每经编辑｜钟赤兵    

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驾驭之术(shu)：熔炼“小马”潜力(li)，锻造(zao)强韧之(zhi)躯(qu)

“小马拉大(da)车”的(de)表(biao)象(xiang)，往往(wang)是(shi)资(zi)源、能(neng)力与(yu)任务(wu)之间(jian)的不匹配。一个初创(chuang)公(gong)司，可能(neng)拥有一个(ge)极具(ju)颠(dian)覆(fu)性的(de)产品(pin)理念（大车(che)），但(dan)团(tuan)队规(gui)模、资(zi)金实(shi)力、市(shi)场渠(qu)道（小(xiao)马）却(que)显(xian)得捉襟见肘。面对(dui)这匹(pi)看似瘦(shou)弱却承(cheng)载重(zhong)任的(de)“小马”，我们不(bu)能被表(biao)面的弱小(xiao)所迷(mi)惑，而应(ying)洞察其(qi)内在的勃(bo)勃生机，并辅以(yi)精妙(miao)的驭马(ma)之(zhi)术(shu)，将(jiang)其潜(qian)力(li)最(zui)大限(xian)度地挖掘出来(lai)。

精(jing)准(zhun)定位，锚(mao)定核心驱动(dong)。如同(tong)训(xun)练(lian)一(yi)匹骏马(ma)，必须(xu)了(le)解(jie)它的(de)优(you)势(shi)所在。对于(yu)“小马(ma)拉大车”的(de)场(chang)景，首(shou)要任务(wu)是识别出(chu)那匹(pi)最能(neng)提(ti)供(gong)核心(xin)动力的“小(xiao)马”。这(zhe)可能(neng)是一个(ge)技(ji)术奇才(cai)，也(ye)可(ke)能(neng)是一(yi)个具有超(chao)凡销售能力的人才(cai)，甚(shen)至是某(mou)个独(du)到的市(shi)场(chang)切入(ru)点。将(jiang)有限的资(zi)源和(he)精力(li)聚焦(jiao)于(yu)这匹“核(he)心小马(ma)”，为(wei)其(qi)提(ti)供充足的“草料(liao)”（培(pei)训、资(zi)源支持）和“缰绳(sheng)”（清(qing)晰的目标、授权），让它能够以最快的(de)速度奔(ben)跑起(qi)来(lai)。

反之，若(ruo)将(jiang)资源(yuan)分散(san)，试(shi)图(tu)让所有“小马”都(dou)承(cheng)担(dan)同(tong)等的重(zhong)量，最(zui)终只(zhi)会(hui)导致(zhi)全(quan)部陷入疲惫，效(xiao)率低下(xia)。例(li)如，一家刚(gang)刚(gang)起步的(de)互联网公(gong)司，在(zai)早期可能无(wu)法同时招募到顶(ding)尖的工(gong)程(cheng)师、市(shi)场营销(xiao)专家和(he)运营人才。此(ci)时(shi)，将有限(xian)的资金和(he)精力优先投(tou)入到(dao)核心技(ji)术(shu)研发(fa)上(shang)，打(da)造出(chu)产(chan)品(pin)的核心竞(jing)争力(li)，再逐(zhu)步(bu)吸(xi)引其他专(zhuan)业人(ren)才，便是一种有(you)效的(de)“精准定(ding)位(wei)”策略。

精(jing)益优化(hua)，榨干(gan)每(mei)一分(fen)效(xiao)能。当“小马(ma)”被(bei)选(xuan)定(ding)并(bing)被赋予(yu)重(zhong)任时(shi)，如何(he)让(rang)它在有限的体能(neng)下跑出最快(kuai)的(de)速度，就显(xian)得尤为关(guan)键。这(zhe)需要(yao)我们对整(zheng)个(ge)“驾(jia)驭”过程进(jin)行精(jing)益化(hua)管理。这(zhe)意(yi)味着要剔(ti)除一切不必要(yao)的环(huan)节，减少流(liu)程中的(de)损耗，让“小马(ma)”的(de)每一次用力(li)都恰(qia)到(dao)好(hao)处(chu)。

LeanStartup（精益(yi)创业(ye)）的理念(nian)在这里尤为适用(yong)。通过构建最(zui)小可行产品(pin)（MVP），快(kuai)速迭代，不(bu)断(duan)从(cong)市场反(fan)馈中(zhong)学(xue)习，可(ke)以(yi)避免将(jiang)有限(xian)的(de)资源浪(lang)费在不确(que)定(ding)的(de)方向(xiang)上(shang)。例如，一(yi)个服(fu)装品牌，在缺乏(fa)大规模(mo)生(sheng)产(chan)能(neng)力时，可以采用(yong)预售模(mo)式(shi)，根据实际(ji)订单(dan)进行生产，避(bi)免(mian)库存积压，将每(mei)一分资金(jin)都用(yong)在刀刃(ren)上。

也要(yao)关注“小马(ma)”的(de)“健(jian)康状况(kuang)”。持(chi)续的(de)评估(gu)、及(ji)时(shi)的调(diao)整、合理的休(xiu)息(xi)，都是(shi)保证“小马(ma)”能够持(chi)续(xu)高效奔跑的必要条(tiao)件。这包括关注(zhu)团(tuan)队成(cheng)员(yuan)的工(gong)作负荷(he)，避(bi)免(mian)过(guo)度劳(lao)累导(dao)致的(de)burnout（倦怠），并提(ti)供必(bi)要的心理支持(chi)和技(ji)能培(pei)训，让(rang)“小马”不仅(jin)能(neng)跑(pao)，还(hai)能跑(pao)得(de)更稳(wen)、更远(yuan)。

第三(san)，杠杆(gan)借力，放大(da)“小马(ma)”之力(li)。一(yi)匹“小马(ma)”的(de)力量(liang)终(zhong)究有限(xian)，但(dan)通(tong)过巧妙(miao)的“借(jie)力”，其(qi)能发(fa)挥的(de)作用(yong)将是(shi)指数级的。这种(zhong)“借力”可以是技(ji)术上的，也可以(yi)是资(zi)源上的。例如(ru)，一(yi)家(jia)独(du)立游(you)戏(xi)工作室，在开(kai)发游戏引擎方面投(tou)入巨大，成(cheng)本高(gao)昂(ang)。此(ci)时，如(ru)果能(neng)够借用成(cheng)熟的开源游戏(xi)引擎，并(bing)将有限(xian)的资源集中在(zai)游戏内容和玩法(fa)的创(chuang)新(xin)上，就(jiu)能极大地降低(di)开(kai)发门(men)槛，加速(su)产品(pin)上线。

在资(zi)源方面(mian)，可以积极寻求(qiu)战略合(he)作，与拥有渠道、品牌或用户资(zi)源的伙伴(ban)建立(li)联盟，让“小马”能够借(jie)助外(wai)部力量，触达(da)更广阔(kuo)的(de)市场。众筹(chou)、天(tian)使投(tou)资(zi)、政府补(bu)贴等，也(ye)是(shi)“借力(li)”的(de)有效(xiao)方式(shi)。关(guan)键在(zai)于，要(yao)找到那些(xie)能够与你(ni)的“小(xiao)马(ma)”形(xing)成互(hu)补，并(bing)能(neng)够(gou)真正(zheng)放(fang)大其价(jia)值(zhi)的(de)“借力(li)点”。

这(zhe)并非(fei)是简单的(de)“搭便车”，而(er)是通(tong)过真(zhen)诚的(de)合作(zuo)，实现价值的(de)共创和(he)共享。

文化(hua)赋能(neng)，激发(fa)内在(zai)潜能(neng)。最强大的(de)“小(xiao)马”，不是被(bei)强迫奔跑，而(er)是渴(ke)望飞驰。这(zhe)就需要构(gou)建一(yi)种(zhong)能够(gou)激(ji)发内(nei)在潜(qian)能的企业文(wen)化。在“小马(ma)拉(la)大(da)车”的模(mo)式(shi)下，往往意味(wei)着团队成员需(xu)要承担更(geng)多(duo)的(de)责任，需要更(geng)高(gao)的(de)创(chuang)造力和主(zhu)动性(xing)。一(yi)个(ge)能(neng)够(gou)鼓励创(chuang)新、容忍试错、重视(shi)贡献(xian)、回报卓越(yue)的企(qi)业文(wen)化，能够让(rang)每一(yi)个“小(xiao)马”感(gan)受到被(bei)信(xin)任、被重视，从(cong)而(er)迸发(fa)出超(chao)越(yue)自(zi)身极限的能量(liang)。

这需(xu)要领导(dao)者以身(shen)作(zuo)则，营(ying)造(zao)开放(fang)、透明(ming)的(de)沟通环(huan)境(jing)，鼓(gu)励(li)团(tuan)队成(cheng)员提(ti)出自己的(de)想(xiang)法(fa)，并(bing)积极采(cai)纳和支持那些(xie)有(you)潜力的(de)创意。当团队(dui)成员把(ba)项目当(dang)作自己的事业(ye)来经营(ying)时(shi)，他们所能(neng)爆(bao)发出(chu)的能量(liang)，将(jiang)远超任何(he)外(wai)部(bu)的激(ji)励措施(shi)。如(ru)同“童子精(jing)”被认为(wei)是能滋养身(shen)心，提升能量的宝物，一个积极(ji)的企业文化，也(ye)如同“精”一般，能(neng)够滋(zi)养和激活(huo)团队(dui)成员(yuan)的内(nei)在能量，使(shi)其在(zai)“小马(ma)拉大车”的挑(tiao)战中，爆(bao)发出(chu)惊人的(de)力量。

炼(lian)金之道(dao)：将(jiang)“超(chao)载(zai)”化为“超(chao)凡(fan)”，孕育(yu)无限(xian)可能(neng)

“小马(ma)拉大车”不(bu)仅(jin)仅(jin)是一个挑战(zhan)，更是一(yi)个(ge)机遇，一个将“超(chao)载”转化为(wei)“超凡(fan)”的炼金(jin)过(guo)程。在这(zhe)个过(guo)程中(zhong)，我们不仅(jin)要关(guan)注如(ru)何让“小(xiao)马”跑(pao)得动(dong)，更要思考如何让它(ta)跑得好，跑出(chu)价(jia)值，跑出未来(lai)。这需要(yao)一(yi)套系(xi)统性的(de)思(si)维和行动(dong)方案(an)，将有(you)限(xian)的(de)资(zi)源发挥(hui)出最大的效益(yi)，最终(zhong)实(shi)现(xian)“吃童(tong)子(zi)精(jing)”般的能量(liang)跃升。

数据(ju)驱动(dong)，量化“超(chao)载”的痕(hen)迹。当(dang)“小马(ma)”承载(zai)着“大(da)车”的(de)任务时，每一(yi)个(ge)细微(wei)的(de)运(yun)行状态(tai)都(dou)至关(guan)重要。我们(men)需要(yao)建(jian)立(li)一套(tao)有效的数(shu)据(ju)收(shou)集和分析(xi)体系(xi)，来量(liang)化(hua)“小马拉(la)大车”的(de)实际运(yun)行情况(kuang)。这(zhe)包括(kuo)但不(bu)限(xian)于(yu)：任(ren)务(wu)完成度(du)、资(zi)源(yuan)消(xiao)耗率(lv)、团队成(cheng)员(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)效(xiao)率、客(ke)户反(fan)馈等(deng)。

通(tong)过对这些数(shu)据的(de)深入(ru)分析，我们(men)可以清晰(xi)地识(shi)别出瓶颈所在(zai)，找出(chu)效(xiao)率(lv)低下(xia)的环(huan)节(jie)，并评估(gu)各(ge)项策略的实(shi)际效果(guo)。例如，一(yi)个内容(rong)创作者(zhe)，在(zai)初期可能需要自己(ji)身(shen)兼数(shu)职(zhi)，从(cong)内容(rong)创作到运营(ying)推广。通(tong)过对(dui)流量、转(zhuan)化(hua)率、互动率(lv)等数据的分(fen)析，可以(yi)判断(duan)出哪些环(huan)节是(shi)耗时(shi)耗力但产(chan)出(chu)不(bu)高的，从而(er)进(jin)行优化或外包(bao)。

数(shu)据分(fen)析(xi)就像为“小马(ma)”配(pei)备(bei)了“体(ti)检仪”，能够(gou)及时(shi)发现(xian)健康隐患(huan)，并为(wei)治疗(liao)提供依据(ju)。这种量化(hua)的视(shi)角，能(neng)够帮(bang)助我(wo)们(men)避免“凭感觉(jue)”做决(jue)策(ce)，将有限(xian)的资源投入到最需(xu)要(yao)改进的(de)地方(fang)。

敏(min)捷(jie)迭代(dai)，拥抱变化(hua)与不(bu)确定性。在(zai)“小马拉大(da)车”的(de)模式(shi)下，环境(jing)的变化(hua)和任(ren)务的调整(zheng)是(shi)常态(tai)。因(yin)此，拥(yong)抱敏捷(jie)的思维(wei)和方(fang)法论(lun)，是(shi)应对这(zhe)种(zhong)不确定(ding)性的(de)关键(jian)。敏捷(jie)开发，例(li)如Scrum或Kanban，能(neng)够(gou)帮助团(tuan)队将(jiang)复杂的大任务(wu)分解成小的、可(ke)管(guan)理的冲(chong)刺（sprint），并(bing)快速地(di)进行响(xiang)应和(he)调整(zheng)。

这种(zhong)小步快跑(pao)、快速(su)反馈的模式，能(neng)够让(rang)“小马”在(zai)压(ya)力下保持(chi)灵(ling)活(huo)性(xing)，避(bi)免因(yin)为(wei)固守一(yi)个错(cuo)误的方向(xiang)而(er)导致全(quan)盘皆输(shu)。当遇(yu)到(dao)新(xin)的(de)市场(chang)机会(hui)或客户需求时(shi)，敏捷团队(dui)能够(gou)迅速(su)调整(zheng)优先(xian)级，将(jiang)有限的资(zi)源(yuan)投入到(dao)最有(you)价值(zhi)的方(fang)向。这种“试(shi)错-学习-调(diao)整”的循环，正(zheng)是(shi)“小(xiao)马拉大(da)车”模(mo)式下孕育(yu)“超凡(fan)”的关(guan)键。

它允许(xu)“小马(ma)”在有(you)限的范围内(nei)，不(bu)断地(di)进行探索和优(you)化，逐渐找(zhao)到最(zui)适合(he)自己的(de)奔跑节奏。

第(di)三，聚(ju)焦价(jia)值(zhi)，以(yi)“精”取(qu)胜。“童(tong)子精(jing)”之所(suo)以珍贵(gui)，在(zai)于其(qi)高度的浓缩和(he)纯粹的能(neng)量(liang)。同样，在(zai)“小马拉大(da)车”的模式下，我们必须学会聚(ju)焦，将(jiang)有(you)限(xian)的资源投(tou)入到能(neng)够(gou)创造最(zui)高(gao)价值的环节。这(zhe)意味(wei)着要(yao)对产(chan)品、服(fu)务、市场(chang)进行(xing)优(you)先级(ji)排序，将精力集(ji)中(zhong)在(zai)核心(xin)功能(neng)、关(guan)键用(yong)户、最有(you)效的(de)营销(xiao)渠(qu)道(dao)上(shang)。

要(yao)学会拒绝(jue)那些“锦上(shang)添花”但对(dui)核(he)心(xin)价值贡献不大(da)的事项(xiang)。例(li)如，一(yi)个(ge)小型(xing)电商平台，在(zai)初期(qi)可(ke)能(neng)需要专注于核(he)心品(pin)类(lei)的(de)选品(pin)和优化用(yong)户购(gou)物体(ti)验(yan)，而(er)不是试(shi)图模(mo)仿大型电商(shang)平(ping)台(tai)，开设(she)海量(liang)品(pin)类(lei)，增加(jia)不(bu)必要的(de)运营(ying)成本(ben)。这种(zhong)“以精(jing)取胜(sheng)”的策(ce)略，能(neng)够让(rang)“小(xiao)马(ma)”在有限的(de)资(zi)源(yuan)下，爆(bao)发(fa)出最(zui)大的能(neng)量(liang)密(mi)度，形成(cheng)独(du)特的竞争(zheng)优势(shi)。

第四(si)，共(gong)享生态(tai)，构建(jian)协作网络(luo)。单打独斗的“小(xiao)马(ma)拉(la)大车”终究(jiu)难以长久(jiu)。要实现“超(chao)凡(fan)”，就(jiu)必(bi)须(xu)学(xue)会构建(jian)和融入一个协(xie)作网(wang)络(luo)，一个共(gong)享(xiang)的(de)生(sheng)态系统(tong)。这包(bao)括(kuo)与供应商、合(he)作伙(huo)伴、甚至竞(jing)争对(dui)手建立积(ji)极的(de)关系。通(tong)过共享信(xin)息(xi)、技(ji)术(shu)、渠(qu)道(dao)，可(ke)以将“小(xiao)马”的力量放大(da)到(dao)极(ji)致。

例(li)如，一(yi)个(ge)专(zhuan)注(zhu)于(yu)垂直(zhi)领(ling)域(yu)的SaaS服务提供商，可(ke)以与(yu)其(qi)他领(ling)域(yu)的SaaS服务(wu)商(shang)合作(zuo)，共同为(wei)客(ke)户(hu)提供一站(zhan)式解决(jue)方案(an)，从(cong)而扩(kuo)大(da)市(shi)场覆(fu)盖面，吸引更多用(yong)户。在这个生(sheng)态(tai)系统中(zhong)，“小马”不(bu)再是孤(gu)军奋(fen)战，而(er)是能够借助(zhu)整个网络的力量，实(shi)现(xian)更快(kuai)速、更(geng)广泛的发(fa)展。

这种(zhong)“你中有我，我中有(you)你”的合作(zuo)模式(shi)，能(neng)够有效(xiao)弥补“小马(ma)”自身的不足(zu)，使(shi)其能(neng)够承(cheng)载比(bi)自(zi)身(shen)能力更“大(da)”的(de)“车”。“吃童子精(jing)”的寓(yu)意，也在于(yu)此，它是(shi)一(yi)种(zhong)能(neng)量的(de)汇(hui)聚与(yu)转(zhuan)化，是(shi)将个体力(li)量融入更(geng)宏大的(de)能量(liang)场，最(zui)终(zhong)实现(xian)质的飞跃(yue)。

“小马(ma)拉大车”并(bing)非绝(jue)境，而(er)是通(tong)往“超(chao)凡”的起点(dian)。通(tong)过精准的定(ding)位，精(jing)益(yi)的(de)优(you)化(hua)，智慧(hui)的借力，以及文(wen)化(hua)的(de)赋能(neng)，我们(men)能(neng)够熔炼(lian)“小(xiao)马”的潜力，使(shi)其成为(wei)足以拉(la)动“大车”的(de)强韧(ren)之躯。而通过数据驱(qu)动(dong)，敏捷迭代(dai)，聚(ju)焦价值，以(yi)及构(gou)建共享(xiang)生(sheng)态，我们更(geng)能将(jiang)“超载(zai)”的挑战，转(zhuan)化为(wei)“超(chao)凡”的机遇，最(zui)终实现能(neng)量的跃升(sheng)，孕(yun)育出无(wu)限(xian)可能。

掌(zhang)握了这些炼金(jin)之道，您将能驾(jia)驭您的(de)“小马”，驰(chi)骋于广阔的(de)市(shi)场，创(chuang)造属于您的(de)辉煌篇章。

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图片来源：每经记者 阿黛尔 摄

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