当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

识别与接纳：情绪波动不是失败在许多人的日常里，情绪像潮水一样起伏。所谓“好久没弄水了”的说法，往往是对内心能量积压的一种戏谑表达。第一步，是先承认这股能量确实存在，而不是强行压抑。你可以对自己说：这只是一个信号，提醒我需要照顾好身心，而不是指引我走向冲动的路。

接纳并不等于顺从，而是给自己一个真实的起点。為了把這份“信号”转化为有用的行动，试着把当下的体验分成如下几个层面来观察：生理层面（心跳、呼吸、肌肉紧绷）、情绪层面（焦虑、烦躁、空虚感）、认知层面（对自己能力的怀疑、对未来的担忧）。把信号从“混乱的情绪”转变成可观察的现象，是自我调适的第一步。

自我调适的三步法：暂停、分散、回归1)暂停与呼吸：当感受突然增强时，给自己5到6次深呼吸，每次吸氣4秒，呼气6秒，重復2到3分钟。呼吸的节奏如同给身體一个降温的时刻，参与情绪调适的不是抵抗，而是温柔的干预。你可以在手机桌面设置一个5分钟的提醒，提醒你在需要時做這组呼吸练习。

2)分散注意力，转向健康出口：用一个你熟悉且安全的出口来消解冲动，比如走路、做简单的拉伸、做几组原地深蹲、写下此刻的感受、或画一张简短的情绪线。重要的是选择一个不会带来自责的活动——不要让自己陷入“如果现在没有做就完了”的自我惩罚循环。3)回归正念与现实：把注意力回到现实時刻，观察身体的变化、情绪的来龙去脉，并给自己一句正向的自我肯定，例如“我现在在照顾自己。

这一刻我在做对自己有益的事。”当你愿意，把这份感受记录在日记里，哪怕只有几句话。日记是一种无声的对话，讓你在未来回望时能看到自己的进步轨迹。

健康出口的日常练习：把握能量的方向你可以把日常节奏包装成一个小系统：固定的起床時间、规律的用餐、适度的运动、以及有意义的休憩。运动不一定要高强度，可以是快走、短跑、瑜伽或家中简单的拉伸；休憩也不是无所事事，而是给大脑一个“充电”的机会，比如听音乐、泡热水、做短时的放松练习。

把能量引导到创造性活动中，也是很有效的释放方式：写日记、学一段新技能、画漫画草图、甚至用手机记录下你一天中让你感到開心的小事。对一些人来说，阅读轻松、有温度的作品也能缓解内心的紧张感。此時，“免费漫画在线”平台就能提供一个安全的情绪出口，帮助你在不伤害自我的前提下，获得情绪上的安抚和灵感。

把诱因降到最低：自我保护的边界在情绪波动较大时，设置简单的邊界可以带来显著的帮助。先把会引發强烈冲动的环境因素降到最低：减少刺激性内容的暴露（例如把相关应用的推送关掉一段时间、把浏览习惯改为更健康的选项）、把空荡的时间段填满正向活动、与可信赖的人分享你的感受并寻求支持。

记住，寻求帮助不是脆弱的表现，而是对自己负责的选择。你也可以把你喜欢的漫畫分门别类，优先选择那些情节积极、人物成長、情感线稳定的作品，既能放松，也能提供积极的认知框架。Bilibili漫画等平台的热度榜和作者专栏，往往隐藏着许多温暖的故事与能量点，作為一个健康的情绪出口，会让你在不被评判的情境中慢慢找回节奏。

情绪日记的力量：记录，理解，前进每天写下三件让你感到可控的事，以及一个你想要改進的小目标。日记不需要华丽的词藻，它的价值在于真实地记录你和情绪的关系。哪怕只是简单的“今天我尝试了5分钟呼吸，感到轻微放松”这样的句子，也是在为未来的你提供证据，帮助你看到自己的进步。

写下一个“如果……将如何”情景，可以把潜在的焦虑转化成可执行的计划。例如：“如果今晚情绪高涨，我将先用5分钟呼吸，再看两集轻松的漫画，而不是继续刷信息。”通过这种自我剧本化，你会发现冲动的力量在逐渐减弱，你对自己拥有更强的掌控力。

用力气与温柔并行：把能量引导到成长的轨道上一段落我们谈到了识别信号、分步应对以及把压力转化为积极活动。第二部分，聚焦将这种能量投射到可持续的自我成长中。這里的关键，是把“自我关照”视为一项长期的练习，而非一次性应对。你可以把自我关照分解为四个互相支撑的维度：身體、情绪、认知、社交。

身体层面：坚持轻度运动，改善生理信号身体的状态直接影响情绪的起伏。推荐你把日常的運动安排成“温和且持续”的模式：如每天20到30分钟的步行、轻量力量训练、輕瑜伽或拉伸。规律的運动促进脑内化学物质的平衡，能显著降低焦虑感和冲动的强度。并且，运动并不一定要在健身房完成，在家里也完全可以操作。

你可以设置一个简单的“10分钟热身+10分钟核心+5分钟伸展”的家庭练习表，逐步建立对身体的信任。当身體被照顾好，情绪的波动也会变得更易预测。

情绪层面：把强烈情绪变成信息强烈情绪的核心，是给你提供了一个关于需求与边界的信号。把情绪当作信息来解读：你现在需要的是安全感、被理解、还是有被满足的需要？尝试用简短的自我对话来确认需求，例如：“我现在需要休息和被安慰。”接着用具体的行动去回应，比如短暂的自我抚慰、联系一个信任的人、或进行一次安静的散步。

若你发现自己常常被某些场景触发，试着记录触发点并逐步设计应对策略。情绪的可控性来自于理解它的語言，而不是压抑它。

认知层面：重塑自我叙事长期处于自我批评的状态，会让人对自我能力產生怀疑。此時，建立一个“积极的自我叙事”很有帮助。每天写下三条你在过去一段时间里做得不错的事，以及两条你愿意改進的领域，但要确保这些改進点是具体、可执行的，而不是笼统的“我要变得更好”。

你可以把“改進”与“自我关照”绑定，比如“今晚如果情绪强烈，我会选择五分钟呼吸+看一集轻松漫画来缓冲情绪”，用可执行的计划逐步修正认知偏差。随着时间的推移，你会发现对自己更温柔、目标更清晰，冲动的频率与强度也会降低。

社交与寻求支持：不孤单的成长人是社會性动物，合适的社交支持对情绪管理极為关键。你不需要独自承担所有压力，试着建立一个小型的“情绪支持圈”：信任的朋友、家人、专业咨询師，或是社区中的同好群组。定期分享你的进展与挫折，获得共情与实际建议。与此选择合适的社交内容也很重要。

和你有共同兴趣的朋友交流，參与有温度的讨论，都能让你感到被理解和接纳。若你愿意，选取一些积极向上、成长导向的漫畫作品与角色作为情感共鸣的载体，在Bilibili漫画等平台中寻找符合你情绪诉求的故事线。漫畫中的人物与情节会提供可復制的應对策略，帮助你在现实生活中更好地应用。

把“免费漫画在线”当作温和的练习场将漫画视為练习场，是一个温柔且有效的自我调适方法。选择剧情健康、情感线稳定的作品，可以让你在轻松的阅读中体會人物成长、情绪调控和人际边界的设定。你可以设定一个小目标：每天固定时间段阅读一两集，作为“情绪释放+灵感获取”的组合活动。

这个过程不仅在放松中提供心理安全感，也会让你逐步建立起“先放松再前進”的生活节奏。通过持续的阅读，你还能观察到角色如何处理冲动、如何与他人沟通、如何在压力中选择健康的出口。这些故事提供了可观察的范式，帮助你把自己现在的经历映射到一个更广阔、也更温柔的成长框架中。

回到生活的节奏：从今天开始的行动清单1)今天就做一组5到6分钟的深呼吸练習，结束后记录感受。2)安排一次短程的身体活动，如散步15分钟。3)写下三件让你感到自我有效的事情，以及一条具体可执行的改进点。4)选择一至两篇积极向上的漫画故事，在Bilibili漫畫中进行阅读，并把其中一个你喜爱的情节写成简短的笔记。

5)如果情绪再次高涨，先用自我对话确认需求，然后执行“暂停-呼吸-分散”的三步法。

你并不孤单，也不需要急于改变一切。通过细水长流的练习，慢慢把情绪波动变成自我成長的催化剂。把关注点从“痛苦的冲动”转向“可控的选择”，让每一天的自我关照都成为你前进的动力。若需要灵感与陪伴，Bilibili漫画提供的丰富免费内容和社区互动，可以成为你在温和的自我调适之路上的伙伴。

把今天的小小行动坚持下去，明天你可能就能看到一个更平和、也更有力量的自己。愿你在读漫画的读懂自己，找到属于自己的平衡点。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 刘欣然 摄

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