每经编辑｜陈良宇    

当地时间2025-11-02,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,主人耳光报数链子牵

传奇(qi)的诞生(sheng)：不(bu)止是卖(mai)车(che)，更是(shi)梦(meng)想的传递者

在无数(shu)人心目(mu)中，保(bao)时捷(jie)不仅(jin)仅是一辆车(che)，它代表着(zhe)一种(zhong)极(ji)致的追求，一种(zhong)对速度与(yu)激情(qing)的渴望，更是一(yi)种对(dui)生活品质(zhi)的(de)独(du)特(te)理(li)解。而(er)能够将这(zhe)份独(du)特的(de)情(qing)感，转化(hua)为一辆(liang)辆承载(zai)梦想(xiang)的(de)座(zuo)驾(jia)，送达每一位(wei)车主手中(zhong)，这背后(hou)需(xu)要(yao)的(de)，绝非简单(dan)的销售技巧(qiao)，而(er)是一(yi)种(zhong)近乎艺(yi)术的修(xiu)为。

今天(tian)，我(wo)们就(jiu)要(yao)走进“保时(shi)捷最牛逼的销售”的世界(jie)，去探寻(xun)这位传(chuan)奇人物的成长轨迹(ji)，以(yi)及他如(ru)何在这个(ge)被誉为“汽车界(jie)的珠(zhu)穆朗玛峰(feng)”的品(pin)牌中，走出(chu)一条(tiao)属于(yu)自己(ji)的璀璨道(dao)路。

“最牛逼(bi)”，这个词，本(ben)身就带着一种强(qiang)大(da)的气场。它不是(shi)空穴来风，也不(bu)是(shi)一蹴而就(jiu)。在(zai)我们眼前的(de)这(zhe)位保(bao)时(shi)捷销(xiao)售(shou)精英(ying)，他的(de)故事(shi)，更像(xiang)是一部(bu)跌宕起(qi)伏(fu)的励志(zhi)电(dian)影(ying)。他(ta)并(bing)非科(ke)班(ban)出身，也并非(fei)含着金(jin)钥匙长大。最(zui)初，他只是(shi)一个对汽(qi)车有着(zhe)狂热兴(xing)趣(qu)的(de)年轻(qing)人(ren)，在(zai)一(yi)家(jia)规模(mo)不(bu)大(da)的汽(qi)车维修厂(chang)里，用汗水和(he)热情打(da)磨着(zhe)自己(ji)的技(ji)术。

他(ta)敏锐地(di)捕(bu)捉到，真(zhen)正驱动(dong)一个(ge)人购买一(yi)辆顶(ding)级(ji)跑(pao)车的(de)，并不仅仅(jin)是它(ta)的性(xing)能参(can)数(shu)，更是它(ta)所(suo)承载的(de)品牌文化，是它(ta)所能(neng)唤醒(xing)的内(nei)心深(shen)处对(dui)自(zi)由(you)、对(dui)挑(tiao)战的(de)渴(ke)望(wang)。

“我记(ji)得我(wo)第一次见到保时捷(jie)911的(de)时候(hou)，那种感(gan)觉，就像电流瞬(shun)间击中(zhong)了我的(de)灵魂(hun)。”他(ta)笑着回(hui)忆道，眼(yan)神里依然闪(shan)烁着(zhe)初见(jian)时(shi)的光芒。“那不(bu)是冰冷的金(jin)属(shu)和机械，那(na)是一件活(huo)着(zhe)的艺术品，它(ta)在诉(su)说着(zhe)一个关于(yu)速度(du)、关于坚持(chi)、关(guan)于(yu)永不妥协的故(gu)事。”这种发(fa)自(zi)内(nei)心(xin)的(de)震撼，成为(wei)了(le)他投身保时(shi)捷销售(shou)行(xing)业的(de)原动力。

但进入(ru)保(bao)时(shi)捷的销售(shou)领域，绝(jue)非易事(shi)。这里(li)汇聚了(le)最(zui)顶尖(jian)的品牌，面(mian)对的是最(zui)挑剔(ti)的客户，竞(jing)争的(de)激烈(lie)程(cheng)度，丝毫(hao)不(bu)亚于(yu)一(yi)场速(su)度与激情的角(jiao)逐。许多人(ren)，即使(shi)拥有(you)再(zai)高(gao)的(de)学历，再好的(de)口才(cai)，也(ye)难以(yi)在(zai)这个(ge)领域立足(zu)。而(er)他(ta)，凭借的(de)，是那份(fen)对保(bao)时(shi)捷近(jin)乎(hu)偏执(zhi)的(de)热(re)爱，以(yi)及(ji)他(ta)对每(mei)一位客户(hu)需求的深(shen)刻洞察(cha)。

他(ta)深知，与保(bao)时捷的客(ke)户交(jiao)流(liu)，不能仅(jin)仅(jin)停留在“这辆(liang)车多少钱”、“它有什么(me)配置(zhi)”的层(ceng)面。这些客户(hu)，他(ta)们通(tong)常是各行各业(ye)的(de)佼佼者(zhe)，拥有(you)丰富的阅历和独到(dao)的见(jian)解。他们(men)购买(mai)保(bao)时捷，更多的是(shi)在寻(xun)找一种(zhong)精(jing)神的契合(he)，一种身(shen)份的认(ren)同，一种对(dui)过(guo)往奋斗(dou)的(de)肯定，以及对未来生活(huo)的(de)美(mei)好期(qi)许。

因此，他做的，是深入了(le)解每(mei)一位客户(hu)的(de)背(bei)景、喜(xi)好、甚(shen)至是(shi)他们的人(ren)生故(gu)事。他(ta)会(hui)花大量(liang)的时(shi)间去(qu)研究(jiu)保(bao)时捷的(de)历史，去(qu)品(pin)味每(mei)一款车(che)型(xing)的设(she)计理念(nian)，去(qu)理解(jie)每一(yi)项(xiang)技(ji)术背后(hou)的精(jing)髓(sui)。他要做的(de)，是成为一个“保(bao)时捷百科(ke)全(quan)书(shu)”，一个能够与(yu)客(ke)户进(jin)行深(shen)度对话(hua)的(de)“保(bao)时(shi)捷文化(hua)大(da)使(shi)”。

“我(wo)的(de)工作，其实是在帮客(ke)户实现(xian)他们(men)的梦想。”他(ta)用一(yi)种近乎虔诚的(de)语气(qi)说道(dao)，“我(wo)不(bu)是在卖给(gei)他们(men)一个交通工(gong)具(ju)，我是在(zai)帮(bang)他(ta)们(men)找到那个(ge)能(neng)够(gou)代(dai)表他们(men)内(nei)心(xin)渴(ke)望的‘伙(huo)伴’。有时候，我甚(shen)至觉(jue)得(de)，我(wo)是在(zai)扮(ban)演一(yi)个‘圆(yuan)梦(meng)师(shi)’的(de)角色。”这种(zhong)“圆梦(meng)师”的(de)心态(tai)，让他对工作充(chong)满了(le)责(ze)任(ren)感和(he)使命感。

他(ta)会认(ren)真倾听(ting)客户(hu)的每一(yi)个需求，即(ji)使(shi)是(shi)一些(xie)微小(xiao)的细(xi)节(jie)，他也会一丝(si)不苟地去满足(zu)。他(ta)会(hui)根据(ju)客(ke)户(hu)的职业、生(sheng)活习(xi)惯、甚(shen)至(zhi)是(shi)家庭情况(kuang)，为(wei)他(ta)们量(liang)身定制最合适(shi)的车型和(he)配置(zhi)。他会耐心解答(da)客户(hu)的(de)每一个疑问(wen)，用最专(zhuan)业、最易懂的(de)语言(yan)，将(jiang)保时捷的精髓(sui)展现在(zai)客户面(mian)前。

在一(yi)次对一位(wei)企业家的客(ke)户服务(wu)中，这(zhe)位企业家(jia)表示对一(yi)款经(jing)典保(bao)时捷车型(xing)情有独钟，但苦(ku)于找不(bu)到(dao)理想(xiang)的(de)车(che)况(kuang)。而(er)他，通过(guo)自己(ji)的广泛(fan)人脉和(he)不懈努(nu)力，最终在全球(qiu)范(fan)围内搜寻(xun)到(dao)了一辆近(jin)乎完(wan)美的二手(shou)保(bao)时捷(jie)，并将(jiang)其修复(fu)至如新。当(dang)客户收到这(zhe)辆车(che)时，那(na)种(zhong)激(ji)动(dong)和惊喜，至今让(rang)他记(ji)忆(yi)犹(you)新。

“那(na)一刻，我看(kan)到了(le)客户(hu)眼睛(jing)里闪烁的，是(shi)对梦想(xiang)成(cheng)真的喜悦，是(shi)对我(wo)专(zhuan)业(ye)和(he)付出(chu)的(de)肯(ken)定。那种满足感，是任(ren)何物质(zhi)奖励(li)都(dou)无(wu)法比拟的。”

他从不认(ren)为自己(ji)只是(shi)一(yi)个“销售”。他(ta)更像(xiang)是一个“顾问”，一个“朋(peng)友”，甚(shen)至是(shi)一(yi)个“鉴(jian)赏家(jia)”。他(ta)以专(zhuan)业(ye)的眼(yan)光(guang)，帮助客(ke)户(hu)解读保时(shi)捷的价值(zhi)；以真(zhen)诚的态度(du)，赢得(de)客户的信(xin)任(ren)；以(yi)极(ji)致(zhi)的服(fu)务，超越(yue)客户(hu)的期待。他(ta)深信(xin)，只(zhi)有将(jiang)每(mei)一(yi)次的(de)交(jiao)易，都当作一次真诚的(de)交流，将每一位(wei)客户(hu)，都当作(zuo)一位(wei)重(zhong)要的(de)朋(peng)友，才能(neng)在(zai)这个(ge)竞争激(ji)烈的市场中，赢(ying)得尊重，赢得口(kou)碑，最(zui)终(zhong)成为那(na)个(ge)名(ming)副其实的(de)“保时捷(jie)最(zui)牛(niu)逼(bi)的销售”。

极致(zhi)的(de)服(fu)务(wu)：让(rang)每(mei)一(yi)次(ci)触碰(peng)，都(dou)成(cheng)为一次(ci)奢华的体验(yan)

“保(bao)时捷最(zui)牛逼(bi)的销售”，这(zhe)五个字，不(bu)仅代(dai)表着(zhe)卓越的(de)销(xiao)售业(ye)绩，更(geng)象征着一(yi)套近(jin)乎(hu)苛(ke)刻的(de)服务标(biao)准。当客(ke)户选择保(bao)时捷，他们(men)选(xuan)择的不(bu)仅仅(jin)是一辆车，更是(shi)一(yi)种尊享(xiang)的体验(yan)，一(yi)种(zhong)被全然重(zhong)视的感(gan)觉。而(er)他(ta)，正是将(jiang)这种(zhong)体(ti)验(yan)，发挥到了极(ji)致(zhi)。

他深谙，在顶级跑车(che)领域(yu)，客户(hu)的满(man)意度，往(wang)往取(qu)决(jue)于细(xi)节(jie)。一次成功的(de)销(xiao)售(shou)，并非(fei)仅(jin)仅(jin)停留(liu)在交(jiao)车的那一(yi)刻。相(xiang)反，那才是(shi)真正服务(wu)的(de)开始。他(ta)建立了一套完(wan)善的客户(hu)服务(wu)体系，从初(chu)次的(de)接触，到(dao)车辆(liang)的(de)交(jiao)付(fu)，再到(dao)后期(qi)的用(yong)车关(guan)怀，每(mei)一(yi)个环节，都(dou)力求做到无可挑(tiao)剔。

“我(wo)常说(shuo)，买保(bao)时捷，就像(xiang)是加(jia)入了一(yi)个(ge)尊贵(gui)的俱(ju)乐部(bu)。而我(wo)的职(zhi)责(ze)，就(jiu)是(shi)确(que)保每(mei)一位新成(cheng)员，都(dou)能感受到(dao)这个(ge)俱乐(le)部的(de)独特魅力(li)和温(wen)暖。”他说道(dao)。这种(zhong)“俱乐部”的(de)概念，让客(ke)户感受(shou)到的是一(yi)种(zhong)归属感(gan)，一(yi)种身(shen)份(fen)的(de)认同(tong)。

在客(ke)户初次到(dao)访展厅时(shi)，他从(cong)不急于推销(xiao)。他(ta)会先(xian)观察(cha)，去了(le)解客(ke)户的(de)眼神，去捕(bu)捉他(ta)们对哪款(kuan)车型表现(xian)出特(te)别(bie)的(de)兴趣。他会以一(yi)种朋(peng)友般的姿(zi)态，引导客户进(jin)行(xing)一次“保时捷(jie)之旅”。他(ta)会详细(xi)介(jie)绍(shao)每一款车(che)型的(de)历史渊源(yuan)，设计理(li)念(nian)，以及(ji)它(ta)们在(zai)赛道上(shang)的辉(hui)煌(huang)成就。他(ta)会邀请客(ke)户进(jin)入车内，让(rang)他(ta)们(men)亲身感受(shou)保时(shi)捷(jie)的内饰工(gong)艺(yi)，体验人车合一的驾(jia)驶乐(le)趣。

他(ta)甚至会为(wei)客户准(zhun)备(bei)一(yi)杯精致(zhi)的咖啡(fei)，或者是(shi)一份(fen)考究(jiu)的下午茶，让整个交流(liu)过(guo)程(cheng)，既专业(ye)又轻(qing)松。

“我(wo)见过太多(duo)销(xiao)售，只是一味地推销，却(que)忽略(lve)了客户内(nei)心(xin)的(de)真(zhen)实(shi)需(xu)求(qiu)。而我(wo)，更愿(yuan)意花(hua)时间去‘倾(qing)听’，去‘理解’。”他(ta)强调(diao)。他(ta)会(hui)与客户深入(ru)探(tan)讨他(ta)们的驾(jia)驶习(xi)惯，他(ta)们(men)对(dui)车(che)辆(liang)性能(neng)的侧(ce)重点，以及他们对未来生活方(fang)式的(de)设想。他(ta)会根据这些信息，为客户(hu)量身定制最(zui)符合(he)他(ta)们个性的选(xuan)配(pei)方(fang)案(an)。

无论是独一(yi)无二的车(che)身颜(yan)色，还是定制(zhi)的(de)内饰(shi)材质(zhi)，亦或(huo)是个性(xing)化的性(xing)能调(diao)校，他都能(neng)游刃有(you)余地满足(zu)客户(hu)的每一个“任(ren)性”的要求(qiu)。

“记(ji)得有一(yi)次，一(yi)位客户想(xiang)要一(yi)款非(fei)常特殊(shu)的(de)车身(shen)颜色，那种颜色(se)在全(quan)球范围内都极为罕(han)见。一般的(de)销(xiao)售(shou)可能(neng)会(hui)直接告(gao)知客户(hu)‘做不到’。但我没有。我通(tong)过(guo)我的渠道，联(lian)系到了(le)保(bao)时(shi)捷(jie)的定制部(bu)门，并(bing)与他们(men)反(fan)复沟(gou)通，最(zui)终，为客(ke)户(hu)实现了(le)这(zhe)个‘不(bu)可能(neng)’的愿望。”说到这里(li)，他的脸(lian)上洋溢着(zhe)自(zi)豪(hao)的笑容。

“当客(ke)户(hu)看到(dao)那辆(liang)独(du)一(yi)无二的保(bao)时(shi)捷(jie)出(chu)现(xian)在(zai)他们(men)面(mian)前时，那种惊(jing)喜(xi)和感(gan)激，让(rang)我觉得我所有的付(fu)出都是(shi)值(zhi)得的(de)。”

交车(che)仪式(shi)，更是(shi)他精(jing)心打造的“亮点(dian)”之一(yi)。他不(bu)会让(rang)简单的钥(yao)匙交(jiao)接，而是将(jiang)之变(bian)成(cheng)一(yi)场充(chong)满仪(yi)式(shi)感的“梦(meng)想启(qi)程”。他(ta)会为(wei)客(ke)户准(zhun)备一个(ge)精致的礼(li)盒(he)，里(li)面可(ke)能装着车(che)辆的(de)保养手册、专(zhuan)属的保时捷(jie)精品(pin)，甚(shen)至是一(yi)份由(you)他亲(qin)笔书(shu)写的(de)祝(zhu)福卡(ka)片(pian)。他会详(xiang)细(xi)讲(jiang)解车辆的各项功(gong)能，并演示如何(he)进行基础的(de)保(bao)养(yang)。

他会确(que)保客(ke)户在离(li)开展(zhan)厅时，是(shi)信心满满(man)，是(shi)满怀期待。

“交(jiao)车，不(bu)是终点，而(er)是(shi)另一个开始(shi)。”他认为。他对(dui)客(ke)户的(de)关怀，远(yuan)不(bu)止于(yu)此(ci)。他会定(ding)期回访(fang)客户(hu)，询问车辆的使用(yong)情况，提(ti)供(gong)用车建议。他会邀请(qing)客(ke)户参(can)加(jia)保时(shi)捷组(zu)织的各类体验活动，比如(ru)赛道日(ri)、品牌文(wen)化沙(sha)龙等，让客(ke)户能(neng)够更深入(ru)地(di)体(ti)验保时捷的(de)魅力，并与其(qi)他车主(zhu)建(jian)立联系。

他(ta)甚(shen)至(zhi)会记(ji)住客(ke)户(hu)的(de)生(sheng)日(ri)，并在重(zhong)要的日(ri)子送上真(zhen)诚的(de)祝福。

“我(wo)的(de)目标(biao)，是让每(mei)一(yi)位保(bao)时(shi)捷(jie)车主，都觉(jue)得自己(ji)是独一无二(er)的(de)，是(shi)被(bei)高(gao)度(du)重视的(de)。”他总(zong)结道(dao)。“当他(ta)们遇(yu)到(dao)任(ren)何关(guan)于车(che)辆的问题，或(huo)者(zhe)有任何关于(yu)保(bao)时捷的(de)疑(yi)问时(shi)，他们第一(yi)个想到的(de)，是我。这种(zhong)信任，就是(shi)我(wo)最(zui)大的(de)成就。”

他用(yong)自(zi)己(ji)的(de)行动证明了(le)，在保时(shi)捷(jie)这(zhe)个品(pin)牌(pai)的(de)世(shi)界里(li)，“牛(niu)逼”不(bu)仅仅(jin)意味(wei)着销量(liang)，更代(dai)表着一种(zhong)极致的服(fu)务精(jing)神，一(yi)种(zhong)对客户(hu)的(de)全然尊重，以及一种(zhong)对(dui)梦想(xiang)的坚定守(shou)护。他不仅(jin)仅是(shi)卖(mai)车(che)，他是在传(chuan)递一(yi)种生(sheng)活态(tai)度(du)，一(yi)种对极致(zhi)的追求，一(yi)种(zhong)永不熄(xi)灭的热情(qing)。而(er)这份热情，也正(zheng)是(shi)他能够(gou)在(zai)这个(ge)领域(yu)，成为(wei)传奇(qi)的(de)根(gen)本原因。

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图片来源：每经记者 陈成 摄

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