每经编辑｜陈明仁    

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电梯，这个现代(dai)都市(shi)的“垂直交(jiao)通(tong)工具”，已(yi)深入(ru)我们(men)生(sheng)活(huo)的方(fang)方(fang)面面。我(wo)们(men)习(xi)惯了(le)它的便(bian)捷，却(que)也常常(chang)忽略了它(ta)潜(qian)在的危(wei)险。就在不(bu)久(jiu)前(qian)，一场(chang)突如其来(lai)的(de)电(dian)梯故(gu)障(zhang)，将(jiang)这份平(ping)静(jing)瞬间(jian)撕碎，将(jiang)三(san)名乘(cheng)客推(tui)入了令人(ren)窒息的(de)恐惧之(zhi)中。

故事发生在一个(ge)阳光明媚的下(xia)午(wu)，深田一(yi)处高档(dang)写(xie)字楼(lou)的电梯内，商务(wu)精英李先生、年(nian)轻的(de)白领(ling)小雅(ya)，以(yi)及一(yi)位(wei)行色匆(cong)匆(cong)的(de)快递员(yuan)小(xiao)王，正(zheng)准备前(qian)往各自的目的(de)楼层。电梯平(ping)稳上升，欢(huan)快的音(yin)乐在(zai)轿厢内回荡，一(yi)切显得那(na)么和谐(xie)。这份(fen)祥(xiang)和并没有(you)持续(xu)太久。

当电梯行(xing)至十五(wu)楼时，一(yi)阵(zhen)突(tu)如其来(lai)的(de)剧烈晃动，伴随着刺耳(er)的(de)金(jin)属(shu)摩擦(ca)声(sheng)，瞬(shun)间(jian)打破了这份宁静。轿(jiao)厢猛地一滞(zhi)，然后(hou)便不再动(dong)弹。灯光忽(hu)明忽(hu)暗(an)，空(kong)气仿(fang)佛凝固了(le)，几(ji)秒钟(zhong)的(de)寂静后，恐(kong)惧(ju)如(ru)潮水(shui)般(ban)涌(yong)来(lai)。

“怎么回(hui)事(shi)？电(dian)梯停(ting)了？”小雅(ya)的声音(yin)带着(zhe)一丝颤抖(dou)。

李(li)先生试图按(an)下开门键，但毫无反(fan)应。他(ta)冷静地按下了(le)紧急(ji)呼叫按钮(niu)，但回(hui)应他的(de)只(zhi)有电流的滋(zi)滋声(sheng)，听(ting)不(bu)出任何生命迹象。“该死！联(lian)系(xi)不上(shang)！”他皱(zhou)紧眉(mei)头，语气中透着(zhe)一丝焦(jiao)急。

小王(wang)则显得(de)更加不安，他开(kai)始用力(li)拍(pai)打电梯(ti)门，“喂！有(you)人吗(ma)？我(wo)们被(bei)困(kun)住了(le)！”他的声(sheng)音(yin)在(zai)狭小的空间里(li)显(xian)得尤为(wei)刺耳，却也(ye)带着(zhe)一(yi)种绝(jue)望。

轿厢(xiang)内，温(wen)度开始逐(zhu)渐(jian)升(sheng)高，空气也(ye)变得愈(yu)发(fa)稀薄。被困(kun)的(de)恐(kong)慌，如(ru)同(tong)看不(bu)见(jian)的绳(sheng)索，一点点(dian)收紧(jin)着他们的心脏(zang)。时间一(yi)分一秒(miao)地过(guo)去，每(mei)一秒都像一(yi)个(ge)世纪(ji)那(na)么(me)漫长。窗外(wai)，车水(shui)马龙，人(ren)们(men)依旧在忙碌地(di)生活(huo)，而(er)在这(zhe)被(bei)遗忘的方(fang)寸之间，三颗(ke)心(xin)却承受着巨(ju)大(da)的煎熬。

“别慌(huang)，我们一(yi)定能(neng)出去的。”李先生努力保持(chi)镇定，他知(zhi)道(dao)，越(yue)是这(zhe)个(ge)时(shi)候，越(yue)需要有人站出(chu)来。他开始观察(cha)轿厢内的每(mei)一(yi)个细节(jie)，试图找(zhao)到(dao)任(ren)何(he)可(ke)能的(de)线索。

而与此写(xie)字楼(lou)的物业管(guan)理中(zhong)心也接(jie)到(dao)了其他楼层的(de)住(zhu)户反映，称某(mou)部电梯突(tu)然停(ting)止(zhi)运(yun)行，并(bing)伴有异响。接到报告(gao)后，值班(ban)人(ren)员(yuan)立(li)刻(ke)启(qi)动(dong)了应急(ji)预(yu)案(an)，一方面(mian)安抚住户，另(ling)一方面则(ze)迅速联(lian)系(xi)了电梯维保(bao)单(dan)位。

“喂(wei)，是深(shen)田电(dian)梯吗？我们楼的(de)15号电(dian)梯突(tu)然(ran)发(fa)生(sheng)故障，有(you)乘客(ke)被困(kun)，请立刻派(pai)人(ren)过(guo)来(lai)！”物(wu)业经理焦(jiao)急(ji)地说道(dao)。

电话那头(tou)，深田(tian)电(dian)梯的(de)调度员(yuan)迅速记录了情(qing)况(kuang)，并承(cheng)诺(nuo)第(di)一(yi)时间(jian)派(pai)遣(qian)专业(ye)维修人员赶赴(fu)现场。从接到(dao)报修(xiu)电(dian)话到维(wei)修(xiu)人员到(dao)达(da)，这段(duan)时间(jian)对于被(bei)困乘客(ke)来(lai)说(shuo)，无疑(yi)是(shi)度日如年(nian)。

救(jiu)援(yuan)的号(hao)角(jiao)已经(jing)吹响，但被(bei)困者(zhe)们此刻的(de)内心(xin)，早已(yi)被恐惧和(he)不(bu)安所笼(long)罩(zhao)。他(ta)们尝(chang)试(shi)着各(ge)种(zhong)方法，敲打(da)电(dian)梯(ti)门、呼(hu)喊(han)求救，但(dan)回应他(ta)们的，只有空荡荡(dang)的寂(ji)静。时间的流逝(shi)，加(jia)剧(ju)了(le)他们的(de)焦虑，他(ta)们开始想象(xiang)最(zui)坏的(de)可(ke)能(neng)，一种无力感(gan)和绝望感(gan)在心(xin)底滋生。

“要(yao)是(shi)能(neng)早点下来就好(hao)了(le)。”小雅低声喃喃道，她开始后(hou)悔今天(tian)的行(xing)程安排(pai)，如果(guo)不是(shi)为了(le)赶(gan)那个重要的(de)会(hui)议(yi)，她就(jiu)不会(hui)搭乘这部(bu)电梯。

“我也是，早(zao)知道(dao)就走楼梯(ti)了。”小(xiao)王也附(fu)和(he)道(dao)，他的脸(lian)上写(xie)满了(le)懊(ao)悔。

李先(xian)生看着他(ta)们，心中也(ye)并非没有(you)一丝恐惧(ju)，但他(ta)知道，现(xian)在不是(shi)自责的时候。他(ta)深吸(xi)一口气，再(zai)次尝试拨(bo)打物(wu)业电话(hua)，终于，电(dian)话那头传来了(le)回应(ying)：“您(nin)好，我是(shi)物业，我们已经(jing)联系了电梯(ti)维保公司(si)，他(ta)们正(zheng)在赶来的路上(shang)，请您保持冷静，一定会有专业(ye)人员来营救你(ni)们的(de)。

”

听(ting)到这句话，三(san)个(ge)人(ren)紧绷(beng)的(de)神(shen)经(jing)稍微放(fang)松了一些，但(dan)被(bei)困的(de)现实依旧(jiu)压在心头。他们(men)开始(shi)互(hu)相安慰(wei)，分享一些轻松(song)的话(hua)题，试(shi)图转(zhuan)移注意(yi)力(li)，缓解(jie)心中(zhong)的(de)紧张。李(li)先生(sheng)甚至(zhi)拿(na)出(chu)手(shou)机(ji)，想给家人(ren)报个平安(an)，却发现手机没(mei)有信(xin)号(hao)。

“看来，我们真的(de)要(yao)在(zai)这(zhe)里待(dai)上一段时间(jian)了(le)。”李先(xian)生苦笑道(dao)。

时间(jian)，在电梯轿厢里仿佛(fu)被无限(xian)拉长，每一分(fen)每一秒的等待(dai)，都(dou)像是(shi)一(yi)种无(wu)声的折磨(mo)。窗外(wai)，夕(xi)阳的(de)余晖开始洒(sa)满(man)城市，映(ying)照出万(wan)家(jia)灯火，而在(zai)这座(zuo)摩天(tian)大楼(lou)的中间楼层，却上(shang)演(yan)着一(yi)场与(yu)时间的赛跑，一(yi)场关于(yu)生(sheng)命安全(quan)的考验。

物业(ye)经(jing)理(li)接(jie)到(dao)报(bao)修后(hou)，立即启(qi)动了(le)应(ying)急预案(an)，并迅速联系了(le)深(shen)田(tian)电梯(ti)的(de)维(wei)保部门。时(shi)间就(jiu)是生命，每一秒(miao)的(de)延(yan)迟(chi)都(dou)可能(neng)带来(lai)不可预知(zhi)的后果(guo)。电(dian)梯(ti)维(wei)保人员(yuan)接到(dao)通(tong)知(zhi)后，以(yi)最(zui)快(kuai)的速度(du)赶往(wang)现场(chang)。

当第一辆(liang)维保(bao)车辆(liang)呼啸而至，写(xie)字楼前(qian)的(de)几(ji)位等待的物业(ye)人(ren)员(yuan)立刻(ke)迎了(le)上去(qu)。

“就(jiu)是(shi)这栋(dong)楼，15号(hao)电梯(ti)！”物业(ye)经理指着(zhe)写字(zi)楼，语气急(ji)促。

维保人员(yuan)顾不(bu)上(shang)多(duo)说，立(li)刻(ke)背(bei)上工具(ju)箱，快(kuai)步进(jin)入大(da)楼，直(zhi)奔故障电(dian)梯(ti)所在楼(lou)层。他们深(shen)知电(dian)梯(ti)故(gu)障的潜在(zai)危险(xian)，也清楚被(bei)困乘(cheng)客此(ci)刻的心(xin)理(li)压力，因此，他们的(de)每(mei)一步(bu)都带着紧(jin)迫感(gan)。

到(dao)达(da)15楼，维(wei)保人(ren)员立(li)刻(ke)对电梯井道(dao)进行了初(chu)步检(jian)查。他们经(jing)验丰富(fu)，一眼便(bian)看出问(wen)题(ti)的可能所在。

“应(ying)该(gai)是(shi)曳引机(ji)抱闸出(chu)现(xian)问(wen)题，导致电(dian)梯失去动(dong)力，但(dan)安全(quan)钳应该已(yi)经启动了(le)，所以(yi)才停(ting)在(zai)原地。”一(yi)位经验(yan)丰(feng)富的维保(bao)师傅分(fen)析(xi)道。

“能快点吗？里面有(you)人被困！”物(wu)业经理(li)在(zai)一旁催促(cu)道。

“您放心(xin)，我(wo)们(men)正在全力抢修！”维保师傅(fu)一边(bian)说着(zhe)，一(yi)边开始熟(shu)练地操(cao)作。他们(men)需(xu)要从井道(dao)内部进行(xing)操作，这(zhe)需(xu)要极(ji)高的专业性和(he)默契(qi)配合(he)。

在电(dian)梯(ti)轿(jiao)厢内(nei)，被(bei)困(kun)的乘(cheng)客们(men)依旧(jiu)在焦(jiao)急地等待着。突然，他们听到头顶传来一(yi)阵细(xi)微的声响(xiang)，似(shi)乎是有(you)人在(zai)操(cao)作。

“是不是有人在上面？”小雅(ya)激动地问(wen)道。

“应(ying)该是(shi)救援(yuan)人(ren)员(yuan)！”李(li)先(xian)生也燃起(qi)了希(xi)望。

果(guo)然(ran)，很(hen)快，轿厢内(nei)响起(qi)了清(qing)晰(xi)的声音(yin)：“喂！里面的(de)乘客请(qing)注(zhu)意(yi)，我们是(shi)深(shen)田电梯的维(wei)修人(ren)员，你(ni)们被(bei)困多久了？有没有受(shou)伤？”

听(ting)到这(zhe)个(ge)声音，三(san)位乘(cheng)客如同抓住(zhu)了(le)救命稻草，纷纷(fen)回应(ying)。

“我们(men)被困(kun)了大(da)概半个小时(shi)了，没受(shou)伤，但(dan)是(shi)非常(chang)难受！”小王急切地(di)说(shuo)道(dao)。

“请保持冷静，我(wo)们正(zheng)在想办法(fa)将你们救(jiu)出(chu)来(lai)。”维保人员回答道。

他们(men)开(kai)始(shi)在(zai)井道内(nei)进行(xing)专(zhuan)业的维(wei)修(xiu)操作(zuo)。这(zhe)需要(yao)精确(que)的(de)判断和精(jing)湛的(de)技术，稍(shao)有(you)不慎(shen)，就可(ke)能造(zao)成二(er)次伤害。维保人(ren)员们互相(xiang)配合(he)，有人(ren)负(fu)责操作(zuo)抱闸，有(you)人负责(ze)检查安(an)全钳，还(hai)有人(ren)负责与地面沟通，确(que)保(bao)救(jiu)援过程的安全。

时间(jian)一分(fen)一秒(miao)地过(guo)去，对(dui)于被(bei)困(kun)者来说(shuo)，每一秒都像是(shi)煎熬(ao)。轿(jiao)厢内的空(kong)气(qi)越来越闷热，他们开(kai)始(shi)感到(dao)呼(hu)吸(xi)困(kun)难。李先生拿出随(sui)身携带(dai)的水(shui)，分给(gei)了(le)小(xiao)雅和(he)小(xiao)王(wang)。

“谢谢(xie)。”小雅接过(guo)水，感激地(di)说(shuo)道。

“没事(shi)，我们一(yi)起挺过(guo)去(qu)。”李先生安(an)慰(wei)道。

经过了近二十分(fen)钟(zhong)的(de)紧张(zhang)操作，维保人员(yuan)终于(yu)成功(gong)地(di)释(shi)放了抱闸，并(bing)确(que)保了(le)电梯(ti)的安(an)全钳处于正常状态(tai)。

“好(hao)了！现在(zai)我(wo)们可(ke)以尝试(shi)手动(dong)将电梯下(xia)降到最(zui)近的楼(lou)层了(le)！”维(wei)保人(ren)员(yuan)在井(jing)道内喊道(dao)。

听到(dao)这句话，轿(jiao)厢(xiang)内的(de)三(san)位(wei)乘(cheng)客顿(dun)时(shi)激动(dong)起(qi)来(lai)，他们知(zhi)道，自(zi)由(you)的(de)曙(shu)光就在眼(yan)前。

随后(hou)，电梯(ti)开始缓慢而平(ping)稳地下(xia)降(jiang)。当轿(jiao)厢(xiang)门(men)终(zhong)于缓缓(huan)打(da)开(kai)，映(ying)入(ru)眼帘(lian)的(de)是(shi)一(yi)群焦急(ji)等(deng)待的(de)物业人(ren)员和维保(bao)人员(yuan)。

“太感谢你们了！”小雅(ya)激(ji)动地说(shuo)道(dao)，眼(yan)眶都有些湿润。

“谢(xie)谢(xie)！谢谢(xie)你们(men)！”小王也连声致谢。

李先生则(ze)对(dui)维(wei)保人员表示了深深(shen)的(de)感谢(xie)：“辛(xin)苦了！你(ni)们真(zhen)是(shi)及(ji)时赶(gan)到！”

走出电(dian)梯，三位(wei)乘(cheng)客(ke)感(gan)受到了久(jiu)违(wei)的自由(you)和新鲜空气。虽(sui)然只被困了半(ban)小时，但这(zhe)段经(jing)历却(que)如(ru)同噩梦(meng)一(yi)般，深刻地烙(lao)印在他(ta)们的脑(nao)海中。

事(shi)后(hou)，深田(tian)电梯(ti)方面表(biao)示(shi)，此次(ci)故障是(shi)由(you)于电梯(ti)曳引机(ji)抱闸(zha)的某(mou)个部(bu)件(jian)老化(hua)导致，他(ta)们(men)已经(jing)对(dui)该电(dian)梯进行了(le)彻底的(de)维修(xiu)和(he)检查(cha)，并承(cheng)诺将(jiang)加(jia)强日常(chang)的(de)维(wei)护保(bao)养(yang)，确保类(lei)似事(shi)件不(bu)再发(fa)生。

这次惊(jing)魂的电梯(ti)故(gu)障，无(wu)疑给所(suo)有人敲(qiao)响了警(jing)钟。电(dian)梯作(zuo)为一(yi)种复(fu)杂(za)的机械(xie)设备(bei)，其安(an)全性(xing)直接(jie)关系(xi)到公(gong)众的(de)生命(ming)安全。定期的(de)检(jian)查和(he)及时(shi)的维护，是(shi)保障(zhang)电梯(ti)正常运行的关(guan)键。

对(dui)于乘(cheng)客而(er)言，了解(jie)一些(xie)基本的(de)电梯(ti)安全知识(shi)也(ye)至关重(zhong)要。一(yi)旦发(fa)生(sheng)电(dian)梯故(gu)障，切勿慌(huang)乱，应(ying)第(di)一(yi)时(shi)间按下(xia)紧急呼叫(jiao)按钮，并听(ting)从专(zhuan)业人(ren)员(yuan)的指(zhi)挥。切勿(wu)尝试自行撬门(men)或(huo)从(cong)缝(feng)隙(xi)钻出(chu)，以免(mian)发(fa)生危险。

此次(ci)深(shen)田电梯(ti)故障(zhang)的救(jiu)援(yuan)过(guo)程(cheng)，是一(yi)场(chang)与时(shi)间的(de)赛(sai)跑，也是对生命(ming)安(an)全的(de)严峻(jun)考验。庆幸(xing)的是(shi)，最终所(suo)有人都(dou)安然(ran)无恙。但这(zhe)场经历，无疑会(hui)让我们更加(jia)重(zhong)视电梯安(an)全(quan)，也(ye)更加珍视(shi)生命的可贵。愿我们都(dou)能在(zai)安全、便捷(jie)的电梯(ti)中，畅游都市的每(mei)一(yi)片天(tian)空(kong)。

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图片来源：每经记者 阿尔克·富 摄

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