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汤姆叔叔提示温馨提醒30s中转站口_香港故事丨暖心软餐点亮香港长者暮年生活

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  新华社香港6月8日电 题:暖心软餐点亮香港长者暮年生活

  新华社记者曹霁阳

  一日食三餐本是常事,可对于有吞咽困难的长者而言,进食却可能意味着发生呛咳甚至引发吸入性肺炎的危险。为避免风险,原本美味多样的食物只好被单调不成型的碎餐或糊餐所取代。很多长者害怕吃饭时发生呛咳引起尴尬,不得不放弃与家人朋友外出用餐。

  在香港,适合吞咽困难人士食用的软餐逐渐出现在养老院和一些餐厅,让长者及其照顾者看到希望。

  把茶楼“搬进”养老院

  前不久,在位于香港新界的松悦园耆和护养院,30多位长者又吃到了久违的港式味道。他们中的很多人已被吞咽困难困扰很久。

  怀旧的点心车、热气腾腾的蒸笼、色香味形俱全的广式软餐点心,仿佛让他们来到了茶楼。“现场气氛很热闹,像在茶楼喝茶。”护养院罗护士说,“老人家说点心跟茶楼的味道一样,真的好开心。”

  长者们品尝的软餐点心,是将煮熟的食材放入料理机搅匀,再加入软餐酵素粉和水,加热后倒入模具中凝固成型,取出即可食用。食物既柔软易于吞咽,有助于降低吞咽风险,还保留了原本的味道,帮助改善长者食欲。

  这项名为“流动五感大茶楼”的沉浸式餐厅饮食体验活动,由香港乐龄社企“软餐侠”推出。从2019年至今已举办145场活动,共有4000多位脑退化症和吞咽困难人士参与。

  “我们把茶楼‘搬进’养老院,呈现真实的聚会用餐场景,希望把广东饮茶的快乐带给长者。”企业创办人、安老事务委员会委员文慧妍说。

  在松悦园耆和护养院的活动中,文慧妍和同事扮成茶楼经理、厨师和接待员,伙计是来自香港铁路有限公司的25名义工。

  身穿白衫的伙计在“茶楼”穿梭忙碌,长者们则在热闹欢快的氛围中用餐。有的老人家品尝了软餐,先是有些惊讶,随后开心地竖起大拇指。

  “这次活动让我很受触动。”义工高微薇说,看到长辈们都很高兴,她觉得这一天时间花得很值。

  为长者带来有尊严的饮食

  在护养院工作4年多的罗护士对照顾吞咽功能退化长者的不易深有体会。不同病因导致的吞咽困难需要个性化饮食方案,对养老院舍和照顾者来说压力很大。

  香港是全世界人均寿命最长的城市之一,预计到2043年,65岁或以上的长者占总人口超过三分之一。年长及病患而引致吞咽困难的人数逐渐上升,如何为他们提供合适膳食不仅是照顾者的难题,更是社会的挑战。

  7年前,文慧妍创立了软餐侠平台,目的是提高香港人对吞咽困难的重视程度,并把有尊严的饮食推广到养老院和社区。

  那时软餐在香港还鲜为人知。免费培训班无人问津,养老院和餐厅的厨师也常常因为人手不足、流程繁琐、设备陈旧而对制作软餐非常抵触。

  她深知改变观念比改造厨房更难。企业加强了与言语治疗师和营养师合作,研发软餐品种,坚持开办软餐学堂,力求通过教育、社区服务、社会创新,改变大家的认知。

  截至目前,软餐侠已成功研发近100款软餐菜式;为照顾者、医护人员、病人团体、学生和公众人士举办约700场软餐制作培训班;还与社区、学校、企业共同推出项目活动,促进社区合作、跨代共融。

  去年,软餐侠推行与餐饮业界的合作项目——同桌同餐吞咽友善飨宴。他们为餐厅提供全方位专业支援,协助餐饮业界推动软餐膳食,提高大众对吞咽友善餐膳的认识和包容,让长者外出用餐时能安享美食。

  经多方共同努力,香港镛记酒家于2024年参与香港社会服务联会“照护食种子餐厅”计划,推出8款“照护食”菜式,成为香港首家吞咽友善的传统粤菜餐厅。现在有越来越多香港餐饮企业关注并投入软餐领域,包括最近加入“同桌同餐吞咽友善飨宴”的稻香集团旗下4间餐厅,让香港更多有需要的人士接触到软餐。

在我们的日常生活中,出行已然成为不可或缺的一部分。不论是工作通勤,还是假日旅行,中转站口都是旅途中极为重要的节点。尤其在拥挤繁忙的站点,稍有疏忽,便可能引发不必要的困扰甚至安全隐患。为了让您的旅途更加顺畅愉快,我们特别引入“汤姆叔叔提示”的温馨提醒——30秒快速中转站口提示,将与您一同守护每一段旅程。

所谓“汤姆叔叔”,不仅是一个亲切的称呼,更代表着关怀与细心。我们深知,繁忙的中转站口,空间狭小,人流密集,容易出现踩踏、丢失物品、走错方向的状况。为此,汤姆叔叔提前為您准备了简洁却实用的30秒提醒,帮助您在关键时刻做出正确判断。

比如早高峰时段,很多乘客可能因為匆忙而分神,错过了正确的站口。汤姆叔叔会用温暖的語调提醒:“请大家留意站口指示牌,确认自己的目的地,避免走错方向。”或者在安检密集时,提示:“请有序排队,保持距离,确保安全。再稍等一下,馬上轮到你啦。”这些都看似微不足道的细节,却能在大局中防止不必要的混乱。

汤姆叔叔的提示还特别关注儿童和老人。儿童天性好奇,容易走失,老人行动缓慢。我们为他们设计專属的30秒守护提示:“家长请紧握孩子的手,小心看管贵重物品。”或者“请老年乘客提前做好准备,站在安全區域。”這些提醒不仅提升了大家的安全意识,也营造了一个更温馨有序的乘车环境。

汤姆叔叔还会建议旅客们合理利用中转時间,比如:“留意车次信息,提前准备登车证件。30秒内搞定这些,旅途就更顺畅。”通过简洁明了的提示,帮助您节省宝贵時间,也减少因疏忽带来的烦恼。我们希望,每一位乘客都能感受到“汤姆叔叔”的贴心关怀,让旅途不再是疲惫的奔波,而是一段温馨的记忆。

随着科技的發展,汤姆叔叔还将结合现场显示屏、手机推送等多种渠道,实時提醒旅客安全注意事项。无论何时何地,大家都可以在第一时间接受到“汤姆叔叔”的温馨提醒,真正实现“站口不烦恼,安全伴你行”。这份30秒的关怀,或许就是你旅途中的一抹暖阳,为你扫除所有的焦虑。

在快节奏的现代生活中,细节决定精彩。汤姆叔叔的30秒提醒似乎微不足道,却蕴藏着大大的诚意:用一句温暖的话语,守护每一个旅人的平安,并带去一份轻松与快乐。未来,我们将不断完善提醒内容,创新提示方式,让每一次中转都变得更安全、更顺畅。让汤姆叔叔成為您旅途中最值得信赖的“伴侣”,用心守护每一个出發的瞬间。

在中转站口,安全与有序始终是最重要的目标。但除了提醒乘客注意安全,我们更希望在细节中融入温暖,让每一位旅客都觉得有人在背后默默守护。汤姆叔叔的30秒温馨提示,已成為许多站点的“小秘密”,它像一把温柔的钥匙,打开了旅途的顺畅通道,也开启了乘客与站点之间的信任关系。

尤其是在繁忙节假日或特殊场合,站点人流激增,旅客们的焦虑情绪也随之升温。此时,汤姆叔叔的贴心提醒显得尤为重要。例如,提醒乘客不要在站臺边追逐打闹:“旅途中记得保持冷静,确保安全。30秒提醒你,脚步稳,心也稳。”简单的话语,却能瞬间抚平心中的焦躁,讓整辆车或站点的氛围更加和谐。

还有一些家庭携带大量行李或带着年幼子女的乘客,他们对路线的迷茫常常加剧旅途的压力。汤姆叔叔会用关切的语气提示:“请携带行李时注意脚下,避免绊倒。親子同行,请牵好孩子的手。”这些小提示虽然短暂,却极富温度,提醒大家在繁忙中也要注意细节,真正实现“安全、温馨、顺利”的出行體验。

為进一步提升效果,汤姆叔叔还运用了故事化的提醒方式。比如,一则关于“迷路的小朋友与善良乘客”的温馨故事,提醒家长要多留意孩子,旁白温和而具有画面感:“在站口,有一只迷路的小兔子(孩子),被一位善良的阿姨(旅客)发现,她用30秒时间帮助小兔子找回家。

”通过故事传递温暖,也让人更容易接受并内化安全意识。

更為智能的辅助措施,也在不断推进。例如利用智能语音播报系统,结合站点大屏幕,实现“30秒快速提醒”刷新,辨识高峰時段,自动调整提醒内容,让提示更具时效性和个性化。结合手机APP推送通知,让旅客在等待过程中也能第一時间收到提醒,真正实现无缝覆盖,从而减少现场混乱,避免误站误车。

在未来,汤姆叔叔还计划引入AI技術,分析旅客动线和行为特征,自动生成个性化安全提醒和指南。这意味着,每一次你站在中转站口,都能拥有一个贴心的大管家,为你量身定制“專属提醒”。而这所有的温馨提示,都以30秒的简洁形式呈现,不仅高效,也更易于记忆。

我们相信,一个好的提醒,不仅仅是信息的传递,更是一份关怀的表达。汤姆叔叔希望成為所有乘客的伙伴,无论你是快节奏的商务人士,还是周末休闲的旅游家庭,都能在这短短的30秒内感受到满满的温情和安心。每一次看到“汤姆叔叔提示”,都像是收到了一份来自陌生人的善意守护,让您的每一次出行都满载期待和欢乐。

這个温馨的故事仍在继续,随着技术不断革新,汤姆叔叔的守护也会日益升级,但那份纯粹的关怀之心永远不变。讓我们一同期待,每一个站点都能因这30秒的温馨提醒,而变得更加安全、温暖、富有爱意。旅途中,有汤姆叔叔陪伴,便没有走不完的路,只有更美好的风景等待着你去发现。

  创新为软餐注入新活力

  前不久,在香港科技大学举办了一场爱心软餐活动,香港部分政界、教育界人士、大学义工与40对长者及其照顾者参与。

  活动上,港科大初创企业——创升食品科技公司研发的3D熟食打印机引起了大家的兴趣。操作人员装入食材筒,再通过按钮选择软餐菜单,机器即可执行程序,由喷头挤出一层一层食材,叠加构建软餐,边打印边加热,打印完成即可食用,比人工制作提速3倍。

  据创升食品科技公司创办人李港慧介绍,这台打印机采用专利多层烹饪技术——超快纳米加热器和重点烹调,可根据需求调整食品的口感、尺寸、口味、硬度等,同时借助人工智能分析,实现营养配方的定制化。例如在养老院,可根据长者需求打印不同软硬度的食品,轻松地为不同吞咽困难长者准备餐食。

  这家公司正在通过学校开展教育培训,推广相关技术,并即将与香港两家养老机构开展试运行计划,促进未来市场推广。

  香港科技大学校长叶玉如说,对吞咽困难的长者来说,一份色香味俱全的软餐点心,不仅能够唤起回忆中的滋味,更满载幸福与关怀。科大学生及校友利用科技,提升软餐的制作效率及营养,展示了医疗及健康科技对推动社会发展的潜能。

  在科大的软餐活动上,香港特区行政会议成员林正财说,大家的努力,就是希望长辈们可以吃得更开心、更健康。

图片来源:中国长安网记者 袁莉 摄

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(责编:方可成、 陈淑贞)

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