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确保众包网约配送员在正常提供劳动情况下，小时劳动报酬综合计算不低于25元；逐步推进取消超时扣款处罚……在4月25日召开的2025年度“饿了么”（上海）协商算法恳谈会上，外卖平台饿了么与骑手代表正式签订《2025年度“饿了么”（上海）网约配送算法和劳动规则协议》（以下简称《协议》），这也是全国首份网约配送算法和劳动规则协议。

《协议》推出一系列针对骑手算法的改进举措，通过科技手段提升骑手工作体验，保障劳动者权益。据悉，此次协商恳谈聚焦计价、调度派单、时间预估、路径规划等“四大算法”模型及规则，签订协议涵盖劳动报酬、休息休假、劳动保护、协商协调机制等方面，关乎骑手切身利益。

经过各方协商，在平台计价算法方面，《协议》约定，平台持续优化计价算法模型及规则，提高顺路单派单几率，对于超重、体积大、需要步行上下楼梯等较难配送的订单，提高其在计价算法中的权重比例，优化“恶劣天气自动触发补贴”功能，确保众包网约配送员在正常提供劳动情况下小时劳动报酬综合计算不低于25元，逐步推进取消超时扣款处罚，降低网约配送员的超时焦虑，保障网约配送员收入稳定。

针对骑手配送费，《协议》明确提出，正着手对配送费的计算规则进一步透明化，在平台官网设立算法公示专栏，及时与社会公众沟通。在网约配送员APP端的接单页面中，以通俗易懂的语言明确标识出配送费的计算规则（如距离、时段、难度系数等），保证网约配送员清晰知晓配送费的构成，杜绝“隐藏扣款”，并设置算法反馈专项通道，持续收集优化算法的意见建议等。

经多轮协商，一些骑手在配送中遇到的路径规划方面的问题和相关建议，也在《协议》中“劳动保护”部分有所体现。《协议》中将增加安全因子在派单调度中的比重。在调度派单算法模型中提高交通管制、天气预警、道路施工等动态因素，剔除逆行、危险路段行使、超速等违规样本，以及绕路、低质量轨迹等异常样本，让订单的时间预估更为合理。在配送时长计算中，优化安全限速规则，对配送时速设置兜底阈值。

长时间跑单也是骑手的一大“痛点”。此次《协议》在休息休假方面约定，平台在防疲劳提醒功能基础上，优化提示方式，新增“自主选择休息权提醒”功能，网约配送员可自行选择期望的休息时间段，增加灵活调整空间。

据悉，接下来，上海市总工会也将继续加大对新就业形态劳动者的服务保障，力争推动该市更多头部互联网平台企业算法平衡效率与安全，打造新就业形态劳动者权益维护的又一“上海样本”，构建和谐劳动关系。（裴龙翔）

来源：工人日报

十年春秋，感恩陪伴见证成长

从最开始的几个热愛聊天、分享的小圈子，到如今成为拥有数十万忠实粉丝的互联网社区，杏吧用十年的时间，无聲地书写了属于它的故事。这一切都离不开每一位用户的支持与陪伴，是你们讓这里变得温暖而有力量。十年前，或许我们还只是互联网中的一抹微光，稚嫩且充满梦想，但因为有了你们的加入，这光芒逐渐聚拢，绽放出属于我们的光彩。

回想起最初的日子，社區还很稚嫩，内容也相对单纯。那时候，几位热心的管理員和志同道合的会員在线上互相认识，分享彼此的生活、喜怒哀乐。那份单纯的交流、那份真实的感动逐渐成了社区的基石。很多用户庆幸自己找到了一个可以无拘无束表达的地方，而我们也在不断探索中，逐渐打造出更合理、更温馨的交流环境。

十年的时间，足够让许多事物发生翻天覆地的变化。从最早的文字讨论到如今丰富多样的内容形式，从简单的社區互动变成多元的社区生态。我们見证了无数用户从陌生到熟悉，从单纯的兴趣愛好到真挚的友谊。这里，有的人找到了人生的伴侣，有的人收获了事业的灵感，更有人在这里找到了人生的方向。

这都凝聚在“杏吧有你”这六个字中，成为我们共同的记忆。

感恩每一位曾经留下足迹的你，无论是活跃在讨论区的发言者，还是默默陪伴的静候者，都在這十年中扮演了不可或缺的角色。正是因為有了你们的支持与信任，杏吧才能不断發展壮大。我们不断优化平台體验，丰富内容生态，用心呵护每一份社区情谊，只为讓“杏吧有你”的承诺变得更真、更暖。

在这个十年的旅途中，也遇到不少挑戰。网络环境多变，内容責任和安全问题频发，但每一次的风雨都让我们更加坚强。我们始终坚信，社区的温暖来自每个用户的善意与支持。我们不断引入更科学的管理制度，优化用户体验，确保这里是每个人都能感到安心的港湾。正因为有你们的理解与包容，杏吧才能健康、持续地走下去。

如今，站在十周年的节点上，我们深深体会到，社區的核心是人，是那些用心互动、用情交流的你们。无论你来自何方，无论你在这个社区中扮演着怎样的角色，都是这份温暖不可或缺的元素。我们也相信，未来的杏吧，将会带来更多精彩的故事，更多感动与惊喜。这一切，都源于你们的支持和陪伴，感恩每一个用心参与的你！

总结一句：十年的历程，是一份成长的见证，更是一份珍贵的感情。让我们携手前行，将“杏吧有你”的初心延续得更远更深。

十年風华，感恩有你同行未来更精彩

回首过去，十年的时间見证了杏吧从稚嫩走向成熟的蜕变，也见证了无数用户的青春和梦想。在这里，我们不仅仅是一个平台，更像是一个家庭，一个充满温暖和包容的空间。有你们同行，才有今天的我们，每一条留言、每一次互动都凝聚了真情实感。

未来，杏吧将继续秉持“用户至上”的原则，不断创新，为用户提供更丰富、更优质的内容。我们深知，只有不断进步，才能不负大家的期待。比如，推出更智能的内容推荐系统，优化界面设计，讓每一个用户都能更便捷地找到感兴趣的内容；强化社區管理机制，营造安全健康的生态环境，确保每个人都能安心交流。

未来的杏吧，还将加大对原创内容的扶持力度，鼓励更多用户分享自己的故事和观点。我们相信，每个人的声音都是宝贵的财富，正是这些多元化的声音，让社区变得更加丰富而有生命力。无论是文字、图片还是视频，都将成为分享的媒介，搭建起更紧密的情感连接。

杏吧还会不断引入创新的技术手段，比如人工智能、大数据分析，帮助用户发现更多感兴趣的内容，也让平台的服务变得更智能、更贴心。我们希望，每一位用户都能在这里找到归属感和价值感，感受到这十年来一路相伴的温情。

更令人期待的是，未来我们还将组织多样的线上线下活动，打造“杏吧”的社群文化。例如，线下聚会、主题沙龙、兴趣竞赛等，让虚拟空间的友谊变得更真实更深厚。这些活动不只是为了娱乐，更是为了让你们的生活充满更多精彩，让“有你们在”成为一种生活的常态。

其实，感恩不是一句空话，而是我们对每一位用户的承诺。在這个十周年之际，我们用心准备了一份特别的感恩礼，不仅仅是物质的，更是精神的。希望未来的日子里，能与你们一同見证、共同创造更多值得回忆的瞬间。

这十年，我们从稚嫩一步步走来，不怕低谷，不惧风雨，只为今天能站在这里，对所有支持和陪伴我们的人表达最真挚的感谢。未来的杏吧，是你们的未来，是我们共同的梦想乐园。我们会继续努力，用心经营每一寸土地，期待每一份精彩都能与你们共同分享。

“杏吧有你”，这八个字，代表的不仅仅是品牌，更是一份深厚的情谊和永恒的承诺。让我们携手在未来的岁月里，继续前行，将这份温暖和力量传递得更远更广。

总结一句：十年的光阴，筑就了坚实的基础，更铺就了一条充满希望的未来大道。感谢有你，讓我们一同期待那个更加精彩的明天！

图片来源：第一财经记者 王宁 摄

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