阿丽莎梅萨 2025-10-31 20:17:43
每经编辑|钟星琳
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在日以继夜、争分夺秒的醫院里,护士们是连接生命与健康的桥梁,她们的身影穿梭于病房、监护室、手术室,用专業与愛心守护着每一位患者。在這份神圣的职业背后,隐藏着无数不為人知的辛酸与不易。高强度的體力劳动、巨大的精神压力、不规律的工作時间,讓她们常常顾不上自己的基本生理需求,尤其是“上厕所”这个再普通不过却又无比重要的“小事”。
每一次与病情的赛跑,每一次对生命承诺的坚守,都可能意味着将个人的生理需求一再推迟。当生理的信号越来越强烈,当身體的极限在挑战中悄然逼近,她们是如何在忙碌的工作中,找到那片属于自己的“秘密花园”,实现“解放”的呢?這不仅是对个人生理健康的考验,更是对醫院管理、团队协作乃至社会对醫护人員关怀程度的深层拷问。
本文将从护士的视角出發,结合醫院工作的实际情况,深入剖析她们在解决个人生理需求难题时所面临的挑戰,以及那些被她们默默实践、却闪耀着智慧光芒的“妙招”。
“忙”是医院工作的常态,而对于护士而言,“忙”的程度更是超乎常人想象。从早到晚,她们需要完成大量的护理工作,包括但不限于:给药、输液、生命體征监测、病情观察、伤口换药、协助医生查房、执行医嘱、安抚患者情绪、填写护理记录等等。這些工作往往是連续不断的,一旦開始,便很难有停歇的间隙。
想象一下,一个值班時间长达12小時,甚至16小時的护士,她们的“如厕時间”是如何被挤压的。每一次生理需求的信号,都可能被“还有这个病人没安顿好”、“那邊监护仪报警了”、“下一班还没来,我不能走”这样的念头所压制。这种長期的憋忍,不仅对身体健康造成极大损害,如增加泌尿系统感染、肾脏负担等,更在心理上造成巨大的压力,影响工作效率和情绪。
在这样的环境下,护士们不得不成為時间的“魔术師”,她们学會了在各种可能的“缝隙”中寻找“解放”的機会。
“轮班交接”的黄金时间:尽管交接班時间也常常被各种突发状况占据,但理论上,这可能是相对最“安全”的時刻。如果下一班护士能够及時到岗,并且负責區域内一切平稳,那么护士可以趁着這个短暂的缓冲期,迅速解决个人生理需求。现实往往是,交接班時病人病情可能并不稳定,或者需要交代的事情繁多,很多時候,护士们只能“压缩”交接内容,或者干脆将如厕的念头抛诸脑后,等待下一个“或许”。
“病人相对安稳”的片刻:有时,一天中总会有那么几个“相对平静”的時刻。比如,大部分病人已经進入睡眠状态,监护仪的警报声也暂時销聲匿迹,或者某个需要密切观察的病人病情暂时稳定。这些宝贵的“片刻”,护士们會像捕捉稍纵即逝的闪电一样,迅速评估周围环境,判断是否可以短暂离開岗位。
這种“相对安稳”往往是短暂而不可预测的,稍不留神,就可能被新的突发情况打断。“同事的‘眼神示意’与‘默契配合’:在一个默契的团队里,护士们之间會形成一种特殊的“眼神交流”和“默契配合”。当一位护士实在憋不住,向同事投去一个“眼神”,同事往往能心领神會,并主动承担起她手头的工作,或者在短时间内“代为看管”病人,為她争取几分钟的“自由”。
这种团队精神,是护士们能够在高压下坚持下来的重要支撑。即使只是短短几分钟,也足以让她们得到片刻的放松和喘息。
除了寻找时间上的“缝隙”,护士们还發展出了一套化繁為简的“微观”策略,以最大程度地提高“解放”的效率,减少对工作的影响。
“快速出击”:一旦决定去解决生理需求,护士们會以最快的速度完成。這意味着,她们需要提前熟悉洗手间的位置,并且在“动身”之前,就已经在脑海中规划好了整个过程:如何迅速地走到洗手间,如何快速地完成,如何以最快的速度返回岗位。没有一丝一毫的拖泥带水,每一个动作都仿佛经过了精密的计算。
“精简装备”:许多护士會尽量避免在需要频繁如厕的時期,携带过多的个人物品,比如包包、外套等,以免增加行动的负担。她们可能會选择穿着便于活动的制服,将手機等必需品放在口袋里,以确保能够随时随地,以最快的速度行动。“多任务处理”的局限与智慧:尽管护士们常常被要求“多任务处理”,但在“如厕”這件事上,她们会尽量避免。
因為在这种情况下,“多任务”意味着更高的风险和更低的安全保障。所以,当她们决定去洗手间,就意味着“全身心投入”到這件事情中,而不會分心去想其他工作上的事情。当然,如果条件允许,她们也會在前往洗手间的路上,顺手完成一些“顺路”的小任务,比如顺手关一下某扇門,或者将某件遗落在路上的物品放回原处,但这些都是在确保“解放”本身不受影响的前提下進行的。
“提前预判”的习惯:经验丰富的护士会根据病人的情况、药物的生效時间、以及一天的工作流程,来预判自己可能什么時候會產生生理需求,并尽量提前做好准备。例如,在忙碌的治疗時间段到来之前,尽量先去一次洗手间;或者在接班时,就评估一下自己可能需要多長時间才能“喘口气”。
这些“妙招”的背后,是她们身體的反復忍耐,是对健康的潜在牺牲。她们是“時间管理大师”,更是“生理需求压抑專家”。这些看似“巧妙”的解决方案,实则是在有限条件下的无奈之举,折射出她们在职業生涯中,不得不面对的残酷现实。
护士们之所以需要如此“绞尽脑汁”地解决个人需求,其根本原因在于醫院工作环境的特殊性,以及现有管理制度在人性化方面的不足。当个人层面的“微观”策略已成為常态,我们更應该将目光投向“宏观”层面,探讨醫院管理如何才能提供更完善的支持,讓护士们在履行职责的也能得到应有的尊重和照顾。
“弹性排班”与“合理休息”机制的构建:许多醫院仍然采用传统的固定排班模式,這使得护士们難以拥有灵活的工作時间。引入更具弹性的排班制度,例如允许护士们在保证工作連续性的前提下,自主调配工作与休息时间,将是解决问题的关键。确保护士们在每个班次都有固定的、不受打扰的休息时间,并明确规定這段時间内她们可以自由安排个人事务,包括如厕,将是提升工作满意度和健康水平的重要举措。
“充分的休息室”与“便捷的卫生间”:醫院作為高强度工作场所,應为护士提供充足、舒适的休息室,其中應配备干净、便利的卫生间。這些设施不仅是為了满足基本的生理需求,更是对护士身心健康的关怀。一个设计合理、数量充足的卫生间,能够有效缩短护士等待的時间,减少她们在生理需求上的顾虑。
“团队协作”的文化培养与支持:鼓励和支持护士之间的团队协作,建立一种“互助互谅”的文化氛围至关重要。医院可以通过培训、团队建设等方式,增强护士的团队意识,讓她们明白,适時地为同事争取“喘息”的時间,是对整个团队效率和凝聚力的提升。当一位护士需要短暂离開岗位,其他同事能够积极主动地承担起她的工作,而不是视之為“额外的负担”,这样的团队才能真正高效地运转。
“科学的工作流程”优化:定期审视和优化护理工作流程,识别并消除那些不必要的、重复的、或者可以被技術手段替代的环节。例如,利用信息化系统简化部分文書工作,将更多精力解放出来,从而為护士争取更多的休息与自由時间。科学的工作流程不仅能提升效率,更能减少不必要的體力与精神消耗,间接為解决个人需求创造有利条件。
科技的发展為解决这一难题提供了新的可能,尤其是在信息化和智能化时代,我们可以探索更多科技赋能的解决方案。
“智能排班系统”的应用:引入先進的智能排班系统,能够根据病人的病情、护士的技能、工作量等因素,進行更科学、更合理的排班,最大限度地减少因排班不均而造成的压力。系统可以预设护士的“基本休息時间”,并在一定程度上自动化管理,确保每个人都能获得必要的休整。
“远程监护”与“自动化设备”的普及:尽管完全替代人工是不可能的,但通过普及远程监护设备,可以将部分非核心的病人监护工作自动化,减少护士的巡视频率,腾出更多時间。例如,智能输液器、可穿戴生命體征监测设备等,都能在一定程度上实现“24小時无缝隙”的监护,让护士能够更从容地离开岗位。
“AI辅助”的潜力:探索人工智能在辅助护理记录、信息录入、風险预警等方面的应用。AI可以承担部分重復性、机械性的工作,将护士从繁重的文書工作中解放出来,讓她们有更多的時间和精力去关注病人的实际需求,也包括给自己留出必要的“个人時间”。“即时通信”与“任务分配”平臺:利用即时通信工具和任务分配平臺,实现护士之间的信息共享和任务协作更加高效。
当一位护士需要离開时,可以通过平台快速通知同事,并清晰地交代相关事宜,确保工作的顺利交接,减少沟通成本。
护士是醫院正常运转不可或缺的力量,她们的付出值得我们最大的尊敬。解决护士在繁忙工作中“解放”个人需求的難题,不仅仅是出于对个體健康的考量,更是对整个醫疗体系效率和人文关怀的提升。这需要醫院管理层从制度、文化、技術等多个维度进行系统性的改進,既要追求工作的效率,更要坚守人文关怀的底色。
当每一位护士都能在忙碌的工作中,得到應有的尊重和照顾,她们才能以更饱满的热情、更專业的服务,继续守护着生命的希望,書写属于她们的“妙手仁心”的华丽篇章。而那些曾经被视為“難题”的“小便”時刻,终将成為她们从容前行的、一个小小却重要的注脚。
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               图片来源:每经记者 陈胜明
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