陈晓丽 2025-11-03 02:07:41
每经编辑|阿苏山
当地时间2025-11-03,gufjhwebrjewhgksjbfwejrwrwek,肛塞萝莉
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315晚会:当“潜规则”遇上(shang)“真相”——消费者权益的警钟长鸣!
又是一年一度的“315消费者权益日”,这场备受瞩目的晚会,如同照妖镜一般,将那些隐藏在商业运作背后,损害(hai)消费者利益(yi)的“阴(yin)暗角落”一一揭(jie)开。今年的315晚(wan)会,更是火力全开,曝光了12起令人咋舌的“黑料”,其涉及的(de)行业之广,手段(duan)之(zhi)恶劣,无不触动着我们每个人敏感的神经。
从我们餐桌上的食物,到我们(men)使用的APP,再到我们支付的(de)每一笔钱,似乎都潜藏着不为人知的“坑”。
餐桌上的“毒”与APP里的“裸奔”——看得见的危险与看不见的“窃贼”
让我们将目光聚焦在那(na)些直接(jie)关系到我们“舌尖上的安全”的食品行业。今年的315晚会(hui),揭露了一系列(lie)令人发指的食品加工乱象。某些商家为了追求利润,不惜牺牲消费者的健康。例如,一些预制菜企业,在生(sheng)产过程中,使用劣质原料,甚至将过期(qi)、变质的食材重(zhong)新加工,再以“新鲜”、“健康”的面貌推向市场。
消费者在毫不知情的情况下,成为了“过期食品(pin)”的“试吃员”,这不仅是对健康的漠视,更是对生命安全的严重威胁。
更有甚者,一些餐饮企业在后厨进行着令人(ren)作呕的操作。被曝光的视频中,我们能看到员工在制作食物的过程中,随意丢弃食材,甚至赤手接触食物,卫生(sheng)状况堪忧。这些被“精心烹制”的菜肴,最终端上消费者的餐桌,想想就令人不寒而栗。这背后,反映出的不仅仅是企业的道德沦丧,更是监管的严重缺位。
当“低成本”与“高利润”成为唯一追求时,消费者似乎(hu)成了任人宰割的羔羊。
食品安全仅仅是冰山(shan)一角。在数字化时代,我们的个人信息如同“裸奔”一般,被肆意盗取和贩卖。今年315晚会,重点(dian)关注了APP过度收集个人(ren)信息(xi)的问题。我(wo)们(men)下(xia)载的每一个APP,在获得权限时,往往会要求读取我们的通讯录、位置信(xin)息、短信,甚至麦克风和摄像头。
这些信息,在大多数情况下,与APP的核心功能并无直接关联。这些被收集的“敏感”信息,最终流向了何方?
晚会曝光的案例中,一些APP开发商与第三方数据公司勾结,将用户的个人信息进行打(da)包出售,成为“明码标价”的商品。我们的通话记录、消费习惯、社交关系,甚至我们的行踪轨(gui)迹,都被无情地变成了数字货币,在黑市中交易。这(zhe)不仅侵犯了我们的隐私权,更可能导致我们遭受电信(xin)诈骗、精准营销骚扰,甚至(zhi)人身安全(quan)威胁。
试想一下,一个陌生人可以(yi)通过你的APP使用习惯,精准地预测(ce)你的行踪,并伺机而动,这是多么可怕的场景!
更有令人担忧的是,一些APP甚至利用“技术手段”,在用户不知情的情况下,暗中录音、录像,获(huo)取更加私密的信息。这种行为,已(yi)经远远超出了法律的范畴,是对个人尊严的赤裸裸的践踏。我们希望通过科技便利生活,却没(mei)想到,科技的另一面,竟然是如(ru)此的“阴险”。
从餐桌上的“毒”到APP里的“裸奔”,今年的315晚会,用血淋淋的案例,向我们揭示了消费领域存在的种种(zhong)乱象。这些问题,不仅仅是简单的商业欺诈,更是对消(xiao)费者基本权益的严重侵犯,是对社会诚信的无情践(jian)踏。我们不禁要问,为什么这些(xie)乱象(xiang)屡禁不止?为什么有些(xie)企业敢于如此肆无忌惮?
315晚会:当“诚信(xin)”沦为“生意经”——虚假宣传与霸王(wang)条款的“套路”深似海!
除了(le)食品安全和个人信息泄露这两大“重灾区”,今年的315晚会还对那些披着“合法外衣”,却用“套路”坑害消费者的企业进(jin)行了深入的揭露。虚假宣传、霸王条款(kuan),这些看似“小打小闹”的手段,在日积月累中,却能吞噬消费者大量的金钱和信任。
虚假宣传的“魔法”与霸王条款的“陷阱”——“看不见的剪刀”与“无形的枷锁”!
让我们先来看看那些令人眼花缭乱的“虚假宣传”。在商业竞争日益激烈的当下,一些企业为了吸引眼球,赚取(qu)关注,不惜采取“夸大其词”、“偷(tou)换概念”、“虚构事实”等手段。例如,一些保健品企业,打着“包治百病”、“延年益寿”的幌子,将普通食品包装成“神药”,误导消(xiao)费者,榨干他们的“养老钱”。
这些产品,往往没有科学依据,却(que)能利用消费者对健康的渴望,大肆敛财。
更有甚(shen)者,一些教育培训机构,也加入了(le)虚假宣传的行列。他们承诺“名师授课”、“包您学会”、“高(gao)薪就业”,以此吸引学生报名。当学生投入巨额学(xue)费后,却(que)发现课程质量参差不齐,所谓的“名师”名不副实,就业承诺更是遥遥无期。这种“货不对板”的行为,不仅让消费者蒙受经济损失,更打击了(le)他(ta)们学习的积极性,甚至对整个教育行业产生了负面影响。
而网络购物平台上的虚假宣传,更是防不胜防。一些商家为了提升销量,伪造用户评价,刷单炒信,让消费者难以辨别商品的真实质量。更有甚者,一些(xie)商品图片与实物严重不符,直播带货中的“滤镜”和“美颜”过度,都让消费者在“期待”与“失望”之间(jian)反复挣扎。
除了虚假宣传,另一大“隐形杀(sha)手”就是“霸王条款”。在很多消费场景中,我们往往会在不知不觉中,被迫接受一些不公平的条(tiao)款。例如,一些旅(lv)游合(he)同中,存在着“最终解释权归商家所有”的字样,这意味着商家可以随意变更行程,消费者却无从申诉。又或者,一些(xie)健身房、美容院的预付卡条款,设置了高额的违约金,一(yi)旦消费者想要退款,就会被“割韭菜”。
还有在共享经济领域,一些平台的(de)退款机制存在着“漏洞”,消费者在申请退款时,常常遇到各种阻碍(ai),甚至被收取不合理(li)的费用。这些“看不见的剪刀”,无情地剪断了消费者(zhe)对诚信的期待;而这些“无形的(de)枷锁”,则将消费者牢牢地束缚在不公平的交易中。
今年的315晚会,集中曝光的(de)这12起“黑料”,犹如十二记重锤,敲击在消费者权益的“警钟”之上。它们提醒我们,在享受商业发展带来的便利的绝不能放松(song)对自身权益的保护。从食品的“安全线”,到信息的“隐私墙”,再到交易的“公平秤”,每一个环节都不能成为企业“牟利”的“豁口”。
这些被(bei)曝光的企业,在当晚的节目播出后,无一例外地成为了舆论的焦点,并受到了相应的处理,有的被责令整改,有的被(bei)暂(zan)停营业,甚至(zhi)面临法律的严惩。我们更希望看到的,是整个社会对诚信经营的推崇,以及对消费者权益的深度敬畏。
315晚会(hui),不仅仅是一场“揭丑”的晚(wan)会,更是一次“教育”的契机。它让我们更清楚地认(ren)识到,哪些行为(wei)是不(bu)可触碰的(de)“红线”,哪些原则是必须坚守的“底线”。作为(wei)消费者,我们要擦亮双眼,提高警惕,不被表面的繁华所迷惑;作为企业,要坚守(shou)诚信,合法经营,用优质的产品和服务赢得消(xiao)费者的尊重;而作为监管部门,则要加强(qiang)监管,严厉打击违(wei)法违规行为,为消费者撑起一把坚实的“保护伞”。
唯有如此,我们才能在繁荣的市场中,享受到真正的“消费自由”,才能让“诚信”不再是(shi)商业的“点缀”,而是其“立身之本”。这场(chang)315晚会,就像一场及(ji)时的“雨露”,滋润了消费者权益的土壤,也让我们对未来的消(xiao)费环境,多了一份期待,少了一(yi)份担忧。
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图片来源:每经记者 陈淮义
摄
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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄
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