阿斯哈尔·奥 2025-11-03 03:13:17
每经编辑|阿若康巴
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欧美“一屏幕”与“二屏幕”营销:概念解析与战略布局
在数字营销的浩瀚星空中,欧美市场以其成熟的数字生态和多(duo)元化的用户习惯,一直是各大品牌竞逐的焦(jiao)点。近(jin)年来,“一屏幕”和“二屏幕”的概念深入人心(xin),成为理解和布局欧美市场营销策略的关键。究竟什么是“一屏幕”和“二屏幕”?它们又该如何被纳入我(wo)们的营销战略之中?
“一屏幕”营销(One-ScreenMarketing):主要指在单一数字屏幕上的广告触达(da)和用户互动。这通常指的是PC端的大屏幕,包括网页广告、视频前贴片、信息流广告等。在“一(yi)屏幕”时代,用户主要通过电脑进行内容消费和信息获取,因此,一次性、高强度的信息传递和视(shi)觉冲(chong)击是其核心特点。
虽然(ran)移动设备的崛起让“一屏幕”的概念略显模糊,但我们仍(reng)然可以将其理解为以PC端为核心的、非碎片化的、内容深度较高的消费场景。
“二屏幕”营销(Two-ScreenMarketing):指的是用户同(tong)时使用两块屏幕进行信息获取和娱乐活动。最典型的场景就是用户一边在电视(第一块屏幕)观看节目,一边使用手机或平板电脑(第二块屏幕(mu))进行社交互动、搜索相关信息、参与投(tou)票或玩游戏。
这种营(ying)销模式充分利用了用户在不同屏幕间的切换和并行活动,能够实现更精准的定向、更即时的互动以(yi)及更深度的(de)用户参与。
欧美市(shi)场在屏幕使用习惯上有着显著的特点,理解这些特点是制定有效策略(lve)的前提。
PC端(一屏(ping)幕)的稳固地位:尽管移动设(she)备占据了用户大量的使用时间,但欧美用户在进行深度内容消费、专业信息搜索、在线购物决策等方面,仍然习惯性地使用PC端。尤其是在工作日的工作时间,PC端是信息获取和工作处理的主要媒介。因此,“一屏幕”营销在品牌建立认知、传递复杂信息、进行深度内容营销等方面仍具有不可(ke)替代的价值。
移动端(新“一屏幕”)的碎片化与高频触达:智能手机作为用户最贴身的设备,其使用场景极其碎片化,从通勤、午休到睡前,无时无刻不在。移动端的(de)“一屏幕”营(ying)销,更侧重于即时性、便捷性和精准定位。信息流广告、短视频广告、APP内广告等,都能在用户最放松或最需要信息的时候(hou)触达他们。
“二屏幕”场景的(de)多元化与互动潜力:欧美家(jia)庭普遍拥有多台屏幕(mu)设备(bei),电视与移动设备的组合是“二屏(ping)幕”场景的经典(dian)搭配。用户在观看电视节(jie)目时,会自然地通过手机搜索演员信息、讨(tao)论剧情、比价产品,甚至直接扫描二(er)维码进行购买。这为(wei)品牌提供(gong)了极佳的(de)互(hu)动营销(xiao)机会,能够将电视曝光转化为用户主动参与和潜在转(zhuan)化。
“二屏幕”也泛指用户在不同设备间切换的(de)营销链路(lu),例如在手(shou)机上看到广告,然后到PC端完成购买。
理解了概念和用户行为,我们就可以开始思考如何在欧美市场中有效利用“一屏幕”和“二屏幕”策略了。
优势:高沉浸感与注意力集中:PC端大屏幕能提供更广阔的视觉空间,用户在此场景(jing)下更容易被吸引并长时间停留。深度内容承(cheng)载:适合(he)展示长篇幅内容(rong)、详(xiang)细的产品介绍、专业的案例分析等。强(qiang)烈的品牌信息传递:通过精心(xin)设计的广告素材,能够对品牌形(xing)象进行深度塑造。
应用场景:品牌形象建设:通过优质的视频广告、门户网站Banner等,在用户高注意力时段进行品(pin)牌曝光。新品发布与详细介绍(shao):利用(yong)PC端的搜索习惯,引导用户(hu)访问官网了解产品详情。内(nei)容营销:发布深度文章、白皮书、行业报(bao)告等,吸(xi)引潜在客户,建立行业领导(dao)者形象。
电子商务:通过PC端(duan)完成复杂的购物决策和支付流程。
优势(shi):提升用户参与度和互动性(xing):能够通过移动端引导用户进行投票、评论、分享、扫码等互动。实现精准(zhun)的跨屏协同:在电视广告后(hou),通过移动端(duan)进行再营销或(huo)转(zhuan)化,强化用户记忆和转化路径。数据追踪与效果优化:能够更全面地追踪用户在不同屏幕间的行为(wei),从而进行更精细化的效果优化。
个性化(hua)推荐与实时响(xiang)应:根据用户(hu)在不同屏幕上的行为,提供个性化的内容和服务。应用场景(jing):电视节目联动:在热门电视节目播放时,鼓励观众使用手机参与话题讨论、投票,或扫描屏幕二维码进入活动页面。电视广告再营销:在电视广告投(tou)放后,通过移动端(duan)信息流、社交媒体等渠道,向观(guan)看过电视广告的用户推(tui)送相关(guan)产品信息或优惠。
线(xian)上线下融合(O2O):引导用户在PC端浏览商品,然后到线下门店体验;或在门店扫码,引导用户在线完成购买。社交媒体互动:鼓励用户在观看电视节目时,在社交媒(mei)体上发布相关内容,形成病毒(du)式传播。
四、欧美市场“一屏幕”与“二屏(ping)幕”营销的(de)战略(lve)性考量
在欧美市场实施“一屏幕”与“二屏幕”营销,需要进行周密的战略规划。
目标受众的屏幕使用习惯画(hua)像:深入(ru)研究目标受众在不同屏幕上的使用习惯、活跃时间(jian)、内容偏好等,是制定有效策略的基础。例如,年轻群体可能更偏好在移(yi)动端进行娱乐和(he)社交,而商务人士可能在工作日更频繁使(shi)用PC端。整合营销传播(IMC)的视角:将“一屏幕”和“二(er)屏幕”视为一个整体的营销生态,确保不同屏幕上的信息传递和用户体验是连贯统一的。
广告素材、品牌信息、用户互动等应相互呼应,形成闭环。技术驱动的跨屏追踪与归因:选择能够支持跨屏追踪和多触点归因的营销技术(shu)平台,能够帮助我们更(geng)准确地衡量不同屏幕对最终转化的(de)贡(gong)献,从(cong)而优化预算分配。内容策略的屏幕适配:为不同(tong)屏幕量身定制内容。
PC端可以承载深度内(nei)容,移动端则需(xu)要更简洁(jie)、更(geng)具视觉冲击力的短内容。而“二屏幕”营销则需要创意(yi)性的互动内容,能够激发(fa)用户参与。
欧美“一屏幕”与“二屏幕”营销实操:实用技巧与落地指(zhi)南
在对“一屏幕”和“二屏幕(mu)”营销有了清晰的认知后,接下来我们将深入探讨在欧美市(shi)场落(luo)地执行的实用技巧与具体方法。如何将(jiang)理论转(zhuan)化为可执行的策略,并最终实现营销目标,是我们需要关(guan)注的重点。
尽管移动(dong)端(duan)流量巨大,但“一屏幕”营销(尤其以PC端为代表的深(shen)度内容(rong)消(xiao)费场景)在欧美市场依然是品牌建设和深度转化的重要阵地。
PC端流量获取与优化:搜索引擎营销(SEM):在Google等主流搜索引擎上进行关键词广告投(tou)放,将用户引导至精心设计的着陆(lu)页。用户在PC端进行搜索时,往往带有明确的意图,因此SEM是捕捉意图流量的利器。展示广告(DisplayAdvertising):通过程序化购买平台,在目标受众常浏览的门户网站、新闻网站、垂直类网站上投放Banner、信息流广告。
选择高流量、高相关性的网(wang)站,并根据用户行为进行精准定(ding)向。内容营销与SEO:创作高质量、有(you)价值的内容(如博客文章、行(xing)业报告、深度评测(ce)),并进行搜索引擎优化(SEO),吸引自然流量。PC端用户更倾向于深度阅读,高质量内容能有效建立品牌专业形象。
视频广告:在YouTube等视频平台投放前贴片、中插广告,或在内容网站嵌入视频广告。PC端的大屏幕(mu)能提供更佳的(de)视频观(guan)看体验,适合讲述品牌故事、展示产品功能。着陆页(LandingPage)的转化优化:清晰的价值主张:着陆页应直观地传达产品的核心价(jia)值和优(you)惠信息(xi)。
简(jian)洁的转化路径:减少(shao)用户思考和操作的环节,如清晰的CTA(CalltoAction)按钮,简洁的表单。信任元素:展示客户评(ping)价(jia)、权威认证、合作伙伴Logo等,提升用户信任度。移动端适配:即使是PC端着陆页,也需确保其在移动设备上(shang)的良(liang)好显示和体验,因为用(yong)户可能在不同屏幕间切换。
“二屏幕”营销的核心在于创造协同效应,将不同(tong)屏幕的优势结合起来,提升用(yong)户参与度和营销效果。
电视(shi)广告与数字媒体的协同:扫码与即时互动:在电视广告中植入二维码,引导用户扫描后进(jin)入品牌官网、活动页面(mian)、小程序,进(jin)行即时互动、领取优惠(hui)或(huo)参与抽奖。社交媒体(ti)话题营销:鼓励观众在观看电视节目时,在Twitter、Facebook等社交媒体上讨(tao)论,设置特定话题标签,品牌积极参与互动,放大话题声(sheng)量(liang)。
电视广告的数字再营销:利用Pixel(如FacebookPixel,GoogleTag)追踪在电视(shi)广告播出后,在数字渠道(如社交媒体、搜索、展示(shi)广告)上搜索或浏览过相关产品信息(xi)的受众,进行精准的二次触达。品牌IP与跨屏联动:为(wei)电视节目或品牌IP设计线上互动玩法,例如,用户可以通过APP参与节目互动,赢取奖励,将电视观众转化为APP用户。
跨屏用户路径的优化:一致的品牌体验:确保用户在不同屏幕上看到的品牌形象、信息和优惠是统一的,避免割裂感。无缝的用户旅程:例如,用户在移动端将商品加入购物车,在PC端可以方(fang)便地完成支付(fu);或在PC端研究产品,在移动端接收到个性化推荐。数据打通与用(yong)户画像:通过CRM、CDP(CustomerDataPlatform)等工具,打通不同屏幕上的用户数据,建立更全(quan)面的用户画像,实现千人千面的个性化营销。
程序化广告在“二屏幕”营销中的(de)作用:跨设备追踪:借助先进的跨设备追踪技术,了解用户在不(bu)同(tong)设备上的行为,实现更精准的广告投放和重定向(xiang)。场景化触发:根据用户在特定时(shi)间、特定场景下的屏幕使(shi)用习惯,触发相应的广告。例如,在用户观看体育赛事时,投放相关体育用品的广告(gao)。
无论“一屏幕”还是(shi)“二(er)屏幕”,成功的落地执行都离不开以下关键要素:
深入的用户研究:持续了解欧美目标用户的行为(wei)变化,特别是新兴屏幕的使用习惯和偏好。高质量的内容创意:在不同屏幕上提供引人(ren)入胜、与用户需求相关的(de)内容,激发用户互动和转化。精准的媒介投放:选择合适(shi)的平台和渠道,通过数据分析进(jin)行精细(xi)化投放,优化广告支出。
高效的(de)营销技术平台:选择能够支持跨屏追(zhui)踪、数据整合、自动化营销的平台,提高效率和效果(guo)。持续的监测与(yu)优(you)化:建立完善的KPI监测体系,对广告效果进行实时分析,并根据数据反馈进行策略调整和优化。合规(gui)性与本地化:严格遵守欧美地区(qu)的数据隐私法规(如GDPR),并根(gen)据当地文化和用户习惯进行内容和策略的本地化调整。
许(xu)多国际品牌在欧美市场已经成功运用了“一屏幕”与“二屏幕”的整合营销策略。例如,汽(qi)车品牌可能会在电(dian)视广告中展示新车型,并在其官(guan)网或APP上提供详细配置信息和试驾预约;快餐品牌则可能在电视广告中播放诱人的美食画面,同时通过社交媒(mei)体鼓励用户参(can)与“晒单”活动,并提供线上点餐的便捷入口。
展望未来,“一屏幕”与“二屏幕”的界限将更加(jia)模糊,跨屏营销将朝着(zhe)更加智能、个性(xing)化和沉浸式的方(fang)向发展。物联网(IoT)设备的普及,智能家居、智(zhi)能穿戴等将(jiang)带来更多“屏幕”的可(ke)能(neng)性,为品牌营销带来新的机遇和挑战。
在竞争激烈(lie)的欧美市场,“一屏幕”与“二屏幕”的营销策略不再是独立的选项,而是相互依存、协同作战的整体。品牌需要具备全局观,深入洞察用户在不同(tong)屏幕上的行为,并通过精细化(hua)的策略和创新的执行,才能在数字营销的浪潮中乘风破浪,实现营销价值的最(zui)大化。从概念到实操,这份攻略希望能为您在(zai)欧美市场的营销之旅提供坚实的指引。
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图片来源:每经记者 陈文茜
摄
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