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蓄势待(dai)发(fa)，京东(dong)影业(ye)乘风破(po)浪的增(zeng)长引擎

在互联网浪(lang)潮席(xi)卷全球的今天(tian)，数(shu)字娱乐(le)已(yi)成为人们(men)生(sheng)活中不(bu)可或缺(que)的(de)一(yi)部(bu)分(fen)。而(er)在这片(pian)充满(man)机遇与(yu)挑(tiao)战(zhan)的蓝海中，京东(dong)影(ying)业凭(ping)借其(qi)独特的(de)战略眼(yan)光和(he)不懈(xie)的创(chuang)新(xin)精神，书写了在线(xian)观看(kan)的成(cheng)功神话(hua)。这(zhe)不(bu)仅(jin)仅是(shi)一场(chang)技术(shu)的革(ge)新，更(geng)是(shi)一次商(shang)业(ye)模(mo)式的(de)颠(dian)覆，一次用户(hu)体验的(de)重(zhong)塑。

京(jing)东影业(ye)的(de)崛起，绝非(fei)偶然，而是(shi)多(duo)重(zhong)因(yin)素合力作用(yong)下(xia)的(de)必(bi)然(ran)结果，其中(zhong)，用户(hu)增长(zhang)策略(lve)的精(jing)准施策，更(geng)是其腾飞的强大助(zhu)推器。

一(yi)、精准(zhun)触(chu)达(da)，打造“京(jing)东式(shi)”用户增长(zhang)闭环

京(jing)东(dong)影业深谙“得用户(hu)者(zhe)得天(tian)下”的道理，在(zai)用(yong)户增长方(fang)面，他们并(bing)未(wei)采(cai)取“广(guang)撒网(wang)”式(shi)的粗放(fang)打法，而(er)是构(gou)建(jian)了一套极(ji)具京(jing)东(dong)特色(se)的“精(jing)准(zhun)触达、深度(du)运营(ying)、生态(tai)联动”的用(yong)户增(zeng)长闭环。

基(ji)于京(jing)东(dong)生态的(de)天然流量(liang)优(you)势，是京东影(ying)业初期用(yong)户获取的(de)“第一(yi)块敲门砖(zhuan)”。京东作为(wei)中国(guo)领先(xian)的电商平(ping)台，拥(yong)有庞(pang)大的(de)活跃(yue)用户群体(ti)，这为京东(dong)影业提供了(le)天(tian)然的(de)流量(liang)池。通过在(zai)京(jing)东APP、京东金融(rong)、京东健康等多(duo)个自有平台内(nei)嵌(qian)入影业(ye)内容(rong)入口，以及利用会员体(ti)系、积分兑(dui)换等(deng)福(fu)利，巧(qiao)妙(miao)地将电商用(yong)户转(zhuan)化为影(ying)迷。

想象一下(xia)，当消(xiao)费者(zhe)在京东购(gou)物时，偶然(ran)间瞥见一部(bu)热门(men)影(ying)片的推荐(jian)，或是(shi)通(tong)过积(ji)分兑换(huan)的优(you)惠观(guan)影券(quan)，这种(zhong)无(wu)缝(feng)衔接的体(ti)验(yan)，极(ji)大地(di)降(jiang)低(di)了用户触(chu)达(da)的(de)门槛。

数据(ju)驱动的(de)个性化推荐(jian)算法(fa)，是京东影(ying)业(ye)实现(xian)精(jing)准增长的“秘密(mi)武器(qi)”。不同于传统平(ping)台(tai)“千人一(yi)面”的(de)推(tui)荐模式(shi)，京东(dong)影业投入巨(ju)资研发并持(chi)续优化其智能(neng)推荐系统(tong)。该系(xi)统能够深度分析用(yong)户(hu)的观影(ying)历史、偏好标签、消费(fei)习惯(guan)，甚至(zhi)是搜索行(xing)为，从而(er)为(wei)用(yong)户(hu)推送(song)高度匹配的内(nei)容。

例如，一(yi)个(ge)经(jing)常购(gou)买母婴用(yong)品的用(yong)户，可能(neng)会被(bei)推(tui)荐更多适合全(quan)家(jia)观看(kan)的动(dong)画(hua)片(pian)或亲子剧(ju)；而一(yi)个偏(pian)爱科(ke)幻(huan)题(ti)材的数码(ma)爱(ai)好(hao)者(zhe)，则(ze)会被优先展(zhan)示(shi)最(zui)新(xin)的科幻(huan)大(da)片或硬核科普(pu)纪(ji)录(lu)片。这种“懂(dong)你所需(xu)”的推(tui)荐(jian)，不(bu)仅提(ti)升(sheng)了(le)用(yong)户的(de)观影满(man)意(yi)度，更(geng)有效激发(fa)了用户(hu)的(de)观影频次和(he)时长，进(jin)而(er)转化为持续(xu)的付费行(xing)为。

再(zai)者，社群(qun)运营与(yu)UGC内容的激(ji)活，为(wei)用户(hu)增长注入(ru)了(le)源(yuan)源(yuan)不断的(de)活力。京东(dong)影(ying)业(ye)深知，单(dan)纯的内(nei)容输出(chu)无法满(man)足所(suo)有用户(hu)的(de)需求，用户(hu)之间(jian)的(de)互(hu)动(dong)和(he)内(nei)容共创，才(cai)是维系(xi)用户黏性的关(guan)键。平(ping)台积极鼓励用户(hu)创(chuang)建观(guan)影笔(bi)记、撰(zhuan)写影评、分(fen)享(xiang)观后感(gan)，并设置(zhi)了(le)丰厚的奖(jiang)励(li)机(ji)制，例(li)如“内容创作达(da)人”、“热门影评”等(deng)称号和现金奖(jiang)励，有(you)效激发了(le)用户(hu)的(de)创作热(re)情(qing)。

通过建立线(xian)上影(ying)迷社(she)群，组织线上(shang)观影会(hui)、主(zhu)创互动(dong)等活(huo)动，让(rang)用户(hu)感受(shou)到(dao)归属(shu)感和(he)参(can)与感(gan)，从而(er)形成(cheng)强大(da)的(de)口(kou)碑传(chuan)播(bo)效应，吸(xi)引更(geng)多(duo)新(xin)用户(hu)加入(ru)。

跨界营销(xiao)与IP联(lian)动，是京东(dong)影(ying)业(ye)拓展用户边界(jie)的“点睛之笔”。京(jing)东影(ying)业并(bing)不局(ju)限于传统(tong)的电(dian)影宣(xuan)发模式(shi)，而(er)是善(shan)于与不(bu)同领(ling)域(yu)的品牌(pai)进(jin)行跨界合作，例(li)如与(yu)快消品牌(pai)推出联(lian)名(ming)礼盒(he)，与(yu)潮流(liu)品(pin)牌推出(chu)限(xian)量(liang)款(kuan)周边(bian)，与旅(lv)游平(ping)台推(tui)出“电影取景地”旅游(you)线路等(deng)。这种“破圈”式(shi)的营销，能够(gou)将不同(tong)圈层(ceng)的潜(qian)在用户引入到影业(ye)平台，实(shi)现(xian)用户资源(yuan)的有效整(zheng)合(he)与最(zui)大(da)化利用。

更重(zhong)要的是(shi)，通(tong)过与热(re)门IP的深度联动，例如(ru)推出围绕(rao)IP衍生(sheng)的衍生(sheng)品、互动(dong)游戏，甚至是与(yu)IP故(gu)事线相(xiang)关的(de)短剧，能够(gou)进一(yi)步激活IP的(de)商(shang)业(ye)价值(zhi)，同(tong)时(shi)也为(wei)平台(tai)带(dai)来(lai)了大量(liang)忠实(shi)粉丝。

京东影业(ye)的(de)用(yong)户(hu)增长，是一(yi)场精妙绝(jue)伦(lun)的“化学(xue)反应”。它不(bu)仅仅(jin)是(shi)简(jian)单(dan)地拉新(xin)，更(geng)是通过对用户需求的(de)深度洞察(cha)，利用(yong)技(ji)术(shu)赋能(neng)，构建(jian)多(duo)维(wei)度、立体化(hua)的增长体(ti)系，最终实(shi)现了(le)用户规模和用(yong)户(hu)质(zhi)量的(de)双重(zhong)飞跃。这种以用户为中心(xin)的增(zeng)长哲学，正(zheng)是(shi)京东(dong)影业在(zai)线观看业务能(neng)够持(chi)续保(bao)持(chi)强(qiang)劲(jin)势头(tou)的(de)核(he)心(xin)驱动力。

内容为(wei)王，创新为(wei)核(he)：京(jing)东影业(ye)的破局(ju)之道与市场(chang)前(qian)瞻(zhan)

在(zai)用户增(zeng)长(zhang)的坚实(shi)基(ji)础上，京(jing)东(dong)影(ying)业深知(zhi)，内容永(yong)远是吸引用(yong)户、留(liu)住用(yong)户的(de)根(gen)本(ben)。因此(ci)，其在(zai)线观看(kan)的(de)成功(gong)，离不(bu)开在内容(rong)创(chuang)新(xin)上的(de)不懈探索与市(shi)场(chang)布(bu)局上(shang)的前(qian)瞻性战(zhan)略。

一、内(nei)容创(chuang)新(xin)：从(cong)“跟风(feng)”到“引领(ling)”的蜕变(bian)

京东影(ying)业(ye)并非满足于(yu)简(jian)单地(di)购(gou)买或分发(fa)热(re)门影片(pian)，而(er)是(shi)致力于构建一(yi)个(ge)多元化、高(gao)品质、且具(ju)有独特辨(bian)识度的内容生(sheng)态。

全产业(ye)链布(bu)局，孵(fu)化优(you)质IP。京(jing)东(dong)影(ying)业(ye)早已不(bu)满(man)足于仅(jin)仅作(zuo)为发行方或(huo)出(chu)品方，而是将触(chu)角延伸至IP的(de)源(yuan)头。通过(guo)投(tou)资(zi)、并(bing)购、以及(ji)与(yu)文学(xue)、动漫(man)、游(you)戏等领域的优质IP方建(jian)立深度(du)合(he)作，京(jing)东影业(ye)actively参与到(dao)IP的早期(qi)孵化(hua)过程中。这种“从(cong)摇篮(lan)到荧幕(mu)”的全(quan)产业(ye)链布局，使得(de)京(jing)东(dong)影(ying)业能够(gou)掌握更多优(you)质IP的优先(xian)权，并(bing)能(neng)根(gen)据(ju)自身平(ping)台用户(hu)的喜(xi)好，更(geng)精(jing)准地进行(xing)内(nei)容开发(fa)和改(gai)编，避免了(le)“临渊(yuan)羡鱼”的被动(dong)局(ju)面。

例如(ru)，他(ta)们可(ke)能会(hui)选(xuan)择(ze)那些(xie)在(zai)网(wang)络文学平(ping)台已经积(ji)累了大(da)量(liang)人气的玄幻、都市、科幻题(ti)材，并投(tou)入资源(yuan)进(jin)行影视化改(gai)编，从而直(zhi)接吸(xi)引原著粉(fen)丝群(qun)体。

类型(xing)多元化(hua)，满足不同圈(quan)层(ceng)需求。在内容的(de)选(xuan)择上，京(jing)东影(ying)业展(zhan)现(xian)出了极大的包(bao)容(rong)性和(he)前瞻(zhan)性。除(chu)了传统的院(yuan)线大片(pian)、热门(men)剧集(ji)，他(ta)们(men)还积极布(bu)局纪(ji)录片(pian)、动(dong)画片、短剧、甚(shen)至是一(yi)些(xie)小(xiao)众但口(kou)碑极(ji)佳(jia)的独立(li)电影。这(zhe)种(zhong)“海纳(na)百川(chuan)”的策(ce)略，一方面(mian)能够(gou)吸引(yin)更广(guang)泛的(de)用(yong)户(hu)群体(ti)，另一方(fang)面也为(wei)平台积累(lei)了(le)差(cha)异化的内容优势。

尤(you)其值(zhi)得一(yi)提的是，京(jing)东影(ying)业(ye)在短剧(ju)领(ling)域(yu)的布局，紧(jin)抓了(le)当下用(yong)户(hu)碎片化时间娱(yu)乐的趋势，推出(chu)了许(xu)多制作精良、剧(ju)情紧凑的短(duan)剧(ju)作(zuo)品(pin)，不仅获得(de)了(le)极高的播放量，也为平台带(dai)来了新的用(yong)户(hu)增量(liang)。

再者，技术(shu)赋能(neng)，提升观(guan)影(ying)体验(yan)。京(jing)东影业充(chong)分利用其在(zai)技术领(ling)域(yu)积累的(de)优势(shi)，不断提(ti)升在线(xian)观(guan)看的(de)视听(ting)体验。从高(gao)清画质、杜比全(quan)景声的普及，到(dao)VR/AR沉浸(jin)式(shi)观影的(de)探索，再(zai)到(dao)AI辅助(zhu)的智(zhi)能(neng)字幕和(he)多(duo)语言(yan)配(pei)音，京(jing)东影业始终走在技术(shu)创(chuang)新(xin)的前沿。他(ta)们深知，极致的(de)观影(ying)体验(yan)是留(liu)住用户(hu)的关(guan)键。

例(li)如，针对一些重(zhong)要的(de)节日(ri)或影片上映节(jie)点，可能(neng)会(hui)推(tui)出限时(shi)的4KHDR版(ban)本，或(huo)者(zhe)提供导(dao)演讲(jiang)解、幕后花(hua)絮等增值内容(rong)，这些都极大地(di)提升(sheng)了用户(hu)的(de)付(fu)费意(yi)愿和(he)满(man)意度(du)。

二、市(shi)场(chang)扩(kuo)张(zhang)：从(cong)国内(nei)到国(guo)际(ji)的全球(qiu)视野(ye)

京(jing)东影(ying)业(ye)在内(nei)容创(chuang)新取得(de)突(tu)破的也在(zai)积极(ji)拓展(zhan)其(qi)市场边(bian)界，从(cong)国内走向国际。

深耕国(guo)内(nei)市场，巩(gong)固(gu)平台(tai)优势(shi)。在(zai)国(guo)内市(shi)场，京(jing)东(dong)影(ying)业继(ji)续巩(gong)固其电商平台的(de)用户优(you)势，通过(guo)与京东(dong)会员体系(xi)的深度融(rong)合(he)，推(tui)出更(geng)多观(guan)影(ying)权益和(he)会员专属内容(rong)。针对不同(tong)城市、不同年龄(ling)段的(de)用户群(qun)体，推出(chu)定制(zhi)化的内容(rong)推荐和营销活(huo)动(dong)，力求将(jiang)每一(yi)个用户都(dou)转化为忠(zhong)实(shi)的“京东(dong)影迷”。

积极(ji)拓展(zhan)海外(wai)市场，布(bu)局(ju)全球(qiu)内(nei)容(rong)版图。京东影业并(bing)未(wei)将目光(guang)局限(xian)于国(guo)内(nei)，而是积极寻求(qiu)与(yu)国际内容(rong)制(zhi)作(zuo)公司、发(fa)行渠道(dao)的(de)合作。通过(guo)引进(jin)海外(wai)优质(zhi)影片(pian)，以及(ji)将(jiang)国(guo)内优秀的(de)原创内容(rong)推向(xiang)国际(ji)市场，京东(dong)影业正逐(zhu)步构(gou)建其全(quan)球(qiu)化的(de)内容版图。这种(zhong)“引进来”与“走(zou)出(chu)去”并重的(de)策略(lve)，不仅能(neng)够丰富(fu)平台(tai)的内容(rong)库(ku)，更能够(gou)提升京(jing)东影(ying)业(ye)的国际(ji)影响力(li)和(he)品牌(pai)价值。

例(li)如(ru)，与好莱坞知(zhi)名制片公司(si)合作开发(fa)项(xiang)目(mu)，或者(zhe)参(can)与投资国(guo)际电影(ying)节(jie)获(huo)奖(jiang)影片，都(dou)是其(qi)拓(tuo)展国际(ji)视野(ye)的重要举(ju)措(cuo)。

再者(zhe)，探索(suo)新的商(shang)业模式，实(shi)现多(duo)元化(hua)营收(shou)。除了(le)传统的付(fu)费点播和(he)会(hui)员(yuan)订(ding)阅模式，京东(dong)影(ying)业(ye)还(hai)在(zai)积(ji)极探(tan)索新(xin)的商业(ye)变现途径。例如(ru)，通过(guo)直播带货(huo)与影视(shi)内(nei)容结(jie)合，邀(yao)请(qing)明(ming)星进(jin)行直播推荐(jian)，将(jiang)内容(rong)营(ying)销与商(shang)品销售有机结(jie)合；利用其在短视频领(ling)域的优(you)势，开(kai)发(fa)短(duan)剧付费观(guan)看或(huo)广告(gao)植入；甚(shen)至(zhi)尝试(shi)构建线上(shang)线(xian)下(xia)融合的影娱体(ti)验空间(jian)，进一(yi)步(bu)拓展(zhan)商业边(bian)界(jie)。

京东影业的成功之(zhi)路(lu)，是(shi)一条(tiao)融合(he)了技(ji)术、内容、用(yong)户(hu)与市场的综(zong)合发(fa)展之(zhi)路。从精准的用(yong)户增长(zhang)策略，到突破性的内容(rong)创新，再(zai)到前瞻(zhan)性的市场(chang)布局(ju)，京东影业用实(shi)际行(xing)动(dong)证(zheng)明了(le)，在瞬息万(wan)变的互联(lian)网(wang)时代，唯(wei)有(you)不断创新(xin)、拥(yong)抱变化，方能立(li)于不败(bai)之(zhi)地。其(qi)在线观看业务(wu)的辉煌成(cheng)就，不仅为(wei)自身赢(ying)得(de)了市场，也(ye)为整(zheng)个(ge)数字娱(yu)乐行业的(de)发展提供(gong)了宝贵的借鉴(jian)意义(yi)。

未(wei)来(lai)，我们(men)有理由相信，京(jing)东影业将继(ji)续乘风破浪，为全(quan)球用户带(dai)来更多精(jing)彩(cai)的视听(ting)盛宴(yan)。

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图片来源：每经记者 阿尔达 摄

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