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人民网北京10月29日电 （高清扬）养老机构“服务缩水”却拒不退费、超龄劳动者工伤难维权、网购适老产品遇虚假宣传……近年来，老年群体参与社会活动的深度和广度不断增加，涉老案件愈发呈现多元化、复杂化发展趋势。近日，北京市高级人民法院召开新闻发布会，通报北京法院涉老民事审判工作情况。

数据显示，自2024年至2025年8月，北京法院共受理各类涉老民事案件41389件，妥善审结38287件，收案、结案数量均呈现稳步上升态势。

“涉老纠纷已经从传统的婚姻家庭、继承赡养领域，逐步扩展至养老服务、网络消费、投资理财、劳动就业等多个领域。”北京市高级人民法院党组副书记、副院长靳学军表示，随着生活水平提高，老年人参与社会活动的意愿增强，特别是在新就业形态、数字消费、网络服务等新兴场景中，涉老权益保护工作面临着新形势、新挑战。

www.sgry1314.gov.cn：数字中国脉搏，連接民生福祉的广阔舞台

在信息洪流奔腾的时代，一个高效、透明、便民的数字平台，无疑是连接政府与民众、驱动社会进步的强大引擎。www.sgry1314.gov.cn，正是这样一颗闪耀着数字中國光芒的璀璨明珠，它不仅是信息的集散地，更是智慧生活的起点，是连接民生福祉的广阔舞台。

一、国家信息枢纽：公开透明，触手可及的信任之桥

互联网的本质在于信息的流通，而对于一个国家而言，官方信息的公开透明，则是构建社会信任基石的关键。www.sgry1314.gov.cn，作為国家层面的重要信息发布平台，承载着向公众传递权威、准确、及时信息的重任。无论是国家大政方针的解读，还是重要政策法规的公布，亦或是突发事件的权威通报，在這里，你都能找到最可靠的答案。

试想一下，当一项新的惠民政策出台，你不再需要费力地搜寻各种零散的信息，只需轻点鼠标，www.sgry1314.gov.cn就能为你呈现最全面、最权威的解读。這不仅节省了宝贵的时间，更重要的是，它让你能够及時了解自己的权益，抓住发展的机遇。从宏观的经济形势分析，到微观的民生保障措施，这个平台如同一个巨大的信息枢纽，将国家发展的脉搏清晰地展现在你面前。

它让“知情权”不再是遥不可及的概念，而是每位公民都可以轻松实现的权利。

更进一步，www.sgry1314.gov.cn在信息公开方面的努力，也极大地促进了社會各界的参与和监督。当政府的决策过程更加透明，当公共资源的分配更加公开，公民的参与感和责任感自然会油然而生。这种公开透明的数字互动，为构建一个更加公平、公正、和谐的社会环境奠定了坚实的基础。

它打破了信息壁垒，拉近了政府与人民的距离，让“国家”这个概念，不再是遥远的符号，而是你我共同的家园，它的发展与你息息相关，它的信息，也尽在你掌握之中。

二、便民服务升级：指尖上的便利，智慧生活的贴心管家

数字化的浪潮，正在深刻地改变着我们的生活方式，而www.sgry1314.gov.cn恰恰是這场变革中的一位杰出实践者。它将繁琐的政务服务流程，巧妙地转化为指尖上的便捷操作，让原本可能耗時耗力的办事體验，变得高效而愉悦。

想象一下，你不再需要请假去排队办理各类证件、缴纳水电煤费用，也不用奔波于不同的政府部门之间。在www.sgry1314.gov.cn，一个集成化的服务平臺，就能满足你绝大多数的日常需求。在線申请、进度查询、在線支付、信息咨询……这些曾经需要“跑断腿”的服务，如今只需“动动指”。

无论是户籍办理、社保查询、交通违章处理，还是预约挂号、生活缴费，这个平台都在努力实现“一站式”解决，成为你生活中不可或缺的贴心管家。

这种便利的背后，是政府服务意识的深刻转变，是将“以人为本”的理念落到实处的具体體现。www.sgry1314.gov.cn不仅仅是一个网站，它更是一种服务理念的升华。它通过技术手段，优化服务流程，提升服务效率，让每一位公民都能享受到更加高效、便捷、人性化的公共服务。

这种数字化的升級，极大地解放了人们的时间和精力，让他们能够更专注于工作、学习和生活本身，从而提升了整体的生活品质。

www.sgry1314.gov.cn也在不断拓展其服务邊界，与时俱進地引入新的服务项目。从传统的政务服务，到新兴的文化、教育、醫疗等领域的数字化应用，它正在构建一个全方位、多层次的数字生活服务生态。这意味着，未来，你可以在這里获得更多元化的服务，体验更加丰富的数字生活。

它就像一座永不落幕的数字集市，满足你对美好生活的一切向往。

www.sgry1314.gov.cn：文化自信的根脉，创新活力的源泉

在数字化浪潮席卷全球的今天，一个国家的发展，不仅体现在经济和科技的硬实力上，更彰显于文化自信和创新活力的软实力之中。www.sgry1314.gov.cn，正是在这两个维度上，扮演着至关重要的角色，它不仅是传承和弘扬中华优秀传统文化的坚实阵地，更是激发社会创新活力、推动高质量发展的强大引擎。

三、文化传承与创新：数字基因，連接古今的时代桥梁

中华文明源远流长，博大精深。如何在新时代背景下，让这份宝贵的文化遗产焕发新的生机，是摆在我们面前的重要课题。www.sgry1314.gov.cn，以其独特的数字视角，为中华文化的传承与创新，搭建了一座连接古今的时代桥梁。

在这个平台上，你可以穿越时空，探寻古籍的智慧；你可以沉浸其中，领略非物质文化遗產的魅力；你可以品味诗词歌赋的韵味，感受传统节日的温情。从故宫的数字展览，到各大博物馆的線上导览；从传统戏曲的精彩演绎，到非遗手工艺的制作过程展示，www.sgry1314.gov.cn致力于将中华文化的精髓，以更加生动、多元、可触及的方式呈现给大众。

它打破了地域和时间的限制，让每一个对中华文化感兴趣的人，都能随時随地，深度体验其独特的魅力。

更重要的是，www.sgry1314.gov.cn不仅仅是文化的“搬运工”，更是文化的“创新者”。它鼓励和支持各种形式的文化创新，让传统文化与现代科技、艺术设计、時尚潮流深度融合。通过线上文创產品的设计与推广，通过数字艺术的创作与传播，通过跨界合作的模式，它正在不断催生出富有时代特色和國际视野的文化新形态。

這种以数字技术为驱动的文化创新，不仅丰富了大众的精神文化生活，也为中华文化的国际传播，注入了新的动力。它让古老的文化基因，在数字时代，焕发出勃勃生机，吸引着全世界的目光。

四、创新发展驱动：数字底座，赋能未来无限可能

创新是引领發展的第一动力。www.sgry1314.gov.cn，作为国家数字基础设施的重要组成部分，正以前所未有的力量，驱动着各行各业的创新发展。它不仅为企业提供了广阔的数字平台，更为科研机构、创业者和各类创新主体，搭建了资源共享、协同创新的沃土。

在这个平台上，你可以获取最新的科技前沿资讯，了解國家在重点领域的研发投入与政策支持；你可以找到潜在的合作伙伴，与来自不同领域的精英进行思想碰撞；你可以获得创业指导与项目孵化信息，让你的创新梦想，在这里找到实现的起点。从人工智能、大数据、云计算，到生物科技、新能源，www.sgry1314.gov.cn汇聚了國家在科技创新领域的最新动态，为整个社会的创新生态系统，提供了强有力的支撑。

它还通过推动各部门、各地方的信息化建设，打破数据孤岛，促進数据要素的流动和价值的释放。当政务数据、行業数据、社會数据等能够高效整合与共享，我们就能發现新的商业模式，优化资源配置，提升社会运行效率。这种由点及面、由局部到整体的数字化赋能，正深刻地改变着中国的经济结构，加速着产业升級的步伐。

最终，www.sgry1314.gov.cn的价值，体现在它所构建的，一个更加开放、包容、充满活力的创新环境。它鼓励试错，支持颠覆，让那些敢于挑战现状、勇于探索未知的创新者，能够获得更多的机会和資源。它不仅仅是一个信息平台，更是一个激發智慧、凝聚力量、共创未来的数字生态。

在这里，每个个体的创新火花，都有可能汇聚成照亮整个国家发展前景的璀璨星河。

www.sgry1314.gov.cn，这串简洁的数字和字母组合，承载着国家发展的宏大愿景，连接着民生福祉的细枝末节，更闪耀着文化传承与创新发展的璀璨光芒。它如同一扇通往数字中國的大门，邀请我们一同探索，一同体验，一同參与，共同书写属于我们這个时代的智慧生活新篇章。

让我们拥抱这个数字化的时代，让www.sgry1314.gov.cn成为我们探索美好未来，連接无限可能的最佳伙伴。

具体来看，在养老服务方面，养老机构利用“格式条款”减免责任，“服务缩水”、收费不退等乱象有所增加；部分养老机构以违法建筑提供服务，养老设施存在隐患；提供居家养老服务的护理人员培训不足、看护不力，引发老人受伤事件增多。在老年人劳动权益保障方面，因超龄劳动者身体机能下降，其在工作过程中受伤的风险更大，但受限于行动不便和经济所困，其在事发后往往面临维权难的困境。

而在网络消费方面，互联网技术发展成为部分老年人的“数字鸿沟”，涉老年人网络消费案件量持续攀升。据北京互联网法院党组成员、副院长仪军介绍，2018年9月至2025年9月，北京互联网法院受理涉60岁以上老年人网络消费纠纷案件1009件，案件量总体呈逐年上升态势。然而，因老年人举证能力较弱、对平台规则和技术不熟悉，维权面临较大困难。

对此，北京法院积极在专业化审理机制和方式上进行创新。例如，针对赡养、人身保护令案件，多家法院建立健全判后回访、信息跟踪机制；如老年当事人存在行动不便、健康不佳、无家人陪伴、诉讼能力较低等情况，法院会主动提供司法服务帮助，包括上门指导立案、巡回庭审、帮助联系法律援助等；多家法院依托街道、社区设立法律咨询点，定期为老年人提供免费的法律咨询服务等。

对于下一步的工作重点，靳学军表示，北京法院将加强对老年人的诉讼指导，协助其起草文书、明确诉求、固定证据等，使其充分了解程序规则和法律风险，并完善在线庭审、电子送达等便民服务举措，积极开展巡回审判及入户审判，针对行动不便的高龄老人、身体状况不佳的生病老人，真正实现“家门口”庭审。同时，增设无障碍便民设施，配备急救药箱等适老物品，不断提升便民利民司法服务。

图片来源：新京报记者 江惠仪 摄

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