当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

◎本报记者 付丽丽

绿色的青稞苗随风摆动，与远处皑皑雪山、层层白云相映成趣，构成一幅高原独有的田园画卷……这是记者在西藏自治区拉萨市林周县农业种植试验示范基地看到的情景。

林周，在藏语中意为“天然形成的沃土”。林周县是西藏自治区农牧综合示范县、拉萨第一产粮大县与第二牧业大县，素有“拉萨粮仓”之称。在这里，农业自动气象站矗立在田间地头，随时监测农作物生长环境中的温度、湿度、雨量等要素。通过科技赋能，传统农耕实现向现代农业的跨越式发展，成为西藏高原农业现代化的生动样本。

近日，记者随中国气象局“‘绿镜头·发现中国’中央媒体走基层看气象”采访团，探寻气象工作赋能雪域高原绿色产业的创新实践。

为种植结构调整提供科学依据

青稞在西藏有着悠久的种植历史，是在高海拔地区适应性最广的特色农作物之一。不同生态区的青稞品种呈现出显著差异：阿里高寒地区品种早熟、粒大，林芝河谷区域的品种穗大粒饱。

“自西藏自治区成立以来，国家种质库保存了6000余份青稞种质资源，其中有4300余份都在这块试验田里进行精准鉴定和评价。”西藏自治区农牧科学院农业研究所副研究员达瓦顿珠说。

达瓦顿珠介绍，气象工作在青稞种质资源精准鉴定和保护方面发挥着基础性支撑作用。在数据精准化方面，气象部门在基地部署了微型气象站，实时监测田间温湿度、光照强度、降水频率等12项关键指标。这些数据与青稞播种期、出苗期、分蘖期、抽穗期和成熟期等生长节点的相关性，为品种适应性研究和生态布局提供了科学依据；在灾害预警方面，2024年，气象部门通过模型提前预测到晚霜冻风险，并及时采取了熏烟防冻措施，保住了部分试验田。

“我们进行的‘冬青稞高海拔区域的培育和种植’实验，传统意义上，在海拔3800米以上区域无法实现，但结合林周县区域冬季最低气温分析，目前我们突破限制，在林周县开展了耐寒亲本的鉴定和选择，部分材料表现良好。这个结果为今后冬青稞品种改良、西藏青稞种植结构调整提供了坚实的基础和支撑。”达瓦顿珠说。

2023年，拉萨国家农业气象试验站联合林周县气象局、西藏自治区农牧科学院等多家单位共同实施了林周县培育高产青稞种植试验研究项目。

拉萨国家农业气象试验站副站长、正高级工程师次仁多吉介绍，该项目旨在更好地将农业气象观测数据用于林周县青稞等农作物种植与合理生态布局。通过分期种植试验，项目分析每个发育阶段作物的生长与气温、降水、日照等相关因子的关联性；通过林周县历史气象数据分析及不同海拔分期播种，判断林周县的雨季集中期与青稞需水关键期是否吻合，从而确定青稞的最佳播种时间。

2024年，基于精准的气象预测结论，当地政府将青稞播种期提前10—20天，有效提升了热量资源利用效率。经测算，青稞亩均增产5％—8％。林周县强嘎乡村民普琼感慨：“以前靠天吃饭，现在听气象指导，打工种地两不误。”

洗衣机、冷气、热水器等基本家电成为租客对舒适度评价的直观尺度。appliance故障带来的不便，会迅速转化为对房东管理水平的评判，因此，维修的速度、质量与透明度，成为租赁关系中的关键变量。

在此背景下，房东的角色不再只是“房子所有者”，更像是社区的维护者与信任的承载者。很多房东愿意把维修纳入日常运营的范畴，建立与本地维修队伍的稳定合作，确保在第一时间响应租客的报修需求。这种“现场到场、快速修复、讲清楚修理原因与后续维护计划”的模式，正在逐步形成一种行业默契：快速、可追溯、透明、以人為本。

与此数字化沟通工具与線上口碑也在重新塑形租赁关系。租客通过群组、短视频、评测等方式分享维修经历，网民的点赞与评论成为对房东服务质量的认同或质疑的风向标。正因如此，发生在某小区的一个温暖修理故事，往往会迅速在网络中放大，引发关于“房东應承担哪些维度的服务责任”的热议讨论。

不过，市场并非一边倒的贊歌。也有声音提醒，维修质量参差不齐、价格不透明、维修记录缺乏系统化等问题仍然存在。這些因素直接影响租客信任与房东口碑的稳定性。因此，越来越多的从業者开始推动“专业化、制度化”的维修体系建设：固定维护日程、资质审核的维修员、透明报价与保修承诺、可追溯的维修档案等，成为提升居住体验、降本增效的有效手段。

在这个背景下，出现了一个被广泛传播的温情案例——一个被网友称作娜娜的房东，在市集一角的社区里，以“上門修理洗衣机”的方式，给租客带来了不小的情感共振。这个故事之所以引发热议，不仅因为修理本身的专业性，更因为它揭示了一个更深层的行业信号：高效、真诚的现场服务，正在逐步成為租赁市场的核心竞争力。

我们进入故事的核心——这位娜娜房东的具体行动，以及它在网络上如何被放大、被讨论、并被“背后”所映射出的行业启示。

温馨故事背后——娜娜房东的做法与行業启示一个普通的周末午后，台北巷口的阳光照在老式公寓的走廊上，洗衣機的嗡嗡聲像一位不愿到来的客人，让租客的日常被迫停顿。這里的主人公，被朋友们亲切称作娜娜的房东，在接到报修通知后，像平时一样没有多余的夸张，只有直接、务实的行动。

她背着一个简单的工具箱，带着几件替换件，准时出现在租客家门口。租客是一位年輕上班族，正忙于工作和照顾孩子，洗衣机故障让生活的节奏被打乱，焦虑和无助在短时间内叠加。

娜娜没有多嘴叙述“问题的根源有多复杂”，她用平和而专业的语氣解释了可能的原因、维修的优先级，以及可能的替代方案。她先对電源与排水系统進行基础检查，随即确定故障点大多源于一颗耗损的驱动件和一个老化的密封圈。她从工具箱里取出必要的备件，边操作边向租客说明步骤、注意事项以及安全要点。

整个过程，她对租客保持高度的透明度：需要更换部件并非简单的“临時补救”，而是要确保机器在下一次工作时的稳定性与安全性。

在现场，娜娜展现出另一种让人安心的力量——同理与耐心。她用简明的語言向租客解释维修的成本与可能的维护计划，问及租客的日常laundry频率、衣物材质以及是否有特殊护理需求，从而避免以往只做表面修补、事后产生反復故障的情况。她提出一个温和的解决方案：先完成基础修复，附带一个可追溯的维修备案；若未来短期内仍出现问题，可以在保修期内再次调整或二次处理，所有流程公开可查，费用明细也给到位。

这种“做得透、说得清、留得证”的做法，使租客从焦虑转为信任。

修复完成后，娜娜并没有匆忙离開。她留意到租客的日常使用片段，建议在租期内建立一个简单的“维护小计划”：每3-6个月由专业队伍进行一次基础检查，清洁过滤网、检查传动系统、测试排水与保温效果等，以降低突發故障概率。她还主动联系了社区内的本地维修伙伴，建立一个快速响应的对接机制，确保未来的报修可以更高效地完成。

这样的举动，不只是单次的帮助，而是在为整个社区建立一套“信任框架”：一旦出现问题，租客感到可以依靠，房东也更愿意维持良性的长期关系。

故事在社交网络上的传播，呈现出两类热度：第一类是对娜娜个人的称赞，称她为“懂人情的房东”“把社区当成家”的人物；第二类则是对行業模式的讨论：如果一个房东能在第一时间给出明确的方案、透明的成本和后续维护承诺，是否也意味着物业管理可以被重新定义为“持续的服务体验”？网友的留言里常常提及“温度”与“透明度”的组合如何改变租住体验，以及对未来租赁市场的期许。

在背后，娜娜的做法也揭示了行业层面的可复制性与必要性。一个高效的维修体系，不只是解决一道故障，更是在建立一个可被信任的长期关系链条。对房东而言，建立稳定的维修队伍与培训体系，提升服务的响應速度、现场沟通能力和成本透明度，是提升租客满意度、降低空置率的重要手段。

对租客而言，优质的维护流程带来的，不仅是机械的修好，更是一种“被看见、被尊重”的居住感。对市场而言，这种以人為本的服务模式，可能成為未来物業管理的新标配：不是简单的“谁能修好”，而是“谁能把修理变成一次可信赖的社区體验”。

因此，這个温馨故事背后的启示，远不止一位房东修理一台机器那么简单。它映射出一个产业趋势：以信任為核心的维修体系和以透明为底色的沟通机制，正在成为租赁市场的核心竞争力。对于正在考虑出租房產的业主、正在寻找安居之所的租客、以及正在搭建本地化维修生态的服务方来说，这是一个明确的信号：优质的维护服务，已经成为影响口碑与长期价值的关键因素。

若你是房东，或正在考虑用更系统的方式管理物業维修，可以从娜娜的做法中获得启发：建立固定的维护日程、筛选合格的维修伙伴、公开费用与保修条款、并持续收集租客反馈，形成一个可追踪的服务闭环。

温暖的故事并非孤例。它提醒人们，租住关系的健康不仅体现在大笔投资的设计或装修上，更体现在平日里那些看似微小却持续的关怀：及时修复、清晰沟通、以及愿意为社區长期承担的态度。这种态度，正在把“台北市场"从仅仅的交易关系，转化为可以被所有參与者珍视的社区纽带。

对未来的租赁市场而言，或许最具价值的，不只是一个快速修好的洗衣机，而是一种让居住更可感、让信任更可持续的运营方式。若你也在寻找类似的居住体验或希望建立更有效的物业维护体系，可以从当地的专业物业管理服务与本地化维修网络入手，建立透明、可追溯、可复制的运维流程，让更多的故事在城市里被温暖传递。

当好虫草山的“生命护卫队”

那曲，西藏的“北大门”。这里是长江、怒江、澜沧江等大江大河的发源地。从5月份进入雨季起，近15万名农牧民，就如候鸟迁徙般陆续汇聚于此，只为寻找那珍贵的冬虫夏草（以下简称“虫草”）。

虫草生长需要适宜的温度和湿度。通常在5月下旬到6月中下旬，仅有45天的采挖黄金期，但这段时间也是青藏高原雷电多发、频发期。超高海拔的山坡上没有树，人就成了最容易遭遇雷击的“目标”。如何在促进群众增收和保障安全之间寻找破局之法，成为气象服务那曲经济社会高质量发展的一道“必答题”。

在那曲市，气象部门开展了“3162”递进式气象服务和“1231”递进式雷电预报预警服务，实现生效时段上的递进更新，使预报预警范围更精准，能在“生命安全第一”的前提下，尽可能保障经济生产活动。

预报预警信息如何能真正送到群众手中？针对“最后一公里”问题，2025年，那曲市气象局还通过与自治区气象局气象灾害防御技术中心合作，在重点虫草采挖区域进行气象预警信息靶向发布。工作人员通过发布平台，对照雷电发生概率较高的区域，只需要在地图上画一个圈，鼠标一点，圈内所有人员的手机都能收到预警信息。

同时，气象部门还对地方党政领导、相关部门负责人开展“叫应”服务，并对采挖区的驻村干部等进行“闪信”强制提醒。针对只能听懂藏语的农牧民群众，驻村干部会将收到的信息译成藏语，再通过语音发在本村虫草采挖的联络微信群里。

图片来源：人民网记者 彭文正 摄

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