陈天俏 2025-11-02 11:18:49
每经编辑|钟合
当地时间2025-11-02,,教师日志夏晴子在线
一、谁是“新秀”?谁(shui)是“老炮儿”?——一级AE与三级AE的定义与认知差异
在瞬息万变的广告界,客户经理(AccountExecutive,简称(cheng)AE)扮演着连接客户与创意团队的(de)桥梁角色,是广告公司(si)实(shi)现商业价值的核心(xin)驱动力。当我们深入探讨“一级AE”和“三级AE”这两个概念时,往往会引发一些困惑甚至争论。究竟是什么区分了他们?是资历、能力,还(hai)是市场(chang)对他们(men)的定价?今天,我们就来(lai)一次彻底的“解剖(pou)”,看看这两个看似相(xiang)似却又截然不同的角色,在广告江湖中(zhong)究(jiu)竟有着怎样(yang)的“身价”差异。
我们需要明确“一级AE”和“三级AE”的定义。在大多数广告公司的体系中,AE的等(deng)级划分通常与其工作年限、项目经验、客户层级、责任范围以及所能独立操(cao)盘的广告预算大小直接挂钩。
顾名思义,三级AE通常(chang)是行业内的“新人”或者说是“初级客户经理”。他们可能刚刚踏入广告行业,或是拥有1-3年左右的从业经验。这(zhe)个阶段(duan)的AE,更多的是在资深AE的指导下,协助处理日常客户事务,例如:
信息收集与整理:负责搜集客户的品牌信息、市场动态(tai)、竞品分析(xi)等,为项目启动提供基础数据。会议记录与跟进:参与客户会议,认(ren)真记录会(hui)议要点,并按时跟进各项工作进度。日常沟(gou)通与汇报:作(zuo)为信(xin)息传递的“二传手”,将客户的需求准确传达给内部团队(dui),并将(jiang)内部的提案、方案、进度等及时(shi)汇报给客户。
基础项目执行:在指导下,参与一些流程相对简单、客户层级不高的项目,负责执行具体环节。客户关系维(wei)护的初级阶段:学习如何与客户建立初步的信任,理解客户的“痛点”和“痒(yang)点”。
三级AE的价值,更多体现在其学习能力、执行力以及对行业的好奇心(xin)和热(re)情。他们就像一块块(kuai)待雕琢的璞玉,虽然暂时未能展现出惊人的光芒,但潜力无限。他们的薪资水平,通常(chang)处于行业新人或初级职位的平均线,是公司用来培养(yang)未来骨干的“战略性投资”。
而“一级AE”,则是广(guang)告公司客户服务体系(xi)中的“资深专家”或“高级客户经理”。他们通常在行业内拥有5年甚至10年以(yi)上的丰富经验,并且成功操盘过多个大型、复杂、高预算的广告项目。一级AE的工作内容,已经远远超(chao)出了基础的执行层面,他们更多地承担着战略性、领导性和商业性职责:
战(zhan)略(lve)咨询与规(gui)划:能够深入理解客户的商业目标,并基于市场洞察和专业知识,为客户提供前瞻性的广告策略和营销方案。客户(hu)关系深度(du)经营:与客户高层(ceng)建立稳固(gu)、信任的战略合作关(guan)系,成(cheng)为客户值得信赖的“军师”。项目全局掌控:独立负责大型、跨部门、高预算的广告项目,从项目启动(dong)到结案(an),全程(cheng)把(ba)控,确(que)保项目目标达成。
团队领导与管理:带领并指导juniorAE或其他项目组成员,有效分配任务,协调资源,激发团队潜能。新业务拓(tuo)展与开发:积极寻求新的业务机会,为公司带来新的客户和项目。财务与利润管理:能够理解广告项目的盈利模(mo)式,对项目预算进行(xing)精细化管理,并为公司创造可观的利润。
一级AE的价值,体现在其丰富的实战经验、敏锐(rui)的市场洞察力、强大的沟通协调能力、卓越(yue)的领导力以及对(dui)商业逻辑的深刻理解。他们是公司业绩(ji)增长的“主力舰”,是维系客户关系的关键人物,也是公司内部的“黄埔军校”校长。因此,他们的薪资待遇,自然也与他们的贡献和价值相匹配,远高于初级(ji)职位。
正是因为工作内容、责任范围和价值体现的巨大差异,导致了“一级AE”和“三级AE”在市场上的“身价”有着天壤之别。简单来说,三(san)级AE的(de)价值更多是“可替代性”的,他(ta)们扮演的是执行者的角色,其工作成果可(ke)以通过标准化的流程来衡量。而一级AE的价值,则更多是“不可(ke)替代性”的,他们扮演的是决策者、领(ling)导者和战略家的角色,其工作成果往往是高度个性化、且对客户(hu)的商业成功有着决定性的影响。
这种认知差异,直接反映在薪资、福利、奖金以及晋升机会(hui)等方(fang)面。下次当我们再讨论“谁更贵”时,不妨先问问自己,我们是在谈论一块“璞玉”,还是已经打磨成器的“宝石”。
(未完待续,请(qing)阅读Part2,我们将深入剖析决(jue)定(ding)AE“身价”的具体因素,以及如何才能成为广告界(jie)备受瞩目的“钻石王老五”。)
二、薪资、福利与发展:一级AE与三级AE的“价值博弈”
在第一部(bu)分,我们已经对一级AE和三级AE的定义及认知差异进行了梳理。现在,让我们将目光聚焦在他们最直观的“身价”体现(xian)——薪资、福利和职业发展前景上,深入剖析这场“价值博弈”。到底是什么,让一级AE的“身价”如日中天,而三级AE则还在默(mo)默积淀?
毫无疑问,薪资是衡(heng)量一个职业“身价”最直接的指标。在一级AE和三级AE之间,薪资的差距往往是巨大的,并且这种差距并非简单的线性增长,而是呈现出一种“价值溢(yi)价”的态势。
三级AE:起步的基石,成(cheng)长的动力。三级AE的薪资通(tong)常处于行业初级职位的水平,可能包含一个基础的月薪,加上一些项目奖金或年终奖,但总体而言,其薪资水平更多的是一个“生(sheng)存线”和“成长线”。这个阶段的薪资,主要用来支付他们的基本生活开销,并激励他们学习和进步。
公司在三级AE的薪资(zi)投入上,更多是着眼于未来的回报,即培养出能够独当一面的优秀人才。他们的薪资增长,更多依赖于年资的累积(ji)和能力的提升,每一次的晋升都可能带来薪资的显著跳跃。
一级AE:经验的“黄金”,价值的“王冠”。一级AE的薪资,则完全是另一番景象。他们的薪资构(gou)成可能包括高额的基础月薪、丰厚的(de)项目奖金、基于公司整体业绩或客户贡献(xian)度的浮动奖金,甚至可能包含股权激励或合伙人制度的红利。这种薪(xin)资水平,直接反(fan)映了他们多年积累的经验、专业能力、客户资源以及为公司带来的巨大(da)商业价值。
一级AE不(bu)仅仅是在执行工作,他们更(geng)是在为公司“赚钱”,是在(zai)为客户“创造价值”。因此,他们的薪资,是对其(qi)高(gao)价(jia)值产出的直接回报,是一种“物有所值(zhi)”的体现。
除了显性的薪资,福利待遇也是衡量一个职业“身价”的(de)重要维度。对于AE而言,福利可能包括:
三级AE:公司通常会为三级(ji)AE提供系统性的入职培训、岗位技能培训,以及参与公司内(nei)部项目学习的机会。这些培训旨在帮助他们快速成长,打下坚实的基础。一级AE:一级AE往往有机(ji)会获得更高级别的培训,例如领导力培训、战略管理课程、行业峰会参会机会等。
他们也更有可能被公司外派参加国际交流项目,拓展国际视野。
三级AE:他们的晋升路径相对清晰,通常是从三(san)级到二级,再到一级,最终可能朝着客户总监(AccountDirector)甚(shen)至更高职位发展。一级AE:一级AE已经是公司客户(hu)服务体系中的高层,他们的职业发展可能(neng)转向管理层,如客户总监、事业部负责人,或者(zhe)在专业领域深耕,成为某个细分行业的资深专家(jia)。
三级AE:可能享受(shou)公司(si)提供的基本社会(hui)保险、公积金、年假、团建(jian)活动等。一级AE:除了基础福利,还可能享有更(geng)优厚的医疗保(bao)险、带薪病假、弹性工作时间、更长的年假、高额差旅补贴,甚至公司配车、股票期权等(deng)。
这些福利待遇的差异(yi),不仅仅是物质上的,更是公司对(dui)不同级别AE价值认可度的体现。高福利往往伴随着高期望,而高期望也正是(shi)高价值的象征。
究竟是什么,让一级AE和三级AE之间(jian)的“身价(jia)”拉开了如(ru)此大(da)的差距?我们可以从以下几个核心竞争力(li)维度来剖析:
三级AE:拥有基础的行业经验,对广告制作流程、客户沟通技(ji)巧有初步了解(jie)。一级AE:拥有丰富的实战经验,经历过不(bu)同类型、不同规模、不同行业的广告项目,能够应对各种复杂情况,并能从中总结(jie)出规律性的方法论。
三级AE:能够理解(jie)客户表面的需求,并将其转化为内部工作指令。一级AE:能够深(shen)入(ru)挖掘客户潜在需求,理解其商业模式和(he)竞争环境,并能基于此提出具有战略高度的广告和营销解决方案。
三级AE:客户人脉尚在积累阶段。一级AE:拥有广泛的客户资源和行业人脉,能(neng)够为公司带来新的业务机会,并在行业内具(ju)备一(yi)定的影响力。
三级AE:更多地是接受指令,执行任务。一(yi)级AE:能够带领团队,激励成员,协调资源,高效(xiao)协同完成项目,并能与客户高层进行平等的商务对话。
三级AE:能够发现(xian)工作中存在的问题,并向(xiang)上级汇报。一级(ji)AE:能够预判潜在风险,主动规避;在遇到危机时,能够迅速做出判断,并制(zhi)定有效的解决方案,将(jiang)损失降到最低。
回到最初的(de)问题:“一级AE和三(san)级AE哪个贵?”答案(an)显而易见,从薪资、福利、经验、能力、市场价值等多个维度来(lai)看,一级AE无疑是“更贵”的。他们是广告(gao)公司最(zui)宝贵的资产之一,是驱动公司业务增长和客户成功(gong)的关键力量。
对于每(mei)一个在广告行业中奋斗的AE而言,更重要的是明确自己的职业(ye)定位和发展目标。三级AE的“价值”不在于当下,而在于未来。他们拥有的无限可能性,是公司持续发展的“后备役(yi)”。而一级AE的“贵(gui)”,则是对过往所(suo)有努力、汗水、智慧和奉献的肯定。
在广告这个充满挑战和机遇的行业(ye)里,无论(lun)是“新秀”还是“老炮儿”,都(dou)在以自己的方式(shi)书写着职业生涯(ya)的篇章。理解不同层级AE的“身价”差异,不仅有助(zhu)于我们看清行业价值的构成,更能(neng)为我们自身的职业规划提供清晰的指引。想要成为广(guang)告界的“钻石王老五”,就必须不断打(da)磨自己的“硬实(shi)力”,提升自(zi)己的“价值密度”,最终让市场和公司为你“报价”。
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图片来源:每经记者 阿兰·谢帕德
摄
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