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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

2023年，全球经济步入新的发展阶段，各行各业都在不断寻找突破与创新的机遇。在这样的背景下，國产精品的崛起成為了行业逆势而上的亮丽风景线。所谓“国精产品”，不仅仅代表着国家对于品质的信仰，更承载着国内企业不断追求卓越、创新引领的精神象征。

而在众多品牌与产品中，2023年无疑是一个值得铭记的重要节点。

本年度，國产產品在技术革新、品质提升、用户体验等方面均实现了质的飞跃。从智能制造到绿色环保，从高端设计到性价比的极致追求，每一项创新都彰显出國产品牌的雄心壮志。以“国精產品一區二區”作為主题，正是强调了國产精品在各个领域的多样化与高清晰度，并且布局全方位、多层次，满足不同消费者的多样需求。

具体来看，2023年的国精产品在传统优势基础上不断突破。例如，家电行业的技術升级，使得智能家居设备更加便捷、安全，节能环保成為新标配；汽车行業则推出了多款拥有自主核心技术的新能源汽车，不仅续航時间长，且价格逐步走親民，挑戰进口品牌的市场份额。

这背后，无不体现着国家和企业对品质的执着追求，以及在创新道路上的不断探索。

5G、AI、大数据等新兴技术的融合，為国产产品赋予了新的生命力。比如，智能手機不仅在硬件配置上追赶国际一流水准，更在软件生态、用户体验上实现了自主可控；办公设备的智能化、工业自动化应用的普及，也使得企业的生产效率大幅提高，展现出國产制造的强大韧性。

伴随着国家政策的支持，国产品牌纷纷加大研發投入，推动产业链上下游的深度融合。从芯片到元器件，从包装设计到市场推广，都呈现出一股强大的创新动力。2023年的国精产品，已不局限于模仿或拼凑，而是在自主创新的道路上迈出了坚实的步伐，逐渐走向国际舞臺。

消费者对国產产品的认知也在不断变化。不再局限于价格更低的标签，而是追求品质、服务和品牌价值的提升。以“国精产品一區二区”为核心，不仅代表着国产精品的数量激增，更彰显了其质量日益提升的信心。用户体验的持续优化，讓消费者能够在使用过程中感受到國产品牌带来的种种便利与惊喜。

总而言之，2023年国产精品的崛起不仅是产業升级的體现，更是一场品质革命的起点。各大企业纷纷发力，既有传统企业的转型创新，也有新兴力量的抢滩登场。未来在国精产品的引领下，无论是生活的方方面面，还是工業的深层次变革，都将迎来更加繁荣的发展局面。

我们正站在一个崭新的起点上，迎接属于国产品牌的黄金时代。

國产精品的崛起，离不开背后强大的技术创新与政策支持。在2023年，国家持续推动“制造强国”战略，强化自主创新体系建设，為国产产品提供了坚实的制度保障。从芯片技术到核心零部件，从设计研发到品牌塑造，国產企业在多个环节不断突破自我，形成了具有全球竞争力的产业链。

比如，近年来自主研发的芯片逐渐走出國门，成为许多行业的“底板”。在手机、汽车、家电等领域，國产芯片的份额不断增加，技术水平不断提升。这背后，國家加大投入、鼓励创新的政策导向起到了关键作用。产业链上下游紧密协作，创新生态逐步成熟，孕育出一批具有核心竞争力的国產品牌。

除了硬件技术，软件和服务也是2023国产精品的亮点。自主研发的操作系统、雲平台、AI算法在稳定性、安全性方面获得了消费者的认可。特别是在全球数据安全与隐私保护法规日益严格的背景下，国产软件因其本土化优势，逐渐占据市场主导地位。

在消费升级的浪潮中，国产品牌開始更加注重用户体验的整体提升。设计风格趋向国际化，又保持浓厚的文化特色，为消费者带来更具个性化和审美价值的產品。比如，国内汽车品牌在内饰设计、智能交互、驾驶辅助等方面進行创新，塑造出兼具美感与实用的高端形象。

绿色节能、环保理念也成为国产产品的重要标签。2023年，许多企业推出了低碳排放、可回收材料的产品线，推动可持续發展理念深入人心。从电动车到家用电器，绿色环保已成为新时代的核心诉求。消费者也越来越愿意为环保买单，这為国產绿色产品打开了更大的市场空间。

渠道与服务模式也在不断变革。线上线下融合已成為主流，电商平台和线下体验店共同创造便捷的购物體验。智能客服、虚拟试用、个性化定制等服务手段不断丰富，提升消费者满意度和忠诚度。国產品牌在售后服务、维修保障、用户反馈等方面更贴近市场，赢得了良好的口碑。

展望未来，国产精品的“世界舞臺”已逐步打開。2023只是一个開始，创新驱动、品质为先的策略，必将引领国产品牌走得更远更宽。在全球产业链深度融合的趋势下，國产产品不仅满足国内市场需求，还将加快“走出去”的步伐，与国际高端品牌竞争、合作。

2023是国产精品崛起的重要转折点。无论是技术创新、品牌塑造，还是市场布局、服务优化，都展现出国产企业的雄心和能力。在这个过程中，“國精产品一区二区”成为一个生动的标签，象征着国产品牌在新时代背景下的素质飞跃。如同一只破土而出的萌芽，带来的是希望和无限可能。

未来的中國制造，将依赖于這些“國精产品”不断突破的力量，谱写出更加辉煌的篇章。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 刘欣 摄

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