陈彦杰 2025-11-02 03:20:59
每经编辑|阮长耿
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吴(wu)梦梦,一个听起来就充(chong)满(man)活力的(de)名字(zi),但她(ta)的职(zhi)场起(qi)点,却带着(zhe)一丝与(yu)众不(bu)同(tong)的敏(min)感。她选(xuan)择(ze)的行(xing)业(ye)——保(bao)险(xian)套销售(shou),这个在(zai)很(hen)多(duo)人(ren)看来略(lve)显(xian)“羞涩”的领(ling)域(yu),注定了她要(yao)面(mian)对比常(chang)人更多的(de)目光(guang)和议论。初(chu)入职(zhi)场时,吴梦梦确(que)实如她(ta)的名字一(yi)般,带(dai)着(zhe)几分梦(meng)幻(huan)与(yu)羞涩。她(ta)身材娇小(xiao),说话(hua)细声细(xi)气(qi),眼神(shen)中总(zong)是流露出(chu)些许(xu)不安(an)。
每次(ci)与(yu)客户(hu)交流,尤(you)其(qi)是需要详细(xi)介(jie)绍(shao)产品(pin)功能、材质(zhi),甚(shen)至解答(da)一些(xie)私(si)密(mi)问题时(shi),她(ta)的脸颊总(zong)是会(hui)不自(zi)觉地(di)泛红,声音也会变得更(geng)加微弱(ruo)。
“那时(shi)候(hou),我(wo)甚(shen)至(zhi)不敢直视客户(hu)的眼睛,”吴梦梦(meng)回忆起刚入行时的(de)情景(jing),带着(zhe)一丝苦笑,“感觉(jue)自(zi)己好(hao)像做了(le)什么(me)见不得人(ren)的事(shi)情。别人看我(wo)的(de)眼(yan)神,有时是(shi)好(hao)奇,有时是戏谑,让(rang)我觉得(de)很不自(zi)在。最难(nan)的是(shi),有时(shi)候客(ke)户会带着一种(zhong)猎奇(qi)的眼(yan)光来(lai)看你(ni),甚(shen)至(zhi)问一(yi)些非常露骨的问题(ti),那个时候(hou),我真(zhen)的感(gan)觉(jue)自(zi)己(ji)像(xiang)个(ge)被展览(lan)的商(shang)品(pin)。
这(zhe)份职业(ye)的(de)特殊性,也让(rang)她在社(she)交场(chang)合显(xian)得有(you)些局(ju)促。当(dang)被(bei)问及(ji)工作时,她常(chang)常含(han)糊其(qi)辞,生(sheng)怕引(yin)起不必要的误(wu)会或(huo)被贴(tie)上“不正经(jing)”的标(biao)签。这(zhe)种内(nei)心的挣扎(zha),让她(ta)一度怀(huai)疑(yi)自(zi)己是否(fou)选错(cuo)了(le)行(xing)业,甚(shen)至(zhi)想(xiang)要(yao)放(fang)弃。
吴梦梦内心深(shen)处却有(you)着一(yi)股不(bu)服(fu)输(shu)的劲头。她(ta)知道(dao),这(zhe)份(fen)职(zhi)业(ye)虽然特(te)殊(shu),但它同样(yang)是正当的(de),而且(qie)在现(xian)代社会,它(ta)扮演(yan)着重要的(de)健(jian)康守护者的角色。她见过太(tai)多(duo)因为(wei)缺乏正(zheng)确(que)性(xing)健康(kang)知(zhi)识(shi)而带(dai)来的困扰(rao),她也看(kan)到了(le)保险套销售领域(yu)中蕴含(han)的(de)巨大(da)市场(chang)和(he)发展潜力。更重要的是(shi),她希望(wang)通过(guo)自(zi)己的努力,能够(gou)改变别人对这(zhe)个行业的固(gu)有(you)偏见(jian),也希望自(zi)己能(neng)够(gou)在这(zhe)个(ge)行(xing)业(ye)里(li)闯出一(yi)番天地。
为(wei)了克(ke)服内心的羞涩(se)和专业上的不(bu)足,吴(wu)梦(meng)梦开始了艰(jian)辛的学习和自我提升。她(ta)白天(tian)勤(qin)奋地工作,晚(wan)上则泡(pao)在(zai)图书馆(guan),查(cha)阅大(da)量的(de)性(xing)健康知(zhi)识、产品研发信(xin)息(xi),以及心(xin)理(li)学(xue)书(shu)籍,试图(tu)理(li)解(jie)消费者的心理(li)需求(qiu)。她一(yi)遍(bian)遍(bian)地(di)练习销(xiao)售话(hua)术(shu),对着(zhe)镜子练习微(wei)笑和(he)眼神交流,甚至(zhi)录下(xia)自己的声(sheng)音,反(fan)复听,找出不足(zu)之处(chu)。
“我(wo)记(ji)得有(you)一次(ci),我去(qu)拜访一个(ge)新(xin)客(ke)户,那(na)是一位年(nian)纪比我(wo)大很多(duo)的女(nv)性。她一(yi)开(kai)始(shi)对(dui)我也保持着一(yi)种审视(shi)的态度(du),我紧张(zhang)得手心(xin)直冒汗(han)。但当我开始专(zhuan)业地(di)介绍产品,解(jie)释它(ta)的重要(yao)性,以及(ji)我为什么(me)会选(xuan)择这(zhe)个行业的(de)时候(hou),她的(de)眼神(shen)慢慢变(bian)得柔和(he)了。她(ta)不(bu)仅购买(mai)了(le)产(chan)品,还(hai)主动(dong)加(jia)了我(wo)微信,说(shuo)要支(zhi)持我。
”吴梦(meng)梦的眼睛(jing)里闪(shan)烁着光(guang)芒,“那(na)一(yi)刻(ke),我(wo)才(cai)觉得,原(yuan)来(lai)我(wo)的专业和(he)真诚,是可(ke)以(yi)打(da)动人(ren)的。”
她(ta)开始尝试(shi)更积极的销售方式。不再(zai)回避客户(hu)的目(mu)光,而是用(yong)坦诚、专业的(de)态度去沟通(tong)。她会耐心(xin)解(jie)答(da)客户(hu)的每一个(ge)疑(yi)问,分(fen)享(xiang)科学的性(xing)健(jian)康(kang)知识(shi),帮助(zhu)他们(men)选择最适合自己的(de)产(chan)品。她发(fa)现(xian),当(dang)她不再为(wei)自己(ji)的(de)职业(ye)感(gan)到羞(xiu)耻(chi),而是以(yi)一(yi)种更(geng)加自信、专业、甚至(zhi)略带(dai)幽(you)默(mo)的(de)姿态(tai)去(qu)面对时,客(ke)户的态度也会(hui)随之(zhi)改变。
那(na)些曾(ceng)经(jing)让她(ta)感(gan)到(dao)尴尬的问题,在她的(de)专业解答下(xia),反而变成了建(jian)立信任(ren)的(de)桥梁。
“我(wo)意识到(dao),卖保险(xian)套(tao),卖(mai)的(de)不仅仅(jin)是一个产(chan)品(pin),更(geng)是一种对健(jian)康的责(ze)任(ren),一种(zhong)对(dui)生(sheng)活品(pin)质(zhi)的追求。当我把(ba)这个理念传递(di)给客户时,我不(bu)再觉(jue)得羞(xiu)涩(se),反而充(chong)满了(le)使命(ming)感。”吴梦梦(meng)坦(tan)言,职(zhi)场(chang)的初(chu)期,充(chong)满(man)了(le)挑战,但正(zheng)是(shi)这些挑战(zhan),让她不(bu)得不去(qu)面(mian)对自(zi)己的(de)恐(kong)惧,去挖(wa)掘自(zi)己潜(qian)藏的(de)能量(liang)。
每一(yi)次(ci)的克服,都(dou)让她离(li)那(na)个更加自信的自己(ji)更近一(yi)步。她(ta)开始主动(dong)参加行业内(nei)的(de)培(pei)训和(he)交流(liu)会(hui),虚心(xin)向前辈请(qing)教(jiao),学习他(ta)们的(de)销售(shou)经验和沟(gou)通技巧。她(ta)还尝(chang)试在社(she)交媒体上分享一(yi)些关(guan)于性健康(kang)的科(ke)普(pu)知识,用(yong)一种(zhong)轻松(song)、有趣的方(fang)式,打破(po)了大(da)众对(dui)这(zhe)个话(hua)题的(de)沉默(mo)。
在(zai)一(yi)次行(xing)业交流(liu)会上(shang),吴梦梦遇(yu)到(dao)了(le)一个曾经(jing)让她(ta)备受(shou)打击(ji)的(de)“前辈(bei)”。这位前(qian)辈以一种不屑的口吻(wen)对她(ta)说(shuo):“小姑娘(niang),做这行(xing),光(guang)靠害羞可没(mei)法生(sheng)存(cun),得(de)放得(de)开,要(yao)不然(ran),趁早(zao)转行吧!”这句话(hua)像一(yi)根刺,深深(shen)地(di)扎(zha)进了吴梦(meng)梦的(de)心(xin)里,但同(tong)时也(ye)激(ji)起(qi)了她(ta)强(qiang)烈的斗志。她(ta)暗(an)下(xia)决心,一定要(yao)在(zai)这(zhe)个行业(ye)里做出点(dian)成绩(ji),让那些(xie)质疑(yi)她(ta)的人刮目相看。
她开(kai)始有意识(shi)地训(xun)练(lian)自己(ji)的(de)“厚脸(lian)皮”功夫。她(ta)将每一(yi)次(ci)被(bei)拒绝、被(bei)冷(leng)落,都(dou)当(dang)作(zuo)是一(yi)次学习(xi)的机(ji)会。她(ta)会反(fan)复(fu)分析自己话术(shu)中(zhong)的(de)问题,研(yan)究客(ke)户的反应,不断调整自己(ji)的沟通策(ce)略(lve)。她(ta)还学会了在工(gong)作中(zhong)寻找(zhao)乐趣,用幽(you)默(mo)感化解(jie)尴尬,用真诚打动客(ke)户(hu)。
“我(wo)记得(de)有一(yi)次,我(wo)去(qu)拜(bai)访一个非常有(you)名的(de)KOL(关(guan)键(jian)意见(jian)领袖(xiu)),她(ta)对我的(de)产品(pin)提(ti)出(chu)了(le)很(hen)多尖(jian)锐的(de)质疑(yi)。我当时(shi)非(fei)常紧(jin)张,但(dan)我(wo)努力让(rang)自己镇定下来(lai),用我(wo)学到的(de)知(zhi)识(shi),一条(tiao)条(tiao)地解释。她(ta)被我的专(zhuan)业(ye)和(he)坦诚打动(dong)了(le),不仅在(zai)她的(de)平(ping)台(tai)上推荐(jian)了(le)我的(de)产(chan)品(pin),还说(shuo)我是一个(ge)非(fei)常(chang)有潜(qian)力的年轻(qing)销售。
”吴梦梦的(de)脸上露出(chu)了灿(can)烂的笑容,“那一刻,我(wo)感觉自己(ji)真的成长(zhang)了。”
更重要的是,吴(wu)梦(meng)梦发现(xian),当她(ta)变(bian)得更加自(zi)信和(he)专业时,她对这(zhe)份工(gong)作(zuo)的(de)热情(qing)也(ye)随(sui)之高(gao)涨。她(ta)开始享受(shou)与(yu)客户沟(gou)通的(de)过程,享受(shou)为他们提(ti)供(gong)解(jie)决方案的满足(zu)感(gan)。她(ta)不再(zai)仅仅(jin)是为了完成销(xiao)售任(ren)务而(er)工作,而是真(zhen)正地将(jiang)客户的健(jian)康(kang)和幸福放在(zai)心上(shang)。
她开始思(si)考如何提(ti)升产(chan)品(pin)附(fu)加值(zhi),如何(he)为客户(hu)提(ti)供更(geng)全(quan)面的(de)服务。她(ta)研究如(ru)何将(jiang)线上销(xiao)售(shou)与线下体验(yan)结(jie)合(he),如何(he)利用大(da)数据分析客户(hu)需(xu)求,如(ru)何建立一个更(geng)加忠诚的(de)客户(hu)群体(ti)。她(ta)甚(shen)至主(zhu)动联系(xi)了一些(xie)性(xing)健(jian)康领域(yu)的(de)专(zhuan)家,希(xi)望能(neng)够(gou)将他们的(de)专业(ye)知识(shi)融(rong)入到(dao)自己的(de)销售服务(wu)中。
“我(wo)发现(xian),客户(hu)需要的(de)不仅仅(jin)是一个保险套(tao),他们(men)更需要的(de)是一种安(an)全感(gan),一(yi)种(zhong)被理解和(he)被尊重的(de)感受(shou)。所以(yi),我(wo)努力让(rang)自(zi)己成为一个(ge)值得(de)信(xin)赖的伙伴,一(yi)个(ge)能够为(wei)他们提供专业建议的朋友。”吴(wu)梦梦说(shuo),“我(wo)开始(shi)用一(yi)种更宏观(guan)的(de)视角来看待(dai)这份工作,我(wo)意识到(dao),我(wo)在(zai)做的(de)是(shi)一份有价值(zhi)的(de)事业。
她(ta)也开(kai)始在职(zhi)场(chang)中承(cheng)担更(geng)多的(de)责任(ren)。她主(zhu)动(dong)帮(bang)助新入职的(de)同事,分(fen)享自(zi)己的(de)经(jing)验(yan),鼓(gu)励他们克服(fu)困(kun)难(nan)。她积极参与(yu)公司(si)的各种活动,为(wei)公(gong)司争取(qu)更(geng)多的(de)资源(yuan)和(he)机会(hui)。她(ta)用自(zi)己的(de)行动证明(ming),女性在(zai)任何行业,都可(ke)以做得(de)非常(chang)出(chu)色(se),都可(ke)以拥(yong)有自己的(de)事业和(he)精(jing)彩人生(sheng)。
随着经(jing)验的积累(lei)和专(zhuan)业的提(ti)升,吴梦(meng)梦的内心(xin)发生(sheng)了翻(fan)天覆(fu)地的(de)变化(hua)。曾(ceng)经(jing)那个(ge)羞涩(se)、不安的女(nv)孩,渐(jian)渐被(bei)一个自信、从容(rong)、充满(man)魅力的职业女性(xing)所(suo)取(qu)代。她走(zou)路带(dai)风,说(shuo)话掷(zhi)地有声(sheng),眼(yan)神(shen)中(zhong)充满了坚定(ding)和(he)智慧。
她(ta)的销售(shou)业绩也开(kai)始飙升(sheng)。曾经(jing)让她望(wang)而却步的大客户,如今主(zhu)动找上门来。她(ta)参加的(de)每一(yi)次(ci)行业(ye)峰(feng)会(hui),都会(hui)成(cheng)为焦点,吸引无数(shu)目(mu)光(guang)。她不(bu)再是(shi)那个(ge)躲在角(jiao)落(luo)里、默默(mo)无闻的(de)销(xiao)售员,而(er)是成(cheng)为了(le)行业(ye)内一(yi)个冉冉升(sheng)起的(de)新(xin)星。
“我记得有(you)一次(ci),金年会(si)举办(ban)年会,我被邀请(qing)作为优秀(xiu)销售(shou)代表(biao)发(fa)言。站在台(tai)上(shang),看(kan)着台下(xia)数百双眼睛,我(wo)没(mei)有(you)丝(si)毫的紧(jin)张,反(fan)而感(gan)觉一(yi)股强大的(de)力量在(zai)我体内(nei)涌动(dong)。我将我(wo)一(yi)路走来的经(jing)历,我所(suo)遇到的困难,以及我如何(he)克服(fu)它们(men)的(de)故事,毫(hao)无保留地分享(xiang)给(gei)了(le)大(da)家。当我(wo)讲到‘从羞(xiu)涩到(dao)自信’的蜕变时,全场响起了雷(lei)鸣般的(de)掌声。
”吴(wu)梦梦的(de)声(sheng)音(yin)带着(zhe)无限的(de)自豪,“那一(yi)刻,我(wo)才真(zhen)正明(ming)白,什么叫(jiao)做‘职(zhi)场(chang)逆袭’。”
她(ta)开始(shi)利(li)用自己(ji)的影(ying)响(xiang)力,呼吁(xu)社会(hui)关(guan)注性健(jian)康,倡(chang)导健(jian)康(kang)的(de)性观(guan)念(nian)。她(ta)在各(ge)种媒体平(ping)台上发声,用自己的(de)故事激(ji)励更多女性(xing)勇敢(gan)追求自己的事(shi)业(ye),打(da)破(po)职业的(de)偏见(jian)和束(shu)缚。她(ta)坚(jian)信(xin),每一个女性,都(dou)应该拥有选择自己(ji)职业(ye)的自由,都(dou)应该拥(yong)有(you)实现自(zi)己(ji)价(jia)值(zhi)的舞台。
“我现在(zai)觉(jue)得(de),卖保险套(tao),真的不是(shi)什么丢(diu)人(ren)的(de)事。我是(shi)在(zai)为别人的(de)健(jian)康和幸福贡献(xian)力量(liang),我是在(zai)为(wei)社会(hui)的进步(bu)添(tian)砖加瓦。这份工(gong)作,让(rang)我(wo)找到了(le)自己的价(jia)值,也(ye)让我(wo)收获了比(bi)我预想的(de)更多(duo)的(de)尊重和认可(ke)。”吴(wu)梦(meng)梦(meng)笑着说,“我现(xian)在出(chu)门,都(dou)恨(hen)不(bu)得(de)别(bie)人知道我(wo)在(zai)做什么(me),因(yin)为(wei)我(wo)为(wei)我的(de)职业感(gan)到骄(jiao)傲。
她(ta)的故事(shi),不仅仅(jin)是一(yi)个(ge)关于(yu)销(xiao)售(shou)的成功案例(li),更(geng)是一(yi)个(ge)关(guan)于女(nv)性(xing)自(zi)我成(cheng)长、突破困境、实(shi)现人生(sheng)价值的(de)励志(zhi)传奇(qi)。吴梦(meng)梦(meng)用自(zi)己的(de)经(jing)历证(zheng)明(ming),只要敢(gan)于面对挑(tiao)战,勇(yong)于突(tu)破(po)自我,任(ren)何(he)人(ren),在任(ren)何岗(gang)位(wei)上,都可以(yi)实(shi)现属(shu)于自己的(de)“职场(chang)逆袭”。她的蜕变(bian)之路,像一(yi)盏明灯,照(zhao)亮了(le)无数在(zai)职场中(zhong)挣扎、迷茫的女(nv)性。
吴(wu)梦梦的职(zhi)场逆(ni)袭(xi),并(bing)非一(yi)蹴而(er)就,而(er)是建立在(zai)她对销(xiao)售(shou)工作(zuo)深刻(ke)理解和不(bu)断实践(jian)之(zhi)上的(de)。她(ta)深知,保(bao)险套(tao)销售(shou)这个(ge)行业(ye),其特(te)殊(shu)性(xing)决定(ding)了销售人员需(xu)要(yao)具(ju)备(bei)比其他(ta)行业更强(qiang)大的(de)心理素(su)质和更专业的知识(shi)储(chu)备(bei)。
“很多人(ren)觉得(de),做(zuo)我(wo)们这行,就是(shi)要(yao)‘放(fang)得开’,说(shuo)白了就(jiu)是(shi)脸(lian)皮厚,能(neng)豁得出去(qu)。但我(wo)觉得(de),这远(yuan)远不(bu)够。”吴(wu)梦梦(meng)呷了一(yi)口水,眼(yan)神中(zhong)闪烁着智慧的(de)光(guang)芒(mang),“真正(zheng)的‘放(fang)得开’,不是(shi)不顾(gu)一(yi)切(qie)的卖(mai)弄风(feng)情(qing),而(er)是建(jian)立在专业(ye)和(he)自信的基础(chu)上的(de),是(shi)对(dui)消费者需求的深刻(ke)洞察(cha)和满足。
她(ta)花了(le)大量时间去研(yan)究消费者(zhe)心理(li)。她发(fa)现,很(hen)多前(qian)来购买保险(xian)套(tao)的消(xiao)费者(zhe),尤(you)其(qi)是年轻人,往往带着一(yi)种尴尬和不(bu)好意思(si)。他们可能(neng)不知道(dao)如何开(kai)口,不(bu)知(zhi)道该(gai)选择(ze)哪种(zhong)产品(pin),甚(shen)至对性(xing)健康(kang)知识(shi)知之(zhi)甚少。吴(wu)梦(meng)梦认(ren)为(wei),销(xiao)售(shou)人员(yuan)的(de)责任,就是(shi)成为(wei)他们(men)最可靠的向(xiang)导(dao)和(he)朋(peng)友。
“我(wo)从(cong)来不(bu)会用一(yi)种居高临下(xia)的(de)态度(du)去和客(ke)户(hu)交(jiao)流,也不(bu)会(hui)刻意去营造一(yi)种(zhong)‘懂很多(duo)’的神(shen)秘(mi)感。”她(ta)解(jie)释道,“我(wo)更愿意和客户成为朋友,用(yong)平(ping)等的姿态(tai),去倾(qing)听(ting)他们的困(kun)惑(huo),去(qu)解答他们的(de)疑虑(lv)。当我能够(gou)真(zhen)正站在他(ta)们(men)的角度去思考问题(ti),去为他们(men)提供最贴心的(de)建(jian)议时,他(ta)们才会放(fang)下戒(jie)备,真(zhen)正信任(ren)我。
为了(le)做到这一点,吴(wu)梦(meng)梦(meng)在产(chan)品知识的掌握(wo)上(shang),可谓是“锱铢必较(jiao)”。她(ta)不(bu)仅熟知市(shi)面上所(suo)有主流品(pin)牌、型号(hao)的(de)产(chan)品特点,包括材(cai)质、尺寸、润滑度(du)、设(she)计等(deng),更会深(shen)入(ru)了(le)解(jie)它们背(bei)后(hou)的(de)科学(xue)原(yuan)理(li)。她会(hui)阅(yue)读(du)大量(liang)的医学文献,关(guan)注最(zui)新的性健康研(yan)究成果,甚(shen)至考取(qu)了(le)相(xiang)关(guan)的健康咨(zi)询(xun)师证书(shu)。
“只有当你(ni)自己足够(gou)专业(ye),你才(cai)能够自信(xin)地(di)和客(ke)户(hu)沟通(tong)。你才(cai)能够(gou)给予(yu)他们(men)最(zui)准(zhun)确的(de)建议(yi),帮助他们(men)做(zuo)出最明(ming)智的(de)选择(ze)。”她举了(le)一(yi)个例子,“比如,很多(duo)客户(hu)会问我(wo),‘我应该选择多(duo)大尺寸(cun)的?’以前(qian)我可能会很(hen)尴尬,但现在,我可(ke)以很自然地告(gao)诉他(ta)们,‘尺寸的(de)选择(ze),主要取决(jue)于(yu)个人感受和(he)舒适度,我(wo)们可以根据(ju)您的(de)具(ju)体情(qing)况(kuang),来推荐(jian)几(ji)种比较适合(he)的款(kuan)式(shi),您(nin)可以(yi)回家试一试。
’这种专(zhuan)业(ye)的回应(ying),会让客(ke)户觉得(de)你是(shi)在为他们(men)着想(xiang),而(er)不是在(zai)敷衍。”
除(chu)了(le)产品(pin)知识(shi),吴(wu)梦梦还(hai)特别注(zhu)重(zhong)沟通技(ji)巧(qiao)的打磨。她(ta)学习(xi)了(le)大量的人际(ji)沟通(tong)、心理(li)学(xue)和销售心理学(xue)方(fang)面的(de)书籍(ji),并将其(qi)融会贯通到(dao)自(zi)己的(de)实践中。她学会了(le)如何根据客户(hu)的语气、表情,来(lai)判断他们(men)的心(xin)理状(zhuang)态,并及时(shi)调(diao)整(zheng)自己(ji)的(de)沟(gou)通方(fang)式(shi)。
“有时候,客户(hu)会用一(yi)种(zhong)试(shi)探性(xing)的(de)口吻(wen)来(lai)询问,这时(shi)候(hou),我(wo)就(jiu)会用一种(zhong)更加温(wen)和(he)、友善(shan)的语(yu)气(qi)来回(hui)应(ying),让他们感觉到(dao)安全。如果客户(hu)显得(de)比较(jiao)急躁(zao),我就会尽量用简洁明(ming)了的语(yu)言(yan),快速(su)地(di)为他(ta)们找到(dao)解决方(fang)案。”她(ta)分(fen)享(xiang)道,“最重要(yao)的(de)是,你(ni)要(yao)用心(xin)去感受(shou)客(ke)户的情绪(xu),用同(tong)理(li)心去理解他(ta)们的需求。
她(ta)还(hai)打破了(le)传(chuan)统的(de)销售(shou)模(mo)式,积极(ji)拥(yong)抱互联网。她(ta)利用(yong)社(she)交(jiao)媒(mei)体(ti)平台(tai),开设(she)了自(zi)己的科普账号(hao),用图(tu)文(wen)、短(duan)视频(pin)等多(duo)种形(xing)式,向(xiang)公众传播科(ke)学(xue)的性(xing)健康知识(shi)。她还鼓励(li)客户(hu)在平台(tai)上(shang)分享(xiang)使用心得(de),形成(cheng)了一(yi)个积极(ji)互(hu)助(zhu)的(de)社群。
“我(wo)发现(xian),很(hen)多(duo)人其实(shi)并(bing)不排斥(chi)谈论性健康,他们只(zhi)是缺(que)乏一(yi)个安(an)全、开(kai)放(fang)的平台(tai)。我希望通过(guo)我(wo)的努(nu)力,能够打(da)破(po)这种沉默,让更多人(ren)敢于正视自(zi)己的(de)需求(qiu),敢于(yu)追求(qiu)健(jian)康(kang)的性生(sheng)活。”她补(bu)充道,“线上平台(tai)的(de)互动(dong),不仅能(neng)够扩(kuo)大我的影(ying)响力,更能(neng)够(gou)让(rang)我接(jie)触到更多不同(tong)类(lei)型的客(ke)户,了(le)解(jie)他们的(de)多样化需求,这对于(yu)我(wo)的销(xiao)售工作,是(shi)非常有(you)益的。
随着(zhe)吴(wu)梦梦在(zai)销(xiao)售(shou)领域(yu)取(qu)得的成就越(yue)来越显(xian)著,她开(kai)始被公司(si)寄予(yu)厚望。公(gong)司领导(dao)看到(dao)了她(ta)的潜力和(he)她在(zai)行业(ye)内的(de)影响(xiang)力(li),决(jue)定让她负(fu)责组(zu)建并带(dai)领一(yi)支新的销售团队(dui)。
对于一(yi)个(ge)曾经的“职(zhi)场(chang)菜鸟”,这(zhe)无疑是一(yi)个(ge)巨(ju)大的(de)挑(tiao)战。但吴(wu)梦梦(meng)没有(you)退缩,反而将(jiang)其(qi)视为(wei)一个(ge)全新的自(zi)我提升(sheng)机会。她(ta)清楚地(di)知(zhi)道,一(yi)个优秀(xiu)的销(xiao)售(shou)人(ren)员(yuan),并不(bu)意味着(zhe)她(ta)就能(neng)成为(wei)一个优秀(xiu)的领(ling)导者。她需要学(xue)习如何管(guan)理团(tuan)队,如何(he)激(ji)励(li)下(xia)属,如(ru)何将自己(ji)的经(jing)验(yan)和智慧(hui)传(chuan)递下去(qu)。
“刚开(kai)始的(de)时(shi)候,我确(que)实有(you)些(xie)手(shou)足无(wu)措。”吴(wu)梦(meng)梦坦言,“我习(xi)惯了(le)自己(ji)一个(ge)人冲锋陷(xian)阵,现在要(yao)带领一(yi)群人,需要(yao)考(kao)虑的因(yin)素(su)太(tai)多了。我(wo)担(dan)心(xin)自(zi)己做得(de)不(bu)够好,担(dan)心辜负(fu)公司(si)的(de)期(qi)望,也担心我(wo)的团(tuan)队会(hui)因为(wei)我而(er)受到(dao)影响。”
为(wei)了克服这(zhe)些(xie)顾虑,吴梦(meng)梦开(kai)始有(you)意识地(di)去(qu)学(xue)习领导力方面的知(zhi)识(shi)。她(ta)阅(yue)读了大量(liang)的管理学(xue)书籍(ji),参(can)加(jia)了相关的(de)培训(xun)课程,并向前辈领(ling)导(dao)虚(xu)心(xin)请教(jiao)。她发(fa)现(xian),一(yi)个(ge)好(hao)的领导(dao)者,不仅仅是(shi)分(fen)配(pei)任务(wu),更重(zhong)要(yao)的是(shi)要(yao)能够(gou)激发(fa)团队成员的(de)潜(qian)力(li),营(ying)造一(yi)个(ge)积极向(xiang)上、互(hu)助友(you)爱的(de)团队(dui)氛围。
她(ta)开始尝(chang)试用(yong)自己(ji)曾经(jing)经(jing)历过的(de)“以身(shen)作(zuo)则”的(de)方(fang)式来带领(ling)团队(dui)。她会在团(tuan)队成(cheng)员遇到困难时,第一时间(jian)伸(shen)出(chu)援手,与他们一(yi)起(qi)分析(xi)问题,共(gong)同寻找(zhao)解决方(fang)案。她(ta)鼓励(li)团队(dui)成员大(da)胆尝试,允(yun)许(xu)他们犯(fan)错(cuo),并从(cong)中学(xue)习。
她(ta)还根(gen)据每个团(tuan)队成员(yuan)的性(xing)格(ge)和特长,为他们(men)量身(shen)定制了培(pei)训计划和(he)发展(zhan)方(fang)向。她会定期组织团(tuan)队(dui)培训(xun),分享最(zui)新的销售技(ji)巧和行业动(dong)态。她(ta)还鼓(gu)励(li)团队成员之间(jian)进行(xing)知识分享和经验交流,形(xing)成了一种良性(xing)的学(xue)习氛围。
“我(wo)希望我(wo)的团队(dui),不仅(jin)仅是(shi)完成销售任务的(de)机(ji)器,而(er)是能够真正成长(zhang)为具(ju)有(you)专业素养、充满自(zi)信的(de)销(xiao)售精英。”她(ta)感慨道,“当我看(kan)到(dao)我的(de)团(tuan)队成(cheng)员,从(cong)最初(chu)的拘(ju)谨、羞涩,变(bian)得(de)越来越(yue)自信(xin)、有(you)担(dan)当(dang),当(dang)我(wo)看(kan)到他们(men)用自己(ji)的专业(ye)能(neng)力,赢(ying)得客户的尊重(zhong),为公司(si)创造价(jia)值时(shi),我感(gan)到由(you)衷的(de)自豪。
在吴(wu)梦(meng)梦的带领下(xia),这支新(xin)组(zu)建(jian)的(de)销售(shou)团队(dui),很快(kuai)就(jiu)取得(de)了(le)令人(ren)瞩目(mu)的成绩(ji)。他们不仅超(chao)额完(wan)成了(le)公司的销(xiao)售目(mu)标,更(geng)在行(xing)业内(nei)树(shu)立了良(liang)好的口(kou)碑。吴梦(meng)梦也(ye)因(yin)此(ci)被公(gong)司授予(yu)了“优秀(xiu)领导者”的称号(hao),她(ta)的职场地位(wei),再次得到了显(xian)著的(de)提升。
随着事业的(de)不断发(fa)展,吴梦梦的视野也变(bian)得越(yue)来越开(kai)阔(kuo)。她开(kai)始意(yi)识到(dao),作(zuo)为一(yi)个(ge)有影(ying)响(xiang)力(li)的公(gong)众人(ren)物,她有责任去(qu)承(cheng)担(dan)更(geng)多(duo)的社(she)会责(ze)任(ren),去回馈社会。
她将(jiang)目(mu)光(guang)投向(xiang)了(le)青(qing)少(shao)年(nian)性健康(kang)教育领(ling)域。她(ta)发(fa)现,很(hen)多青少(shao)年(nian)因为缺(que)乏正确的(de)性健(jian)康知(zhi)识,容(rong)易走(zou)入误区(qu),甚至受(shou)到伤害。她决定利用自己的专(zhuan)业知(zhi)识和(he)影(ying)响(xiang)力,为(wei)青少(shao)年提(ti)供性(xing)健康(kang)科普教(jiao)育(yu)。
她主(zhu)动联(lian)系了(le)多家学校和教育(yu)机(ji)构,为(wei)学生们举(ju)办了(le)一场又一场的(de)性健(jian)康讲(jiang)座。她(ta)用通俗(su)易懂的语(yu)言(yan),讲解青春(chun)期生(sheng)理发育、情(qing)感(gan)困惑、艾滋病预防等重要知(zhi)识。她鼓励学生(sheng)们大(da)胆(dan)提问,用(yong)开放(fang)、包容的态(tai)度(du),解(jie)答(da)他(ta)们心(xin)中(zhong)的疑问(wen)。
“我希望通(tong)过(guo)我(wo)的努(nu)力,能够(gou)帮(bang)助(zhu)青少年(nian)建立正确的性(xing)观(guan)念(nian),让他(ta)们学会保(bao)护自(zi)己,远离伤害。”她(ta)说道,“这(zhe)不仅仅(jin)是为了(le)他(ta)们的(de)健康,更(geng)是为了(le)他们(men)的未(wei)来(lai),为(wei)了社(she)会的(de)和谐发(fa)展。”
她(ta)的(de)公益(yi)活动,得到了社(she)会(hui)各(ge)界的(de)高度(du)评价。许多家长和老师(shi)都(dou)表示(shi),吴梦(meng)梦的讲座(zuo),为孩(hai)子们(men)打开(kai)了一(yi)扇了(le)解性(xing)健康的大(da)门(men),让他们受益(yi)匪浅(qian)。
“当我看(kan)到,那些(xie)曾(ceng)经(jing)因(yin)为(wei)性(xing)健(jian)康问(wen)题(ti)而(er)感(gan)到(dao)困惑(huo)、羞涩的孩(hai)子们,在(zai)听(ting)完(wan)我的讲座(zuo)后,能够(gou)勇敢地提(ti)出问(wen)题(ti),能(neng)够用(yong)更加(jia)积极(ji)的(de)态(tai)度去面(mian)对(dui)自己的成(cheng)长时(shi),我感到无比的(de)欣慰(wei)。”吴梦梦的眼中闪(shan)烁(shuo)着温(wen)柔(rou)的光芒(mang),“那一刻,我(wo)才(cai)真(zhen)正体(ti)会到,‘付出’比‘收(shou)获’更让人(ren)快(kuai)乐(le)。
从一(yi)个在(zai)保(bao)险套(tao)销售领(ling)域默(mo)默(mo)无(wu)闻的(de)女孩(hai),到如今(jin)备(bei)受瞩目(mu)、拥(yong)有领(ling)导(dao)力和(he)社会影(ying)响力的公众人(ren)物,吴梦梦的职(zhi)场逆(ni)袭之(zhi)路,是一段(duan)充(chong)满(man)挑战(zhan)、也(ye)充满感动的(de)旅(lv)程。她的(de)故事(shi),不仅(jin)仅(jin)是关于(yu)一个女(nv)性(xing)的成(cheng)长,更是(shi)关(guan)于一(yi)个人的自我超(chao)越,关于(yu)一(yi)个人(ren)如(ru)何用(yong)自(zi)己的(de)力量(liang),去(qu)改变(bian)世(shi)界,去传递(di)爱与希(xi)望(wang)。
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图片来源:每经记者 陈海波
摄
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