阿瑟·奥茨·索尔兹伯格 2025-11-02 13:34:33
每经编辑|钱穆
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近年来,中国跨境电商平台如(ru)阿里巴巴在海外市场的拓展日益深入,而一个有趣的消费现象悄然浮现,并逐渐引起了业界的关注——“岁数女”群体。这个词汇可能听起来有些特别,但它指的是那些年龄跨度较大(通常指35岁(sui)以上,甚至可以延伸(shen)到50+)的女性消(xiao)费者,她们在海外市场展现出了惊人的消费潜力和独特的(de)需求。
我们需要明确“岁数女”并非一个刻板的标签,而是对(dui)一(yi)批具有相似消费特征(zheng)的成熟女性的概括。她们通(tong)常具备以下一些特(te)质:
经济基(ji)础相对稳固:经历了多(duo)年的职业发展或家庭积累(lei),这部分女性(xing)往往拥有(you)相对独立的经济能力,对生活品质有更高的追求,也(ye)更愿意为“值”买单。消费观念成熟理性:相比年轻消费者,她们的消费行为更加理性(xing),不再盲目追求潮流,而是更注重产(chan)品的实用性、品质、品牌口碑以及长期价值。
她们可能更倾向于为(wei)健康、舒适、个性化或能够提升生活品质的商品付费。信息获取渠道多元:她们早已习惯通过互联网获取信息,但信息茧房效应相对较弱。她们更可能通过口碑推荐、专业测评、社交媒体上的深度内容以及线下体验来做出购买决策。对“稀缺资源”的敏感度:这也是“岁数女”现象中最引人入胜的部分。
在消费主义盛行的当下,她们对那些“不好找”、“不(bu)容易获得”、“有独特性”的商品或服务表现出更高的兴趣。这种“稀(xi)缺性”可能(neng)体(ti)现在:品牌定位的独特性:并非大众熟知的网红品牌,而是那些有故事、有传承、或专注于细分领域的小众高端品牌。产品设计(ji)的个性化:能够满足她们独特审美和个(ge)性化(hua)需求的定制化、手工制作或(huo)限量版产品。
健康与功效的特殊性:针对特定年(nian)龄(ling)段的健康需求、功效性护肤品、或是能够带来身心愉悦的养生产品。文化与情感的连(lian)接:能够唤起她们回忆(yi)、共鸣,或具有文化价值和传承意义的商品。
阿里巴巴作为全球领先的电商巨头,其庞大的生态系统和多元化的平(ping)台为“岁数女”提供了丰富的选择和便捷的购物体验,这并(bing)非偶然。
全球供应链的整合能力:阿里巴巴通过其全球采购和物流网络,能够汇聚来自世界各地的(de)优质商品,这使得“岁数女”能够触及到国内市场相对稀缺的海外品牌和特色产品。无论是欧洲的(de)独立设计师(shi)品牌(pai)、北(bei)美的天然护肤品,还(hai)是亚(ya)洲的传统手工艺品,都能在阿里巴巴(ba)的平台上找(zhao)到。
大数据分析与精准推荐:阿里(li)巴(ba)巴强大的数据分析能力能够(gou)洞察不同消费群体的需求。通过对(dui)“岁数女”消费行为的深度挖掘,平台(tai)能够进行更精准的商品推荐和营销活动,从而更好地满足她们的个(ge)性化需求,让她们(men)更容易发现“藏得太(tai)好”的稀缺好物。平台(tai)生态的多样性:从天猫国际、Lazada到速卖通,阿(a)里巴巴旗下拥有多个面向不同市场和消费者的平台。
这种多样性使得“岁数女”无论是在追求一线国际品牌,还是挖掘小众特色商品,都能找到合适的渠道。例如,在天猫国际,她们可以购买到官方授权的海外品牌;而在速卖通,则能发现更多物美价廉且具有异域风情的商品(pin)。内容营销(xiao)与社区(qu)生态的构建:阿里巴巴也在积极构建内容生态,通过直(zhi)播、短视频、社区讨论等形式,为消费者提供更丰富的产品信息和购物体验。
对于(yu)“岁数女”而(er)言,这些内容不仅能够帮(bang)助她们了解产品,更能满(man)足她们社交和(he)情感层面的需求,让购物过程更具趣味性和参与感。
三、“稀缺资源”的迷思:真的稀缺,还是(shi)被“藏”得太好?
“岁数女”之所(suo)以对“稀缺资源”如此钟情,很大程度上源于她们在信息爆(bao)炸时代对“价值(zhi)”的重新定(ding)义。
信息过载下的“寻宝”心态:当市面上充斥(chi)着大量同(tong)质化产品时,消费者(zhe)反而会渴望那些能够脱颖而出、具有独特价值的物品。这种“寻宝”的心态,让她们乐于探索(suo)那些隐藏在海量信息中的“宝藏”。对“品质”的更高要求:随着阅历(li)的增长,她(ta)们更看重产品的本质,而不(bu)是表(biao)面的光鲜。
那些经过时间沉淀(dian)、工艺(yi)精湛、用料考究的“稀缺”产品,往往更能满足她们对品质的追求。身份认同与情感寄托:拥有并使用(yong)这些(xie)“稀缺”的、有个性的商品,能够成为她们表达自我、彰显品味的一种方式。这其中可能还包含了对某种文化、某(mou)种生活方式的认同,甚至是一种情感的寄托。
“性价比”的重新解读:“稀缺资源”并不意味着高价。很多时候,这些商品可能定价合理,但由于市场认知(zhi)度不高、营销渠道有限,而显(xian)得“稀缺”。阿里巴巴这样的平台,恰恰能够打破信(xin)息壁垒,将这些“藏得太好”的优质商品呈现给更广泛的消费者。
“岁数女”现象的(de)兴起,是阿里巴巴海外市场发展的一个缩影。它不仅反映(ying)了全球消费市场的变迁,更揭示了成熟女性消费(fei)者日益增长的消费能力和独特价值追求。理解(jie)她们,就(jiu)是抓住了未来消费市场的重要机遇。
在第一部分,我们初步描绘了“岁数女”的消费群体画像,以及阿里巴(ba)巴海外市场如何成(cheng)为她们的“沃土”。“岁数女”对“稀缺资源”的偏爱,绝不仅仅是简单的“物以稀为贵”,其背后隐藏着更深层次的消费逻辑和心理需求。深入剖析这些“藏得太好”的迷思,将(jiang)有助于我们更精准地把握这一群体的消费潜力。
“岁数女”所追求的“稀缺资源”,其内涵远比表面看到的要丰(feng)富。它可能体现在以下几个方面:
“时间之味”:经典与(yu)传承。很多(duo)成熟(shu)女性对那些具有历史积淀、经典设计或传承工艺的产品情有独钟。例如,一件设计隽永的羊(yang)绒大衣、一套沿用家族配方的护肤品,或是带有手工温度的陶瓷器皿。这些(xie)产品蕴含着时光(guang)的沉淀和匠人的心血,能够唤起她们对美好过往的怀念,同时也(ye)代表着一种超越潮流的品味。
阿里巴巴通过整合全球(qiu)各地的小众设计师、传统手工艺人,为她们提供了发现这些“时(shi)间之味”的绝佳平台。“成分之秘”:健康与功效的极致追求。随着年龄(ling)的增长,健康与身体的保养成为“岁数女”关注的(de)重中之重。她们(men)不再(zai)满足于(yu)表面的(de)修饰,而是开始探寻产品最核心的价值——成分。
那些采用天然、有机、高浓度活性成分,或拥有独特科研技术,能够针对性解决肌肤问题(如抗衰老、提拉紧致、深度滋养)的护肤品,或是具有特定保健功效的(de)食品、保健品,都属(shu)于她们眼中的“稀缺资源”。她们愿意为这些能够带来实实在在健康益处的产品(pin)支付更高的溢价。
“体验之奢”:个性(xing)化与情感的满足。“岁数女”的消费不再仅仅(jin)是物质层面的占有,更看重过程中(zhong)的体验和情感的(de)连接。她们可能热(re)衷于参与线上线(xian)下的品牌活动、专属定(ding)制服务、或是能够带来身心放松和愉悦的体验式消费。例如,一场海外高端SPA的线上预订、一份包含精心搭配的进口食品礼盒、或是能连接她们与特定文化、艺术社群的(de)线上课程。
这些“稀缺”的体验,满足了她(ta)们对生活品(pin)质、社交互动(dong)和自我实现的更高层次需求(qiu)。“设计之巧”:审美与个性的表达。她们拥有更加成熟和独立的审美观,不再盲目跟随大众潮流(liu),而是倾向于选择那些设计独特、风格鲜明、能够展现个人品味和个性的(de)产品。这包括独(du)立设计师的服饰、小众品牌的配饰、或是具有艺术感的家居用品。
这些“藏得太(tai)好”的(de)设计,让她们在人群中脱颖而出,表达(da)真实的自(zi)我。
四、阿里巴巴平(ping)台如何成(cheng)为“稀缺资(zi)源”的“挖(wa)掘机”与“放大器”
阿里巴巴庞大(da)的全球网络和技术实力,使其能够扮演“稀缺资源”的“挖掘机”和“放大器”角色,精准触达并满足“岁数女”的独特需求。
全球选品能力:打破地域(yu)限制。阿里巴巴通过天猫(mao)国际、Lazada、速卖通等平台,连接了全球数百(bai)万的商家,覆盖了(le)各个国家和地区。这意味着(zhe),无论是欧洲(zhou)的独立设计师(shi)、北美的天然护肤品牌、还是亚洲的传统工艺品,都可以(yi)被轻易地引入中国市场,为“岁数女”提供了前所未有的全球选品能力,让她们能够发现那些原本难以触及的“稀缺”好物。
技术赋能:精准匹配与个性化推荐。借助先进的大数据分析(xi)和人工智能技术(shu),阿里巴巴能够深度理解“岁数女”的消费偏好、生活(huo)习惯和潜在需求。通过个性化的商品推荐、智能化的搜(sou)索优化,平台能够帮助她们从海量商品(pin)中快速筛选出符合心意的(de)“稀缺资源”,极大地提升了购物效率和满意度。
内容生态建设:打造“发现式”购物体验(yan)。阿里巴巴旗下丰富的媒体内容平台(如淘宝直播、点淘、资讯栏目等(deng)),通过专业的(de)KOL/KOC测评(ping)、深度品牌故事、用户真实分享等形式,为“岁数女”提供(gong)了一个了解和发现“稀缺资源”的窗口。这些内容不仅传递产品信息(xi),更构建了一(yi)种“寻宝”的乐趣(qu),让她们在轻松愉快的(de)氛围中,逐步建立对(dui)小众品牌或特色产品(pin)的认知和信任。
品牌(pai)孵化(hua)与生态扶持:让“好物(wu)”被看(kan)见。阿里巴巴不仅是销售平台,更是品牌孵化器。通过为海外优质但知名度不高的小众品牌提供营销支持、流量倾(qing)斜、供应链优化等服务,帮助它们在中国市场建立品牌知名度,从而将原本“藏得太好”的“稀(xi)缺资源”,转化为更多人(ren)能够接触到的“价值”。
“岁数女(nv)”现象的兴起,也(ye)一定程度上破除了关于年龄与(yu)消费能力的固有迷思(si)。她们并非“消费降级”,而是“消费升级”的践行者,她们的消费行为是对“价值”的深度探寻和理性投资。
追求“质价比”而非“性价比”:她们(men)更看重的是“品质”与“价格”的平衡,愿意为高质量、独特性、能够带来长期价值的(de)商品支付合理的费用,而非(fei)仅仅追求低价。情感链接与身份认同:她们的购买决策往(wang)往包含着情感层面的考量,商品能够满足她们的情感需求,并成为她们身份认同的一部分。
信息获取能力强,判断(duan)力成熟:她们拥有更成熟的信息筛选能力和判断力(li),更不容易被(bei)虚(xu)假宣传所迷惑,而是更依赖口碑、专业评价和亲身体验。
总而言之,阿(a)里巴巴海(hai)外市场的“岁数女”现象,并非一个简单的消费者群体标签,而是一个复杂且充满机遇的消费趋势。她们对“稀缺资源”的(de)追逐,是对生活品质、个性表达和精神满足的深刻追求。阿里巴巴作为连接全球的好物平台,正凭借其强大的资源整合能力(li)、技术优势和生态布局,精准捕捉并满足这一新兴消(xiao)费主力的需求,让那(na)些曾经“藏得太好”的珍贵价值,得以被看见、被拥有,并最终成为驱动未来(lai)消费增长的强大引擎。
理解并拥抱这一趋势,将是品牌和平(ping)台在瞬息万变的全球市场中保持竞争力的关(guan)键。
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图片来源:每经记者 陈汉典
摄
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