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人民网香港10月17日电（严小晶、实习生何其乐）2025年设计营商周将于12月1日至6日在香港举行，由香港设计中心主办，香港特区政府文创产业发展处及香港贸发局支持。本年度活动以意大利为伙伴国家，主题为“好奇激发设计创新”，旨在探索意大利在艺术、建筑、时尚等领域的创新成就，并突显香港作为中外文化交流桥梁的角色。

作为活动核心的设计营商周2025峰会将于12月3日至5日在香港会展中心举行。来自内地、意大利、英国、捷克、美国、日本及香港等国家和地区约50位顶尖设计师及国际创意领袖，将围绕涵盖城市构想、移动革新、匠艺生活、奢华新演绎、人工智能与科技创新、文化创新与创意共六大前沿议题，并以中意建交55周年为契机，共同探索传统工艺与创新设计的融合之路。

香港设计营商周2025新闻发布会嘉宾合影。主办方供图

请注意，我将以一种较为隐晦和探讨性的方式来处理“操人”这个词，更多地聚焦于软件对人类行为、效率和心理层面产生的“驱动”或“影响”力，而不是直接的负面解读。

算法的低语：在无形之手下优化生活

我们每天都在与软件打交道，从手机上的社交媒體應用，到电脑里的办公软件，再到各种智能家居设备。这些软件并非简单的工具，它们很多都内置了精妙的算法，能够深刻理解并影响我们的行为模式，仿佛有一只无形的手，在潜移默化中“操纵”着我们。这并非贬义的“操纵”，而是一种基于数据分析和行为经济学原理的“引导”，旨在最大化我们的效率，或是留住我们的注意力。

试想一下，当你打开某个购物App，它立刻就能推送你可能感兴趣的商品，背后是复杂的推荐算法在分析你的浏览歷史、购买记录，甚至是你可能因为某个促销信息而產生的冲动。这种“精准推荐”确实能省去我们搜索的时间，提高购物的效率，但同时也可能诱导我们消费，将我们置于一个精心设计的“消费陷阱”之中。

它“操”的是我们潜意识里的购物欲，让我们在不知不觉中完成一次次购买。

再比如，那些备受推崇的“效率神器”——项目管理软件、日程规划工具、笔记应用。它们通过设置任务提醒、截止日期、进度跟踪等功能，逼迫我们按部就班地完成工作。滴答作响的提醒，不断跳动的进度条，都在无形中给予我们一种紧迫感和压力，驱使我们集中精力，提高工作效率。

這些软件就像一个严厉但公正的“管家”，时刻监督你的工作状态，确保你不会懈怠。它们“操”的是我们的拖延症，用一种“强制”的方式讓我们保持专注。

甚至連我们放松的方式，也被软件“操”得明明白白。流媒体平台的“猜你喜欢”功能，能够根据你的观看历史，不断为你推荐下一部可能让你沉迷的剧集或电影。短视频应用的无限滑动模式，更是将“算法驱动”推向极致，通过极短的内容和精准的推送，牢牢抓住你的眼球，讓你在不知不觉中消磨了大量宝贵的时间。

它们“操”的是我们对新奇内容的渴望，以及我们大脑对即時满足的追求，将我们牢牢地“绑”在屏幕前。

这些软件之所以能够如此有效地“操纵”我们，是因为它们背后强大的数据收集和分析能力。它们记录下我们每一次点击、每一次滑动、每一次停留，并将其转化为可供分析的宝贵信息。通过机器学习和人工智能，软件能够建立起我们行为模式的“数字画像”，并根据这些畫像来预测我们的需求、影响我们的决策。

这种“预测性”和“个性化”的服务，在提升用户体验的也讓我们越来越难以摆脱它们的“影响”。

从积极的方面来看，这些“操人的软件”极大地提升了我们的工作和生活效率。它们自动化了许多繁琐的流程，解放了我们的双手和大脑，讓我们能够将精力更多地投入到创造性的工作和有意义的活动中。例如，自动化办公软件可以处理大量的重复性任务，智能家居系统可以根据我们的习惯自动调节环境，这些都让我们在数字时代的生活更加便捷和高效。

這种“效率的提升”并非没有代价。当我们习惯了被软件“安排”和“引导”，我们的自主决策能力是否会减弱？当我们越来越依赖算法的推荐，我们是否会失去发现未知和独立思考的机会？当我们的注意力被算法精准地“收割”，我们是否會变得越来越容易分心，越来越难以进行深度思考？这些问题，都指向了“操人的软件”所带来的深层挑战。

这第一部分，我们着眼于“操人的软件”如何通过算法和数据，以一种“优化”和“引导”的方式，在效率提升的表象下，悄然改变着我们的生活習惯和决策模式。它们就像数字时代的“无形之手”，在为我们提供便利的也在不断重塑着我们与数字世界的关系。

边界的模糊：当效率迷雾遮蔽人性之光

随着“操人的软件”在效率提升方面的作用日益凸显，我们似乎越来越享受这种被“安排”和“优化”的生活。当我们沉浸在便捷和高效的数字世界时，一个更深层次的问题开始浮现：这种对效率的极致追求，是否正在模糊我们的人性邊界？

“操人的软件”在追求效率时，往往会利用人性的弱点，比如拖延、贪婪、好奇心、从众心理等等。它们通过设置各种奖励机制（如积分、徽章、成就感）、制造稀缺性（如限时抢购、限量发售），或是利用社会认同（如好友动态、点赞评论），来驱动用户持续地使用和互动。

這是一种巧妙的“行為设计”，目的是让用户“上瘾”，并在这个过程中尽可能地收集更多数据，以进一步优化其“操纵”策略。

以社交媒体为例，它的核心机制就是不断地推送新鲜信息和社交互动，让你觉得“不看就落伍了”。每一个点赞、评论、分享，都像一个微小的多巴胺刺激，让你产生满足感，并驱使你不断地刷新。这种机制“操”的是我们的社交需求和对认同的渴望，将我们从现实世界的交往中拉离，沉浸在虚拟世界的“点贊之交”中。

久而久之，我们可能会发现自己花费了大量时间在社交媒体上，却忽略了与家人朋友的面对面交流，甚至影响了我们的專注力和深度思考能力。

同样，一些“成功学”或“效率提升”的APP，也可能陷入“操人”的陷阱。它们通过打卡、排行榜、竞争機制来激励用户。用户为了保持自己的“打卡记录”或在排行榜上保持前列，可能会被迫去做一些并非真正有意义，只是为了满足APP规则的事情。这种“為了打卡而打卡”的现象，恰恰说明了软件在过度追求可量化的效率时，可能正在扭曲我们对真正价值的判断。

它“操”的是我们对成功的渴望，但这种渴望却被简化成了一系列数字和符号。

更令人担忧的是，当“操人的软件”渗透到教育、医疗、甚至司法等关键领域时，其潜在的负面影响将更加深远。例如，一些教育APP可能会根据学生的学習数据，为他们“量身定制”学习计划，看似高效，但如果算法存在偏见，或是过度强调标准化测试，就可能扼杀学生的创造力和个性发展。

在醫疗领域，AI诊断系统可以提高诊断效率，但如果过度依赖，医生可能会失去临床经验，而患者也可能因为算法的局限性而错过最佳治疗时机。

“操人的软件”之所以能够如此强大，还在于它能够利用“信息茧房”效應。通过个性化推荐，软件会将用户置于一个信息相对封闭的环境中，只展示他们感兴趣或可能认同的内容，从而加剧了观点极化和社会隔阂。这种“信息隔离”虽然在一定程度上满足了用户的偏好，但也剥夺了他们接触多元信息的权利，限制了他们理解和接纳不同观点的能力。

它“操”的是我们固有的认知模式，让我们在一个“同温层”里越陷越深。

面对这些“操人的软件”，我们并非束手无策。关键在于认清它们的运作機制，并有意识地设置边界。我们需要培养批判性思维，不盲目相信算法的推荐，而是主动去探索和發现。要学会管理我们的使用时间，利用番茄工作法、定时器等工具，避免过度沉迷。最重要的是，我们要回归生活的本质，珍视与真实世界的互动，多与家人朋友交流，多进行深度思考和创造性活动。

“操人的软件”是数字时代的一把双刃剑。它们在提升效率、优化体验的也带来了对人性、自主性和边界的挑戰。只有当我们能够清醒地认识到这一点，并主动去驾驭这些工具，而不是被它们“操纵”，我们才能真正享受科技带来的便利，同时保持人性的光辉，在数字洪流中找到属于自己的航向。

这需要我们不断地反思、调整，并重新审视效率的真正含义。

10月16日下午，2025设计营商周于香港古魏博物馆举行新闻发布会。会上，香港设计中心董事会主席劳建青表示，好奇心驱使我们思考设计如何能更有效理解及回应用户的需求，从而转化为具体策略与产品，为企业带来竞争优势。与意大利的协作提醒我们，真正的创新超越技术与美学，更重要是深化人与环境的情感连接。透过设计营商周2025，我们希望展示设计如何创造更具温度和意义的未来生活体验。

意大利驻香港及澳门总领事费文浩指出，此次合作充分体现意大利与香港在创意领域上日益紧密的协作关系。我们希望超越传统，不仅展示意大利享誉全球的设计与工艺，更希望与香港这个充满活力的东西方交汇点，共同探索“好奇心”如何作为一种关键媒介，催化出融合东西美学、引领未来生活的新型态设计。

据悉，设计营商周是香港设计中心自2002年起主办的年度盛事，旨在探索设计、创新与品牌趋势，汇聚全球设计与商业精英，分享洞见并创造商业合作机会。

图片来源：气象小秘书记者 韩乔生 摄

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