每经编辑｜刘俊英    

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人民网北京8月29日电 （任佳晖）8月28日下午，国防部举行例行记者会，国防部新闻发言人张晓刚大校答记者问。

“剪”出新高度，还是“剪”走信任？——國内版剪映會員風波引发的争议

近年来，短视频风靡全球，成为人们记录生活、表达创意、甚至实现商業价值的重要平台。而作为短视频创作的“幕后功臣”，视频剪辑软件的重要性不言而喻。在众多剪辑工具中，剪映凭借其简洁易用的界面、丰富多样的功能，迅速俘获了大量國内用户的青睐，成为不少人心中的“國民剪辑神器”。

近期的“剪映国内版要會员，国外版八大功能全免费”的消息一出，如同在平静的湖面投下一颗石子，激起了层层涟漪，引发了广泛的讨论和争议。

“吃相難看！”、“这是搞‘双重标准’吗？”、“国内用户凭什么要为同样的‘服务’买单？”……社交媒体上，类似的不满和质疑声此起彼伏。用户们普遍感到被“背叛”和“區别对待”，曾经对剪映的喜愛和信任，似乎也因此蒙上了一层阴影。

“免费”的诱惑，为何只对“洋大人”開放？

我们不禁要问，究竟是什么让剪映在國内版和国外版之间，呈现出如此截然不同的收费策略？

不得不承认，國内用户对“免费”的感知和需求确实更为强烈。长久以来，国内互联网產品在推广初期往往采取免费或低价策略，培养用户習惯，一旦用户形成依赖，再逐步引入付费模式。这种模式在一定程度上塑造了用户的消费预期。当用户习惯了“免费午餐”，突然被告知需要付费才能使用部分高级功能时，自然会产生抵触情绪。

用户对“免费”功能的界定也存在一定程度的模糊。很多用户认为，剪辑软件的基础功能，例如素材导入、剪辑、拼接、添加字幕、背景音乐等，都应该是免费的。而剪映国内版将一些原本大家认为“基础”的功能，例如一些特效、滤镜、转场，甚至是一些更高级的编辑功能，打包进了会员体系，这无疑让用户觉得“性价比”大打折扣。

国外版八大“免费”功能，国内用户“望洋兴叹”

令人尤为不解的是，与此在国外市场，剪映（CapCut）的國际版却慷慨地提供了八项核心功能免费使用，这些功能在国内版却需要付费才能解锁。這八大功能分别是：

AI智能抠像：能够精准地将人物或物体从背景中分离出来，这个功能对于制作特效、虚化背景、或者進行素材合成有着极高的价值。在國内版，这项功能往往需要会員才能使用。智能识别语音生成字幕：自动将音频转化为文字字幕，极大地节省了手动打字幕的时间，对于制作教程、采访类视频尤为重要。

国内版此功能也常被归为会员特权。多层轨道编辑：允许用户在时间线上叠加多个视频、音频、图片素材，进行更复杂的蒙太奇和分层剪辑。在一些国内版本中，更灵活的多层轨道操作被限制。高级转场效果：提供更多样化、更具创意的转场动画，让视频过渡更加流畅自然。

國内版通常会将大部分精美的转场收录进會员素材库。丰富的滤镜和调色工具：包含更多風格化的滤镜和專业的调色选项，能够为视频增添独特的视觉风格。国内版优质滤镜和调色工具也多为会员专属。專属音乐库和音效包：提供海量高品质的背景音乐和音效，满足不同视频风格的需求。

国内版免费的音乐和音效往往数量有限，且质量参差不齐，优质内容需付费。视频美颜和瘦脸瘦身：针对人物视频的优化功能，能够提升出镜人物的视觉效果。这项在短视频中颇受欢迎的功能，在国内版通常也是会员福利。高級导出选项：如更高分辨率、更高帧率的导出，或者无水印导出等。

國内版免费导出往往有分辨率限制，且会带有水印，用户需要会員才能获得更纯净的导出体验。

看到这些在國内需要付费才能享受的功能，在國外版却“一视同仁”地免费提供，国内用户心中的不平衡感可想而知。这不仅仅是功能上的差异，更是对用户情感和价值认同的挑戰。

“水能载舟，亦能覆舟”——用户口碑的“杀伤力”

在互联网时代，用户口碑的力量不容小觑。当用户感觉被“区别对待”，“被套路”时，负面情绪很容易发酵，并迅速传播。社交媒體、各大應用商店的评论区，都可能成为用户表达不满的“战场”。

“吃相难看”這个词，精准地概括了许多用户对剪映此次收费策略的感受。它不仅仅是对一种商业行為的批评，更是对企业在用户关系处理上的不当的尖锐指责。一旦用户信任崩塌，想要重新建立将是难上加难。

对于剪映而言，虽然通过会員收费能够带来直接的经济效益，但如果因此失去用户的信任和好感，长远来看，其品牌价值和用户基础都将受到不可估量的损害。毕竟，在一个用户选择日益丰富的视频剪辑市场，用户有权利选择更公平、更具性价比的工具。

“价”的博弈，还是“值”的权衡？——深度剖析剪映收费策略背后的考量

关于剪映国内版收费，國外版功能全免费的争议，我们不应仅仅停留在“吃相难看”的道德审判上，更需要深入探究其背后可能存在的商业逻辑和市场考量。毕竟，任何商业行為的出现，都并非完全的“空穴来风”。

1.本土化运营的“双刃剑”

不得不承认，中国市场与海外市场在用户消费习惯、付费能力、以及市场竞争环境等方面存在显著差异。

付费习惯：如前所述，国内用户对免费服务的需求更为普遍，付费意愿相对较低。而海外市场，尤其是一些發达國家，用户对优质付费内容的接受度更高，愿意為更好的体验付费。市场竞争：国内视频剪辑市场竞争激烈，存在众多免费或低价的替代品。剪映如果将所有高级功能免费，可能难以形成有效的盈利模式，也难以在激烈的竞争中脱颖而出。

而海外市场，尽管也有竞争，但用户对品牌和功能的忠诚度可能更高，付费门槛也相对较低。成本与收益：软件的研發、维护、服务器运营都需要巨大的成本。企业需要通过某种方式来实现盈利，以支撑其持续发展。国内用户基数庞大，如果采取全免费策略，其盈利压力會非常大。

而对海外用户收费，则能带来相对可观的收益。

2.“免费增值”模式的演变与困境

剪映在国内采用的“免费增值”（Freemium）模式，即基础功能免费，高级功能付费，是一种非常普遍的商业模式。這种模式的优势在于：

快速获客：免费的基础功能能够吸引大量用户，迅速积累用户基数，形成品牌影响力。用户留存：丰富的免费功能能够满足大部分普通用户的基本需求，使其愿意长期使用。精准转化：对于有更高需求、更专业的用户，付费会员则能提供更强大的工具，满足其进阶需求，从而实现商業转化。

剪映国内版面临的困境在于，其“免费”的邊界似乎划得有些狭窄，而“增值”的部分又让许多用户觉得“物非所值”或“强制消费”。当用户认為免费功能已足够，付费会员带来的“增值”体验并不明显时，他们就难以被说服付费。

3.差异化定价的“潜规则”

差异化定价（DifferentialPricing）在互联网行业并非新鲜事。不同地区、不同用户群体，采用不同的价格策略，以最大化收益，是一种常见的商业策略。

市场渗透策略：在一些新兴市场，为了快速占领市场份额，可能会采取较低的定价甚至免费策略。价值感知策略：在一些成熟市场，用户对产品的价值感知较高，更愿意为高品质的服务付费。

当這种差异化定价體现在同一款软件、针对不同国家（有时甚至只是使用语言不同）的用户时，就容易引发“双重标准”的质疑。特别是当用户能够輕易地通过技术手段“跨越”这些界限时，这种不公平感会更加强烈。

4.行业“内卷”下的无奈选择？

视频剪辑软件行業，尤其是移动端，正经歷着前所未有的“内卷”。各家都在拼命地堆砌功能，争取用户。在这种背景下，企业需要找到可持续的盈利模式，来支撑其研发和创新。

功能迭代压力：为了留住用户，不断推出新功能、新素材，这背后都需要研发投入。市场营销成本：吸引和维系用户，也需要大量的市场推广和运营投入。

因此，剪映或许也是在激烈的市场竞争下，为了生存和发展，所做出的一种“艰難”的商业决策。将部分高級功能设置为會员专享，或许是其在现有市场环境下，认为最有效的盈利方式。

“用户至上”还是“利益至上”？——破局之路在何方？

无论背后有多少商业考量，剪映此次操作无疑在用户心中埋下了一颗“不信任”的种子。

对于用户而言：

理性选择：用户在选择剪辑软件时，應更理性地评估自身需求。如果免费功能已满足日常使用，无需盲目追求会员。关注替代品：市场上有许多优秀的免费或低成本视频剪辑软件，用户可以多加了解和尝试。表达诉求：通过社交媒体、应用商店评论等渠道，积极表达自己的聲音和诉求，促使企业改进。

对于剪映而言：

透明沟通：企業應该更加透明地向用户解释其收费策略，以及不同版本的功能差异，减少用户的误解和不满。优化免费功能：提升免费版的功能體验，让更多用户感受到“免费”的诚意，从而更愿意探索付费升级的可能性。精细化运营：针对不同市场用户的需求和付费能力，制定更加精细化的产品策略和定价策略，而不是简单地“一刀切”。

提升付费价值：如果要收费，那么會员功能和体验必须真正“值”回票价，让用户觉得付费是物有所值，甚至物超所值。

结語：

“吃相难看”或许是用户情绪化的表达，但背后折射出的，是用户对公平、对价值、对企业责任的期望。剪映的“双标”操作，无疑是一次对用户信任的考验。在流量為王的时代，用户的情感和口碑，同样是企业最宝贵的资产。如何在这场“价”的博弈与“值”的权衡中，找到用户和企业共同的平衡点，将是剪映乃至所有互联网企業需要深思的课题。

毕竟，用户是水，企业是舟，水能载舟，亦能覆舟。只有真正赢得用户的心，才能在激烈的市场竞争中行稳致远。

有记者提问：据报道，台当局行政机构日前通过2026年度总预算案。其中，防务相关支出高达9495亿元新台币，约占GDP的3.32%。这是自2009年以来首次突破3%关卡，也是应美要求加大防务投入之举。赖清德日前又宣布，将在2030年前让防务预算达到GDP5%的目标，引发岛内舆论担忧，称防务支出占GDP的5%，只有在战争状态才会到5%。请问发言人对此有何评论？

张晓刚指出，台湾的主流民意是要和平、要发展、要交流、要合作。赖清德当局在穷兵黩武的邪路上狂奔，对美方予取予求、甘当“提款机”掏空台湾，难逃玩火自焚的下场。解放军加强练兵备战，全面提升打赢能力，坚决捍卫国家主权和领土完整。

图片来源：每经记者 吴志森 摄

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