每经编辑｜陈清秀    

当地时间2025-11-02,jdsklfjkwebbkjfbsdkhjvbuigdbajhs,小玉入职体检第15章

当“阿里”遇(yu)上“草莓视频(pin)罗(luo)志祥(xiang)广告(gao)”：一(yi)场意想不到的流(liu)量风(feng)暴

2019年，互(hu)联(lian)网的(de)某个(ge)角(jiao)落，一个(ge)看(kan)似(shi)不经意的组合——“阿里”与“草(cao)莓视频罗(luo)志祥(xiang)广(guang)告”——在(zai)中文搜(sou)索引擎(qing)中(zhong)激起了涟漪。这(zhe)并非(fei)一(yi)次有(you)计划的(de)官方(fang)合作，而是(shi)源于用户搜索行为和网络(luo)信息碎片(pian)化(hua)的奇(qi)妙叠(die)加。正(zheng)是这(zhe)种(zhong)“意外”，触碰到(dao)了明星(xing)代言营(ying)销领(ling)域一(yi)个敏感的神经，并迅(xun)速发酵(jiao)成一场引人(ren)注(zhu)目的(de)舆(yu)论事件(jian)。

“草(cao)莓视(shi)频”作为一个(ge)在(zai)当时可(ke)能侧(ce)重(zhong)于娱(yu)乐内(nei)容分(fen)享的(de)平(ping)台，其名称(cheng)本身(shen)就带(dai)有(you)一(yi)定(ding)的(de)网(wang)络文化属(shu)性。而“罗(luo)志(zhi)祥”作为(wei)华(hua)语娱(yu)乐(le)圈当(dang)红(hong)的(de)艺人，以其多(duo)栖发(fa)展的才华和(he)极(ji)具话(hua)题性(xing)的公(gong)众形象，长期(qi)以(yi)来都(dou)是各(ge)大品(pin)牌青睐的代言(yan)人选。当这(zhe)两(liang)者意外(wai)地与“阿里(li)”——这个(ge)中(zhong)国(guo)互联(lian)网巨(ju)头、拥(yong)有(you)庞(pang)大电(dian)商生态(tai)和(he)多元化业务的(de)科技(ji)公(gong)司——产生(sheng)关(guan)联时，一个充(chong)满戏(xi)剧(ju)性(xing)的(de)故(gu)事就(jiu)此展(zhan)开。

需(xu)要明确(que)的是(shi)，这(zhe)并非(fei)阿里(li)官方(fang)主(zhu)动(dong)发布与罗(luo)志祥在“草莓视(shi)频(pin)”上的广(guang)告合(he)作。更多的(de)情(qing)况(kuang)是，用户可(ke)能在搜索与(yu)罗志祥(xiang)相关(guan)的(de)娱(yu)乐内容或(huo)其代言产(chan)品时，无意中发现了(le)“草(cao)莓视频(pin)”上的相关(guan)信息，并将“阿里”作为(wei)一个广义(yi)的电商平台(tai)或其旗(qi)下产(chan)品（比(bi)如淘(tao)宝、天(tian)猫(mao)等(deng)）的代(dai)表，与(yu)这一搜索结(jie)果(guo)产(chan)生(sheng)了联(lian)系。

这(zhe)种搜索(suo)习(xi)惯和网(wang)络信息(xi)聚合的(de)特性，使(shi)得原(yuan)本(ben)孤立的(de)信息(xi)片(pian)段被强(qiang)行关(guan)联(lian)，从而制(zhi)造了(le)一个看似“官方(fang)”的假(jia)象。

正(zheng)是这(zhe)个(ge)“假象”，却精准(zhun)地(di)击中了(le)明(ming)星(xing)代言营(ying)销(xiao)的核(he)心(xin)痛点。明(ming)星代(dai)言，本质上是一种(zhong)“流(liu)量变(bian)现(xian)”和“信(xin)任转移(yi)”的策(ce)略。品牌希望借助明(ming)星的(de)知(zhi)名度(du)、影响(xiang)力(li)以及粉(fen)丝基础(chu)，迅速提升产(chan)品(pin)曝光度(du)，吸(xi)引目(mu)标消(xiao)费群(qun)体的(de)关注，并最(zui)终转(zhuan)化为购买力。罗(luo)志(zhi)祥凭借(jie)其在音乐(le)、影视(shi)、综(zong)艺(yi)等领域(yu)的(de)出色表现，积(ji)累了庞(pang)大的(de)粉(fen)丝群体，他的(de)形象也与(yu)年轻、活力、潮流(liu)等(deng)标签紧(jin)密(mi)相(xiang)连，这使(shi)得(de)他成(cheng)为许(xu)多消费(fei)品(pin)、电(dian)子(zi)产品(pin)乃至(zhi)互联网服(fu)务品(pin)牌的理想代(dai)言(yan)人(ren)。

从(cong)“阿里”的角度来看，无(wu)论是在其(qi)电商平(ping)台(tai)推广某(mou)款商品，还是在(zai)自有内(nei)容平(ping)台（如(ru)优酷、阿里(li)影业(ye)等）进(jin)行(xing)内容(rong)营销，明(ming)星(xing)代(dai)言都是一种高(gao)效的(de)手段(duan)。对(dui)于像罗志祥(xiang)这样(yang)具(ju)有强大(da)号(hao)召力的明星(xing)，品牌(pai)方自然会考虑(lv)与其(qi)合作，以期在(zai)短(duan)时间内达(da)到最优的(de)营(ying)销(xiao)效果(guo)。因此(ci)，即使“草莓视频(pin)罗志祥广(guang)告”并非直接(jie)指向阿(a)里，它(ta)也触及了(le)阿里所(suo)代表的(de)互联网巨头在明星代言(yan)策略(lve)上(shang)的(de)普遍(bian)考量(liang)。

这场(chang)由搜索行(xing)为引(yin)发的风波(bo)，也暴露(lu)了当前(qian)明星代言(yan)模式(shi)的(de)一(yi)些潜在风(feng)险。是“信息不对(dui)称”和(he)“误读”。用户(hu)在网络上(shang)看到(dao)的(de)碎(sui)片化(hua)信息(xi)，很容易被断章取义(yi)或(huo)以讹传(chuan)讹(e)，造成事实的(de)偏差(cha)。品牌(pai)方与(yu)明星的合作，通(tong)常有(you)明确(que)的合(he)作范围(wei)和(he)平台限(xian)制(zhi)，但网络传(chuan)播的无(wu)序性，可(ke)能导(dao)致(zhi)信(xin)息(xi)超(chao)出预设(she)的轨道(dao)。

是“平(ping)台(tai)选(xuan)择”的敏感性。在信息(xi)爆炸(zha)的时(shi)代(dai)，不(bu)同平台承(cheng)载(zai)的(de)文化(hua)属性和(he)用(yong)户(hu)群(qun)体(ti)差(cha)异(yi)巨(ju)大。“草(cao)莓视频”这(zhe)类平台，如(ru)果其(qi)内容生态(tai)存在一定(ding)的(de)模(mo)糊地(di)带，或(huo)者与主流(liu)价值观存(cun)在偏(pian)差，那么与其(qi)关联的明星(xing)代言(yan)信息(xi)，就可能引(yin)发(fa)公众(zhong)的(de)质疑和反感，进而(er)对(dui)明星本人及与之相(xiang)关的(de)品牌(pai)造(zao)成负面影响。

这场“阿里、草莓视频罗志祥广(guang)告”的(de)意外组合(he)，与其(qi)说是(shi)对阿(a)里某(mou)个具体营(ying)销活(huo)动(dong)的审视(shi)，不如说是(shi)一次(ci)对整个明(ming)星代言(yan)生(sheng)态的(de)“集(ji)体(ti)反思(si)”。它提醒着品牌方(fang)、明星及(ji)其经纪团队，在(zai)追求流量和(he)商业利益的必须(xu)更加(jia)审慎(shen)地评(ping)估合(he)作(zuo)对象(xiang)的(de)平台属(shu)性、内容(rong)风险，以及可(ke)能(neng)产生(sheng)的(de)舆论走(zou)向。

更(geng)深(shen)层次地(di)看，这(zhe)场风波也(ye)折射(she)出(chu)互(hu)联网(wang)时代信息传(chuan)播的复(fu)杂(za)性(xing)。一个(ge)简单(dan)的(de)关键(jian)词(ci)组(zu)合(he)，可(ke)能(neng)在搜(sou)索(suo)引(yin)擎算法、用(yong)户搜索习惯(guan)、社(she)交媒(mei)体传播等(deng)多个因(yin)素的共(gong)同作(zuo)用下，引(yin)发(fa)一(yi)场远(yuan)超预期的(de)舆(yu)论事件。这(zhe)对于任(ren)何(he)希望通过(guo)营(ying)销(xiao)手段(duan)与公众(zhong)沟通的实体(ti)而(er)言，都是(shi)一个不可(ke)忽视(shi)的警示(shi)。

它要求(qiu)我们在(zai)拥抱流(liu)量(liang)经(jing)济的也要保持(chi)对信(xin)息真(zhen)实性、传播渠(qu)道(dao)以及潜在风(feng)险(xian)的清醒认知，尤(you)其是在涉及到明(ming)星代言这(zhe)样(yang)高度(du)聚焦公(gong)众(zhong)视(shi)线(xian)的话(hua)题(ti)时(shi)。

明星代(dai)言的双(shuang)刃剑：流量、风(feng)险(xian)与品(pin)牌责任的(de)权(quan)衡(heng)

2019年(nian)的“阿里(li)、草莓视(shi)频罗志(zhi)祥(xiang)广告”风波(bo)，虽(sui)然源(yuan)于(yu)一(yi)次偶然的(de)搜索(suo)关(guan)联(lian)，但它(ta)所(suo)揭示的(de)明星(xing)代(dai)言的复(fu)杂性(xing)，却是普(pu)遍(bian)存在(zai)的。明星代(dai)言(yan)，自古以(yi)来(lai)就(jiu)是一种(zhong)“名人效(xiao)应”的(de)极(ji)致(zhi)运用，其核心(xin)在(zai)于“信(xin)任的转移”和“情(qing)感的共鸣(ming)”。消(xiao)费(fei)者(zhe)对(dui)明(ming)星的喜爱和信(xin)任，能够(gou)转化为对(dui)代言(yan)产品(pin)的(de)好感和(he)购买欲望(wang)。

这把(ba)“双刃(ren)剑”在(zai)挥(hui)舞(wu)之时，也伴(ban)随着(zhe)巨大的潜在风(feng)险(xian)。

我们来(lai)审视明星(xing)代(dai)言的“流(liu)量”价值。在(zai)流量(liang)即是(shi)生命(ming)线(xian)的(de)互(hu)联网(wang)时代，明(ming)星的(de)号(hao)召力，尤(you)其(qi)是在(zai)年轻消(xiao)费群体中，是一(yi)种(zhong)无可比拟的宝(bao)贵资源。一个(ge)拥有(you)数(shu)千万甚(shen)至上亿粉丝的(de)明星，其代(dai)言(yan)信(xin)息能(neng)够瞬间触(chu)达庞大的潜在用户(hu)群体，实现(xian)几何级的传播(bo)效应(ying)。对于电(dian)商(shang)平台(tai)如“阿(a)里”系(xi)，或(huo)是(shi)希(xi)望通过(guo)内(nei)容营(ying)销吸(xi)引(yin)用(yong)户(hu)的平台(tai)，明(ming)星代言(yan)是(shi)快(kuai)速(su)拉升(sheng)用户活跃(yue)度、促(cu)进(jin)平台交易额、建(jian)立品牌(pai)忠诚(cheng)度(du)的(de)重(zhong)要手段。

罗志祥本(ben)人(ren)，在当时(shi)凭(ping)借(jie)其活(huo)泼、幽默、多(duo)才多(duo)艺(yi)的(de)形象，吸引了大量(liang)粉(fen)丝(si)，他的代(dai)言(yan)无(wu)疑能够为(wei)合作(zuo)品牌带来(lai)可观的流量和(he)关注(zhu)度。

流量的(de)背后(hou)，也隐(yin)藏着(zhe)巨大(da)的“风险”。明星(xing)的公众形象并(bing)非(fei)永恒不(bu)变(bian)，他们(men)的一言(yan)一行都(dou)可能在(zai)放(fang)大镜下(xia)被(bei)审视。一旦明星(xing)出现(xian)负(fu)面新闻(wen)，如(ru)道(dao)德失(shi)范、法律(lv)问(wen)题，甚(shen)至是(shi)被卷入(ru)不(bu)当的平(ping)台内容关(guan)联(lian)，那(na)么其代(dai)言(yan)的品牌(pai)将立即面临“形象(xiang)连(lian)带(dai)”的(de)风(feng)险(xian)，遭受(shou)舆论的(de)反(fan)噬。

这对于品(pin)牌(pai)方而(er)言(yan)，是其在选择(ze)代言人时必须(xu)进行最严谨(jin)风(feng)险评(ping)估的环节。

“草莓视(shi)频(pin)罗志(zhi)祥(xiang)广告”这一关(guan)键词(ci)的(de)意(yi)外组(zu)合，恰恰(qia)触(chu)及了这个风险点。即(ji)便是用户(hu)搜索(suo)产生(sheng)的(de)联(lian)想，一(yi)旦(dan)与(yu)不当或低(di)俗的内容平(ping)台(tai)关(guan)联，就(jiu)可(ke)能对明(ming)星的(de)声(sheng)誉造(zao)成损(sun)害，并(bing)间接影响(xiang)到其正在(zai)代言或潜(qian)在(zai)合(he)作(zuo)的品(pin)牌。对(dui)于(yu)“阿里”这样(yang)的巨(ju)头，其(qi)品牌(pai)形象(xiang)的维(wei)护至(zhi)关重(zhong)要，任何(he)可能损(sun)害其(qi)公信力的事件(jian)，都(dou)需(xu)要高度(du)警(jing)惕。

因(yin)此(ci)，明星代言(yan)的成功(gong)与否，不仅仅取(qu)决于(yu)明星的当(dang)下人气(qi)，更取决(jue)于其(qi)长期以来(lai)建立的公众形(xing)象的(de)稳固性，以(yi)及代言(yan)内(nei)容本身的合(he)规(gui)性和价值观(guan)。品(pin)牌方(fang)需要考量的是(shi)：

明(ming)星(xing)的(de)公众形象与品牌(pai)调性(xing)的契(qi)合度：明星(xing)的个(ge)人风(feng)格、价值观是否(fou)与品(pin)牌所(suo)倡导(dao)的理(li)念相符？例(li)如，一(yi)个(ge)强调(diao)健(jian)康、环(huan)保的品(pin)牌(pai)，就不(bu)太可能选择一(yi)个有(you)不良(liang)生(sheng)活(huo)习惯(guan)的明星。粉(fen)丝群体(ti)的(de)画像(xiang)与目(mu)标(biao)消(xiao)费者(zhe)的重(zhong)合度：明星(xing)的粉(fen)丝是否(fou)是(shi)品牌(pai)的目(mu)标客(ke)户(hu)？粉(fen)丝的购买(mai)转化(hua)能(neng)力(li)有多(duo)强？代(dai)言内(nei)容的(de)合规(gui)性与正当(dang)性：广告内容是(shi)否(fou)符合法(fa)律(lv)法规，是否传递积(ji)极的(de)价(jia)值观，是(shi)否会(hui)引发(fa)公众(zhong)不(bu)适(shi)？潜(qian)在(zai)的(de)风(feng)险规(gui)避(bi)机(ji)制：品(pin)牌方与(yu)明星(xing)之(zhi)间是否有(you)明确(que)的条款，以(yi)应对(dui)可能(neng)出(chu)现(xian)的负面事件？例如，合(he)同(tong)中(zhong)通常会(hui)包含“道德条(tiao)款”，规(gui)定明星(xing)在代(dai)言(yan)期间如发(fa)生(sheng)重(zhong)大(da)负(fu)面事件，品(pin)牌方有(you)权提前(qian)终止(zhi)合同。

对于(yu)“阿里”而(er)言，其业(ye)务范畴极(ji)其广(guang)泛(fan)，从电商(shang)到文娱，再(zai)到(dao)云计算(suan)，不同(tong)业务(wu)线(xian)对(dui)于明星(xing)代言的(de)需(xu)求(qiu)和(he)考(kao)量也会有(you)所(suo)侧重。在(zai)电(dian)商领域，看(kan)重(zhong)的是直(zhi)接的销(xiao)售转化能(neng)力；在文娱内(nei)容(rong)领域(yu)，则更看(kan)重(zhong)IP的吸(xi)引力和用户粘(zhan)性。但无论如何(he)，品牌(pai)责任始终是第一(yi)位(wei)的。

这(zhe)场(chang)风波，也让我(wo)们反(fan)思(si)明(ming)星经纪(ji)公(gong)司(si)在明星(xing)代言中的(de)角色。他们(men)需要(yao)在为明星争取商业(ye)利(li)益(yi)的也(ye)承担(dan)起维(wei)护明(ming)星个(ge)人品牌形象(xiang)的(de)责(ze)任，对合作(zuo)项(xiang)目进(jin)行严(yan)格把(ba)关，避(bi)免因(yin)“低质量”或“不当”的合(he)作(zuo)而(er)损害(hai)明星(xing)的长期发(fa)展。

总而言之(zhi)，明(ming)星代(dai)言是一项复杂(za)的(de)系(xi)统工(gong)程，它(ta)融合了商业策(ce)略、市场(chang)洞察、风(feng)险(xian)管理(li)和(he)品(pin)牌(pai)责任。当“阿(a)里”、“草(cao)莓视(shi)频”、“罗志祥(xiang)广(guang)告(gao)”这些看似无关的词(ci)汇意(yi)外(wai)碰(peng)撞时(shi)，它并非一次(ci)简(jian)单(dan)的(de)营(ying)销(xiao)事故(gu)，而(er)是(shi)对整个(ge)行业生(sheng)态的一次(ci)警示。它提醒我们，在(zai)追求(qiu)流量和曝光(guang)的必须(xu)更加(jia)注重内(nei)容的质(zhi)量、传(chuan)播的(de)边界(jie)以(yi)及对(dui)社(she)会价值的尊重(zhong)。

只有这样，明星(xing)代言(yan)才能(neng)真(zhen)正成(cheng)为(wei)品牌与消(xiao)费者之间(jian)建立信(xin)任(ren)、传递(di)价(jia)值(zhi)的桥(qiao)梁，而不是潜藏(cang)危机的“潘多拉(la)魔盒(he)”。

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图片来源：每经记者 阿比盖尔 摄

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