)间(jian),对(dui)于被(bei)困在“孤(gu)岛(dao)”上的职场人(ren)来说(shuo),它可能意(yi)味着身(shen)体的透(tou)支,心理(li)的崩溃(kui),甚至是对工作(zuo)状态(tai)的严(yan)重影(ying)响(xiang)。
危机,往往(wang)来(lai)得猝不及防,它(ta)不分昼(zhou)夜(ye),不分场(chang)合(he)。无论是宏(hong)观的(de)自然(ran)灾害,还是(shi)微观(guan)的个人突(tu)发状况,都(dou)可能打乱我们(men)精心(xin)规划的生(sheng)活和工作(zuo)节奏(zou)。对于像阿(a)杰这样的(de)职场(chang)人来(lai)说(shuo),每一次(ci)危(wei)机(ji)都是(shi)一(yi)次“大考(kao)”。它考(kao)验的(de)不仅(jin)仅是专业技(ji)能,更是应对复(fu)杂局面(mian)的心理素(su)质、资源整(zheng)合能力以及(ji)临场决(jue)策的智慧(hui)。
阿杰(jie)环顾(gu)四周,团队(dui)成员(yuan)有的(de)已(yi)经开(kai)始(shi)焦(jiao)虑(lv)地刷手机(ji),有的(de)则默(mo)默地(di)望(wang)着窗外(wai),眼神中充(chong)满(man)了(le)无奈。他深知(zhi),此(ci)刻最需(xu)要的是(shi)冷(leng)静(jing)。作(zuo)为(wei)项(xiang)目(mu)负责人(ren),他不能被情(qing)绪(xu)左(zuo)右,更(geng)不能让团(tuan)队陷(xian)入(ru)恐慌。他需(xu)要(yao)成为(wei)那个“定(ding)海(hai)神针”,带(dai)领大家(jia)走出(chu)困境(jing)。
“大家先(xian)别急(ji),”阿(a)杰深(shen)吸(xi)一口气,用尽可能(neng)平稳(wen)的声(sheng)音说(shuo)道,“现在的情况,我(wo)们(men)都看(kan)到了。外(wai)面(mian)确实(shi)不好走(zou)。不过,我(wo)们还有一(yi)些选(xuan)择。”他看(kan)向桌上(shang)的办公用(yong)品,看向(xiang)剩余(yu)的能量(liang)棒,看向墙(qiang)上(shang)的(de)应急(ji)联系电(dian)话(hua),脑海中(zhong)开始飞速地盘算着。
这(zhe)8小时(shi)的(de)被困经(jing)历(li),对于阿杰和他(ta)的团队来说(shuo),将(jiang)不(bu)仅仅是一(yi)次难(nan)忘的“夜宿(su)”经历(li),更是一次生动的职场生(sheng)存课。他(ta)们将在(zai)这场突如(ru)其来(lai)的(de)危(wei)机中(zhong),学会(hui)如何自(zi)我(wo)安(an)抚,如何(he)合理分配(pei)资(zi)源,如何利用(yong)现有(you)条(tiao)件创造(zao)舒(shu)适,如何(he)与(yu)人(ren)协(xie)作,如何调整(zheng)心(xin)态,甚至是如(ru)何将(jiang)危机转化(hua)为机遇(yu)。
这不(bu)仅(jin)仅是(shi)关于如何(he)在恶劣(lie)环境中(zhong)“活下来(lai)”,更是关(guan)于如何在压(ya)力(li)下“活得更好”,并(bing)在未来能(neng)够更(geng)从容(rong)地应对(dui)各(ge)种未知的挑战。
在这(zhe)个(ge)故事里(li),我们(men)不仅仅看到的是一场暴(bao)雨带(dai)来的不便(bian),更看(kan)到的是职(zhi)场人面对困境(jing)时所(suo)展(zhan)现出的(de)坚韧(ren)、智慧(hui)和互(hu)助(zhu)精(jing)神。神宫寺(si)的(de)这个暴(bao)雨夜(ye),注定将(jiang)成(cheng)为阿(a)杰(jie)和(he)团队成员(yuan)心中(zhong)一个深刻(ke)的印(yin)记,一个关于“自(zi)救”与“成长(zhang)”的(de)生(sheng)动注脚。我们将一同(tong)深(shen)入(ru)探寻,阿(a)杰(jie)和他(ta)的团队是如何(he)在这8小时(shi)内,一(yi)步(bu)步(bu)化(hua)解困境(jing),展现职场人的(de)非凡(fan)应变(bian)能力(li)。
被(bei)困(kun)的8小(xiao)时,对于(yu)阿杰和他(ta)的团队而言,是(shi)一段漫长(zhang)却又(you)充(chong)满挑战(zhan)的旅(lv)程。在(zai)这(zhe)个过(guo)程(cheng)中,他(ta)们所(suo)展现(xian)出的应对(dui)策略(lve),不仅(jin)是(shi)对生理(li)需求的满(man)足(zu),更(geng)是对心(xin)理素质(zhi)的磨(mo)砺,以(yi)及对团队协(xie)作(zuo)的深(shen)刻实(shi)践。
第一步(bu):稳定(ding)军心(xin),科学(xue)评估(gu),制定(ding)“生(sheng)存计划(hua)”。最先(xian)要做(zuo)的(de)事情,永远是“冷静(jing)”。当(dang)恐慌(huang)的(de)情(qing)绪开(kai)始蔓延(yan),一切(qie)的(de)行动都(dou)将变(bian)得无效。阿杰迅(xun)速(su)召集团(tuan)队成员,首(shou)先(xian)肯(ken)定(ding)了大(da)家辛苦(ku)的付出,然(ran)后(hou)坦诚地说明了目(mu)前的(de)困境(jing)——交通(tong)中断(duan),通讯(xun)受阻(zu),极(ji)端(duan)天气(qi)短期(qi)内(nei)难(nan)以缓(huan)解。
但(dan)他并没有(you)一味地(di)强调(diao)困难,而(er)是将(jiang)焦(jiao)点(dian)放(fang)在(zai)了“我(wo)们能做什(shen)么(me)”。他组织(zhi)大家一起(qi)清点(dian)现(xian)有(you)的资(zi)源:办公室(shi)内(nei)剩(sheng)余(yu)的瓶装(zhuang)水、零食(shi)(尽管不(bu)多,但聊(liao)胜于无(wu))、常备(bei)的药(yao)品、手电筒、充(chong)电宝(尽(jin)管只有一(yi)个(ge),但至关重要(yao))、毯子(zi)(空(kong)调(diao)房(fang)里的标(biao)配,也(ye)能御寒)。他(ta)指导大家利用(yong)有限的(de)电量(liang),通(tong)过手(shou)机搜索最(zui)新的天气(qi)预报(bao)、交通信息以及(ji)附近的(de)求助电(dian)话,建立一(yi)个(ge)初步(bu)的“信(xin)息(xi)地图(tu)”。
第二步:资(zi)源优(you)化,分工协(xie)作,满(man)足基本(ben)需求(qiu)。在基本情(qing)况了解(jie)清(qing)楚后,阿(a)杰开(kai)始(shi)进(jin)行(xing)资源的(de)优(you)化(hua)分配。他指(zhi)定了(le)专门的“后(hou)勤小组(zu)”,负(fu)责记录和分配(pei)饮水(shui)、食物,并确保(bao)大(da)家轮(lun)流(liu)使用手(shou)机,保持(chi)信息畅(chang)通(tong),同时尽可(ke)能(neng)地为(wei)手机(ji)充电(dian)。他还(hai)组织大(da)家(jia)将可以找(zhao)到的(de)毯(tan)子、外套(tao)等(deng)物(wu)品集(ji)中起来,供(gong)体能(neng)较(jiao)弱的成(cheng)员休息时(shi)使(shi)用(yong),避免(mian)体温(wen)过(guo)低(di)。
“大家轮流休息(xi),保(bao)持体(ti)力(li)。”阿(a)杰(jie)强调。被困的8小(xiao)时,对于体(ti)力和(he)精力都(dou)是巨大(da)的(de)消耗(hao)。他安排(pai)了(le)轮(lun)班制度,有人负责观察窗(chuang)外情(qing)况(kuang),有人负责(ze)与外界(jie)保持(chi)联(lian)系(一(yi)旦(dan)信(xin)号恢复(fu)),有(you)人则需(xu)要(yao)抓(zhua)紧(jin)时间休(xiu)息(xi)。他自己(ji)也(ye)以(yi)身作则(ze),在安排(pai)好一(yi)切(qie)后,才稍(shao)作(zuo)休息(xi)。
第(di)三步(bu):心(xin)理(li)建设,积极(ji)沟通,化(hua)解焦虑(lv)。漫长(zhang)的等待最(zui)容易滋(zi)生焦虑(lv)和负(fu)面(mian)情绪。阿(a)杰深知这(zhe)一点,他通过开(kai)放(fang)式的沟通(tong),鼓励团队成(cheng)员(yuan)表(biao)达(da)自(zi)己的担忧,同时(shi)也(ye)分享一些积(ji)极(ji)的应对(dui)经验。他甚(shen)至组织大(da)家进(jin)行简(jian)单的放松活动,比如(ru)深呼吸练(lian)习、轻(qing)微的伸展运动(dong),以及播放(fang)一些(xie)舒缓的音(yin)乐(le)(当(dang)然,电(dian)量是宝贵的(de),所(suo)以这(zhe)只是(shi)一个(ge)短暂(zan)的(de)念头)。
他(ta)时不时(shi)地(di)与大(da)家(jia)分享一(yi)些职场故(gu)事(shi),或(huo)者(zhe)轻松的(de)话题(ti),转移(yi)大家的注(zhu)意力(li),避免沉浸(jin)在负面(mian)情绪中。他还(hai)鼓(gu)励(li)大家互相(xiang)打气,分享(xiang)一些积(ji)极的(de)看(kan)法。“想想看(kan),等我(wo)们走(zou)出(chu)去了(le),这(zhe)可(ke)是(shi)我(wo)们可以(yi)吹(chui)嘘好几(ji)年的(de)经历!”他半(ban)开玩(wan)笑地(di)说道(dao),引(yin)来(lai)一(yi)阵轻松的笑(xiao)声。这(zhe)种积极的心(xin)理暗示(shi),在很(hen)大程度(du)上缓(huan)解了(le)大(da)家的(de)紧张(zhang)情绪。
第(di)四(si)步:利(li)用时间,化危(wei)为(wei)机,价(jia)值(zhi)最(zui)大化。虽(sui)然(ran)身(shen)处困境(jing),但(dan)阿杰并没有(you)让时间白(bai)白流(liu)逝。他(ta)发现,在相(xiang)对封(feng)闭的(de)环境(jing)下,反(fan)而有更集(ji)中的时(shi)间(jian)进行一些(xie)思(si)考(kao)和(he)复(fu)盘。他召(zhao)集(ji)了几(ji)位核心(xin)成(cheng)员,利(li)用这(zhe)个难(nan)得的(de)机会,对刚(gang)刚完(wan)成的项(xiang)目(mu)进行了深入的(de)讨论(lun)和复(fu)盘,梳理了(le)过程中遇(yu)到的(de)问题(ti),并初(chu)步(bu)探讨了(le)改(gai)进(jin)方案(an)。
“这次(ci)经历,也(ye)让(rang)我们(men)看到了项目计(ji)划中的一(yi)些盲(mang)点。”阿(a)杰总(zong)结道(dao),“我(wo)们通常(chang)会考虑技(ji)术风险、市场风险,但(dan)对于(yu)这种(zhong)极端(duan)天气(qi)下(xia)的(de)‘不可(ke)抗力’,也(ye)许(xu)也应(ying)该纳入风(feng)险预(yu)案(an)的考量(liang)范(fan)围(wei)。”这种(zhong)将(jiang)危机转(zhuan)化为(wei)学习(xi)和提升的(de)机会,正是职场智(zhi)慧(hui)的(de)体(ti)现(xian)。
第五(wu)步(bu):守(shou)望(wang)相助,人(ren)道主义,展现(xian)企业(ye)温度。当(dang)雨(yu)势稍(shao)缓,阿杰和(he)团队(dui)成(cheng)员(yuan)通过(guo)各(ge)种(zhong)渠道(dao)了解(jie)到,一些更(geng)困难(nan)的员(yuan)工(比如独自(zi)居住、行(xing)动不便等(deng))可能(neng)面(mian)临(lin)更大的危(wei)险。在确保自身(shen)安(an)全(quan)的前提下(xia),他们主(zhu)动联系(xi)了公司的工(gong)会(hui)和行(xing)政(zheng)部门,汇报了情(qing)况,并(bing)询(xun)问是(shi)否能(neng)提供(gong)进一步(bu)的帮助(zhu)。
虽然(ran)他们(men)自(zi)己(ji)也(ye)身(shen)陷困境(jing),但(dan)这(zhe)种“人在(zai)江湖(hu),心系江(jiang)湖(hu)”的情(qing)怀,在特(te)殊时期显得(de)尤为可贵(gui)。
当黎(li)明的曙光(guang)穿透雨幕,交(jiao)通(tong)逐渐恢复,阿杰和他(ta)的团队终(zhong)于踏(ta)上(shang)了(le)回家(jia)的路(lu)。这8小(xiao)时的(de)经历,没(mei)有让他(ta)们精疲(pi)力(li)尽,反(fan)而让他(ta)们(men)变得更(geng)加坚(jian)韧和成(cheng)熟(shu)。他们学会了在压力(li)下保持(chi)冷静(jing),在(zai)资(zi)源匮乏时发挥创造(zao)力,在(zai)团队中建立信任,在困境(jing)中寻找意义。
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图片来源:每经记者 陈利
摄
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