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举报须知-违法和不良信息举报中心1

陈澄 2025-11-03 06:36:55

每经编辑｜陈汉沟

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警钟长鸣，共筑清朗网络：举报须知与你的数字家园

在这个信息爆炸(zha)的时代，互联网如同一个浩瀚无垠的宇宙，为(wei)我们提供了前所未有的便利和机遇。我们可以在这里学习知识，交流思想，分享生活，甚至拓展事业。正如宇宙中也存在着星际尘埃和暗物质，网络空间也并非全然一片光(guang)明(ming)。充斥着虚假(jia)信息、网络欺凌、色情暴力、诈骗陷阱等违法和不良信息(xi)，它(ta)们如同病毒般侵蚀着网络的健康肌体，不仅(jin)损害着个人的切身利益，也威胁(xie)着社会的和谐稳定。

正是在这样的背景下，“违法和不良信息举报中心”应运而生，成为了守护我们数字家园的(de)重要屏障。

一、认识“违法和不良信息举报中心”：网(wang)络空(kong)间的“守护者”

“违法(fa)和不(bu)良信息举报中心”并非一个简单的机构名称，它代表着一种机(ji)制，一种力量，一种责(ze)任。它是一个平台，一个渠道，一个(ge)枢纽，汇聚着社会各界的力(li)量，共同抵(di)制(zhi)网络(luo)上的不良(liang)之风。它的核心使命是受理、调查和处理用户举报的违法和不良信息，并根据相关法律法规，对违规行(xing)为进行制止和惩处。

1.谁是“举报中心”？

“举报中心”的实体形式多种多样，可能是互联网信息服务提供者（如各大社交媒体(ti)平台、新闻门户网站、搜索(suo)引擎等）内部设立的专门部门，也可能是由政府相关部门牵头成立的综合性举报(bao)平台。无论其具体形式如何，它们都扮(ban)演着网络空间“守护者”的角色，承担着维护(hu)网络(luo)秩序、保护网民权(quan)益(yi)的(de)神圣职责。

2.举报什么？

举报中心(xin)受理的(de)“违法和不良信息”范围极其广泛，涵盖了从轻微的扰乱秩序(xu)到严重的(de)犯罪行为(wei)。具体来说，包括但不限于：

政治类违法信息：煽动颠覆国家政权、分裂国家、散布恐怖主义、极端主义言论等。社会秩序类违法信息：传播谣言、虚假信息，扰乱社会(hui)秩序，煽动非法集会、游行、示威等。色情、暴力、赌博、毒(du)品等低俗信息：传播淫秽色情(qing)内容，展示血腥暴力场面，组织或宣传网络赌博，推广或贩卖毒品等。

侵犯个人权益的信息：网络欺凌、人身攻击、诽谤(bang)、侮辱，侵犯个人隐私，泄露他人信息，盗用他人身份等。诈骗及欺诈(zha)信息：网络钓鱼，虚假广告，金钱诈骗，虚假中奖信息，传销陷阱等。侵犯知识产权的信息：盗版侵权内容，恶意传播病毒、木马等(deng)恶意软件。

其他违反法律法规和公序良俗的信息：任何可能对社会公共利益、公民合法权益造成损(sun)害的信息。

3.为什么要举报？

举报，不仅是公民的权利，更是我们作为网络文明参与者的责任(ren)。

维护个人权益：当你遭受网络欺(qi)凌、信息泄(xie)露、财(cai)产损失时，举报是保护自己、追究责任的有效(xiao)途径。净化(hua)网络环境：每一个被举(ju)报和处理的违法信息，都是对网络空间的一次“消毒”。你的举报行为，能够直接减少不良信息的传播，为他人(ren)营造一个更安全、更健康的网络空间。

履行公民责任：建设一个文明、有序、健康的互联网环境，是全社会共同的责任。你的举报，就是对这种共同责任的积极履行。推动平台改(gai)进：举报也是对平台监管的“压力测试”。通过用户举报，平台(tai)能够更(geng)及时地发现自身监管的漏洞，不断改进审核机制，提升服务质量。

法律法规的要求：《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等一系列法律法规，都明确规定了互联网信息服务提供者有管理信息内容、接受用户举报的(de)义务(wu)，也鼓励用户参与监督。

二、举报的“利器”：如何让你的举报更有效？

了解了举报的重(zhong)要性，很多人可(ke)能会问：“我该如何举报？我的举报会被重视吗？我(wo)该怎么做才能让举报更有效？”

1.掌握举报的“入口”：

不同的平台，其举报入口可能略有差异，但通常都设计得较为直观：

内容举报：在每一条信息（文字、图片、视(shi)频、评论等）的旁边，都会有一个“举报”、“投诉”、“…”等图标，点击即可进入举报流程。用户举报：在用(yong)户的主页或个人资料页面，通常也(ye)有举报选项，用于举报违规用户。平台专门的举报中心：许多大型平台(tai)会设置专门的“举报中心”、“安全中心”或“用(yong)户(hu)反馈”页面(mian)，提供更详细的举报选项和指引。

官方举报渠道：对(dui)于一些平(ping)台无法解决或涉及更严重(zhong)违法行为的情况，可(ke)以直接通过国家相关部门（如网(wang)络违法犯罪举报网站、工信部举报网站等）提供(gong)的(de)官方渠道进行举报。

2.精准填写举报信息：

举报并非“一键式”操作，为了提(ti)高举报的效率和准确性，需要尽可能提供详(xiang)细、准确的信息：

选择正确的举报类别：仔细阅读平台提(ti)供的举报类(lei)别，选择最符合你所举报信息的分类(lei)。例如，如果是虚假新闻，就选择“虚假(jia)信息”；如果是人(ren)身攻(gong)击，就选择“网络欺凌”或“人身攻击”。详细描述违规事实：在文本框中，清晰(xi)、客观地描述你所发现的(de)违法或不良信息。

避免使用情绪化或模糊的语言，尽量说明“时(shi)间”、“地点”（指信息发布的位置）、“内容”、“对象”等关键要素。提供证据支持（如有可能）：如果有相关的截图、链接、录屏等证据，请务必上传。证据是(shi)举报的“硬实力”，能够极大地提高举(ju)报被采纳的几率。例如，保存虚假信(xin)息的截图，记录下欺凌者的账号和发布内容。

留下联(lian)系方式（可选）：许(xu)多举报平台允许用户留下联(lian)系方式，以便相关部门在需要时与你(ni)沟通。如果(guo)你愿意，可以留下，以便及时了解举(ju)报处理进展。

3.保持耐心与理性：

举报的处(chu)理需要(yao)一定的时间，因为(wei)相关部门需要对信息进行核实、调查和评估。因此，在提交举报后，请保持耐心。举报(bao)应基于事实(shi)，保持理性，避免恶意举报或不实举报，这不仅会浪费社会资源，也可能承担相应的法律责任(ren)。

4.了解举报的“反(fan)馈”机制：

大多数正规的举报平台都会提供举报结果的反馈。处理完(wan)成后，你可能会收到平台或相关部门的通知，告知举报是否属实、是否已处理以(yi)及处理结果。了解这些反馈，有助于你评估举报的效(xiao)果，也为今后的举报提供经验。

在网(wang)络时代的洪流(liu)中，我们既是信息的受益者，也是网络秩序的维护者。每一个看(kan)似微小的举报行为(wei)，都可能汇聚成一股强大的力量，共同守护我们赖以生存的数字家园。下文，我们将继续探讨举报背后的深层意义，以及我们如何能够更积极(ji)地参与到网络治理中来。

责任共担，赋能未来：深入理(li)解举报的价值与实践

举报“违法和不良信息”，绝不仅仅是(shi)简单的“告发(fa)”，它蕴含着(zhe)更深刻的社会意义和实践价值。当我们深入理解这一机制，并积极(ji)参与其中时，我们便成为了推动网络空间健康发展的重要力量，也为自己和他人的数字生活构筑起一道坚实(shi)的防火墙。

三、举报的深层价值：从个(ge)体行为到社会共治

举报行为的价值，远不止于对单个不良信息的处理。它辐射开去，对个人、平台(tai)乃至整个社会都产生着深远的影响。

1.赋能个体，重塑话语权：

在传统社会，个体面对(dui)不公(gong)或侵害，往往感到无力和孤立。而在互联网(wang)时代，举报机制为个体赋予了前所未有的(de)力(li)量。当你的权益受到侵害，当你不公(gong)的遭遇发生，你不再是沉默的羔羊。举报，是你表达诉求、捍卫权益的“麦克风”，是你参与网络治理、重塑话语权的重要途径(jing)。

你的一个举报，可能就能阻止一场针对性的诽谤，挽(wan)救一位面临网络暴力(li)的青少年，或者揭露(lu)一个(ge)潜在的诈骗网络。

2.驱动平台责任，促进行业自律：

互(hu)联网平台(tai)是(shi)信息传播的主要载体，其对内容负有不可推卸的管理责任。用户举报(bao)，是对平台内(nei)容审核机制最直接、最有效的“压力(li)测试(shi)”。当平台收到大量关于某一类型信息的举报(bao)时，这无疑是在向平台(tai)发出警示：其内容审核存在漏洞，或审核标准存在偏差。

及时响应与改进：积极受理和处理用户举(ju)报，是平台履行社会(hui)责(ze)任、赢得用户信任的关键(jian)。一家负责任(ren)的平台，会建立高效的举报处理流程，对举报(bao)信息进行及时响应(ying)和深入调查，并根据反馈不断优化算法、提升审核人员的专业素(su)养，从而提升内容治理能力(li)。建立健康生态：依靠用户举报，平台能够更有效地识别和清除低俗、暴力、谣言(yan)等有害信息，为优质内(nei)容和健康交流腾出空间(jian)，最终构建一个更具吸引力和生命力的网络社区。

法律法规的“催化剂”：用户举报也(ye)是推动平台遵守和执行(xing)相关法律法规的重要外部力量。当违法信息通过用户(hu)举报被曝光，平台的(de)监管压(ya)力自然会随之增加，从而(er)促使其更加重视合(he)规性。

3.推动网络治理(li)体系的现代化：

“违法和不良信息举报中心”的设立和运行，是中国乃至全球网(wang)络治理(li)体系现代化的一个(ge)缩影。它不再仅仅依赖于行政命令，而是构(gou)建了一种“政府引导、平台负责、社会参与”的协(xie)同治理模式。

网络空间的“人民民主”：举报机(ji)制赋予了普通网民参与网络空间治理的权利，将“沉默的大多数”转化为“积极的(de)监督者”。这种广泛的社会参与，是网络治理更加(jia)贴近民意、更具活力的重要体现。提升治理效能：借助海量网民的力量，可以更快速、更全面(mian)地发现和处(chu)理网络上(shang)的违(wei)法违规行为，弥补了单一行政力量的局限性，极大地提升了网络治理的效率。

构建社会共识：通过积极参与举(ju)报(bao)，网民们对什么是“违法和不良信息”有了更(geng)清(qing)晰的认知，对网络空间的秩序和规则有(you)了更深的理解，从而在全社会(hui)层面(mian)形成对(dui)健康网络环境的共(gong)识。

四(si)、成为“举报达人”：从(cong)被动到主动的实践指南

了解了举报的价值，我们更应该积极行动起来，成为一名负责任的“网络举报达人”。

1.提升媒介素养，学会辨别：

在举报之前，最重要的一步是学会辨别。

信息来源的可靠性：关注信息发布者(zhe)是谁？是权威媒体、官方机构，还是匿名用户、不知(zhi)名账号？内容(rong)的(de)真实性：信息是否包含耸人听闻的标(biao)题(ti)？是否充斥着错别字和语法错误？是否与其他可信信息来源存在明显矛盾？情绪的诱导性：信息是否(fou)刻意煽动某种情绪（如愤怒、恐惧、仇恨）？是否试图让你在冲(chong)动下做出判断或行为？常识的判断(duan)：信息是(shi)否违背基本的科学(xue)常识、社会常识？

2.掌握举报的“艺术”：

“快、准、狠”：发现问题，快速举报；选择正确的举报类别，精准描述；提供有力的(de)证据，一击必杀。“守(shou)正出奇”：遵守平台规则，正面举报(bao)。必要时，了解并利用更高级的举报渠道(dao)，如官方监管部门(men)提供的平台。“点面结合”：既要举报具体的不良信(xin)息，也要在必要时举报纵容或传播不良信息的账号或平台。

“善用工具”：熟练使(shi)用截图、录屏等工具，为(wei)举报提供强有力的佐证(zheng)。