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“旅客身边人”化身移动的出行向导，帮助返京旅客安全、顺利到家。 本报记者 王海欣摄

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，他们从铁路出站口“鱼贯而出”，经朝阳站交通枢纽换乘其它交通工具回家。这是朝阳站开站以来的到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。

“旅客身边人”化身移动的出行向导，党员车队、网约车保障车队定点循环接送，还有地铁延时运营、夜间免费摆渡车拉旅客到指定地点，温暖的接驳服务帮助返京旅客安全、顺利到家。

微信群凌晨招呼司机奔车站

昨天凌晨0点到6点间，朝阳站并未像往常一样安静下来，仍有16趟高铁列车到达。车站不闭站，接驳服务不停歇。记者注意到，0点后，打车人数陡然增多。市重点站区管委会相关负责人解释：“地铁3号线开通后，白天近一半客流选择坐地铁离站，而一到晚上，大部分到站旅客会选择网约车、出租车离站，接驳区的瞬时客流压力增大。”

“朝阳站现在人多，附近的师傅们可以过来……”朝阳站出租车司机群里，出租车调度站项目经理杨海峰和同事不时发送用车信息，再配上客流到站信息，包括列车的到站时刻、正晚点情况、现场的实时图片。附近司机看到消息会过来“支援”。杨海峰介绍，工作人员共建了四五十个微信群，并通过出租车公司将上万名出租车司机拉进群，方便车流断线时及时补充。

“别着急，您先去后面排队，也可以同步排网约车，或坐免费的摆渡车。”在朝阳站地下一层南侧出租车调度站，面对大客流，作为“旅客身边人”的杨海峰一边协调更多的出租车，一边维持秩序、解答疑问，给旅客快速回家支招儿。问询五花八门，他耐心地一一回复。一晚上下来，嗓子喊哑了，经过简单的休息，早上又继续上岗盯班。

现场，还有150余辆党员车队集结，送乘客到家后，他们空车跑回朝阳站再次接人。网约车蓄车区域，近200辆网约车保障车赶来。“这些车几乎没有等待时间，一回朝阳站拉上人就走。”一位工作人员介绍。

为了让深夜到站的旅客能快速到家，返程高峰期间，地铁3号线朝阳站下行延时至凌晨2点；夜13公交加密；0点至2点30分，还开行去往国贸、三元桥等方向的免费摆渡车。

“智能候车看板”方便旅客找车

朝阳站交通枢纽网约车接驳区有了新的“智能引导员”。昨天上午10点，记者在B2层看到，每当有一辆网约车开进通道上车点处，广播就会自动捕捉车牌号并大声播报，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，可自动识别进站车辆的车牌号，等车旅客通过查看大屏幕，能及时了解自己约的车辆是否到达，找车更清晰、方便。

“大家手机定位，一定要选朝阳站交通枢纽B2层网约上车点。”由于网约车上车点多，为了防止旅客找错上车点，现场有数位“旅客身边人”不停地疏导车辆和乘客，帮人找车、帮车找人，还麻利地帮旅客把行李搬上车。

春运期间，朝阳站还协调网约车公司发放总价值超1000万元的专属打车出行优惠券包，从朝阳站出发的旅客使用可减免一定的费用。

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乡村的清晨，一缕阳光洒在泥土上，空气中弥漫着稻香和炊烟的味道。在这片广阔的土地上，生活着一批普通却又非凡的中国老太太，她们或许没有city里的繁華与喧嚣，但却有着悠然自得的生活态度和浓浓的人情味。

“农村老熟妇”这个词，或许在现代社会里听起来有些土，但它代表的却是一份淳朴和真实。这些老人家们，有的脸上布满皱纹，每一道都刻画着岁月的故事；有的腰挂着挑担子，手持镰刀，正在田间劳作。她们用双手建立起一个个温暖的家，用心维护着土地上的一片天，传承着祖辈留下的朴素价值观。

在我曾经走访的一个偏远村庄里，遇到这样一位老太太，叫做李奶奶。她虽然已是七十有余，但精神矍铄，面带慈善笑容。夏日的清晨，她就在自家门前的小石桌旁，揉面、喂鸡、耐心地教孙辈读书。那份从容和热情，让我深深感受到农村老太太的纯粹与坚韧。

李奶奶的故事，就是千千萬万农村老太太的缩影。她们默默无闻地守护着家庭，照顾着孙辈，用最质朴的方式传递爱与责任。在乡村的生活中，家庭成员之间的那份纯粹情感，远比城市的繁忙与喧嚣来得更真实、更有力量。

而更多的农村老太太，她们不仅是家庭的支柱，也是乡村文化的传承者。在传统的节日中，她们会准备各种手工点心，按照祖辈的习俗，祭祀祖先。她们的手艺和智慧，藏着几代人的生活智慧和文化密码。

农忙时节，她们变身为“田间婆婆”，手摇镰刀，帮忙收割，还会用自家的土灶煮粥、做饭。劳动中那份坚韧的身影，已成为乡村最温暖的畫面。她们那一份朴素而坚强的力量，像一股清泉，滋润着土地和心田。

“农村老熟妇”的形象，也许在外人眼中带点“土气”，但在乡村家庭中，她们是绝对的“主心骨”。无论生活多么艰难，她们总能带着一份笑容，迎接每一个晨曦和夜晚。她们用一生守护着自己的小家，用平凡的双手，诠释着最朴素的幸福。

现代社会的快速变化，也让这些老太太不断适应新生活，她们用古老而又实际的方法，与時俱進。例如，有些老人学会了用手机联系家人，有的还帮孙辈上网查資料，慢慢融入這个信息化的时代。這份坚持和包容，让“农村老太太”不仅是传承者，更是時代的见证者。

在这个过程中，最令人动容的，是那份对生活的热爱和对家庭的付出。她们可能没有华丽的言辞，却用行动诠释了“家”的意义。在她们的故事里，看不到浮夸和虚假，只有那份最真实、最纯粹的乡土情。

這就是“农村老熟妇”的魅力，也是中国农村老太太最宝贵的精神财富。无论外面的世界如何变化，她们始终是那片土地上最温暖的存在。

再看那些“中国老太太”，她们身上有着丰富的文化底蕴和生活智慧。从容淡定的眼神中，透出对岁月的从容与超脱。她们是家族的守护者，也是文化的传承人，用自己的方式，将古老的故事通过日常细节一代代传下来。

在典型的农村家庭里，老太太的角色远远超出“家务”范畴。她们更像是家庭的“调节剂”和“文化师”，用细腻的情感和智慧，将親情、友情、邻里情织成一张温暖的网。每逢节日或家族聚会，她们都会扮演重要角色，准备各种传统美食，讲述老一辈的故事，让年轻一辈在幸福的氛围中感悟生活的意义。

乡土的文化氛围，让这些老人变得格外具有親和力。她们會用温和的语调讲述过去的故事，也会对孙辈提出一些生活方面的建议。那句“吃得苦中苦，方為人上人”，在她们的嘴里，似乎变得生动又充满智慧。在那个没有太多浮華的年代，老人们用朴实无华的語言，告诉每一代人怎么去面对生活。

這种传承方式，不靠豪言壮语，而是从点滴做起，融入到日常中。

另一方面，很多“中國老太太”还拥有丰富的手工艺，让家里的布料、刺绣、手工艺品都带着浓浓的乡土气息。而这些看似简单的手工技藝，却蕴含着深厚的文化价值。在传承技藝的过程中，她们还引导年轻一辈学习传统工艺，用艺术的形式重新诠释乡村文化的魅力。

值得一提的是，现今很多老太太开始利用现代媒介，学习一些基础的数码技術，逐步融入智慧生活。如加入微信群、观看短视频、学习电商运营…這份不断学习的精神，让她们成为新时代乡村振兴的重要力量。她们用实际行动证明：岁月不能阻挡学习的步伐，也不能阻挡对生活的热爱。

在农村，这些老太太常常是邻里之间的“调解员”。一句话、一份中药或者一道乡村菜肴，便能化解矛盾，增进感情。她们用自己特有的智慧和善意，把丰富的乡土人情稳稳地握在手中。這些细腻而温暖的人际关系，成了乡村生活中最珍贵的财富。

当然，很多“老太太”也面临着身体的变化和生活的压力，但她们总能以乐观的心态去面对。每天的晨起、锻炼、料理家务，似乎成了一种习惯，也是一种自我修行。她们用岁月磨砺出来的坚韧，成为乡村精神的生动写照。

这群“中国老太太”，用她们特有的生活智慧和人文情怀，诠释了什么是真正的“乡土之魂”。在快节奏、变化不断的现代社会中，她们仍坚守着那份恬淡与从容。或许，没有華丽的辞藻，没有炫目的光环，但她们的生活态度，却让人心生敬佩。

每一位农村老太太，每一位中国老太太，都是中华传统文化的宝贵守护者。她们用最真挚的情感，编织一幅属于乡村独有的風景画。就是这份平凡，却又无比深沉的力量，让人愿意長久地去铭记她们的名字，去传递她们的故事。

今年春运，不少旅客都感受到了变化。“回家更方便了！”旅客马轩常往返北京与大连，“今年最大的感受是不堵了，地铁开通后，私家车、网约车接送得少了，朝阳站周围的交通秩序好多了。”

“旅客身边人”成为“活地图”

“往前走，第三个柱子右转，坐扶梯上去就是车站。”下午3点，朝阳站交通枢纽“旅客身边人”问询台，问路的旅客一个接着一个。几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，并提供出行手册、彩虹指引条等，成为旅客出行的“向导”“活地图”。

地铁3号线开通后，志愿者李静最常解答的问题，从“公交怎么走”变成了“地铁怎么走”。她面前的桌上，有一个大的文件夹，里面夹着厚厚的资料，包含了北京各大公园、医院、地铁、学校等几百个点位的信息，从朝阳站出发到目的地的换乘方式都在里面标明，最推荐的路线还加粗、加大、加红。“我们把这些引导资料做得醒目，特别方便那些用不惯导航的老年旅客，他们可以拍照记录，对着找地方更方便。”李静说。

春运期间，北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，除了站区工作人员，在春运返程高峰阶段还组织各方志愿服务力量，为旅客指路，还与地铁、铁路方面接力护送乘坐轮椅的旅客，提供多方保障。（胡子傲）

图片来源：人民网记者 韩乔生 摄

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