鐘文 2025-11-01 23:59:51
每经编辑|陆菁
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近期,一(yi)则关于(yu)“云南女(nv)生被3名黑(hei)人强暴(bao)后丢垃圾桶(tong)校方火(huo)速辟(pi)谣(yao)后警方(fang)通报意(yi)料”的(de)网络(luo)传言(yan),如同(tong)投入(ru)平静(jing)湖面(mian)的一(yi)颗石(shi)子,激起了层(ceng)层涟漪,迅速(su)在社(she)交(jiao)媒体上(shang)发酵(jiao),引发(fa)了广(guang)泛的关注和激(ji)烈(lie)的(de)讨论。在(zai)信息爆(bao)炸的(de)时(shi)代,类似(shi)事(shi)件的(de)发(fa)生,往往伴(ban)随(sui)着(zhe)信息(xi)传播(bo)的加(jia)速与(yu)失真(zhen),以(yi)及由此(ci)引发的(de)公(gong)众(zhong)情(qing)绪(xu)的剧烈波动。
本(ben)文(wen)无(wu)意评判(pan)事件(jian)本身,而是(shi)希望(wang)聚(ju)焦于(yu)围(wei)绕这一传言所(suo)展现(xian)出的社会心理(li)与信息传(chuan)播的复(fu)杂性,引(yin)导读者以更理(li)性、更(geng)审慎(shen)的态(tai)度来看待类似(shi)信(xin)息,从中汲取(qu)认知(zhi)与反思。
传(chuan)言的(de)出现,往往(wang)源于信息(xi)的(de)不对称(cheng)和公众对(dui)潜在风险的(de)担(dan)忧。当一个事件(jian)的细节尚(shang)未(wei)明(ming)朗,或(huo)信(xin)息传播(bo)链条中(zhong)出(chu)现模(mo)糊(hu)地(di)带时(shi),人们(men)的想象(xiang)力(li)和既(ji)有认知便(bian)会填(tian)补空白(bai)。此(ci)次(ci)传(chuan)言之(zhi)所(suo)以能迅(xun)速(su)传(chuan)播(bo),与“强暴(bao)”、“未成年人”、“外国(guo)籍(ji)人士(shi)”等敏感(gan)词汇(hui)的(de)组合(he)效(xiao)应(ying)不无(wu)关系。
这些(xie)词(ci)汇触及(ji)了(le)社会普(pu)遍存在(zai)的安(an)全感(gan)、公平(ping)感以及对(dui)弱势(shi)群(qun)体(ti)的保(bao)护(hu)意(yi)识。在(zai)情绪驱动下,一(yi)些(xie)未经证(zheng)实的消息便(bian)可(ke)能被(bei)当(dang)作事实(shi)传播,而“火速辟(pi)谣”与(yu)“警(jing)方通报(bao)意(yi)料(liao)”的表述(shu),更(geng)增添(tian)了(le)几分(fen)戏(xi)剧性和悬(xuan)疑感(gan),使得(de)事件(jian)的关(guan)注度(du)进一(yi)步攀升。
在信息传播(bo)的初期,校(xiao)方(fang)的(de)“火速(su)辟谣”是一(yi)种快速(su)响应机制,旨在(zai)第(di)一时(shi)间(jian)澄(cheng)清事(shi)实,避(bi)免谣言的进一(yi)步扩散,维(wei)护学校的声(sheng)誉和正(zheng)常的教学秩序。在某些情况(kuang)下(xia),辟谣(yao)本(ben)身(shen)也可能(neng)成(cheng)为(wei)舆(yu)论关(guan)注的焦(jiao)点。如果(guo)辟谣(yao)过程不够(gou)透明(ming),或(huo)者(zhe)未能提供充(chong)分(fen)的证(zheng)据,就可能(neng)引(yin)发(fa)“无风(feng)不(bu)起浪”的(de)猜测(ce),反(fan)而助长(zhang)了(le)传言的(de)生(sheng)命(ming)力。
这(zhe)种“辟(pi)谣(yao)困(kun)境”并(bing)非个(ge)例,它(ta)反映了在(zai)快速(su)变化(hua)的网络环(huan)境中(zhong),信(xin)息(xi)管理者与(yu)公众之间(jian)的信(xin)任鸿(hong)沟。
而(er)“警方通报(bao)意料(liao)”的(de)说法(fa),则(ze)透(tou)露(lu)出一(yi)种微(wei)妙的(de)社会情绪(xu)。在(zai)一(yi)些公众的认知(zhi)中(zhong),对于(yu)涉(she)及特(te)定群(qun)体(ti)或(huo)敏感(gan)议(yi)题(ti)的事(shi)件,期(qi)望的(de)“意料(liao)之中(zhong)”的通(tong)报,可能(neng)包(bao)含着(zhe)对(dui)某种既(ji)定叙事的(de)认同,或(huo)是(shi)对(dui)社会公(gong)平正义的(de)某种(zhong)期(qi)待(dai)。这种(zhong)“意料(liao)”背后,可能隐藏(cang)着对(dui)社(she)会结构(gou)、群体(ti)关(guan)系(xi)以(yi)及(ji)司(si)法公正的复(fu)杂情感(gan)。
当(dang)现实(shi)的(de)通报(bao)内容与(yu)这种(zhong)“意料”产生(sheng)偏差时,便(bian)可能(neng)引(yin)发(fa)失望、质疑甚至不(bu)满(man)。
面对(dui)此类(lei)信(xin)息(xi),保持理性(xing)至(zhi)关(guan)重要(yao)。我们要认(ren)识到(dao)网络信息(xi)来(lai)源(yuan)的复(fu)杂性(xing),不轻信(xin)、不传(chuan)播未经(jing)证实(shi)的消(xiao)息。很多时候(hou),一(yi)条精(jing)心编(bian)织的谣(yao)言(yan),只需要(yao)一(yi)个貌(mao)似“有(you)理有据”的(de)开头,就(jiu)能迅(xun)速(su)获(huo)得大(da)量转发(fa)。要学(xue)会(hui)区分事(shi)实与观点(dian),理性分(fen)析不同信(xin)源(yuan)的(de)可靠性(xing)。
校方通(tong)报、警方公告(gao)通常(chang)具有一(yi)定的官(guan)方(fang)权威性,但即便(bian)如此,我(wo)们(men)也(ye)可以从其(qi)公布的事(shi)实、证据链(lian)条(tiao)以及逻(luo)辑推理等(deng)方面进行审视。也要(yao)警惕那些以“爆(bao)料”或“内幕”为名(ming),实则夹杂(za)着(zhe)个人情绪(xu)、偏(pian)见甚(shen)至(zhi)恶(e)意(yi)的信息(xi)。
理(li)解群体心理(li)在信息传播中的作(zuo)用也十分(fen)关键。当(dang)一个(ge)信(xin)息触(chu)及(ji)了多数(shu)人的(de)情绪(xu)或价值观(guan)时(shi),很容易(yi)形(xing)成“回音(yin)室(shi)效(xiao)应”,即(ji)人(ren)们倾(qing)向(xiang)于接(jie)触和(he)传播(bo)那些符合自己(ji)已有(you)观点(dian)的(de)信(xin)息,而(er)忽(hu)略相(xiang)反(fan)的证据。这种群(qun)体性的(de)情绪共鸣,虽然能够带(dai)来短暂的心(xin)理(li)慰藉,但却可能(neng)阻碍我(wo)们接(jie)近(jin)真相。
因此(ci),我们需(xu)要(yao)有意识地(di)跳出自己(ji)的“信(xin)息茧(jian)房”,去了解(jie)不同的(de)声音和视角(jiao)。
在当前的(de)社会环境(jing)下,对(dui)外国籍人士的(de)关(guan)注(zhu)度本(ben)身就(jiu)很(hen)高。当涉(she)及此(ci)类(lei)群体(ti)时(shi),如果信息(xi)处理不当(dang),很容易被(bei)放大(da),并可能(neng)与(yu)其(qi)他(ta)社会(hui)议题相互关联,形(xing)成(cheng)复杂(za)的舆(yu)论场(chang)。因此(ci),任(ren)何涉(she)及跨文(wen)化、跨国籍(ji)的事(shi)件,都(dou)需要在信(xin)息(xi)发布上更加(jia)谨慎(shen)、准确和全(quan)面(mian),避免不必(bi)要(yao)的误(wu)读和偏见(jian)。
我们要认(ren)识(shi)到,真相的揭(jie)示(shi)往(wang)往需(xu)要时(shi)间和(he)证据(ju)。在等待官(guan)方调(diao)查结果的过程中,我(wo)们应(ying)该给予当(dang)事各(ge)方应(ying)有(you)的(de)尊重,避(bi)免(mian)过度猜测和道(dao)德审判(pan)。将(jiang)精力放在(zai)理性的(de)分析(xi)和对信(xin)息(xi)的辨别(bie)上,而不是沉浸(jin)在情(qing)绪化的(de)漩(xuan)涡中,是每(mei)个现(xian)代公(gong)民应有的素养(yang)。每一(yi)次网(wang)络信(xin)息的(de)涌动(dong),都是(shi)一次(ci)社会(hui)心(xin)理(li)的照镜(jing),也(ye)是一(yi)次(ci)信息(xi)辨别能(neng)力(li)的考(kao)验。
在纷繁复杂(za)的表象(xiang)之下,唯有(you)理性之光(guang),才能(neng)指引我(wo)们穿透(tou)迷雾(wu),抵达(da)真(zhen)相的岸(an)边。
围绕(rao)“云南(nan)女生(sheng)被3名(ming)黑(hei)人(ren)强暴(bao)后丢垃(la)圾桶校方火速(su)辟(pi)谣(yao)后警方通报(bao)意料”这一事件(jian)的(de)讨论,不仅揭(jie)示(shi)了(le)公(gong)众对特定(ding)议(yi)题的(de)敏感(gan)性,更深刻(ke)地反(fan)映了当下信(xin)息(xi)传(chuan)播(bo)的内在机(ji)制及(ji)其(qi)带(dai)来的社会影响。理解(jie)这些机制,有(you)助(zhu)于我(wo)们(men)更有效地应对(dui)信(xin)息时代的(de)挑(tiao)战,并(bing)从(cong)中汲取(qu)深刻的(de)社会(hui)反思。
要(yao)深(shen)入理解网(wang)络信(xin)息传(chuan)播(bo)的“病毒(du)式”特(te)点。在(zai)一个(ge)高(gao)度(du)互(hu)联的社(she)会中(zhong),信(xin)息(xi)就像病(bing)毒(du)一样,可以(yi)借助社交(jiao)媒(mei)体(ti)、即时(shi)通(tong)讯工(gong)具等(deng)平台(tai),以极快(kuai)的速度传(chuan)播(bo)。这(zhe)种传播的效(xiao)率(lv),往往(wang)远超信(xin)息(xi)生产和核(he)实的(de)速(su)度(du)。当一条耸(song)人(ren)听闻的(de)消息(xi)出现(xian)时,如(ru)果没(mei)有及时(shi)有(you)效的(de)干预(yu),其负(fu)面影(ying)响便(bian)可能(neng)迅速(su)蔓延(yan),甚至(zhi)形成(cheng)“群体性失(shi)忆”——即(ji)人们记(ji)住的是(shi)被反复(fu)强(qiang)调(diao)的传(chuan)言,而(er)非事实(shi)本身(shen)。
“火(huo)速(su)辟谣(yao)”的(de)初(chu)衷是(shi)阻止这一过程(cheng),但其(qi)效果(guo)往往取决于辟(pi)谣的内容(rong)、方(fang)式和时机(ji),以(yi)及公众的(de)信任(ren)基础(chu)。
从“校方火(huo)速(su)辟谣”到“警方(fang)通(tong)报(bao)意料”,信息(xi)层层递(di)进的过(guo)程,折射(she)出(chu)不同(tong)信息发(fa)布(bu)主体(ti)在(zai)社(she)会信任体系中(zhong)的(de)位(wei)置。校(xiao)方(fang)作(zuo)为(wei)事(shi)件的(de)直接关(guan)联(lian)方(fang),其(qi)辟谣(yao)的公信力(li)受(shou)到(dao)多方(fang)面因(yin)素(su)的影响,包括(kuo)其(qi)过往的(de)声誉(yu)、处理类似(shi)事件(jian)的经验(yan),以及信(xin)息披(pi)露(lu)的透明(ming)度。而警方通报,则具有(you)更(geng)强的(de)法律(lv)效力(li)和权威性(xing),它通(tong)常基(ji)于事(shi)实(shi)调(diao)查和证据,是还(hai)原事(shi)件真相的(de)重要(yao)依据。
公众(zhong)对于(yu)“警方通(tong)报意料(liao)”的期(qi)待,既是对(dui)公正(zheng)执(zhi)法(fa)的期盼,也(ye)可(ke)能(neng)包含(han)了(le)对社(she)会秩(zhi)序(xu)和群(qun)体(ti)关系的(de)复(fu)杂(za)考量。一(yi)旦(dan)通报(bao)结果(guo)未(wei)能(neng)满足(zu)这(zhe)种期待(dai),便容易(yi)引发连(lian)锁反(fan)应(ying),加(jia)剧社(she)会的不安情绪(xu)。
深入分(fen)析“警方(fang)通报意(yi)料”背(bei)后(hou)的社(she)会心理,我(wo)们可(ke)以(yi)看到,它(ta)往(wang)往与公(gong)众的(de)某(mou)些预(yu)设或(huo)标(biao)签化认知(zhi)有关(guan)。例如,当涉及特(te)定(ding)国籍或(huo)种族群体(ti)时(shi),一些人(ren)可能(neng)会将(jiang)传言(yan)与既有的刻板(ban)印(yin)象联系起来(lai),形成(cheng)一种(zhong)“猜想(xiang)式”的(de)判断(duan)。这种(zhong)认知偏差,使得(de)人们在接收(shou)信息时,更倾向于(yu)相信(xin)那些能够印证(zheng)自己已有(you)观(guan)点的“证据”,而(er)忽(hu)视其他可能(neng)性。
这种心(xin)理机制,在一定(ding)程度(du)上加剧了(le)信息(xi)传播中的偏见(jian)和对立。
再者(zhe),此次(ci)事件也引发(fa)了关于“信(xin)息茧(jian)房”和(he)“回声室(shi)效(xiao)应(ying)”的讨论(lun)。在个(ge)性化(hua)推(tui)荐算法(fa)盛行(xing)的今(jin)天,人(ren)们更容(rong)易(yi)沉浸(jin)在与自(zi)己(ji)观(guan)点(dian)相似(shi)的信息流(liu)中(zhong),久(jiu)而久(jiu)之,便(bian)可(ke)能(neng)形成(cheng)固化(hua)的认(ren)知,对(dui)不同(tong)声音(yin)的容忍度(du)降低(di)。当一则传(chuan)言出现(xian)时,如果(guo)在“信息(xi)茧(jian)房”中被反(fan)复传播(bo)和(he)强化(hua),其“真(zhen)实性(xing)”的感知便(bian)会大(da)大提高,即(ji)便其(qi)内容(rong)与(yu)事(shi)实相(xiang)去甚(shen)远(yuan)。
因此,打(da)破“信(xin)息(xi)茧房”,主(zhu)动(dong)接触多元(yuan)信(xin)息(xi),培(pei)养独立(li)思(si)考(kao)的能(neng)力(li),是应(ying)对此(ci)类(lei)挑(tiao)战(zhan)的(de)关键(jian)。
从(cong)社(she)会层面来看,这(zhe)类事(shi)件(jian)的发生,也(ye)为我们提(ti)供了反(fan)思社会治理和(he)公众沟(gou)通的契(qi)机(ji)。一(yi)方(fang)面(mian),政府部(bu)门和相(xiang)关(guan)机(ji)构需要(yao)不断提(ti)升信息发(fa)布的能力和透明度(du),建立更有效的(de)危机沟通机制,以(yi)赢得(de)公(gong)众的(de)信任。另一方面(mian),媒体(ti)和自媒体(ti)平台(tai)也(ye)应承(cheng)担起责(ze)任,加强(qiang)对(dui)信息的(de)审核(he)和(he)辨别(bie),避免助长(zhang)谣(yao)言和煽动情绪。
提升(sheng)公民的(de)信息(xi)素养(yang),培(pei)养科学(xue)理(li)性的思(si)维(wei)方式,是(shi)构建健康网络(luo)生(sheng)态(tai)的基石。
在个体层面,我们每个(ge)人都扮演着信(xin)息传(chuan)播(bo)者的角(jiao)色(se)。每一(yi)次(ci)转发(fa)、每一次(ci)评论,都(dou)可能(neng)影响信(xin)息的流向。因此(ci),我(wo)们需要培养审(shen)慎的态度,在(zai)传播信息(xi)前,多一(yi)分(fen)思(si)考(kao),多一(yi)分(fen)求证。不要(yao)让情(qing)绪主(zhu)导(dao)我们的(de)判(pan)断,也不(bu)要因为信息(xi)的耸动(dong)性而轻(qing)易相信(xin)。学会区(qu)分(fen)事实与观(guan)点,理(li)性分(fen)析,独(du)立(li)思考,是(shi)保护自己(ji),也是(shi)守护(hu)社(she)会信息(xi)环境的有(you)力武(wu)器。
对(dui)于(yu)“云南女(nv)生被(bei)3名(ming)黑人强暴后(hou)丢垃圾桶(tong)校(xiao)方火(huo)速(su)辟谣后警方(fang)通报意料”这一具体事(shi)件,我(wo)们需要等(deng)待(dai)官方的(de)最终(zhong)调查结(jie)果,并(bing)基(ji)于事(shi)实进行评判。任(ren)何(he)草率的(de)定论(lun),都可能对(dui)当事人和社会(hui)造成(cheng)二次伤害(hai)。我们应该(gai)呼吁(xu)的是一种基于(yu)证据、理(li)性分析(xi)、尊重(zhong)事实的讨(tao)论氛(fen)围,而(er)不是(shi)被情绪和(he)偏见(jian)所裹(guo)挟(xie)的舆论(lun)狂(kuang)潮(chao)。
在这个信(xin)息(xi)流(liu)动(dong)的(de)时代(dai),保持(chi)一份清醒(xing)和理性,比任何(he)时候(hou)都更(geng)加宝(bao)贵(gui)。通(tong)过对信息(xi)传(chuan)播机制(zhi)的深(shen)入理解和对(dui)社会(hui)心(xin)理(li)的(de)深刻(ke)反(fan)思,我们(men)才(cai)能(neng)在复(fu)杂(za)的信息(xi)环境(jing)中,找(zhao)到属(shu)于真相的光芒,并最(zui)终促成一(yi)个更加(jia)理性(xing)、公正的(de)社会。
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图片来源:每经记者 陈闽东
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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄
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