每经编辑｜袁莉    

当地时间2025-11-10,mjwgyudsiughewjbtkseudhiwebt

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

引言：当网络热议触及社会敏感神经

近来，“中国女性被黑人猛交事件”这一充满争议性的话题，如同投入平静湖面的一块巨石，在中国互联网上激起了巨大的涟漪。相关讨论迅速升温，从最初的震惊、愤慨，到深入的分析和反思，这一事件的背后，似乎不仅仅是一个简单的桃色新闻，更是一面映照出当下中国社会復杂光谱的镜子。

它牵动了无数人的神经，触及了关于跨國恋情、种族刻板印象、信息传播伦理，乃至社会性别观念等多个敏感的维度。

我们不得不承认，在信息爆炸的时代，任何一个具有冲击力的事件，都极易被放大和传播。而当这类事件与“跨国”、“种族”、“性”等元素相结合时，其潜在的爆炸力和话题性更是指数級增长。网络上的“热议”并非总是基于事实的充分了解，更多时候，它是一种情绪的宣泄，一种观点的碰撞，甚至是一种集体无意识的映射。

因此，面对这一类事件，我们更需要做的，是抽丝剥茧，理性地去解析其背后所隐藏的社會现象，而不是被情绪裹挟，陷入简单的站队或谴责。

跨国恋情：时代的必然还是少数人的选择？

我们必须将目光聚焦在“跨國恋情”这一宏观背景上。随着全球化的深入，国界的概念日益模糊，人们的活动范围和社交圈子被极大地拓展。互联网的出现更是打破了时空的限制，使得来自不同文化背景、不同肤色的人们能够以前所未有的便捷方式相遇、相识，并可能发展出深刻的情感。

中国女性与外國男性之间的恋情，绝非新鲜事，它们在不同社会阶层、不同教育背景的人群中都或多或少地存在。

这种跨国恋情，尤其是当一方为中国女性，另一方为非亚裔男性时（在当前的网络语境下，“黑人”常常成为一个被标签化的群体），往往會更容易引起社会的关注和讨论。这背后，可能存在着多种原因。一方面，文化差异带来的新鲜感和好奇感，是吸引人们关注的原始动力。

另一方面，一些根深蒂固的社會观念和刻板印象，也在此过程中扮演了重要角色。

在传统观念中，婚姻往往被赋予了更多的社会功能，例如家族的延续、社会地位的巩固等。当婚姻对象来自不同文化背景时，这些功能可能会面临更大的挑战。例如，语言障碍、生活习惯的差异、家庭观念的不同、对子女教育的期望等等，都可能成为跨国婚姻中需要克服的难题。

与此我们也不能忽视社会上存在的对某些族裔群体的刻板印象。这些印象，往往是历史、媒体叙事、甚至是一些零散的个体经历叠加形成的，它们可能片面、可能偏激，但却潜移默化地影响着人们的判断。当一个事件将特定的族裔群体与某些负面行為联系起来时，很容易触动这些長期以来被压抑或未被明确表达的偏见。

网络传播的放大镜：真实与虚幻的界限

网络，尤其是社交媒体，成为了信息传播的主战场。而“事件”的发生，往往伴随着信息的碎片化、标签化和情绪化传播。在“中国女性被黑人猛交事件”的讨论中，我们可以看到，很多信息并非来自于事实本身，而是通过二次、三次甚至更多次的转发和解读。在这个过程中，事件的细节可能被扭曲，当事人的隐私可能被侵犯，而原本复杂的情况，也可能被简化為迎合某些群体情绪的“故事”。

这种传播模式，无疑加剧了事件的争议性。一方面，一些人基于对事件的朴素理解，或是受到了不实信息的误导，可能产生强烈的不满甚至歧视情绪。另一方面，也有一些声音试图从更宏观的角度去审视问题，指出传播中的不公和偏见。在信息洪流中，理性声音往往容易被淹没。

媒体的角色在此过程中也至关重要。一些不负责任的媒体，为了追求眼球效應，可能会选择性地放大事件中的争议点，甚至利用煽动性的标题和内容，来吸引流量。而当一个事件被媒体反復报道，并被贴上特定的标签時，它就更容易固化在公众的认知中，成为一个难以磨灭的“符号”。

因此，面对网络上的热议，我们需要的，是保持一份清醒的头脑。学会辨别信息的真伪，不被轻易煽动情绪。认识到网络上的“热议”可能只是冰山一角，其背后可能隐藏着更复杂、更真实的人性与社会问题。我们应该鼓励基于事实的讨论，而非基于偏见的口水战。

深度解析：社会偏见与性别议题的交织

“中国女性被黑人猛交事件”之所以能够引发如此广泛的关注，并且在不同群体中激起如此强烈的反应，绝非偶然。它深刻地揭示了我们社会中潜藏的，关于种族、性别和阶层的多重偏见，以及這些偏见是如何在特定事件的催化下，以一种近乎爆炸性的方式显现出来。

种族刻板印象：历史的幽灵与现实的烙印

长期以来，社会上对于不同族裔群体，特别是对于非洲裔群体，存在着一套既定的、往往是负面的刻板印象。這种印象的形成，是历史、殖民主义、媒体叙事以及西方流行文化多重因素交织作用的结果。在一些不了解真实情况的人眼中，“黑人”可能被简化为一个具有特定负面特征的符号，例如性欲强、缺乏自控力、经济落后等等。

当一个事件将“中国女性”和“黑人”这两个群体联系起来，并且带有“猛交”这样的字眼时，这种刻板印象就被轻易地激活，并迅速转化为一种集体性的道德谴责和排斥。

我们不能忽视，这种基于种族的外貌特征来进行群体判断和歧视的行为，本质上是一种野蛮的偏见。它无视了个体差异，将所有具有相似外貌特征的人视为同质化的群体，并赋予他们一套预设好的标签。这种偏见，不仅是对被歧视群体的伤害，更是对社会多元化和个体自由选择权的一种侵犯。

性别视角下的解读：权力、诱惑与污名化

从性别视角来看，这一事件的处理方式，也折射出中国社会在性别观念上的一些不足。当中国女性在与非中國男性的关系中出现“负面”新闻時，往往更容易被贴上“水性杨花”、“崇洋媚外”、“给中国男人丢脸”等标签。这反映出一种隐性的社会压力，即中国女性在情感和婚姻选择上，似乎应该受到某种“规训”，不应该“越界”。

反过来，如果一个中国男性与外国女性发生关系，得到的评价可能就截然不同，甚至可能带有“有本事”、“国际视野”等积极含义。这种双重标准，揭示了性别不平等依然存在。中国女性的身体和情感自主权，在某些社会观念中，似乎不如男性那样受到尊重。

事件中的“猛交”字眼，也极易将女性置于一个被动、被消费的角色，强化了“女性是性的附属品”的观念。即使在个人情感选择自由的今天，女性在性关系中的主动性和欲望，依然容易被污名化，被贴上“不检点”、“放荡”等负面标签。这种对女性性表达的压抑和污名化，是整个社會需要共同反思和警惕的。

信息時代的困境：求真与求稳的拉扯

网络时代，信息传播的速度和范围是前所未有的，但信息本身的质量和真实性，却难以得到有效保障。在“中国女性被黑人猛交事件”的传播过程中，我们看到了：

信息碎片化与情绪化：许多讨论并非基于完整的事件真相，而是对零散信息的情绪化解读。一个充满争议性的标题，往往比客观事实更能吸引眼球，并迅速引爆群体情绪。刻板印象的利用与强化：一些网络账号或媒体，为了博取流量，故意迎合甚至放大社会上对特定族裔群体的刻板印象，将一起可能只是个人行为的事件，上升为具有群体代表性的“丑闻”，从而制造更大的社会对立。

隐私侵犯与道德审判：在网络热议中，当事人的隐私极易被暴露和泄露，而公众则在信息不对称的情况下，迅速进行道德审判，将个人行为上升到“國籍”、“种族”的层面。对多元价值观的挑战：这种事件的讨论，也常常演变为对不同情感选择和生活方式的质疑。那些选择跨國恋情、持有開放心态的人，容易成为攻击的对象，这在一定程度上是对社会多元价值观的一种挑战。

走向理性与包容：从“事件”到“思考”

面对这类引发巨大争议的事件，我们需要的，不是简单的跟风和情绪宣泄，而是深入的反思与理性的探讨。

我们需要保持媒介素养，学会辨别信息的真伪，不被片面、煽动性的信息所误导。不轻易将个体行为上升到群体代表性，不基于外貌和族裔标签进行道德评判。

我们需要正视和挑戰社會上存在的种族歧视和性别偏見。理解不同文化背景下的情感交流和婚姻选择，尊重个体的自由意志。每一个个體都应该被当作独立的个体来对待，而不是被贴上刻板的标签。

我们应该鼓励更加開放和包容的社会对话。当出现这类敏感话题时，与其相互攻击和谩骂，不如尝试去理解事件背后可能存在的多种原因，包括文化差异、个體经历、社會压力等等。通过更深入的沟通和理解，才能逐渐消弭偏見，建立一个更加和谐、多元的社会。

“中国女性被黑人猛交事件”不过是浮现在水面的一个案例，它之所以能掀起如此大的波澜，是因为它触及了我们社会深处一些长期存在的问题。只有当我们愿意深入挖掘，理性剖析，并且以更加包容和尊重的态度去面对差异，我们才能真正地跨越文化的隔阂，也才能让每一次的网络热议，最终转化为社会進步的动力。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：每经记者 林行止 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄