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人民网北京10月29日电 （高清扬）养老机构“服务缩水”却拒不退费、超龄劳动者工伤难维权、网购适老产品遇虚假宣传……近年来，老年群体参与社会活动的深度和广度不断增加，涉老案件愈发呈现多元化、复杂化发展趋势。近日，北京市高级人民法院召开新闻发布会，通报北京法院涉老民事审判工作情况。

数据显示，自2024年至2025年8月，北京法院共受理各类涉老民事案件41389件，妥善审结38287件，收案、结案数量均呈现稳步上升态势。

“涉老纠纷已经从传统的婚姻家庭、继承赡养领域，逐步扩展至养老服务、网络消费、投资理财、劳动就业等多个领域。”北京市高级人民法院党组副书记、副院长靳学军表示，随着生活水平提高，老年人参与社会活动的意愿增强，特别是在新就业形态、数字消费、网络服务等新兴场景中，涉老权益保护工作面临着新形势、新挑战。

在数字化時代，互联网已成为我们生活中不可或缺的一部分。从工作到娱乐，从学习到交流，网络世界为我们提供了无限的可能性。而在众多的门户网站中，《www.9988.gov.cn》以其独特的优势逐渐崭露头角，成为全民关注的热点。这不仅仅是一个普通的网址，更是一个集合了丰富资源与专属福利的网络平台，讓你享受前所未有的便捷与精彩。

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在這里，你可以輕松获取到政府的最新政策解读，了解各地的惠民政策，便利你的生活；还能第一时间掌握各种福利优惠，例如免费培训、购物返利、补贴信息等。这些福利不仅帮助你节省开支，更让生活变得更加丰富多彩。平台还打造了丰富的互动社区，用户可以在这里发表观点、交流经验，形成良好的网络氛围。

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总而言之，www.9988.gov.cn不仅仅是一个信息发布平臺，更像是你的生活顾问、福利宝典和娱乐驿站。它用丰富的内容和贴心的服务，逐步打破了“信息壁垒”，讓每个人都能平等、便捷地享受到国家發展带来的红利。加入我们，一起开启福利新时代，享受畅快淋漓的精彩生活！

既然已经了解了《www.9988.gov.cn》的基础魅力，那么我们就深入挖掘其中那些让人心动的专属福利活动和实用资源。这里的福利不仅丰富多样，还具有高度的针对性，真正实现了“为民服务”的初心，成为广大民众生活中的贴心助手。

平台上的“每日福利”栏目，无疑是吸引用户的重要因素。每天都会推出不同的优惠活动，有免费领取的电子资料、学习资源，也有线上的抽奖和礼品兑换。比如，部分地区會同步推出医保补贴、交通出行优惠、生活补助等專项福利，根本不用担心错过重要信息。注册成为會员后，你还能收到定制化的提醒，做到第一時间掌握所有优惠动态。

平台还提供丰富的学习培训资源。对于提升个人能力、技能，有专项的免费课程和在线讲座，比如职业技能培训、法律常识讲解、健康养生知识等。这些内容不仅免费，还安排了资深專家授课，助你不断充实自己、提升生活品质。尤其对在职人士和学生来说，这是提升竞争力的绝佳渠道。

更为贴心的是，平台还设有“专项补贴”项目。一些地区根据实际情况，为特定人群，比如低收入家庭、残障人士、退役军人等，提供专属的补助和服务。这些补贴项目不仅覆盖了基本生活需求，还延伸到子女教育、医疗保障等方面，极大改善了弱势群體的生活条件。這也體现出平台对社会公平与民生关怀的高度重视。

在生活服务方面，平台推出了“便民生活通”功能，涵盖了公共缴费、手机充值、快递物流、预约挂号、公共交通查询等多个类别。你只需几次点击，就能搞定大量琐事，无需排队跑腿，节省宝贵时间。而更贴心的是，平台还整合了身边的优惠店铺信息，结合大数据推送个性化推荐，让你用最低的成本享受到最优质的服务。

不过，这些福利的最大魅力，还是在于它们的实用性和及时性。平台会根据不同的节日和重大国家政策，推出专项优惠，比如“春节返乡优惠”、“就业创业支持政策”、“绿色出行补贴”等。你只需持续关注，即可收获“专属福利大礼包”，享受政策红利，轻松应对生活中的各种挑戰。

平臺还不断创新，推出“全民评议”与“用户积分”机制，鼓励用户积极参与福利方案的反馈和建议。这不仅让平台能够更贴合实际需求，也激发了用户的归属感和参与感。积分可以兑换实际礼品、优惠券甚至是晋升通道，使用户的每一次互动都变得意义非凡。

综合来看，《www.9988.gov.cn》凭借其优质内容、贴心服务和多样福利，逐步从普通网站转变为全民信赖的“福利家园”。它打破了信息的不对等，让每个人都能更好地融入国家的伟大发展中，享受公平、便捷、实在的惠民政策。未来，还会有更多创新和惊喜等待你的发现，赶快行动吧，让福利成為你生活的一部分，开启属于你的精彩新篇章！

具体来看，在养老服务方面，养老机构利用“格式条款”减免责任，“服务缩水”、收费不退等乱象有所增加；部分养老机构以违法建筑提供服务，养老设施存在隐患；提供居家养老服务的护理人员培训不足、看护不力，引发老人受伤事件增多。在老年人劳动权益保障方面，因超龄劳动者身体机能下降，其在工作过程中受伤的风险更大，但受限于行动不便和经济所困，其在事发后往往面临维权难的困境。

而在网络消费方面，互联网技术发展成为部分老年人的“数字鸿沟”，涉老年人网络消费案件量持续攀升。据北京互联网法院党组成员、副院长仪军介绍，2018年9月至2025年9月，北京互联网法院受理涉60岁以上老年人网络消费纠纷案件1009件，案件量总体呈逐年上升态势。然而，因老年人举证能力较弱、对平台规则和技术不熟悉，维权面临较大困难。

对此，北京法院积极在专业化审理机制和方式上进行创新。例如，针对赡养、人身保护令案件，多家法院建立健全判后回访、信息跟踪机制；如老年当事人存在行动不便、健康不佳、无家人陪伴、诉讼能力较低等情况，法院会主动提供司法服务帮助，包括上门指导立案、巡回庭审、帮助联系法律援助等；多家法院依托街道、社区设立法律咨询点，定期为老年人提供免费的法律咨询服务等。

对于下一步的工作重点，靳学军表示，北京法院将加强对老年人的诉讼指导，协助其起草文书、明确诉求、固定证据等，使其充分了解程序规则和法律风险，并完善在线庭审、电子送达等便民服务举措，积极开展巡回审判及入户审判，针对行动不便的高龄老人、身体状况不佳的生病老人，真正实现“家门口”庭审。同时，增设无障碍便民设施，配备急救药箱等适老物品，不断提升便民利民司法服务。

图片来源：人民网记者 叶一剑 摄

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