陈家堃 2025-11-01 20:06:57
每经编辑|陈聿敏
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温润(run)如初:37°C温(wen)度(du)下的(de)companyli人(ren)文关怀(huai)
在快节奏的商(shang)业(ye)浪潮中(zhong),我们(men)常(chang)常会看(kan)到(dao)企(qi)业将效(xiao)率、利润、数据奉为(wei)圭臬,而那些(xie)更具人(ren)文关(guan)怀的(de)价值(zhi),却(que)可(ke)能(neng)在冰冷(leng)的数(shu)字背后被(bei)悄然(ran)忽略。companyli,这家在(zai)业界以其独特(te)魅力脱颖而(er)出的企(qi)业(ye),却始(shi)终将(jiang)“37°C”——人类体温(wen)的平均值——作为(wei)其企(qi)业(ye)文化的(de)灵魂(hun)温度(du)。
这不(bu)仅仅(jin)是(shi)一个数(shu)字,更是一种(zhong)承(cheng)诺(nuo),一(yi)种(zhong)对(dui)员工、对用(yong)户、对(dui)社会的深(shen)层关(guan)怀与(yu)尊(zun)重。
companyli深谙,员(yuan)工是(shi)企业最宝贵的资产(chan),是驱(qu)动企(qi)业前(qian)进(jin)的(de)强(qiang)大引擎。因(yin)此(ci),“37°C”的温度首(shou)先体(ti)现在对(dui)员工的(de)细致(zhi)入(ru)微(wei)的关(guan)怀上(shang)。从(cong)入职的(de)温暖(nuan)欢迎,到(dao)日(ri)常工(gong)作的支持,再到职(zhi)业(ye)生(sheng)涯(ya)的规(gui)划(hua),companyli都力求(qiu)做到“润物细无(wu)声”式的贴心。
想(xiang)象一(yi)下,一(yi)个新(xin)员工(gong)加(jia)入(ru)companyli,迎(ying)接他的(de)不是一份(fen)冷冰(bing)冰的(de)入职(zhi)指南(nan),而是一份(fen)精心(xin)准(zhun)备(bei)的“欢(huan)迎(ying)礼包”,里(li)面或(huo)许有(you)一(yi)本关于(yu)公(gong)司文化(hua)和艺(yi)术理(li)念的小册(ce)子,亦(yi)或是(shi)一张来自团队的写(xie)满鼓励话语的(de)卡片(pian)。这(zhe)种(zhong)仪式(shi)感,正是“37°C”温度(du)的(de)体(ti)现(xian),它(ta)告(gao)诉新成员(yuan),在这里,你(ni)不仅(jin)是一名员工(gong),更(geng)是(shi)一(yi)个被(bei)重视的个体。
在(zai)日常(chang)工(gong)作中,companyli也(ye)致力于打造一(yi)个充满温度的(de)工(gong)作环(huan)境(jing)。这不(bu)仅仅是指(zhi)物理(li)空间(jian)的舒(shu)适,更(geng)在(zai)于心理(li)层面(mian)的支(zhi)持(chi)。公司(si)倡(chang)导开(kai)放、平等的(de)沟(gou)通文化,鼓励(li)员工(gong)大胆(dan)提出想法(fa),并提供必(bi)要的资(zi)源去实(shi)现(xian)。当员工遇(yu)到(dao)困难时,团队(dui)成员会伸(shen)出(chu)援手(shou),领导者会提供(gong)指导,而(er)不是一(yi)味(wei)地(di)指责。
这种(zhong)“团队(dui)协(xie)作,共(gong)同(tong)成长(zhang)”的(de)氛(fen)围,让(rang)每个人都能感(gan)受到被信任和(he)被(bei)支持(chi)的(de)温暖(nuan)。
更进一步(bu),companyli关(guan)注(zhu)员工(gong)的(de)全(quan)面发展。公司(si)积极组(zu)织(zhi)各(ge)类培(pei)训和(he)发展(zhan)计划,帮助(zhu)员工提升(sheng)专业(ye)技能(neng),同(tong)时(shi)也鼓(gu)励他们探索个人兴趣。也(ye)许是(shi)组织一次摄影(ying)沙(sha)龙(long),鼓励大家(jia)用镜头(tou)捕(bu)捉生活的(de)美;也许是(shi)支持员工参(can)与(yu)社区志(zhi)愿服务(wu),让他们(men)在奉(feng)献(xian)中找(zhao)到价值感(gan)。这些(xie)看(kan)似“非(fei)主(zhu)营(ying)业(ye)务”的活动(dong),恰恰是(shi)“37°C”人(ren)文(wen)温(wen)度的生动注脚(jiao),它们滋养(yang)着员(yuan)工的(de)心(xin)灵,让他们在工作(zuo)之余(yu),也(ye)能(neng)感(gan)受(shou)到生(sheng)活的丰富多彩。
“37°C”的(de)温(wen)度,同样贯(guan)穿(chuan)于companyli的产(chan)品(pin)和(he)服务之中。companyli相(xiang)信,一个真(zhen)正(zheng)优秀的产(chan)品,不应该仅仅是(shi)功能(neng)的堆(dui)砌(qi),更应该(gai)蕴含(han)着对用户(hu)的理解(jie)和体谅(liang)。
从产品(pin)设计的(de)源头(tou),companyli就(jiu)将用户(hu)需求(qiu)置(zhi)于(yu)核心(xin)地(di)位。它不(bu)只(zhi)是(shi)在听(ting)用(yong)户(hu)“想要(yao)什么”,更(geng)在(zai)洞(dong)察用户(hu)“需(xu)要(yao)什么(me)”,以及(ji)“为什(shen)么需(xu)要”。这(zhe)种深度(du)挖(wa)掘,源(yuan)于对(dui)人性(xing)的洞察,对(dui)生活(huo)细微(wei)之(zhi)处(chu)的观(guan)察。例如,一(yi)款看(kan)似(shi)简(jian)单(dan)的APP,在companyli的(de)手中(zhong),可能(neng)就融入了(le)许(xu)多人性(xing)化(hua)的(de)细节:操作(zuo)流程(cheng)的顺(shun)畅(chang),交(jiao)互界面的(de)友(you)好,甚至是一些隐藏的(de)“彩蛋(dan)”式的惊(jing)喜(xi),都让(rang)用户(hu)在(zai)使用过(guo)程中(zhong)感受(shou)到(dao)一种无(wu)声的(de)善(shan)意(yi)和贴(tie)心(xin)。
在(zai)用户服务方(fang)面,companyli更(geng)是(shi)将“37°C”的(de)温(wen)度发挥得淋(lin)漓尽致。它(ta)不像(xiang)一(yi)些企(qi)业那样(yang)将客服(fu)视为成本(ben)中(zhong)心,而是将(jiang)其(qi)视为品牌与(yu)用户之间(jian)建立(li)情感连(lian)接(jie)的重要枢(shu)纽(niu)。无(wu)论(lun)用(yong)户遇到什么问(wen)题(ti),都(dou)会得到耐(nai)心、专(zhuan)业的解(jie)答。即(ji)便(bian)是一(yi)些非(fei)技术(shu)性的(de)小问(wen)题,companyli的(de)客服(fu)团(tuan)队(dui)也(ye)会(hui)尽(jin)力(li)去帮(bang)助,传递一(yi)种“我(wo)们(men)与(yu)你同(tong)在”的温(wen)暖(nuan)。
这种温度(du),能够迅速(su)赢得(de)用(yong)户(hu)的信(xin)任和(he)好感(gan),将一(yi)次简(jian)单的交易,升华(hua)为一次愉快的(de)体验(yan)。
bahkan,companyli还积极利(li)用(yong)其平台(tai)优势(shi),通(tong)过产(chan)品和服务,去触达(da)更广泛的社(she)群,传递正面(mian)的价值(zhi)。例(li)如(ru),他们可能会(hui)在产品中(zhong)加入(ru)一些公(gong)益(yi)元素(su),或者(zhe)支(zhi)持(chi)一些(xie)与人文(wen)艺(yi)术(shu)相(xiang)关(guan)的社区(qu)活动(dong),让用(yong)户在享受(shou)科技便利的也能感(gan)受(shou)到社会(hui)的美(mei)好(hao)与(yu)温情(qing)。
这是(shi)一种(zhong)“共生(sheng)共荣”的理(li)念(nian),将(jiang)企业的商业价(jia)值与社(she)会价值巧妙(miao)地融合在(zai)一起。
仅仅有温(wen)度是(shi)不够的(de),companyli深(shen)知,要(yao)让这种温度(du)深(shen)入人(ren)心,并转(zhuan)化(hua)为(wei)持(chi)久的(de)品牌(pai)魅力,还(hai)需(xu)要有(you)更丰富的载体和更深(shen)邃的表(biao)达。而(er)人文艺术,正是companyli为“37°C”温(wen)度注(zhu)入灵(ling)魂(hun)的最佳(jia)选(xuan)择(ze)。
人文艺术(shu),以其(qi)独特的(de)魅力,能够触(chu)及人(ren)类的情感(gan)深(shen)处,引发(fa)共鸣,启迪思考。companyli将人文艺(yi)术的(de)理念和实(shi)践,巧妙(miao)地融入(ru)到(dao)企(qi)业(ye)文(wen)化(hua)的(de)方方面面(mian),让原(yuan)本(ben)可能(neng)略(lve)显单调的(de)企业运作(zuo),变得鲜活(huo)、有趣、富有(you)深度。
艺境(jing)共生:companyli企业文化(hua)与人文艺(yi)术的(de)深(shen)度融合
如果(guo)说(shuo)“37°C”是companyli企(qi)业文(wen)化(hua)的温(wen)度,那(na)么人(ren)文艺术(shu),就(jiu)是它(ta)让这(zhe)份(fen)温(wen)度得以(yi)升华、得(de)以延(yan)展、得以(yi)触(chu)及灵(ling)魂的翅膀。companyli并非(fei)将艺(yi)术(shu)仅(jin)仅视为一(yi)种点缀,而是将(jiang)其(qi)视(shi)为企(qi)业(ye)DNA的(de)一部(bu)分,一(yi)种与生(sheng)俱(ju)来(lai)的(de)表达方(fang)式,一种(zhong)深刻(ke)理(li)解世界(jie)、创(chuang)造(zao)价(jia)值(zhi)的途(tu)径。
companyli深信(xin),美学(xue)是(shi)一种(zhong)直(zhi)观的语言,能够(gou)跨越文化和(he)语言的(de)隔阂,直接(jie)触动(dong)人(ren)心。因此(ci),艺术的(de)基(ji)因,早已渗透在companyli的各(ge)个角(jiao)落,从(cong)核(he)心产品(pin)到(dao)办公空(kong)间,无(wu)不(bu)体现着对美(mei)的(de)追求。
在(zai)产(chan)品设(she)计层面(mian),companyli的(de)团(tuan)队(dui)不(bu)仅仅(jin)是工程师(shi)和产(chan)品经(jing)理(li),更可能(neng)包(bao)含(han)着(zhe)具有艺术背景(jing)的(de)设计(ji)师,甚至是(shi)跨界艺术家。他们用(yong)艺(yi)术(shu)家(jia)的(de)敏感(gan)和洞(dong)察(cha)力(li),去审(shen)视每一个(ge)产品(pin)细节(jie)。比如,一(yi)个(ge)界(jie)面的配色方案(an),不仅(jin)仅(jin)是为(wei)了视(shi)觉上(shang)的协调,更(geng)可能(neng)是(shi)在(zai)传达一(yi)种情(qing)绪(xu),一种品牌(pai)调性(xing)。
一个(ge)产(chan)品(pin)的交互逻(luo)辑(ji),不仅仅(jin)是为了便捷,更(geng)可(ke)能(neng)是在追(zhui)求(qiu)一种流畅、优雅的体(ti)验,如同欣(xin)赏一(yi)件雕(diao)塑,或(huo)者聆听一(yi)首乐(le)曲。他们关(guan)注(zhu)产(chan)品的“形”,更关注(zhu)产(chan)品(pin)的“神”,让每(mei)一个(ge)接触到companyli产(chan)品的人,都(dou)能(neng)感(gan)受到一(yi)种跨越(yue)物质层(ceng)面的“美(mei)”的触(chu)动。
这种对(dui)美的追求,也(ye)延伸(shen)到(dao)了(le)companyli的(de)办公(gong)空(kong)间。公(gong)司的办公室(shi),可能(neng)不再(zai)是冰冷(leng)的钢筋(jin)水泥(ni),而(er)是充满(man)艺术(shu)气(qi)息的“创(chuang)意盒子”。墙上悬(xuan)挂着青年(nian)艺(yi)术(shu)家的(de)画作,角落(luo)里摆(bai)放着(zhe)设(she)计独特(te)的(de)雕塑,开(kai)放的交流(liu)区域(yu)可能被巧(qiao)妙地(di)设计成(cheng)一(yi)个小(xiao)型展览空(kong)间,定(ding)期展示(shi)员工的(de)艺术(shu)创(chuang)作,或者(zhe)邀请艺(yi)术(shu)家进行分享。
在这里(li),艺术不再是高高在上(shang)的(de)殿堂(tang),而是融(rong)入日(ri)常的空气(qi),成为激(ji)发灵感、舒(shu)缓压(ya)力、促(cu)进团队交流的(de)催化(hua)剂。员(yuan)工们(men)在这样(yang)的(de)环境中(zhong)工(gong)作,不(bu)仅能(neng)感受(shou)到物理环境(jing)的舒适(shi),更能(neng)获(huo)得(de)精神(shen)上的滋(zi)养(yang)。
companyli之所以(yi)如此重视人文(wen)艺术(shu),还有(you)一个更(geng)深(shen)层次(ci)的原(yuan)因:艺(yi)术是创新(xin)的温(wen)床,是想象力的(de)催化(hua)剂(ji)。在(zai)变幻(huan)莫测的(de)商业世界里,创(chuang)新是企业生存和(he)发展(zhan)的生(sheng)命(ming)线(xian)。而companyli,选(xuan)择了(le)一条与众(zhong)不同(tong)的道路——通(tong)过深度(du)拥抱人文艺术(shu),来(lai)激发团队(dui)的创(chuang)新潜能。
公司(si)可能会(hui)定期举办(ban)“艺(yi)术(shu)工作坊”,邀请艺(yi)术家指导员工进行绘(hui)画、雕塑(su)、音(yin)乐创作等活(huo)动。这些活动并非要求员(yuan)工成为艺(yi)术(shu)家(jia),而是(shi)通过艺(yi)术(shu)创作(zuo)的过(guo)程,打(da)破(po)思(si)维定势,培(pei)养发散性(xing)思维和(he)解(jie)决问题(ti)的不同角(jiao)度(du)。当(dang)员工(gong)尝(chang)试用(yong)画(hua)笔(bi)去表(biao)达内(nei)心(xin)的(de)想法(fa),用(yong)音符(fu)去(qu)谱(pu)写情感的旋律时(shi),他们(men)的(de)大(da)脑会变(bian)得更加灵活(huo),创造(zao)力(li)也(ye)随(sui)之(zhi)被点燃(ran)。
companyli还(hai)可能(neng)鼓励(li)员(yuan)工将艺术的(de)视角带入(ru)到日常(chang)工作中(zhong)。例(li)如(ru),在产(chan)品策(ce)划(hua)会议上,团(tuan)队(dui)成(cheng)员(yuan)或许会被(bei)鼓励(li)用“讲故事(shi)”的方式(shi)来(lai)阐述(shu)产品理念,或者(zhe)用(yong)“色(se)彩(cai)心(xin)理学(xue)”来解读用(yong)户偏好。这(zhe)种(zhong)跨领域(yu)的思维(wei)碰撞,往(wang)往(wang)能产生意(yi)想不(bu)到的火(huo)花,催(cui)生(sheng)出更(geng)具(ju)人性(xing)化、更具(ju)市场吸(xi)引(yin)力(li)的产品和(he)服务(wu)。
companyli相信(xin),一个(ge)没有创(chuang)造力的(de)团(tuan)队,就像(xiang)一台(tai)停止(zhi)了(le)运转的(de)机(ji)器。而(er)人(ren)文艺(yi)术,恰恰(qia)是为这台机(ji)器注(zhu)入源(yuan)源不断的“燃料(liao)”,让它(ta)能够(gou)持续地(di)运(yun)转,并(bing)产(chan)生(sheng)颠(dian)覆(fu)性的(de)能(neng)量(liang)。
companyli的企业文(wen)化(hua),并非是单向(xiang)灌(guan)输(shu),而是倡导(dao)“共创”与“共(gong)享”。而人(ren)文艺术(shu),正是(shi)构建(jian)这(zhe)种(zhong)共创(chuang)共享文化的重(zhong)要纽带。
公(gong)司可(ke)能会(hui)支持员(yuan)工(gong)组(zu)建各(ge)类(lei)艺术(shu)兴趣(qu)小组(zu),如摄影(ying)社(she)、读书会、音乐爱(ai)好者协会(hui)等,并(bing)提(ti)供(gong)相应(ying)的资(zi)源支持。这(zhe)些小组不(bu)仅丰(feng)富(fu)了(le)员工的业(ye)余(yu)生活(huo),更重(zhong)要的是(shi),它们成(cheng)为了不同(tong)部门、不(bu)同(tong)层(ceng)级(ji)员(yuan)工之(zhi)间交(jiao)流(liu)的平台(tai)。在共同的(de)艺术(shu)爱好(hao)中(zhong),大(da)家能(neng)够放(fang)下工作中(zhong)的隔(ge)阂,建立起(qi)更(geng)深(shen)厚的情感(gan)连接(jie)。
更进(jin)一(yi)步(bu),companyli还(hai)将目(mu)光(guang)投向了更广(guang)阔(kuo)的社会。公(gong)司积极参(can)与和(he)支(zhi)持各类(lei)人文(wen)艺(yi)术(shu)活动(dong),如(ru)赞助(zhu)艺(yi)术展(zhan)览、支(zhi)持青年艺(yi)术(shu)家(jia)、组织公益(yi)性质(zhi)的艺术教(jiao)育(yu)项(xiang)目等。这不(bu)仅仅(jin)是企业(ye)社(she)会责(ze)任(ren)的(de)体(ti)现(xian),更是(shi)companyli希(xi)望将自(zi)身(shen)对人(ren)文(wen)艺术(shu)的热(re)爱,传递(di)给(gei)更多人,与社会(hui)形成一(yi)种“艺术(shu)共生”的良性循环。
通(tong)过这(zhe)些方(fang)式,companyli不仅(jin)在(zai)内(nei)部(bu)构建(jian)了(le)一(yi)个充(chong)满温度和(he)创造(zao)力的(de)工作氛围(wei),也在(zai)外部(bu)赢得(de)了(le)“有温(wen)度、有品(pin)位”的品牌(pai)形象(xiang)。它让人们看到(dao),一家成(cheng)功的企(qi)业,可以不仅(jin)仅(jin)追求商业上的(de)成功,更(geng)可以(yi)成(cheng)为人文精神的(de)传播者,艺(yi)术创(chuang)新的(de)推(tui)动(dong)者。
结(jie)语:37°C的(de)温(wen)度(du),艺术(shu)的(de)温(wen)度(du),companyli的(de)温(wen)度
“37°C”的(de)温(wen)度(du),是compa?ía传递(di)给世(shi)界的(de)善(shan)意(yi);而(er)人(ren)文艺术,则(ze)是compa?ía赋予这份善意以(yi)灵魂与深(shen)度。两(liang)者(zhe)相互(hu)辉(hui)映,共(gong)同(tong)构(gou)筑了(le)compa?ía独特(te)而迷(mi)人(ren)的(de)企(qi)业(ye)文化。在这(zhe)份(fen)文化(hua)下(xia),员工(gong)感受到被尊重(zhong)和(he)被关怀(huai),用户(hu)体(ti)验到(dao)超出预(yu)期的美好,社会(hui)也因此多(duo)了一(yi)份艺术(shu)的(de)色彩(cai)和(he)人(ren)文(wen)的温度。
compa?ía证(zheng)明了(le),在冰(bing)冷(leng)的数据和严苛(ke)的市场规(gui)则之(zhi)外,还(hai)有(you)一(yi)种更具力量的驱动——源(yuan)自人性(xing)的温(wen)暖,源(yuan)自(zi)艺术的(de)启迪。这或许就(jiu)是compa?ía能够(gou)持(chi)续吸(xi)引人(ren)才(cai)、赢得用(yong)户、并在(zai)行业中(zhong)稳步前行(xing)的秘(mi)密所在。它的温度,不止(zhi)于37°C,更在(zai)于那份(fen)对(dui)人文(wen)艺术永不(bu)止息(xi)的探(tan)索与追求(qiu),那份让世界因(yin)之而更(geng)加美好(hao)的初(chu)心(xin)。
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图片来源:每经记者 钟敏
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