每经编辑｜陈建德    

当地时间2025-11-02,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,进里片国产

引言：高压(ya)下的(de)“秘密花(hua)园”

在日以继(ji)夜、争(zheng)分夺(duo)秒的医院里，护士(shi)们是连接生(sheng)命与健(jian)康的桥(qiao)梁，她(ta)们(men)的身影穿梭于(yu)病房、监(jian)护室、手(shou)术室，用专(zhuan)业(ye)与爱心守(shou)护着每(mei)一位(wei)患(huan)者(zhe)。在(zai)这(zhe)份(fen)神圣的(de)职(zhi)业背后，隐(yin)藏着无(wu)数(shu)不为(wei)人(ren)知的辛酸与(yu)不易(yi)。高(gao)强度的(de)体力劳动(dong)、巨大的精(jing)神压力、不(bu)规律的工(gong)作时间，让(rang)她们常常(chang)顾不上(shang)自己(ji)的(de)基本生理(li)需求(qiu)，尤其是(shi)“上厕所”这个(ge)再普通不(bu)过却又无比重(zhong)要的(de)“小事”。

每一(yi)次与(yu)病(bing)情的赛(sai)跑，每一次对(dui)生(sheng)命承诺(nuo)的坚守，都(dou)可(ke)能(neng)意味着(zhe)将个(ge)人的生(sheng)理(li)需求(qiu)一(yi)再推迟(chi)。当生理(li)的信号(hao)越来(lai)越强(qiang)烈，当(dang)身(shen)体的(de)极(ji)限在挑战(zhan)中悄(qiao)然逼(bi)近，她们是(shi)如何(he)在忙碌(lu)的(de)工作(zuo)中，找到(dao)那片属(shu)于自己的“秘密(mi)花园”，实现“解(jie)放”的呢(ne)？这不(bu)仅是(shi)对个人(ren)生理健(jian)康(kang)的(de)考验，更(geng)是对(dui)医院管(guan)理、团(tuan)队协作乃(nai)至社(she)会对(dui)医(yi)护(hu)人员(yuan)关怀程(cheng)度(du)的(de)深(shen)层拷问(wen)。

本文将(jiang)从护士的(de)视角(jiao)出(chu)发，结合(he)医院(yuan)工作(zuo)的实际情况，深入剖析她(ta)们在(zai)解决个人(ren)生理(li)需求(qiu)难题时所(suo)面(mian)临(lin)的(de)挑(tiao)战，以(yi)及那些被(bei)她们(men)默默(mo)实(shi)践(jian)、却闪(shan)耀着(zhe)智慧光芒的(de)“妙招”。

一(yi)、时间的(de)缝(feng)隙(xi)：与(yu)“解放”的赛跑

“忙(mang)”是医院(yuan)工作的(de)常态(tai)，而对于护(hu)士(shi)而言，“忙(mang)”的程(cheng)度更是超乎(hu)常人想(xiang)象(xiang)。从早到(dao)晚(wan)，她们需要完(wan)成大量的护理(li)工(gong)作，包(bao)括但不(bu)限(xian)于：给(gei)药、输(shu)液(ye)、生命体(ti)征(zheng)监测(ce)、病(bing)情(qing)观(guan)察、伤(shang)口(kou)换药(yao)、协(xie)助医生(sheng)查房(fang)、执行医嘱(zhu)、安抚(fu)患者情(qing)绪、填写护理(li)记(ji)录(lu)等等(deng)。这(zhe)些工作(zuo)往往是连(lian)续不断的(de)，一(yi)旦(dan)开始(shi)，便很难有(you)停歇(xie)的间隙。

想(xiang)象(xiang)一(yi)下(xia)，一(yi)个(ge)值班时(shi)间长(zhang)达12小时，甚(shen)至(zhi)16小时(shi)的(de)护士(shi)，她们的“如厕时(shi)间”是如何(he)被挤(ji)压的。每一(yi)次生理需求(qiu)的信号(hao)，都可能被“还有(you)这个(ge)病人(ren)没安顿好(hao)”、“那(na)边(bian)监护仪报警了”、“下一(yi)班还(hai)没来(lai)，我不(bu)能走(zou)”这样(yang)的念(nian)头(tou)所(suo)压制(zhi)。这(zhe)种(zhong)长期(qi)的憋忍，不(bu)仅对(dui)身(shen)体(ti)健康(kang)造成(cheng)极大(da)损害，如增(zeng)加泌(mi)尿系(xi)统感(gan)染、肾脏(zang)负担等(deng)，更在(zai)心(xin)理(li)上造(zao)成(cheng)巨(ju)大的(de)压力，影(ying)响(xiang)工(gong)作效(xiao)率和(he)情绪。

在(zai)这样的(de)环境(jing)下(xia)，护士(shi)们(men)不(bu)得不(bu)成为时(shi)间的“魔(mo)术师”，她们学会(hui)了(le)在各(ge)种可能(neng)的“缝隙”中寻(xun)找(zhao)“解放”的机会。

“轮(lun)班交(jiao)接”的黄金(jin)时间：尽管交(jiao)接班(ban)时(shi)间(jian)也(ye)常(chang)常(chang)被各(ge)种突发状(zhuang)况占据(ju)，但(dan)理论上，这(zhe)可(ke)能是相(xiang)对最(zui)“安全(quan)”的时(shi)刻(ke)。如(ru)果下一班(ban)护士能够(gou)及(ji)时(shi)到岗(gang)，并(bing)且(qie)负责(ze)区域内(nei)一(yi)切平稳，那么护士可(ke)以趁(chen)着这(zhe)个短暂的缓(huan)冲期(qi)，迅(xun)速解决(jue)个人生(sheng)理需(xu)求。现实往(wang)往是，交接班时(shi)病(bing)人(ren)病情(qing)可能(neng)并不(bu)稳定(ding)，或者(zhe)需要(yao)交代(dai)的事(shi)情繁(fan)多(duo)，很多时候，护士们(men)只能“压缩”交接(jie)内容(rong)，或者(zhe)干脆将如厕的念头(tou)抛诸(zhu)脑后(hou)，等待下一(yi)个“或(huo)许”。

“病人(ren)相对安(an)稳(wen)”的片刻(ke)：有时，一天中总会有那(na)么(me)几个(ge)“相对平(ping)静”的时(shi)刻。比如(ru)，大部分(fen)病(bing)人(ren)已经进入(ru)睡眠(mian)状(zhuang)态，监护仪的警报声也(ye)暂时(shi)销(xiao)声(sheng)匿迹，或者某个(ge)需(xu)要(yao)密切观察的病(bing)人病(bing)情暂时(shi)稳定。这(zhe)些宝(bao)贵的(de)“片刻”，护(hu)士们会(hui)像(xiang)捕(bu)捉(zhuo)稍纵即(ji)逝的(de)闪电一样，迅(xun)速(su)评估周围环境，判(pan)断是否(fou)可以(yi)短暂离开(kai)岗位(wei)。

这种(zhong)“相对(dui)安(an)稳”往(wang)往是短(duan)暂而不可(ke)预测(ce)的，稍不留(liu)神，就(jiu)可能被(bei)新(xin)的突发情况(kuang)打断。“同(tong)事(shi)的‘眼神(shen)示意(yi)’与‘默契(qi)配合(he)’：在(zai)一个(ge)默契(qi)的(de)团(tuan)队里，护士们之(zhi)间会形成(cheng)一种(zhong)特殊(shu)的(de)“眼(yan)神(shen)交(jiao)流”和“默契配合(he)”。当一(yi)位护士(shi)实(shi)在憋(bie)不(bu)住，向同事投(tou)去一个“眼(yan)神”，同(tong)事(shi)往(wang)往能心领神会(hui)，并主(zhu)动(dong)承(cheng)担(dan)起(qi)她手(shou)头的工(gong)作，或者(zhe)在短(duan)时(shi)间内“代(dai)为看(kan)管(guan)”病人，为(wei)她争取几分钟(zhong)的(de)“自由(you)”。

这种团(tuan)队精神(shen)，是(shi)护士(shi)们能(neng)够在(zai)高(gao)压(ya)下坚(jian)持下来的(de)重要支(zhi)撑(cheng)。即使(shi)只是短(duan)短(duan)几分(fen)钟，也足以让她(ta)们得(de)到片刻的(de)放松(song)和喘(chuan)息。

二(er)、“微观”策略(lve)：化(hua)繁为简(jian)的“如厕经(jing)”

除了(le)寻找时(shi)间(jian)上的“缝(feng)隙”，护士(shi)们(men)还发(fa)展出了(le)一套化繁(fan)为简(jian)的“微观(guan)”策(ce)略(lve)，以(yi)最(zui)大(da)程(cheng)度地提(ti)高“解(jie)放”的效率(lv)，减少(shao)对工作的(de)影响(xiang)。

“快(kuai)速(su)出击(ji)”：一(yi)旦决定去解(jie)决(jue)生(sheng)理需(xu)求，护(hu)士们(men)会以最快(kuai)的速度完(wan)成。这意味(wei)着(zhe)，她(ta)们(men)需(xu)要提前(qian)熟(shu)悉洗手间(jian)的(de)位置，并且在(zai)“动身(shen)”之前(qian)，就已(yi)经(jing)在脑海(hai)中规(gui)划好(hao)了(le)整个过程(cheng)：如(ru)何(he)迅速地走(zou)到洗手间，如(ru)何快速地(di)完(wan)成(cheng)，如何以最(zui)快(kuai)的速(su)度(du)返回(hui)岗位(wei)。没(mei)有一丝(si)一毫(hao)的拖泥带(dai)水，每一个动作(zuo)都(dou)仿佛经(jing)过了(le)精密的计算(suan)。

“精简装(zhuang)备(bei)”：许(xu)多护(hu)士会尽量避(bi)免(mian)在需(xu)要(yao)频繁如(ru)厕的(de)时期(qi)，携带(dai)过多的(de)个(ge)人物(wu)品，比如包(bao)包、外套等，以免(mian)增加行动的负担(dan)。她们(men)可能(neng)会选择(ze)穿着便(bian)于活动的(de)制(zhi)服，将(jiang)手机等必需品(pin)放(fang)在口袋(dai)里，以确保(bao)能够(gou)随时(shi)随地(di)，以最(zui)快(kuai)的速度(du)行动(dong)。“多任务(wu)处(chu)理”的局限(xian)与(yu)智(zhi)慧：尽(jin)管护(hu)士们(men)常常被要(yao)求“多(duo)任务处理(li)”，但在(zai)“如厕”这件事上(shang)，她们(men)会尽量(liang)避(bi)免(mian)。

因(yin)为(wei)在(zai)这种(zhong)情(qing)况下(xia)，“多任务(wu)”意味(wei)着更高的(de)风(feng)险(xian)和(he)更(geng)低的安全(quan)保(bao)障(zhang)。所以，当她们决定去洗(xi)手间，就意味(wei)着“全身心投入(ru)”到这件事(shi)情(qing)中(zhong)，而不会(hui)分(fen)心去(qu)想其(qi)他工作上(shang)的事情。当(dang)然，如果条(tiao)件允(yun)许(xu)，她(ta)们也会在(zai)前往洗手间(jian)的路上(shang)，顺手(shou)完成(cheng)一些(xie)“顺路”的小(xiao)任务(wu)，比如顺手(shou)关(guan)一下某(mou)扇(shan)门(men)，或者(zhe)将某(mou)件遗(yi)落在(zai)路上的(de)物(wu)品(pin)放(fang)回原(yuan)处，但这(zhe)些(xie)都是(shi)在(zai)确保“解(jie)放”本身(shen)不(bu)受影(ying)响的前提下进行的(de)。

“提(ti)前(qian)预判(pan)”的习惯(guan)：经验丰(feng)富的护士会(hui)根(gen)据(ju)病人的情(qing)况(kuang)、药物的(de)生(sheng)效时(shi)间、以(yi)及一天的(de)工(gong)作流(liu)程，来预(yu)判自(zi)己(ji)可能(neng)什(shen)么时(shi)候(hou)会(hui)产生(sheng)生理(li)需(xu)求，并尽(jin)量提(ti)前(qian)做(zuo)好准(zhun)备(bei)。例(li)如(ru)，在忙碌(lu)的治疗时间(jian)段到来(lai)之前，尽量先(xian)去(qu)一次(ci)洗手(shou)间；或(huo)者在(zai)接班(ban)时，就评(ping)估(gu)一下(xia)自己可能需要(yao)多长(zhang)时间才(cai)能(neng)“喘口(kou)气(qi)”。

这(zhe)些(xie)“妙(miao)招”的背(bei)后(hou)，是她(ta)们身(shen)体的反复(fu)忍耐(nai)，是对(dui)健康的潜在牺(xi)牲。她(ta)们(men)是“时间(jian)管理(li)大师(shi)”，更(geng)是“生理(li)需求压抑(yi)专(zhuan)家(jia)”。这(zhe)些(xie)看(kan)似“巧妙(miao)”的解决方(fang)案，实则是(shi)在有限条件下(xia)的(de)无(wu)奈之(zhi)举，折射出她(ta)们(men)在职业(ye)生涯(ya)中，不(bu)得不(bu)面对的残酷现(xian)实(shi)。

三、制(zhi)度的考(kao)量：医院(yuan)管理的(de)“人(ren)性化(hua)”升级

护士们之(zhi)所以需要(yao)如此“绞尽(jin)脑汁”地(di)解决个(ge)人需(xu)求，其根本(ben)原因(yin)在(zai)于(yu)医(yi)院工作环(huan)境(jing)的(de)特殊性，以(yi)及(ji)现有(you)管(guan)理(li)制度(du)在(zai)人性化方面(mian)的不足。当(dang)个人(ren)层面(mian)的“微观”策(ce)略已成为(wei)常态(tai)，我们更(geng)应(ying)该(gai)将(jiang)目光(guang)投(tou)向“宏观”层面(mian)，探讨医院(yuan)管理如(ru)何(he)才(cai)能(neng)提(ti)供(gong)更完(wan)善的(de)支持(chi)，让(rang)护士们(men)在(zai)履行职(zhi)责(ze)的也能(neng)得到(dao)应有(you)的尊(zun)重和照顾(gu)。

“弹性(xing)排班(ban)”与“合理休(xiu)息(xi)”机(ji)制的(de)构建(jian)：许(xu)多(duo)医院仍然采用(yong)传统(tong)的固定(ding)排班模(mo)式，这使得(de)护士(shi)们难以(yi)拥(yong)有灵(ling)活(huo)的(de)工作时间(jian)。引入更具(ju)弹性(xing)的(de)排(pai)班制(zhi)度，例如允许护(hu)士们在保(bao)证(zheng)工作连(lian)续性的前提下，自(zi)主(zhu)调配工作(zuo)与休息(xi)时间，将(jiang)是解决问(wen)题的(de)关键(jian)。确保护士们在每(mei)个班次(ci)都有固定的(de)、不(bu)受打扰的休息(xi)时间(jian)，并(bing)明(ming)确(que)规定这段时间内(nei)她(ta)们可(ke)以(yi)自由(you)安排个(ge)人事务(wu)，包括如厕，将(jiang)是(shi)提升(sheng)工作满意(yi)度和健(jian)康水平(ping)的重(zhong)要举措(cuo)。

“充(chong)分的(de)休息室”与“便捷(jie)的卫生间(jian)”：医(yi)院(yuan)作为(wei)高强度工作场所，应(ying)为护(hu)士(shi)提供充足(zu)、舒适(shi)的(de)休息(xi)室，其(qi)中(zhong)应(ying)配(pei)备(bei)干净、便利的(de)卫生(sheng)间。这些(xie)设施(shi)不(bu)仅(jin)是为了满(man)足(zu)基本的(de)生理(li)需求(qiu)，更是(shi)对护(hu)士身(shen)心健(jian)康的(de)关怀(huai)。一个设计(ji)合理(li)、数量充足的卫生(sheng)间，能够(gou)有效缩(suo)短护士(shi)等待的时(shi)间，减(jian)少她(ta)们在生理(li)需求(qiu)上的(de)顾虑(lv)。

“团(tuan)队(dui)协作(zuo)”的(de)文(wen)化培(pei)养与(yu)支(zhi)持(chi)：鼓励(li)和支持护(hu)士(shi)之(zhi)间(jian)的团队(dui)协作(zuo)，建立(li)一种“互(hu)助互谅”的文(wen)化氛围至关重(zhong)要。医(yi)院可(ke)以通过培(pei)训、团队建设等(deng)方式，增强(qiang)护士的(de)团(tuan)队意(yi)识，让她们明白(bai)，适(shi)时地为(wei)同(tong)事(shi)争取“喘息”的时(shi)间，是(shi)对整(zheng)个团(tuan)队效率和(he)凝聚(ju)力的提升(sheng)。当一(yi)位护(hu)士需(xu)要短(duan)暂离(li)开(kai)岗位，其(qi)他同(tong)事(shi)能够(gou)积(ji)极主动地(di)承担起(qi)她的(de)工作，而(er)不(bu)是视之(zhi)为“额外的(de)负担(dan)”，这样(yang)的团(tuan)队(dui)才(cai)能(neng)真(zhen)正高效地运转(zhuan)。

“科学(xue)的(de)工作流(liu)程(cheng)”优(you)化：定期审(shen)视和优化护理工作流(liu)程，识别(bie)并消除那些不(bu)必要的、重复的(de)、或者可以(yi)被技术手(shou)段替代的(de)环节。例(li)如(ru)，利用信息化系统简(jian)化(hua)部分文书(shu)工作，将更(geng)多精力解放出(chu)来(lai)，从而(er)为护士争取更(geng)多的休息(xi)与自(zi)由时间。科学(xue)的(de)工作(zuo)流程不仅能提(ti)升(sheng)效(xiao)率，更(geng)能减少不(bu)必要(yao)的体力与精神(shen)消耗(hao)，间接(jie)为(wei)解(jie)决个(ge)人需(xu)求创(chuang)造有利条(tiao)件。

四(si)、科技(ji)赋能：让“解(jie)放(fang)”更轻松

科技(ji)的发(fa)展(zhan)为解决(jue)这一难题(ti)提供(gong)了新(xin)的(de)可(ke)能，尤(you)其是(shi)在信息化(hua)和智能化时代(dai)，我们可以(yi)探(tan)索更多科技(ji)赋能的解决(jue)方(fang)案(an)。

“智能(neng)排班系统”的应(ying)用：引入先进(jin)的智(zhi)能排班(ban)系统，能够(gou)根据(ju)病(bing)人的病情、护士(shi)的技(ji)能(neng)、工作量等因(yin)素，进(jin)行更(geng)科学、更(geng)合(he)理的排班(ban)，最大(da)限度(du)地减少(shao)因排班(ban)不均(jun)而造(zao)成的(de)压(ya)力。系统(tong)可以(yi)预(yu)设护士(shi)的“基(ji)本(ben)休息时(shi)间”，并在一定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)自动化管理，确(que)保每(mei)个人(ren)都能(neng)获(huo)得(de)必(bi)要的(de)休整(zheng)。

“远程(cheng)监护”与“自动化设备”的普及(ji)：尽管完全(quan)替代人工(gong)是(shi)不(bu)可能的，但通过(guo)普及(ji)远程监(jian)护设备(bei)，可以将部(bu)分非核心的病(bing)人监护工作自(zi)动化，减少护(hu)士(shi)的巡(xun)视频(pin)率，腾(teng)出更(geng)多时间。例如，智(zhi)能输液器、可穿戴生命体(ti)征监(jian)测(ce)设备(bei)等(deng)，都能在(zai)一(yi)定程(cheng)度上实现(xian)“24小(xiao)时(shi)无缝隙”的监护(hu)，让护士(shi)能够更(geng)从容地离开岗(gang)位。

“AI辅(fu)助”的(de)潜力(li)：探(tan)索人工(gong)智能(neng)在辅(fu)助护(hu)理记(ji)录、信息录(lu)入、风险预警等(deng)方面(mian)的应用。AI可(ke)以承担部(bu)分(fen)重(zhong)复性(xing)、机械(xie)性的工作，将护(hu)士从繁重(zhong)的文书(shu)工(gong)作中(zhong)解放出来(lai)，让她(ta)们有(you)更多(duo)的时间(jian)和(he)精力(li)去关(guan)注病人的实际(ji)需求，也包括给(gei)自己(ji)留出(chu)必要(yao)的“个(ge)人(ren)时(shi)间”。“即(ji)时通信”与“任务分(fen)配(pei)”平台：利用(yong)即时通(tong)信工具和任务分(fen)配平(ping)台，实现护(hu)士之(zhi)间(jian)的信息共享(xiang)和任务协(xie)作更(geng)加(jia)高(gao)效(xiao)。

当一位护士(shi)需要(yao)离开(kai)时(shi)，可(ke)以(yi)通过平(ping)台快(kuai)速(su)通(tong)知同事，并(bing)清晰地交(jiao)代相(xiang)关事(shi)宜，确保(bao)工(gong)作(zuo)的(de)顺(shun)利交接(jie)，减(jian)少沟通(tong)成本(ben)。

结语：关(guan)怀(huai)是(shi)底(di)色，效(xiao)率是(shi)目标

护(hu)士是医(yi)院正(zheng)常(chang)运转不(bu)可(ke)或(huo)缺的力(li)量(liang)，她(ta)们(men)的(de)付(fu)出值(zhi)得我(wo)们(men)最(zui)大的(de)尊敬。解决护(hu)士在繁(fan)忙工(gong)作中(zhong)“解放”个(ge)人需求(qiu)的难题，不仅仅(jin)是(shi)出于(yu)对个(ge)体(ti)健康(kang)的考量(liang)，更(geng)是对整个医(yi)疗(liao)体系效(xiao)率(lv)和人(ren)文(wen)关怀(huai)的提升(sheng)。这(zhe)需要医院管(guan)理层(ceng)从(cong)制度(du)、文(wen)化、技术等(deng)多(duo)个维度进行(xing)系(xi)统(tong)性的(de)改(gai)进，既要(yao)追(zhui)求工作(zuo)的效率，更(geng)要坚(jian)守人(ren)文关(guan)怀的(de)底色(se)。

当每一位护士(shi)都能在(zai)忙碌的(de)工作中，得到应(ying)有的尊重和(he)照顾(gu)，她(ta)们才(cai)能以(yi)更饱满(man)的热情、更专(zhuan)业(ye)的(de)服(fu)务(wu)，继续守护着(zhe)生(sheng)命的(de)希(xi)望，书写属于(yu)她们的“妙手仁(ren)心”的(de)华丽(li)篇章(zhang)。而那(na)些曾(ceng)经(jing)被视为“难题(ti)”的“小便(bian)”时刻(ke)，终(zhong)将成(cheng)为(wei)她(ta)们(men)从容(rong)前行的(de)、一个(ge)小小(xiao)却重要的(de)注脚。

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图片来源：每经记者 陈运滨 摄

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