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七客分100大2023年度榜单揭晓哪些品牌脱颖而出成为焦点-证券时报1

陈林祯 2025-11-02 03:04:12

每经编辑|陈立志    

当地时间2025-11-02,mjwysadhwejkrbdsfjhbsdvf,屁屁浮力的路线和路线图

风云变幻(huan)的(de)2023:品(pin)牌竞逐,谁主沉(chen)浮?

2023年,一个(ge)充满(man)挑战(zhan)与机(ji)遇的(de)年(nian)份(fen),全球(qiu)经济(ji)在复杂多变的(de)局势中(zhong)前(qian)行。在中国这(zhe)片充满(man)活力的(de)土(tu)地(di)上(shang),消费(fei)市场(chang)更是(shi)经历了(le)深(shen)刻(ke)的(de)变革(ge)。从供(gong)给侧(ce)的创新(xin)迭代,到需求(qiu)侧的精细(xi)升(sheng)级(ji),每(mei)一(yi)个环(huan)节都在重塑着(zhe)品牌(pai)的生(sheng)存法(fa)则。在这(zhe)个(ge)背景(jing)下,“七(qi)客分(fen)100大”年度(du)榜(bang)单的发布(bu),无疑成为(wei)了(le)洞(dong)察年(nian)度商(shang)业风(feng)向标(biao)的(de)重要窗(chuang)口。

这(zhe)份榜单,不(bu)仅是(shi)对过去(qu)一(yi)年品牌表(biao)现的(de)权威总结(jie),更是对未来消(xiao)费趋(qu)势(shi)的(de)精准(zhun)预判(pan)。

今年的(de)榜(bang)单,聚(ju)焦的不(bu)仅仅是规模(mo)的庞大,更(geng)是品(pin)牌在(zai)市场中的韧性(xing)、创新(xin)能(neng)力(li)以及(ji)对消(xiao)费者(zhe)需(xu)求的深(shen)刻(ke)洞察。我(wo)们看(kan)到,那(na)些能(neng)够灵(ling)活应对外部环(huan)境(jing)变(bian)化(hua),持续投(tou)入(ru)研(yan)发,并(bing)能以(yi)更(geng)贴近(jin)、更(geng)个性(xing)化的方(fang)式与消(xiao)费者(zhe)沟通的品(pin)牌,正(zheng)在加速脱(tuo)颖(ying)而(er)出。它(ta)们(men)不(bu)再仅仅(jin)依(yi)靠过(guo)去的光环,而是用实(shi)实(shi)在在(zai)的行动,证(zheng)明着自(zi)己(ji)的核(he)心(xin)竞争(zheng)力。

新消(xiao)费浪潮(chao)下的“破局(ju)者”:科技(ji)赋能(neng),体(ti)验至(zhi)上(shang)

在(zai)2023年(nian)的榜(bang)单(dan)中,科技创新成(cheng)为了驱动品牌(pai)增长(zhang)的(de)重要(yao)引(yin)擎。越来(lai)越多的(de)品牌(pai),尤其是那(na)些深耕于新兴(xing)产(chan)业(ye)的(de)“新(xin)势力”,将(jiang)科技视(shi)为提(ti)升产(chan)品(pin)力(li)、优化(hua)用户体验的核(he)心手段。无(wu)论是(shi)人工(gong)智能(neng)在产品设计与个性(xing)化推(tui)荐上的应(ying)用(yong),还是大(da)数据(ju)分析对(dui)消费(fei)者(zhe)行为(wei)的精准把(ba)握,亦或(huo)是区块(kuai)链技(ji)术(shu)在供应(ying)链透明(ming)化(hua)和品(pin)牌信(xin)任构建(jian)上(shang)的探(tan)索(suo),都成(cheng)为(wei)了品(pin)牌构建差(cha)异化(hua)优势的关(guan)键(jian)。

例(li)如,在智能(neng)家居领(ling)域,一(yi)些(xie)品牌(pai)不再满(man)足(zu)于单一的功(gong)能性产(chan)品,而是通(tong)过整合智能硬(ying)件、软件服务和(he)云平台(tai),打(da)造(zao)出全屋智能(neng)的解(jie)决方案。这(zhe)些解决(jue)方案不仅(jin)提(ti)升了生(sheng)活的(de)便利性,更通过场(chang)景化(hua)、智(zhi)能化,为消费者带来了前所未有(you)的情(qing)感连(lian)接(jie)和生活(huo)品质的提升。它们不(bu)再是冰冷(leng)的电器(qi),而(er)是懂(dong)你的(de)“家(jia)庭管家(jia)”,懂你的“生活伙(huo)伴”。

再如,在(zai)数(shu)字(zi)内(nei)容与服(fu)务领域,内(nei)容创作者(zhe)和(he)平(ping)台型企业(ye),利用(yong)先进的算法和(he)用户(hu)画像(xiang),为用户(hu)提供高(gao)度定(ding)制(zhi)化(hua)的内(nei)容。从(cong)个性(xing)化(hua)新(xin)闻(wen)推(tui)送(song),到(dao)定制(zhi)化音乐(le)歌(ge)单,再(zai)到(dao)沉(chen)浸式(shi)的虚(xu)拟现(xian)实体验,科(ke)技(ji)的力(li)量让“千(qian)人千(qian)面”的消(xiao)费(fei)体验成为(wei)可能(neng)。这种(zhong)精(jing)准的触(chu)达和(he)深(shen)度互动(dong),极大(da)地(di)增强了(le)用户粘性(xing),也为(wei)品牌(pai)带来(lai)了持(chi)续(xu)的(de)商业价值。

除了(le)科技的硬实力,消费者对(dui)“体(ti)验”的追(zhui)求(qiu),也(ye)成为了品(pin)牌制(zhi)胜的关(guan)键。在物(wu)质(zhi)日(ri)益(yi)丰(feng)盈(ying)的(de)时代(dai),单纯(chun)的产(chan)品功(gong)能已(yi)难以(yi)满足(zu)消费者的(de)全部需(xu)求(qiu)。他们(men)更渴(ke)望获(huo)得情(qing)感上(shang)的共鸣,享(xiang)受过程(cheng)中的愉(yu)悦,甚(shen)至参(can)与到(dao)品牌(pai)的(de)创造中(zhong)来。因(yin)此,那些能(neng)够(gou)提(ti)供独特、难(nan)忘、个(ge)性(xing)化(hua)体验(yan)的品(pin)牌,更容易(yi)赢得消(xiao)费者的(de)心。

这(zhe)体现在多(duo)个维度(du):

场景化(hua)营销的升(sheng)级:品(pin)牌(pai)不(bu)再仅(jin)仅是(shi)在线上或线下(xia)销售(shou)产(chan)品,而是(shi)通过营(ying)造特定(ding)的消费场(chang)景,让(rang)消费者在(zai)沉浸(jin)式的(de)环(huan)境中体验品(pin)牌价值。例(li)如,主(zhu)题咖(ka)啡馆(guan)、快闪(shan)体验店、沉浸式展览等(deng),都(dou)是品(pin)牌(pai)拉近(jin)与(yu)消费者距(ju)离的有效(xiao)方(fang)式。情(qing)感(gan)连(lian)接(jie)的深(shen)化:品牌通(tong)过讲故事(shi)、传递价(jia)值(zhi)观(guan),与(yu)消费(fei)者建立情(qing)感(gan)上的(de)连接。

那(na)些能够触(chu)动(dong)消(xiao)费者(zhe)内心深处的(de)情(qing)感(gan),引发共(gong)鸣的(de)故(gu)事,往往比(bi)枯(ku)燥(zao)的(de)产品(pin)介绍更能打(da)动(dong)人心。例如,一些(xie)食品品(pin)牌通过(guo)强调(diao)健康、家庭(ting)、传(chuan)承(cheng)等价值,成(cheng)功地(di)与(yu)消(xiao)费者(zhe)建立了深(shen)厚的情感纽带(dai)。用户(hu)共创的崛起:越来越多的品牌(pai)认(ren)识到(dao),消费者不再(zai)是(shi)被动的(de)接受者(zhe),而(er)是可(ke)以成(cheng)为品牌的(de)参(can)与者(zhe)和共创者。

通(tong)过用户(hu)反(fan)馈、产品共(gong)创社群、线上(shang)投票等(deng)方式(shi),品(pin)牌(pai)能够(gou)更好(hao)地理(li)解用(yong)户需求,并(bing)让用(yong)户(hu)感受到(dao)被(bei)重(zhong)视和尊(zun)重(zhong)。这种(zhong)参与(yu)感,极大地(di)提升(sheng)了用(yong)户忠(zhong)诚度。

在(zai)2023年(nian)的榜(bang)单中,我们(men)看到(dao)了大(da)量这(zhe)样的“破局者”。它们以(yi)科技为(wei)羽翼,以(yi)用户体(ti)验(yan)为(wei)罗(luo)盘,在激烈的(de)市(shi)场竞争中,划(hua)出了一条属于自(zi)己的、独具(ju)特色(se)的航道。它(ta)们(men)的(de)故事(shi),不仅(jin)是关(guan)于(yu)商业(ye)的成功(gong),更(geng)是关(guan)于如(ru)何(he)在(zai)新(xin)时代浪潮(chao)下,重(zhong)新定(ding)义品牌与(yu)消费(fei)者之间的关系(xi)。

“绿色(se)”与(yu)“温(wen)度”:可持续(xu)发展与(yu)人文关(guan)怀的(de)双重(zhong)奏

如(ru)果说科(ke)技(ji)赋能(neng)和(he)体(ti)验(yan)至(zhi)上是(shi)2023年度品牌崛起的“硬(ying)实(shi)力”,那么(me)可持续发展和(he)人(ren)文关怀(huai)则成(cheng)为了它(ta)们(men)赢得(de)市场和人心(xin)的“软实力(li)”。在(zai)这(zhe)个(ge)越来越注重(zhong)企(qi)业社会责任(ren)的(de)时代(dai),消费者不(bu)再(zai)仅(jin)仅关注产品本身(shen),更(geng)会审(shen)视(shi)品牌背后的(de)价值(zhi)理念(nian)和行(xing)为准则。那(na)些能够将(jiang)“绿色”理念融(rong)入生产经营(ying),并(bing)将(jiang)“温度(du)”传递(di)给社会的企业,正在(zai)获(huo)得更广(guang)泛的认(ren)可和尊重(zhong)。

可持续发展(zhan)的(de)“绿(lv)色足(zu)迹(ji)”:从概念到(dao)行(xing)动

2023年(nian),“可持续发展”不(bu)再是(shi)一个(ge)空洞(dong)的(de)口(kou)号,而(er)是真正转化(hua)为(wei)品牌(pai)的核心战(zhan)略和(he)具体(ti)行动。从(cong)原(yuan)材料的选(xuan)择,到生产过(guo)程(cheng)的优(you)化,再(zai)到(dao)产品生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)的管理(li),越来越多(duo)的品牌开(kai)始积(ji)极践(jian)行环(huan)保理念(nian),减少(shao)对(dui)环境的(de)影(ying)响。

绿色(se)供应链(lian)的构(gou)建(jian):许多品(pin)牌开(kai)始关注其(qi)供应(ying)链的环保(bao)性,优(you)先(xian)选(xuan)择使(shi)用可再生能(neng)源(yuan)、可回(hui)收材(cai)料的(de)供应(ying)商,并(bing)推动(dong)整个(ge)供应链的(de)减排和(he)节能(neng)。这(zhe)不(bu)仅是企业社(she)会责任的体(ti)现(xian),也是(shi)提升(sheng)品(pin)牌形象(xiang)和(he)降(jiang)低运(yun)营风险的(de)有效途径。例如,一些(xie)快(kuai)时尚(shang)品(pin)牌开始推广使用有(you)机棉、再(zai)生(sheng)聚酯纤(xian)维(wei)等环保材料,并(bing)公开其供(gong)应链的碳排放(fang)数据(ju)。

循环(huan)经济(ji)的实(shi)践(jian):品牌积(ji)极(ji)探(tan)索(suo)循环经(jing)济(ji)模(mo)式(shi),通(tong)过(guo)产(chan)品回收(shou)、再(zai)利用、升级(ji)改造等方式(shi),延长产品的(de)使用(yong)寿命,减少(shao)废弃物(wu)的(de)产生(sheng)。例如(ru),电(dian)子(zi)产品制造(zao)商推(tui)出以旧换(huan)新计划(hua),鼓(gu)励消费者将(jiang)旧(jiu)产品回(hui)收(shou),并将其中的有(you)价值(zhi)部件(jian)进(jin)行再利(li)用。家居(ju)品牌则(ze)可能(neng)提供(gong)家具的翻(fan)新(xin)服(fu)务,让(rang)旧家(jia)具焕发新(xin)生(sheng)。

节(jie)能减排的承诺:品牌(pai)通过(guo)优化生(sheng)产(chan)工(gong)艺、改(gai)进(jin)能(neng)源(yuan)利(li)用(yong)效率(lv)、使(shi)用清洁(jie)能源等(deng)方式,积(ji)极降低自身的(de)碳排放(fang)。许多企(qi)业设定(ding)了(le)明确的碳中(zhong)和(he)目标,并在年度(du)报(bao)告(gao)中(zhong)公开(kai)其减排(pai)进展。这不(bu)仅(jin)是(shi)对环(huan)境的(de)负责(ze),也能够吸(xi)引那(na)些同(tong)样关注环(huan)保(bao)的(de)消费者。

人(ren)文关怀的“温(wen)度(du)传递”:连(lian)接(jie)人心(xin),共(gong)情(qing)时(shi)代

在快(kuai)速(su)变化(hua)的社会(hui)环(huan)境中(zhong),人们对(dui)温暖(nuan)、信任和归属感(gan)的(de)需求(qiu)愈发强(qiang)烈(lie)。那(na)些(xie)能够传递(di)人文(wen)关(guan)怀,用(yong)“温(wen)度(du)”触(chu)动(dong)人心的品牌,更(geng)容(rong)易在消(xiao)费者(zhe)心中留(liu)下深刻(ke)的印记(ji)。

关(guan)注弱势(shi)群(qun)体的(de)行动(dong):许多(duo)品(pin)牌将目光投(tou)向了(le)社会(hui)上的弱(ruo)势(shi)群体,通过(guo)捐赠(zeng)、志愿服(fu)务(wu)、创造就业(ye)机(ji)会等方式,为(wei)他们提供帮助(zhu)和支持。这(zhe)些行(xing)动,不仅仅(jin)是企(qi)业(ye)的慈(ci)善行为(wei),更是品(pin)牌(pai)价值(zhi)观和(he)社会责任(ren)感的重(zhong)要(yao)体现(xian)。例如(ru),一些(xie)科技(ji)公司会(hui)与残障(zhang)人士(shi)组(zu)织合作(zuo),开发辅(fu)助(zhu)技(ji)术(shu),帮助(zhu)他(ta)们更好(hao)地(di)融(rong)入(ru)社会。

促进(jin)社会公平(ping)的(de)倡导:一(yi)些品(pin)牌积极倡(chang)导性别(bie)平等(deng)、种(zhong)族平(ping)等(deng),反对歧视(shi),并在(zai)内部管(guan)理和(he)外(wai)部传(chuan)播(bo)中(zhong),展现(xian)出对多元(yuan)化和包容(rong)性的重视(shi)。这种积(ji)极的(de)社(she)会立场(chang),能够赢(ying)得更(geng)多年(nian)轻一(yi)代(dai)消(xiao)费(fei)者的认(ren)同。员(yuan)工关怀的(de)升级(ji):品(pin)牌(pai)对员工的关怀,也成(cheng)为其“温度”的重(zhong)要组(zu)成部(bu)分。

提(ti)供良(liang)好的(de)工作环境、有(you)竞争(zheng)力(li)的(de)薪(xin)酬福利(li)、以(yi)及人性化(hua)的(de)管(guan)理,能够激发(fa)员(yuan)工(gong)的归属感和(he)创造力。那些(xie)真(zhen)正关心员工福(fu)祉的企业,往往(wang)能够培养出更(geng)忠诚(cheng)、更(geng)专(zhuan)业的团队(dui),进而(er)为消(xiao)费(fei)者提供更优(you)质的产品(pin)和(he)服务(wu)。共情消(xiao)费者(zhe)的情感(gan):在遇到(dao)消费者困(kun)境时(shi),品牌能(neng)够展现(xian)出同理(li)心和(he)担当(dang),积(ji)极(ji)解(jie)决问(wen)题,甚至主动承(cheng)担(dan)责(ze)任。

例如,在疫情(qing)期(qi)间,一些(xie)企业主动(dong)为消(xiao)费者提(ti)供(gong)退(tui)款(kuan)、延期(qi)服(fu)务(wu),或通(tong)过公(gong)益(yi)活(huo)动,传(chuan)递温(wen)暖(nuan)和(he)力量(liang)。这(zhe)种(zhong)“患(huan)难与共(gong)”的态(tai)度,能(neng)够极(ji)大地(di)增(zeng)强(qiang)消费(fei)者对(dui)品牌的信(xin)任和忠诚度(du)。

2023年(nian)的“七客分100大”榜(bang)单,正(zheng)是对这(zhe)些品牌(pai)“绿色”与“温度”的(de)双重奏(zou)的(de)肯(ken)定。它们用实(shi)际行(xing)动证明,商(shang)业的成(cheng)功(gong)不(bu)仅仅在于(yu)利(li)润的(de)增长,更在于(yu)对(dui)社会、对(dui)环(huan)境、对(dui)人(ren)心的积(ji)极贡(gong)献(xian)。它们是时代(dai)的弄潮(chao)儿(er),也是未来(lai)的(de)引领(ling)者(zhe),它们的(de)故事,值(zhi)得我们(men)深入解读和学习(xi)。

这些品牌(pai),不仅(jin)仅是(shi)在贩(fan)卖产(chan)品,它们(men)更(geng)是在(zai)传递(di)一种价值观,一(yi)种对美好(hao)生活(huo)和可(ke)持(chi)续(xu)未来(lai)的追(zhui)求(qiu)。它们的(de)成功(gong),是对(dui)所有(you)商业(ye)参(can)与(yu)者的(de)启(qi)示:在追(zhui)求商(shang)业价(jia)值(zhi)的别忘(wang)了肩(jian)上的(de)社会责任(ren),别(bie)忘(wang)了传(chuan)递的那份(fen)温暖(nuan)。

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图片来源:每经记者 陈菊 摄

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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄

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