当地时间2025-11-10,rmwasgfyusdhejtbguikjdfwguifkjh

“旅客身边人”化身移动的出行向导，帮助返京旅客安全、顺利到家。 本报记者 王海欣摄

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，他们从铁路出站口“鱼贯而出”，经朝阳站交通枢纽换乘其它交通工具回家。这是朝阳站开站以来的到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。

“旅客身边人”化身移动的出行向导，党员车队、网约车保障车队定点循环接送，还有地铁延时运营、夜间免费摆渡车拉旅客到指定地点，温暖的接驳服务帮助返京旅客安全、顺利到家。

微信群凌晨招呼司机奔车站

昨天凌晨0点到6点间，朝阳站并未像往常一样安静下来，仍有16趟高铁列车到达。车站不闭站，接驳服务不停歇。记者注意到，0点后，打车人数陡然增多。市重点站区管委会相关负责人解释：“地铁3号线开通后，白天近一半客流选择坐地铁离站，而一到晚上，大部分到站旅客会选择网约车、出租车离站，接驳区的瞬时客流压力增大。”

“朝阳站现在人多，附近的师傅们可以过来……”朝阳站出租车司机群里，出租车调度站项目经理杨海峰和同事不时发送用车信息，再配上客流到站信息，包括列车的到站时刻、正晚点情况、现场的实时图片。附近司机看到消息会过来“支援”。杨海峰介绍，工作人员共建了四五十个微信群，并通过出租车公司将上万名出租车司机拉进群，方便车流断线时及时补充。

“别着急，您先去后面排队，也可以同步排网约车，或坐免费的摆渡车。”在朝阳站地下一层南侧出租车调度站，面对大客流，作为“旅客身边人”的杨海峰一边协调更多的出租车，一边维持秩序、解答疑问，给旅客快速回家支招儿。问询五花八门，他耐心地一一回复。一晚上下来，嗓子喊哑了，经过简单的休息，早上又继续上岗盯班。

现场，还有150余辆党员车队集结，送乘客到家后，他们空车跑回朝阳站再次接人。网约车蓄车区域，近200辆网约车保障车赶来。“这些车几乎没有等待时间，一回朝阳站拉上人就走。”一位工作人员介绍。

为了让深夜到站的旅客能快速到家，返程高峰期间，地铁3号线朝阳站下行延时至凌晨2点；夜13公交加密；0点至2点30分，还开行去往国贸、三元桥等方向的免费摆渡车。

“智能候车看板”方便旅客找车

朝阳站交通枢纽网约车接驳区有了新的“智能引导员”。昨天上午10点，记者在B2层看到，每当有一辆网约车开进通道上车点处，广播就会自动捕捉车牌号并大声播报，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，可自动识别进站车辆的车牌号，等车旅客通过查看大屏幕，能及时了解自己约的车辆是否到达，找车更清晰、方便。

“大家手机定位，一定要选朝阳站交通枢纽B2层网约上车点。”由于网约车上车点多，为了防止旅客找错上车点，现场有数位“旅客身边人”不停地疏导车辆和乘客，帮人找车、帮车找人，还麻利地帮旅客把行李搬上车。

春运期间，朝阳站还协调网约车公司发放总价值超1000万元的专属打车出行优惠券包，从朝阳站出发的旅客使用可减免一定的费用。

今年春运，不少旅客都感受到了变化。“回家更方便了！”旅客马轩常往返北京与大连，“今年最大的感受是不堵了，地铁开通后，私家车、网约车接送得少了，朝阳站周围的交通秩序好多了。”

“旅客身边人”成为“活地图”

“往前走，第三个柱子右转，坐扶梯上去就是车站。”下午3点，朝阳站交通枢纽“旅客身边人”问询台，问路的旅客一个接着一个。几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，并提供出行手册、彩虹指引条等，成为旅客出行的“向导”“活地图”。

地铁3号线开通后，志愿者李静最常解答的问题，从“公交怎么走”变成了“地铁怎么走”。她面前的桌上，有一个大的文件夹，里面夹着厚厚的资料，包含了北京各大公园、医院、地铁、学校等几百个点位的信息，从朝阳站出发到目的地的换乘方式都在里面标明，最推荐的路线还加粗、加大、加红。“我们把这些引导资料做得醒目，特别方便那些用不惯导航的老年旅客，他们可以拍照记录，对着找地方更方便。”李静说。

春运期间，北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，除了站区工作人员，在春运返程高峰阶段还组织各方志愿服务力量，为旅客指路，还与地铁、铁路方面接力护送乘坐轮椅的旅客，提供多方保障。（胡子傲）

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十八岁的黎明：拥抱自由，亦要承载责任

十八岁，这是一个多么令人心潮澎湃的年纪！它像一道绚丽的彩虹，横跨在童年与成年之间，预示着一个崭新世界的到来。空氣中弥漫着自由的味道，仿佛可以随心所欲地去探索、去体验、去飞翔。亲爱的朋友们，在這自由的阳光下，也请别忘了，自由并非无边无际的放纵，它与沉甸甸的责任是孪生兄弟，密不可分。

想象一下，十八岁的你，就像一艘刚刚驶出港湾的巨轮。前方是广阔无垠的海洋，充满了未知与惊喜。你可以选择驶向东方，追逐日出的光芒，那里有你渴望的远方；你也可以选择驶向西方，去探索神秘的星辰大海，那里有你未知的奇遇。这种选择的权利，正是十八岁赋予你的宝贵财富。

你可以开始规划自己的学業，是继续深造，还是选择一門让你热血沸腾的技艺？你可以開始思考自己的职业方向，是成為一名治病救人的医生，还是一名点亮思想的教师，抑或是一名创造未来的工程师？这些决定，都将是你人生航线的关键锚点。

但请记住，每一次起航，都需要精准的航海图和稳健的舵手。自由带来的不仅仅是选择的权力，更是选择后需要独自承担后果的勇气。如果你选择了远方，那么你需要付出更多的努力去学习、去适应、去克服可能遇到的风浪。如果你选择了某项技能，那么你需要日复一日地磨练，才能让你的双手变得灵巧，让你的技艺精湛。

这种责任，体现在你的学业上，体现在你的工作中，更體现在你与人相处的点点滴滴中。

不要害怕犯错。十八岁的人生，本就充满了试错的可能。重要的是，从错误中汲取教训，让每一次跌倒都成为你成长的垫脚石。也许你曾经因为冲动而说过伤人的话，也许你曾经因为疏忽而错过重要的机会。没关系，重要的是你能够反思，能够道歉，能够下次做得更好。这种成长的过程，正是十八岁最宝贵的礼物。

独立思考的能力，在十八岁這个年纪尤为重要。我们生活在一个信息爆炸的时代，各种聲音、各种观点充斥着我们的耳畔。学会辨别真伪，学會独立判断，不盲从，不随波逐流，這是你遨游知识海洋的必备技能。多读书，读好书，那些穿越時空的智慧，将是你最坚实的后盾。

与不同的人交流，听取不同的声音，拓宽你的视野，你會发现，这个世界比你想象的要精彩得多。

汤姆叔叔想提醒你的是，十八岁不是终点，而是起点。它是一个让你開始真正掌控自己人生的起点。用你的热情去拥抱未知，用你的勇气去面对挑战，用你的智慧去做出明智的选择。在这段旅程中，你会遇到挫折，会感到迷茫，但请相信，每一次经歷，无论好坏，都在塑造着更强大的你。

自由是你的翅膀，责任是你的罗盘，它们将引领你飞向更远的星辰大海。

十八岁的星空：播种梦想，静待花开

十八岁，是心怀梦想，奔赴星辰大海的年纪。你眼中的星空，是否已经闪烁着对未来的憧憬？是否已悄悄地在心中播下了一颗颗属于自己的梦想种子？汤姆叔叔想对你说，请珍视这份赤诚的梦想，用你的汗水去浇灌，用你的坚持去守护，让它在十八岁的土壤里，茁壮成长，最终绽放出属于你独一无二的光彩。

梦想，是人生前進的灯塔，是枯燥岁月里的甘泉。也许你的梦想是成为一名杰出的科学家，去探索宇宙的奥秘；也许你的梦想是成为一名伟大的艺術家，用你的作品触动人心；也许你的梦想是成为一名奉献社会的志愿者，去温暖更多需要帮助的人。无论你的梦想是什么，它都值得你为之倾注所有的热情与努力。

通往梦想的道路，从来不是一帆風顺的。它可能会布满荆棘，可能会充满坎坷。你会遇到瓶颈，会经历失败，甚至會怀疑自己。在这些时刻，请不要轻言放弃。回想一下，当初为什么会爱上这个梦想？是什么让你对它如此着迷？重拾那份最初的悸动，让它成为你克服困难的动力。

请记住，坚持，是梦想最坚实的翅膀。那些最终抵达成功彼岸的人，无一不是凭借着不懈的努力和顽强的毅力。你看那些伟大的发明家，他们可能经历了无数次的失败，才最终带来了造福人类的科技；你看那些成功的运动员，他们可能付出了比常人多出几倍的汗水，才在赛场上挥洒出荣耀。

十八岁的你，也开始踏入更广阔的社会。你會遇到形形色色的人，接触到各种各样的事。学会与人真诚相处，建立良好的人际关系，这对于你的成长至关重要。友善待人，乐于助人，你會发现，你收获的不仅仅是别人的感激，更是内心深处的满足与快乐。一个懂得感恩、懂得分享的人，才能走得更远，也才能在人生的道路上收获更多的支持与帮助。

在這个阶段，你也需要开始学习如何管理自己。时间管理、情绪管理、财务管理，这些看似微不足道的技能，将极大地影响你未来的生活质量。学会规划你的时间，讓每一分每一秒都发挥最大的价值；学会控制你的情绪，不被负面情绪所裹挟，保持积极乐观的心态；学会理性消费，量力而行，为自己的未来打下坚实的经济基础。

别忘了，十八岁也是学习的黄金时期。不仅仅是课本上的知识，更包括社会经验、生活技能、以及对世界的认知。保持一颗好奇心，永远不要停止学习的脚步。每一次学习，都是在为你的梦想添砖加瓦，都在让你离那个闪耀的自己更近一步。

汤姆叔叔想送给十八岁的你一句鼓励的话：你的未来，由你书写！十八岁，是播种的季节，是耕耘的開始。用你的热情去追逐梦想，用你的坚持去克服困难，用你的真诚去对待他人。相信自己，你一定能在這片充满希望的土地上，种下属于你的辉煌，最终收获那份属于你的、独一无二的，美好的未来！

图片来源：人民网记者 周轶君 摄

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