陈佳蕾 2025-11-02 16:47:18
每经编辑|陈某良
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在信息爆炸的时代,抖音早已不仅仅是一(yi)个娱乐平台,它更像(xiang)是一个无形的“种草机”,深刻影响着我们的消费决策。而在这其中,有一位(wei)身影格外引人注目——他就是被誉为(wei)“抖音推荐月大神”的亚瑟。亚瑟以其(qi)独特(te)的视角、精准的眼光和接(jie)地气的分享,在抖音上(shang)积累了庞大的粉丝群(qun)体,被誉为“行走的购物指南”。
当屏幕上的“种草”光环,与(yu)线下实体商场的(de)真实繁华交织,究竟(jing)会碰撞出怎样的火花?这一次,亚瑟将卸下“线上大神”的光环,化身为一名“秘密潜入者”,深入多家备受瞩目的人气商场(chang),亲自揭开那些让消费者趋之若鹜、人气爆棚的购物秘密。
亚瑟的第一站,选择了那些无论何时何地都人潮涌动的“网红店(dian)”。这些店铺(pu),无论是奶茶、小吃(chi),还是服饰,总(zong)能吸引大批顾客排起长龙。在普通人眼中,这或许只是盲目的跟风,但亚瑟却看到了更深层次的商业逻辑。他(ta)并没有选择在高峰期加入队伍,而是选择在(zai)人流相对(dui)稀少的时间段,通过观察(cha)店(dian)内的陈设、产品陈列、服务流程,甚至是(shi)店员与顾客的(de)互动,来分析其吸引力的来(lai)源。
“大家可以看到(dao),这家店的装修风(feng)格非常有(you)特色,色彩搭配大胆,很容易在视觉上抓住年轻人的眼球。”亚瑟一边用手机悄悄记录,一边低声分(fen)析,“而且,他们的产品命名也(ye)很巧妙,‘夏日限定’、‘告白特调’,这些名字本身就(jiu)带有故事(shi)性和情绪价值,消费者买的不仅仅是产(chan)品(pin),更是对一种生活方式的认同。
他特别(bie)注意到,许(xu)多网红店会设置“拍照打卡点(dian)”,精美的背景墙(qiang)、独特(te)的餐具、或是包装设计,都鼓励顾客主动分享到社交媒体。“这是一种非常高效的二次传播,消(xiao)费者在享受产品(pin)的也成为了品牌的免费宣传员。”亚瑟补充道。他甚至观察到,一些店铺会巧妙地利用排队空间,设置一些互动小游戏,或是播放轻松(song)愉快的音乐,让等待的过程变得不那么枯燥,反而成为一(yi)种社交体验。
除了网红店,亚瑟还将目光投向了那些以“超低价(jia)”为卖点的商家(jia)。促销活(huo)动(dong)、限时折扣、买一送一……这些字眼总是能轻易拨动消费者的心弦。亚瑟认为,低价本身并(bing)非万能,关键在于商家如何通过巧妙(miao)的(de)营销(xiao)策略,将低价转化为高转化率。
在一家以“工业风”为主(zhu)题的服饰店,亚瑟发现,虽然主打低价,但商品的摆放却极具艺术感,就像置身于一个精心设(she)计的陈列展。“他(ta)们并没有把所有打折的衣服堆在一起,而是(shi)用不(bu)同(tong)的区(qu)域划分,搭配不同风格(ge)的(de)模特展示,让消(xiao)费者感觉即使是打折商品,也依然有品质和设计感。
他(ta)还深入了(le)解了“买一送一”等促销活动的背后。“很多时候,‘买一送一’的实际价格,依然比同类商品的市场价有竞争(zheng)力,只是通过‘买一’这(zhe)个概念,放(fang)大了‘优惠’的(de)感知(zhi)。”亚瑟(se)提示道,“更重要的是,商家会通过‘捆绑销售’的方式,让你购买那些你原本可能(neng)不会考(kao)虑,但现在因为‘便宜’而愿意尝试的商品,最终提高了客单价。
亚瑟还发现,一些商家会利用“饥饿营销”和“限量发售”的策略,制造稀缺感,刺激消费者的购买欲望。“当你知道某个商品是‘最后一件’,或者‘限量发售’时,你购买的冲动会大大增加,生怕错过。”他总结道。
为何有些商场或店铺,仅仅是走进去(qu),就能让人产生(sheng)消费的欲望?亚瑟认为,这背后离不开“场景营造”的强大魔力。他将目光锁定在那(na)些注重体验式(shi)消费的场所,比如(ru)集合了餐饮、娱乐(le)、文创的综(zong)合性空间。
“这里的灯光、音乐、甚至空气中的香氛,都是精心设计的。”亚瑟在一处角落说道,“你进来不是为了买东西,而是为了享受这里提(ti)供的(de)氛(fen)围。当你的心情放松,感官被愉悦地调动时,消费的门槛就会不自觉地降低。”
他观察到,许多成功的商家,会通过“故事性”的场景设计,来引发消费者的情(qing)感共鸣。比如,一家以“复古(gu)怀旧”为主题的咖啡馆,不仅仅(jin)是卖咖啡,更是在贩卖一种对过去美好时光的向往。消费者在这里,不仅(jin)仅是品尝咖啡,更是在体验一种“情怀”。
“还有就是‘体验至上(shang)’。”亚瑟指着一个开放式(shi)的烘焙体(ti)验区,“消费者可以亲手参与制作,这种互动性让(rang)产品和品牌本身变得更加鲜活,也更容易产生(sheng)情感连接。”他认为,未来的消费趋势,一定是体验为王,商家需要提供的不只是商品,更是一种生活方式,一种(zhong)情感寄托。
在亚瑟看来,抖音上的“种草”和实体商场的“种草”,本质上都是在满足消费者的某种需求,无论是物质上的,还是精神上的。而他所做的,就是剥开(kai)那些(xie)华丽的表象,去探寻这些需求背后,那些令人着迷的商(shang)业逻辑和营销智慧。接下来的part2,他将继续深入,揭秘更多你不知道的购物秘(mi)密。
月神亚瑟的“隐藏福利”搜寻:解锁商场的进阶购物姿势
上一part,我们跟(gen)随(sui)月神亚瑟的脚步,探秘了人气商场中“网红效应”和“低价诱惑”背后的逻辑。但亚瑟的潜入之旅并未止步于此。他深知,对于精(jing)明的消费者而(er)言(yan),真正的购物乐趣,往往藏在那些不(bu)显眼的角落,隐藏在不(bu)为人知的“隐藏福利”之中。这一次,他将带我们解锁(suo)商场的进阶购物姿势,去发现那些“别人不知道,但你一定要知道”的秘密。
“大家有没有注意到,很多商场都会力(li)推自己的会员卡?”亚瑟站在一家(jia)大型百货公司的会员服务中心(xin)前说道,“很多人可能觉得办一张卡,只是为了积攒(zan)积分,或者偶尔(er)享受一下打折。但(dan)实(shi)际上,成熟的会员体系(xi),才是商场最深厚的(de)‘护城河’,也是消费者可以深度挖掘价值的宝藏。
亚瑟开(kai)始分(fen)析不同商场的会员体系。他发现,一些高端商场,其会员体系不仅仅是简(jian)单的消费积分,而是构建了一套完整的“生(sheng)活服务平台”。“比如,你可以通过会员积分兑换停车券、电影票,甚至是一些高端的SPA服务。”他展示手机中的一个会员APP,里面琳琅满目的兑换选项让人眼花缭乱。
“这不仅仅是在(zai)‘送’你东西,更是(shi)在用你已经付出的(de)消费,去满足你更多维度的生活需求,让你感觉‘物超(chao)所值’,从而增强对这个商场的依赖性。”
他还特别提到了“会员日”和“私享会”等活动。“这些(xie)活动往往是针对特定等级的会员,提供独家的折扣、新品优先体验,甚至(zhi)是邀请设计师或品牌方进行面对面的交流。”亚瑟(se)解释道,“这营造了一种‘身份认同感’和‘专属感’,让会员觉得自己是‘被重视’的,这种情(qing)感连接,比单纯的价格优惠更能留住人心(xin)。
亚瑟还发现,一些商场会利用大数据分析,为不同类型的会员推送个性化的商品信息和优惠券。“这就(jiu)像是你的专属购物管家,总能推荐你可能喜欢的东西。”他笑称,“所以,如(ru)果你经常去某一个商场,不妨深入了解一下它的会员体系,研究一下如何最大化地利(li)用(yong)它,很(hen)多时候,你会发现意(yi)想不到的(de)惊喜。
除了明面上的促销活动,亚瑟还对那些“隐形折扣”情有独(du)钟。这(zhe)些折扣往往不那么显眼,需要(yao)消费者具备一定的敏感度和细心才能发现。
“大家看这家电器(qi)商场,表面上并没有打折的信息。”亚瑟来到一家电器商场,“但是,如(ru)果你(ni)是老会员(yuan),或者在特定的时间段购买,可(ke)能会享受到‘以(yi)旧换新’的额外补贴,或者赠送一些非常实(shi)用的配件,这些加起来,其实比直接打折还要划算。”
他还发现,一些品(pin)牌的销售人员,在面对一些犹豫不决的顾客时,可能会在条件允许的情况下(xia),提供一些(xie)“额外的小赠品”,或者小幅度的价格协商。“这是(shi)一种‘人情’,也是一种‘信任’的建立。”亚瑟认为,“所以,保持礼貌和耐心,有时候也能带来意想不到的收(shou)获。
亚瑟(se)还提到了“组合(he)购买”和“捆绑套餐”的技巧。“有时候(hou),单件商品的价格看起来并不便宜,但如(ru)果(guo)你能将它与其(qi)他商品组合购买,形成一个套餐,或者利(li)用商场联合推出的活动,整体的价格就会变得非常诱人(ren)。”他举例说,“比如,购买一件外套,搭配一条(tiao)围巾(jin),可能(neng)比单独购买(mai)要划算很多,并且还省去了你再单独挑选配饰的麻烦。
在亚瑟看来,现代商场早已不再是单纯的商品交易场所,而是集购物、休闲、娱乐、社交于一体的生活(huo)空间。因此,那(na)些能够提(ti)供“增值体(ti)验式服务”的商家(jia),往往更能吸引和留住顾客。
他走进一家提供(gong)免费儿童(tong)托管服务的商场。“这对于带孩子的家长来说,简直是福音。”亚瑟说道,“家长(zhang)可以(yi)安心地逛街购物,而孩子们也能在安全的(de)环境中玩(wan)耍,这大大提升了购物的(de)舒适度和效率。”
他(ta)还注意到,一些服装品牌提供“私人定制”或(huo)“形象顾问”服务。“消费者可以根据自(zi)己的身(shen)材、风(feng)格,获得专业的搭配建议,这种个性化的服务,不仅能帮(bang)助消费者买到更适合自己的衣服,还能提升整个购物的愉悦感。”
甚至是一些看起来(lai)非(fei)常“小众”的服务,也可能带(dai)来意(yi)想不到的效果。比如,一家书店在周末会定期举办读书分享会、插画体验课,这不仅丰富了书店的功(gong)能,也吸引了更多对文(wen)化艺术感(gan)兴(xing)趣的(de)消费者。亚瑟认为,“这些‘非卖品’的服务,恰恰是吸(xi)引和粘合顾客的‘秘密武器’。
历经数日的潜入探秘,月神亚瑟带我(wo)们走(zou)过了从“网红效应”到“隐藏(cang)福利”的购物全景(jing)。他用自己独特的视角,揭(jie)示了商场和商家们那些令人着迷的营销策略和商业智慧。
“其实,无论是抖音上的‘种草’,还是商场里的‘探秘’,最终的目标都是为了让我们做出更明智、更适合自己的消费选择。”亚瑟总结道,“关键在于,我们要保持一颗‘理性’的心,去辨别那些真正有价值的信息,去发掘那些真正适合自己的‘宝藏’。”
他鼓励大家,不要盲目跟风,也不要被表面的优惠所迷惑。要学会观察,学会分析,学会(hui)利用商(shang)场和商家提供的各种资源和体系。正如(ru)亚瑟所说:“每一次购物,都(dou)是一次与商家智慧的博弈。而当你掌握了其中的‘游戏规则’,你就能成为那个真正‘玩转’购物的人。”
亚瑟的抖音推荐之旅,不仅仅是揭秘,更是对一种全新消费观的倡导:用智慧去“种草”,用理性去“拔草”,在琳琅满目的商品世界中(zhong),找到属于自己的那份“性(xing)价比(bi)”和“幸福感”。
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图片来源:每经记者 陈伟明
摄
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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄
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