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新华社香港10月19日电题：外国驻港人士见证新疆之美 期待协作谱新篇

王昕怡、龙镜伊

外交部驻香港特别行政区特派员公署组织的“走进新疆，推动新港交流合作”外国驻港领团和商界代表团赴新疆维吾尔自治区参访活动近日结束。参访团成员实地走访新疆后纷纷表示，“百闻不如一见”，新疆的蓬勃生机远超预期，期待未来能深入探索，为推动新疆与香港协作发掘更多契机。

“从乌鲁木齐的现代便捷，到喀什的西域风情，再到伊宁的多元韵味，新疆的城市就像当地民族服饰般五彩斑斓、各具特色。”在接受新华社记者采访时，参访团中的外国驻港领事、在港商会负责人及跨国企业高管们，不约而同地用这样的比喻形容此行到访的三座城市。有成员表示，通过此行，更真切感受到这片土地的辽阔、富饶与活力，这为后续思考如何联动香港资源、助力新疆发展提供了直观参考。

见证新疆之美

十月的新疆，秋意浸染大地。在昌吉回族自治州天山天池，壮美的风光让参访团成员纷纷举起相机定格美景。“新疆之美，名不虚传！”马来西亚驻港总领馆领事努尔阿米拉·穆罕默德首次访疆，手中相机不时对准湖面粼粼波光与远处雪山，生怕错过任何一处动人细节。

夜幕下的喀什古城，烟火气愈发浓厚。香港新西兰商会主席卫德云驻足观赏一杯手工酸奶刨冰的制作过程。“这真有趣！”卫德云赞叹，此次新疆之行每到一座城市都是全新体验，风貌各异，处处都藏着惊喜。

在泽普县金湖杨国家森林公园，蓝天映衬下的金黄胡杨映在清湖里，微风拂过树叶沙沙作响；叶尔羌河滋养着绿洲，与周边戈壁相映，绘就独特画卷。

白俄罗斯驻港总领事馆副领事达丽娅·博赫丹望着眼前景色，直言“和白俄罗斯的金秋很像”；香港瑞士商会联席主席盛勋文则提到，沿途的太阳能电池板与风力发电机让人印象深刻，期待瑞士企业多参与新疆生态旅游和清洁能源发展合作，通过双向赋能共享机遇。

在繁忙的都市生活中，一个舒适、细致、贴心的住宿体验，仿佛一束温暖的阳光，照亮了旅途的疲惫。而满天星《酒店服务生》，便是幸福感的源泉。这里，星辰的名字被赋予了每一位服务生的使命：如满天繁星般，用最璀璨的笑容和最温暖的服务点亮每一位宾客的夜空。

满天星，這个名字不只是象征，更是一份承诺。他们深知，宾客的满意不仅仅来自于干净的房间或美味的餐点，更来自于一种用心服务的细节。在这里，无论你是商务差旅还是家庭度假，酒店的每一个细节都经过精心打磨，讓你感受到犹如家一般的温馨。

服务的关键在细节。满天星的团队每天都在不断提升自己，培训从未停止。从迎宾的礼貌微笑，到客房的贴心摆设，从产品的细致讲解到应急的灵活應对，无一不是为了让宾客们感受到一种无微不至的关怀。比如，為了让夜晚的宾客拥有更好的休息，酒店特设了“星空安眠计划”——每晚送上助眠茶和柔和的夜灯，只為你拥有一个梦境般的夜晚。

除此之外，满天星的服务生还学会了换位思考。每一位服务員都像一颗拥有温度的星星，会在宾客进入时送上祝福，用他们的微笑驱散旅途的疲惫。而在你需要帮助时，他们又如闪耀的星光，及时陪伴、贴心守护。

技术与人性相结合，是满天星的另一大特色。智能化的管理系统确保每一份请求都能得到快速响应，甚至通过手機端的APP，宾客可随时随地预约叫车、预约房间清洁、点餐等。而，在后臺，专業的团队用心管理和培训，只为了让每一个细节都完美无缺。

当然，满天星的魅力还在于其独特的氛围设计。全酒店采用温暖而雅致的色调，灯光柔和、环境安静，让宾客一踏入便能感受到一股如同置身星空般的宁静与祥和。每一间房间都像一个小小的星球，有自己的故事与温度。从豪华套房到普通客房，每一处细节都體现出一种流动的艺术美感。

这不仅仅是一次简单的住宿，更是一场星光璀璨的旅程。满天星用他们的用心服务，将酒店变成一片属于每一位宾客的私人星空。在这里，每一次微笑都像是星辰的闪烁，每一份细节都在无声中诉说着服务的温度。這种體验，值得每一个追求品质生活的人去品味。

满天星《酒店服务生》的魅力，不只在于硬件设施和服务流程，更重要的是他们背后那份用心的专业精神。每一位服务生都被赋予“星辰之心”，他们知道，真正的服务不是简单的动作堆砌，而是一份发自内心的关怀。无论是在凌晨的深夜，还是在节日的喜庆中，他们都能用最真诚的笑容和最细腻的动作，带来温暖。

你是否还记得，旅途中的那一晚，在寒冷的雨中等待出租車，突然间收到酒店服务生送上的一杯热茶？這就是满天星团队换位思考的成果——他们用心感知宾客的需求，主动关怀，打动每一颗等待被呵护的心。

从技術到细节，无一例外地注重实现“极致体验”。比如，酒店为不同需求的宾客设计了多款“星座房”，每一款房都根据不同星座的性格特征，搭配不同的色彩和氛围。从静谧的天蝎座房，到温暖的金牛座房，再到浪漫的双鱼座房，为每位入住者提供最贴心的定制环境。这些都是对个性化、专属化服务的极致追求。

说到个性化服务，满天星还推出了“星途私人管家”——高端会员专属服务，从入住到退房，提供一对一的定制策划。例如，对于商务旅客，管家會提前准备好必要的会议设备，安排專属用车；而对于家庭游客，则为孩子准备专属的玩具和娱乐设施，讓家庭每次出行都温馨如家。

除此之外，满天星在提升服务品质的也非常重视环保和社会责任。他们采用环保材料，减少一次性用品的使用，并积极参与社区公益，关心弱势群体。这些行动在不经意间传达出一种温暖的力量：所谓的“星空”，不仅是美丽的天象，更是温暖和关怀的象征。

在娱乐和体验方面，满天星还不断创新，推出了“星空主题”休闲區，结合投影技术与多彩灯光，营造出令人陶醉的星空场景。宾客可以在虚拟星空下品茶、聊天，仿佛置身于宇宙的怀抱。无论是情侣约会还是家庭聚會，都能找到属于自己的星空角落，享受片刻的宁静与美好。

更值得称道的是，满天星酒店追求的不仅是短期的好评，更是建立持续的口碑。每一位宾客离開后，都会收到贴心的回访关怀。无论遇到任何问题，团队都能即时帮忙解决，确保每一次入住都超过预期。这种用心，正是“满天星”品牌能不断赢得忠诚用户的原因。

满天星《酒店服务生》用他们的专業和真诚，将一场简单的住宿，变成了一个温暖的故事。每一个微笑、每一个细节，都像天上的繁星，為这片夜空增添了无限的亮色。在未来的旅途中，选择满天星，就是选择一份星光璀璨的品质生活体验。

新疆人的热情好客与真诚友善，更让参访团成员充满暖意。“当地人笑容盈盈、能歌善舞的模样，甜得就像哈密瓜！”香港菲律宾商会成员吴乔吉感慨道。

在喀什古城，孟加拉国驻港总领馆总领事沙·穆罕默德·谭维亚·孟苏找到了熟悉的“丝路记忆”。漫步在满是西域风情的街巷中，看着各式纺织品与特色食品，他感慨道：“这就是丝绸之路商贸盛景的缩影！不同民族、宗教背景的人们和睦相处的场景，才是新疆最真实的模样。”

法国再保险（亚洲）首席执行官梁焕荣记得20多年前第一次来新疆，没有从香港直达的航班，辗转而费时。如今，直飞仅需四个多小时，热门景区交通便捷，路上还有不少香港同胞的身影。“这里的基础设施愈发完善，发展活力也更为充足，越来越多的美景被不断发掘，对大家的吸引力越来越强。”梁焕荣说。

期待协作谱新篇

参访团的目光不仅停留在新疆的风光与人文，更聚焦于这片土地的枢纽价值与“新港协作”潜力。

作为丝绸之路经济带核心区，新疆的优势在中哈霍尔果斯口岸尽显——这里拥有中国首个跨境经济合作区，2024年进出口货运量已超4500万吨。科威特驻港总领馆总领事格尼姆询问通关效率，当得知“依托地感雷达与人脸识别，从中国海关第一道查验卡口出发，经边检抵达界桥，全程仅需15分钟，司机无需下车”时，他赞许地点头。

如今，新疆的枢纽优势正与香港的国际平台深度联动。2025年4月，国泰航空开通了香港至乌鲁木齐的每周四班直航，其母公司太古集团还在探讨增班事宜。

参访期间，香港太古集团公共事务董事唐伟邦表示，期待这条“空中丝路”能带动游客与特产双向流通。货运领域，国泰航空依托冷链物流和高值货物运输领域的专业优势，打造连接中亚经新疆至香港、进而辐射东南亚及全球的空运通道，为新疆经贸发展提速增效。

参访途中，很多成员敏锐捕捉到潜在合作机遇。在伊宁一家乳制品企业，卫德云提出，可借香港牵线，让新西兰牛奶生产经验与新疆特色奶制品结合，造福乳糖不耐受人群；香港印度尼西亚商会会董何震东看好印尼、香港、新疆三方协作，还关注新疆数字经济、太阳能及矿产开发，计划研究矿石加工合作的可能。

外交部驻港公署特派员崔建春表示，新港两地功能、优势互补，为此提出三大协作方向：搭建企业渠道、发挥商会作用、推动政府协作。

行程尾声，部分成员折返喀什，计划前往南疆帕米尔高原赏景。正如孟苏所言，感受新疆之美“只需要一张机票”。新疆和香港携手，将为服务国家建设、带动区域发展书写新篇章，未来值得期待。

图片来源：中国长安网记者 朱广权 摄

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