陆陇其 2025-11-02 02:55:11
每经编辑|陈彦
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网络世界(jie),向来是(shi)信息(xi)爆炸(zha)的温床,也(ye)常常是(shi)各(ge)种故事的(de)发源地。当(dang)我(wo)们习惯(guan)了网(wang)红们(men)光鲜亮丽(li)的(de)镜(jing)头前(qian)形象(xiang),习惯了(le)他们通过精心包(bao)装(zhuang)的内(nei)容收获(huo)流量与(yu)赞(zan)誉时(shi),一(yi)场突如(ru)其来(lai)的“黑(hei)料”风暴,却以一种近乎摧(cui)枯拉(la)朽(xiu)之势,席(xi)卷(juan)而来,将(jiang)一切(qie)平静(jing)撕裂。起初(chu),它可能只是社(she)交媒(mei)体角落里(li)几(ji)句(ju)隐(yin)晦的议论,一(yi)则(ze)含(han)糊其(qi)辞的爆料(liao),如同(tong)投入湖面的石(shi)子,激起(qi)了(le)一圈微小(xiao)的(de)涟漪。
网(wang)络的传播力量(liang)是惊(jing)人(ren)的,这些(xie)涟漪在(zai)算法(fa)的(de)助推(tui)和(he)好奇心(xin)的(de)驱使下,迅速扩散(san),放大(da),并最(zui)终汇聚(ju)成(cheng)一股(gu)席卷而来(lai)的(de)巨(ju)浪(lang)。
当事人(ren),这位在网络(luo)上拥有(you)庞(pang)大粉(fen)丝(si)基础(chu)的网红,其一举(ju)一(yi)动(dong)都备受(shou)瞩目。他/她(此处可(ke)根据(ju)具体(ti)网红(hong)性别(bie)或(huo)特征略(lve)作调整(zheng),增加代(dai)入(ru)感(gan))在平(ping)台(tai)上(shang)的形象(xiang),往(wang)往是(shi)积(ji)极、阳光(guang)、励志(zhi),或是(shi)某种特定(ding)领(ling)域的专业(ye)典(dian)范。这种(zhong)精心塑造的(de)公(gong)众形(xing)象(xiang),为他/她(ta)积累了(le)巨大(da)的信(xin)任度(du)和(he)好感度。
也正(zheng)因如此,当“黑(hei)料(liao)”——那些涉(she)及虚假(jia)宣传、私(si)生活混(hun)乱(luan)、甚(shen)至(zhi)违法违(wei)规(gui)行为的(de)指控(kong)——开始浮现(xian)时,其(qi)带来的冲(chong)击力(li)是双重(zhong)的(de)。一方(fang)面,它(ta)直接(jie)挑战(zhan)了粉(fen)丝们对偶(ou)像的(de)认知,动摇(yao)了其一直(zhi)以来建立(li)起(qi)来(lai)的信(xin)任基石(shi);另(ling)一方面,这也成为了(le)公众茶余饭后(hou)最(zui)乐于谈(tan)论的(de)焦点(dian),满足(zu)了人(ren)们窥(kui)探真相、挖(wa)掘“反(fan)转”的(de)心理(li)。
最初(chu)的爆料(liao),往(wang)往呈(cheng)现出碎片(pian)化、未经(jing)证(zheng)实(shi)的状态。可能(neng)是一(yi)些匿(ni)名账号发(fa)布的(de)长(zhang)文,列举了(le)多(duo)项“罪状(zhuang)”;也可能(neng)是过往的(de)视频(pin)片(pian)段被重(zhong)新挖掘,并(bing)配上了引导性的解(jie)读;抑或是(shi)与当事人(ren)有过节的(de)知情人士(shi),选择(ze)在(zai)特(te)定(ding)时(shi)刻“揭(jie)竿而起”。这(zhe)些信(xin)息,就像一个个(ge)未解之(zhi)谜(mi),让网友们(men)在猜(cai)测(ce)与(yu)求(qiu)证的边缘徘(pai)徊。
大家开(kai)始(shi)在(zai)评论区(qu)、在(zai)相关(guan)的社交媒体话(hua)题(ti)下(xia),疯狂(kuang)地“考(kao)古”,试图从中找(zhao)到(dao)蛛(zhu)丝马(ma)迹,还原事(shi)件的(de)真相(xiang)。每一个看似不(bu)起眼(yan)的细节,都(dou)可能被放(fang)大、解(jie)读,甚至被(bei)过(guo)度(du)解读(du)。
“他之(zhi)前不(bu)是说(shuo)自己(ji)很节(jie)俭吗?怎么(me)会有(you)这么奢侈(chi)的消(xiao)费(fei)记录(lu)?”“这个视(shi)频里的说(shuo)法,跟(gen)现在被爆出来的行为完全矛(mao)盾啊(a)!”“那个(ge)被指(zhi)控伤(shang)害过的网(wang)友,他(ta)说(shuo)的(de)事(shi)情是真的(de)吗(ma)?有没(mei)有证(zheng)据?”
诸如此(ci)类的问题(ti),如(ru)同(tong)燎(liao)原(yuan)之火,在网(wang)络空(kong)间迅(xun)速蔓(man)延。网友(you)们一边保持(chi)着理性(xing)分(fen)析者(zhe)的姿态,呼(hu)吁“静(jing)待(dai)官(guan)方回(hui)应”或(huo)“不(bu)信(xin)谣不(bu)传(chuan)谣(yao)”;另一(yi)边(bian),又(you)无法抵挡猎奇(qi)心理(li)的驱使,热(re)衷于参(can)与到这场“寻真”的(de)狂欢(huan)之中(zhong)。这种(zhong)矛盾的心(xin)态,正(zheng)是当下信息传播生(sheng)态的(de)真(zhen)实写照。
社交媒体(ti)的高(gao)速(su)运转(zhuan),使得信(xin)息(xi)以惊人(ren)的速(su)度进(jin)行着“二次(ci)创作”和“再(zai)传播(bo)”,真相与谣言,事(shi)实(shi)与猜测(ce),界限变得模糊。
与此(ci)当(dang)事人一(yi)方(fang)的(de)态度,也(ye)为这场(chang)风暴增添(tian)了更(geng)多的不(bu)确定性(xing)。是保(bao)持沉(chen)默,试(shi)图(tu)让(rang)风波自行(xing)平息?还是(shi)发布一份(fen)声明,逐条(tiao)回应,力(li)求挽回(hui)形象(xiang)?亦(yi)或(huo)是采(cai)取(qu)法律手(shou)段,指(zhi)责(ze)爆料(liao)者(zhe)恶意(yi)诽(fei)谤(bang)?不同的(de)应(ying)对(dui)策略,都(dou)会引(yin)发截然不(bu)同的(de)舆(yu)论走向。如(ru)果(guo)回应(ying)苍白无(wu)力,甚至被(bei)质(zhi)疑是(shi)在“狡辩(bian)”或(huo)“转移视线(xian)”,那么只会(hui)火上浇油,让(rang)负(fu)面情(qing)绪(xu)进一(yi)步(bu)发酵。
如果(guo)回应得(de)体(ti),证(zheng)据确凿(zao),并能(neng)清晰(xi)地解(jie)释清(qing)楚(chu)疑点,或(huo)许(xu)还有(you)扭(niu)转乾坤的可(ke)能(neng)。在信(xin)息爆(bao)炸(zha)的(de)时代,公众(zhong)的(de)耐(nai)心是(shi)有(you)限的,一(yi)旦(dan)信(xin)任崩(beng)塌,想(xiang)要重(zhong)建(jian),难上加(jia)难。
这(zhe)场“黑料”的持续(xu)发酵,并(bing)非仅仅(jin)是关于某(mou)个(ge)网(wang)红的(de)个(ge)人恩怨或道(dao)德审(shen)判。它(ta)更像(xiang)是(shi)一(yi)个放大镜,折射(she)出(chu)当(dang)下网络社(she)会(hui)中(zhong)存在(zai)的诸多问(wen)题:信(xin)息茧(jian)房带(dai)来的认(ren)知(zhi)偏差、算法(fa)推(tui)荐(jian)加剧的(de)观点(dian)极化(hua)、网(wang)络暴力(li)与(yu)“审判(pan)”的常态(tai)化、以及公(gong)众对于“完美人设”的过度(du)追(zhui)捧与(yu)幻灭(mie)。
当滤(lv)镜被打破,当光(guang)鲜(xian)的背(bei)后被揭(jie)露(lu)出(chu)不(bu)堪的一(yi)面,我(wo)们(men)所(suo)看到的,不仅(jin)是一个(ge)人(ren)的“塌房”,更可能是(shi)整个网络(luo)文化生(sheng)态(tai)的一(yi)次“震(zhen)荡”。真相,如(ru)同沉在深海(hai)中的巨石(shi),在海(hai)面掀起的波(bo)涛之下(xia),静静等待着(zhe)被发现(xian)。而(er)在这(zhe)之前,人(ren)们的议(yi)论、猜(cai)测、判断(duan),已(yi)经构(gou)成了(le)这场(chang)风暴中最(zui)鲜活的“注脚(jiao)”。
当“网(wang)红黑(hei)料”的(de)乌(wu)云笼罩,公众(zhong)的目(mu)光如同(tong)探照(zhao)灯,试图(tu)穿透(tou)迷雾(wu),寻找那抹(mo)属于(yu)真相(xiang)的光芒。真相的(de)探寻(xun)之路,往往(wang)比我(wo)们想象的(de)要曲折(zhe)得多。在(zai)这(zhe)个信(xin)息(xi)高度(du)流动、观(guan)点多元(yuan)碰撞的网(wang)络(luo)空(kong)间,每(mei)一个“爆料(liao)”背后,都可能牵(qian)扯出(chu)多方(fang)势(shi)力(li),每一个(ge)“回应”都可能是一场精(jing)心策划的公关(guan)战役(yi)。
而公(gong)众,则(ze)在(zai)这一(yi)场信(xin)息(xi)角力中,扮(ban)演着(zhe)裁判、陪审团,有时(shi)甚至(zhi)是情绪(xu)的“风向标(biao)”。
是爆(bao)料者。他们的动(dong)机多种(zhong)多样(yang),可(ke)能是(shi)出(chu)于正义(yi)感,想要揭(jie)露事(shi)实(shi),保(bao)护更(geng)多潜(qian)在的受害者;也(ye)可能是(shi)出于个(ge)人恩(en)怨,想要报(bao)复或(huo)损毁当事(shi)人的名(ming)誉;甚至(zhi)不排除有(you)商业(ye)竞争对手(shou),或借此机(ji)会炒作自(zi)身(shen)流(liu)量的“蹭热度”者。爆料的(de)真实(shi)性,是这(zhe)场风(feng)波能(neng)否(fou)深入下(xia)去的关键(jian)。
一旦(dan)爆(bao)料(liao)者(zhe)的身份(fen)、证据(ju)链和(he)逻辑经不(bu)起推敲,那(na)么这场风波很(hen)可能就只是昙(tan)花一现,最终不(bu)了了(le)之。但(dan)如(ru)果(guo)爆料者能(neng)够拿(na)出令人(ren)信(xin)服的(de)证据(ju),比(bi)如聊天(tian)记录(lu)、转账凭(ping)证(zheng)、甚至是(shi)证(zheng)人(ren)证(zheng)词(ci),那(na)么“真相”的(de)天(tian)平,便会开始(shi)向其(qi)倾(qing)斜。
紧接(jie)着(zhe),是(shi)当事(shi)人及(ji)其团(tuan)队(dui)。在面对(dui)铺天盖地(di)的负(fu)面信(xin)息时,当事人及其(qi)背(bei)后的(de)运营(ying)团(tuan)队,会迅(xun)速启(qi)动危机公(gong)关(guan)机制。他们的(de)目标(biao),是最(zui)大程(cheng)度地减小负面(mian)影(ying)响(xiang),维(wei)护品牌(pai)形象(xiang),甚至将事(shi)件导(dao)向对(dui)自己(ji)有利的方向。这可能(neng)包括:发布(bu)官(guan)方声(sheng)明,否认(ren)不实指控,或承(cheng)认(ren)部分(fen)事实但(dan)进行解释;通过法律途径,起诉(su)诽谤者;联(lian)系平(ping)台(tai)方,删除(chu)不当(dang)言论;甚至采取(qu)“反击”策(ce)略(lve),寻找(zhao)爆(bao)料者的“黑料”进行(xing)“以牙还牙(ya)”。
在(zai)这个过程中,信息的发布(bu)时(shi)机、措(cuo)辞的(de)严谨(jin)性、以(yi)及与(yu)公(gong)众(zhong)情(qing)绪(xu)的(de)互(hu)动,都(dou)至关(guan)重要。一个(ge)失误(wu),都可(ke)能成(cheng)为舆论(lun)反噬的(de)导(dao)火索。
再(zai)者,是(shi)平台(tai)与媒体(ti)。社(she)交媒体(ti)平台(tai)在(zai)信息(xi)传播中(zhong)扮(ban)演着(zhe)核心角色。它们既(ji)是(shi)爆料和讨论的(de)发(fa)生(sheng)地,也拥有(you)一定(ding)的(de)审核和(he)管理(li)责任。平台对(dui)内容的管理(li)尺度(du),直接影(ying)响着信(xin)息的(de)传(chuan)播(bo)范围(wei)和速度(du)。而(er)传统(tong)媒体或自(zi)媒体(ti),则会(hui)基于自(zi)身立场和判断,对(dui)事件(jian)进行报道(dao)和解(jie)读。一(yi)些(xie)媒(mei)体可能(neng)秉(bing)持客(ke)观中(zhong)立的(de)原则(ze),进行深入调查(cha),力(li)求还(hai)原(yuan)真相(xiang);而另一些,则(ze)可(ke)能(neng)为(wei)了(le)吸引眼(yan)球,而采(cai)取(qu)更(geng)为煽情或片面的(de)报(bao)道(dao)方(fang)式。
这(zhe)种(zhong)信息源(yuan)的(de)多样性,也(ye)使(shi)得(de)公(gong)众(zhong)在接触信息时,需要具备更高(gao)的辨(bian)别(bie)能力(li)。
公(gong)众的参与,是这(zhe)场(chang)风(feng)暴最(zui)活跃(yue)的驱动(dong)力。网(wang)友们(men)凭借着碎片(pian)化的(de)信息(xi),和自(zi)己已有的(de)认(ren)知(zhi)框架,迅速(su)形成(cheng)各种各样(yang)的观(guan)点。有的人坚决(jue)站在爆料者一(yi)边(bian),认(ren)为(wei)“空穴来(lai)风,未(wei)必无因(yin)”;有的人(ren)则选择相(xiang)信当事人(ren),认为(wei)“一定(ding)是有(you)人在(zai)陷害”;还有一部分人(ren),则保持着(zhe)“吃瓜(gua)”的(de)心态,乐(le)于(yu)围(wei)观这场“大(da)戏”,并随(sui)时(shi)准备(bei)加(jia)入下(xia)一(yi)轮的(de)讨论。
这种观点分化(hua),一方面源(yuan)于信(xin)息(xi)不(bu)对称(cheng),另一方面(mian),也(ye)与人(ren)们的价值观(guan)、对网(wang)红文化的(de)接受程度(du),乃至(zhi)个(ge)人(ren)经历有着(zhe)密切的关(guan)系(xi)。
“他(ta)那个(ge)解(jie)释,我(wo)有点看不懂(dong),感觉(jue)像是(shi)提前(qian)写好(hao)的(de)稿子。”“这个视频里(li)的截(jie)图,感(gan)觉(jue)是(shi)P过的(de),有没(mei)有原图啊?”“我觉(jue)得就算他做错了,也不能这样(yang)被网暴吧?”
在(zai)无(wu)数(shu)个(ge)这样的评(ping)论和(he)讨(tao)论中,真(zhen)相的(de)面貌变得(de)愈发模(mo)糊(hu)。我们往往会(hui)倾向于(yu)相信(xin)那些(xie)能够(gou)印(yin)证自(zi)己(ji)已有(you)观点的信息,而忽(hu)略(lve)那些与之(zhi)相悖的证(zheng)据。媒(mei)体(ti)的(de)报道(dao)、平台的算法推(tui)送(song),也可(ke)能进一(yi)步强(qiang)化这(zhe)种“信(xin)息茧(jian)房”效应。当大(da)量的(de)相(xiang)似观点充(chong)斥屏幕,我(wo)们很(hen)容易(yi)产生一种(zhong)“这就是事实(shi)”的(de)错觉。
最终(zhong),真(zhen)相的轮(lun)廓,往往需(xu)要一(yi)个(ge)漫(man)长而(er)复杂(za)的(de)过程才(cai)能逐(zhu)渐清晰。它(ta)可能(neng)需要(yao)官方(fang)的调查结果,也(ye)可能是在(zai)时间的沉淀(dian)后,当事(shi)人(ren)的(de)进一步表(biao)态,或是(shi)更(geng)多(duo)旁观者的(de)回(hui)忆(yi)与(yu)补充。但在(zai)真相(xiang)浮(fu)出水(shui)面之前(qian),这场(chang)由“黑料”引(yin)发的(de)舆(yu)论(lun)风暴(bao),已(yi)经(jing)深刻地教(jiao)育了我们:在(zai)信(xin)息爆炸的时代(dai),保(bao)持独立(li)思考(kao)和批判(pan)性思维,不再(zai)是可选项,而是(shi)必(bi)选(xuan)项。
我们不(bu)能轻易被表象(xiang)所迷(mi)惑,也不能被片面的(de)信息所裹(guo)挟。对(dui)于网(wang)红,我们既(ji)不(bu)应神化(hua),也(ye)不必(bi)过(guo)度(du)妖(yao)魔化(hua);对于信(xin)息,我们(men)应审慎辨别,尊(zun)重事实。这(zhe)场持续发(fa)酵的“黑料(liao)”事(shi)件(jian),与(yu)其说(shuo)是(shi)一场(chang)关于(yu)网(wang)红(hong)的(de)审(shen)判(pan),不(bu)如说是一次对我们(men)自身认(ren)知(zhi)能力和(he)信(xin)息素养的(de)集(ji)体(ti)“体(ti)检(jian)”。
当迷雾散(san)去,我们或许(xu)能看(kan)到(dao)更真(zhen)实(shi)的(de)个(ge)体(ti),也能(neng)更清醒地(di)认识我(wo)们(men)所处的网(wang)络世界。
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图片来源:每经记者 陈丹青
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