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杨亚亚从未想到自己会做直播招聘师。从山东轻工职业学院毕业的她原本在一家物流公司做客服，“做着做着就想找一份有点挑战的工作”。刚好看到直播招聘师的招聘启示，她决定投简历试试，这份工作主要为制造业和服务业蓝领提供就业服务。

如今，杨亚亚在快手进行直播带岗，每天直播4小时，一天下来，会收到不少应聘简历。

2024年7月31日，人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局将直播招聘师列入29个新工种之中。这意味着，全网数十万名直播带岗主播得到认可，将拥有国家统一认定的新职业身份。

事实上，短视频直播平台正在推动传统职业视频化转型及数字类新职业发展。中国人事科学研究院研究员范巍调研发现，近八成新职业青年通过短视频直播平台实现就业创业。以快手平台为例，其基于“短视频直播+”的内容生态，催生了网络主播、互联网营销师、直播招聘师、生活服务体验员、选品师等174个新职业。

1999年出生的葛新蕊从四川电影电视学院毕业，选择成为一名“互联网营销师”。用她的话来说，这份职业“是把特别复杂的数据参数，通过我们贴近生活实际需求的表达讲给用户，就是线上版的销售”。

有时，葛新蕊会在直播间的评论区看到用户表示纠结，不知道该怎么选产品。每当这时，她就会“掰开揉碎”给用户讲解说明书上晦涩难懂的产品功能，并通过细致的沟通帮他们选择到最合适的产品。更多的时候，用户的需求藏在数据里，“每天开播前来直播间看一下数据，下了播之后也会看一下当天的复盘”。

“每个新职业都能容纳大量就业人口。”范巍表示，具有创新性的技术技能型新职业最受青年青睐，一批掌握相关数字技术技能的新职业青年已然成为短视频直播生态新职业的主力军。

范巍的另一个发现是，当代青年群体的从业观念发生变化，部分青年就业选择从生存导向转为发展导向，多元化、个性化、兴趣化成为年轻人择业新选项。而在短视频平台上进行内容创作，正是一种基于兴趣导向产生的就业模式，满足了青年对职业自由度和创造力的追求，推动“兴趣变现”。

2017年，篮球运动员矣进宏在短视频平台开通了账号，“当时只想记录一下自己的日常”。但没想到，他的扣篮视频火了——罚球线一步起跳扣篮的视频，让他的粉丝量增加几十万，播放量过亿，甚至传到了国外。

短视频的广泛传播让这名身高178cm的小伙儿得到了更多被看见的可能性。2023年，他得到了CBA北控男篮的试训机会。一年后，他成为CBA有史以来首位选秀成功的草根球员。

像矣进宏一样，贵州小伙儿刘安鑫也用短视频分享自己的球技，如今已积累不少粉丝。他的目标是考上大学，继续深造，“持之以恒、每球必争，不轻言放弃。”刘安鑫说，这是他从矣进宏身上看到的特质。

通过短视频和直播影响人、帮助人，杨亚亚的感受更为直接——作为一名直播招聘师，两年多的时间里，她已帮助上千人找到工作。

但作为一名转行的“主播”，杨亚亚的直播首秀并不顺利。“我想，我一个大学生跟着老板在直播间也学了几个月，还用准备啥，直接开播就行了。”然而，现实是她在直播间里紧张到呼吸不畅，一句话都难以说明白，招工岗位描述更是逻辑不清。当时，她的领导评价她这场直播表现，“除了声音大，没有任何优势”。

此后，杨亚亚开始苦练直播基本功，每天对镜练习怎么表达、如何做好表情管理等，去看其他主播的直播，学习别人的穿搭、语言技巧、场景布置……

比起让新职业从业者最开始就自主总结他人经验、自我摸索成功技巧，范巍认为要构建新职业培育体系，提升青年就业能力。比如，开发“短视频运营”“直播电商”等专项课程，纳入“国家职业技能提升行动”范围。推动职业院校开设“数字内容创作”“直播供应链管理”等专业，推广“平台＋院校＋企业”订单式培养模式。

此外，为新职业青年营造良好生态环境，拓宽职业成长空间，范巍认为还应优化行业发展生态，拓展新职业青年的职业成长空间。比如，支持行业协会制定“网络主播”“互联网营销师”“内容审核师”等职业资格和等级认证体系。

从平台方面，要鼓励其开通知识付费、技能打赏等功能，对非遗传承、科普教育等正能量内容创作者给予流量倾斜；辅助措施方面，应强化政策协同，营造良好就业环境。比如，设立“新职业发展基金”，对聘用应届生的直播基地、MCN机构给予税收减免等。

“当前很多新业态新职业的出现，为大学生就业带来新的选择机会。”21世纪教育研究院院长熊丙奇认为，“新职业出现，不仅引领了就业新风向，也开启了多元就业的尝试。”（王雪儿）

来源：中国青年报

在现代航空业飞速发展的背景下，空乘人员早已不仅仅是飞機上的服务者，更成为承载文化、责任与美学的“空中使者”。特别是在法國这样一个以优雅与品味闻名世界的国家，空乘的职业伦理被赋予了更丰富、更深刻的意义。“法国空乘伦理2满天星”不仅是一份职业操守的体现，更是一种精神追求的象征。

“满天星”——代表着高贵不凡、灿烂夺目的精神象征，也恰如其分地表达了法国空乘对细节的追求、对責任的坚守。想象一下，飞越天际，穿梭在云端的空乘们举止优雅、专業自信，宛如天空中璀璨的满天繁星。她们的笑容，反映出对乘客最真诚的关怀；她们的行动，彰显出职业的严谨与責任心。

在法国，空乘的职業标准早已超越单纯的技能培训，更注重于塑造一种具有文化底蕴的职业形象。法国空乘培训课程强调美学、礼仪、跨文化交流与应急处理能力的结合，旨在培养既优雅又坚韧的空中使者。每一个细节都体现出“艺术与责任同行”的精神。例如，制服设计除了追求時尚，还要考虑舒适性和文化的代表性；服务流程注重细致入微，力求让每一位乘客都能感受到“被尊重、被关爱”的體验。

法國空乘强调的伦理基石，除了专业技能，还包括诚信、责任、尊重和人文关怀。在遇到突发状况时，她们不会慌乱或推诿，而是以冷静与专业应对，为乘客提供安全感与信赖感。更值得一提的是，這些空乘人員在繁忙的飞行中，还会主动关心乘客的心理状态，给予温暖与安慰。

把人性化服务融入职业实践中，正是“满天星”精神的最佳体现。

值得一提的是，法国空乘伦理还强调持续学習和自我完善。随着科技更新、国际交流加深，空乘人員不断提升自己的語言能力、文化素养和应急技能，确保在各种场合都能体现出“藝術品般的职业素养”。每一次飞行，不仅是一次空中旅程，更是一场展示专业与优雅的舞台。

在这样一个充满人文关怀和责任感的职业环境中，“满天星”精神激励着无数空乘人員坚持初心，用细腻的服务与温暖的微笑点亮每一段飞行时光。

法国的空乘伦理强调的，是一种超越技能的文化标杆，是对自我、对乘客、对社會的承诺。每一位空乘都像天上的繁星一般，把温暖与希望撒向每一位旅客。她们用“优雅”的姿态，诠释着法國人对生活的热爱与尊重；用“责任”的心态，维护着空中的安全与和谐。“满天星”的精神，早已成为法国空乘文化的象征，也為全球航空行业树立了值得借鉴的典范。

在“法國空乘伦理2满天星”的精神指导下，空乘人员不仅成為了旅行中的美丽风景，更成为弘扬人文精神的重要桥梁。良好的职業伦理不仅体现在细节上的极致追求，还在于她们对职业的热愛和对生命的尊重。从职业精神到文化修养，法国空乘始终坚持以“责任”和“优雅”共同驱动，讓每一次飞行都成为一段温馨而難忘的记忆。

空乘人员的责任心体现在对安全的极致追求。在空中突发事件频发的背景下，她们以冷静、專業的应对赢得乘客的信赖。比如，面对机上突發的健康状况或技術故障，她们能第一时间协调应对，安抚乘客焦虑情绪，同时协调机务与医疗救援，确保每个人的安全。这不仅仅是职業技能的体现，更是责任感的彰显。

这种责任感，正如满天繁星，点缀着飞行的天空，也温暖着每一位乘客的心。

其次是以人为本的人文关怀。在法國空乘的职业操守中，尊重、理解与包容占据着核心位置。跨文化交流的训练，使她们能用不同的语言、习俗去贴近各种背景的乘客。无论是照顾老年乘客、安抚儿童或是理解宗教信仰，她们都能以细腻的情感和专业的行动展现出“满天星”般的温暖。

某些细节，比如主动为孕妇提供热敷袋，或在跨越时區时细心调节乘客作息，都體现了这份细腻与責任。

法国空乘还非常强调职业道德中的诚信与尊重。她们坚决杜绝任何形式的消费主义或过度营销，把“服务”為乘客带来真正价值作为最核心的准则。這种精神，讓空中服务更像是一场文化的交流与心灵的触碰。在飞行的短暂时间里，她们用真诚、专业和优雅，将法國文化中的“艺术和人文精神”完美融入到服务细节中，让乘客在升空时感受到家的温暖、心灵的慰藉。

当然，持续学习与创新也是法国空乘伦理的重要部分。随着全球化的步伐加快，她们不断拓展视野，学习多国语言、了解不同文化习俗，甚至学习应急医疗、心理疏导等多方面知识。这样，她们才能在面对多样化乘客需求时，游刃有余，展现出真正的“满天星”精神——在星空中探索，在服务中创新。

结尾时，提及未来，“法国空乘伦理2满天星”将继续指引每一位空中使者用心书写属于自己的航线篇章。那星光闪耀的天空，不仅代表着优雅和责任，也象征着不断追求卓越的精神。每一份职业，从理念到实践，都在传递一种超越技术、超越时代的永恒价值：那就是，关愛、责任和文化自信。

让我们相信，在这片满天星斗之下，未来的天空会更加温暖、更加光明，而每一次旅行，都会成为心灵的洗礼与美好记忆的誓言。

图片来源：人民网记者 陈淑庄 摄

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