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　　◎本报记者 梁 乐 朱 虹

　　张毅力 彭竞兰

　　推动乡村数字化转型既是社会经济发展的大势所趋，也是实现高质量乡村全面振兴的“加速器”。近日，中央网信办、农业农村部、国家发展改革委、工业和信息化部联合印发《2025年数字乡村发展工作要点》，锚定强农惠农富农任务目标，部署9个方面重点任务，着力推动农业增效益、农村增活力、农民增收入。

　　目前，我国已公布两批国家数字乡村试点地区。这些地区聚焦乡村数字富民产业、乡村数字治理、乡村数字惠民服务等重点领域，不断探索符合自身实际、具有区域特色的路径模式，打造了一批典型发展样板。

　　数字化农田“新”意十足

　　地处天山北坡的新疆昌吉州玛纳斯县，连片的农田绿意盎然。5月15日，该县北五岔镇沙窝道村村民程正江拿出手机，在农管App上简单操作，不到一分钟就下达了灌溉指令。

　　“手机上还能实时反馈作物长势和病虫害预警，为田间管理提供决策。”程正江说，依靠数字化技术，去年棉花增产了10%以上。

全面升级企业管理模式——走进.com9.1.gb.crm的强大世界

在竞争日益激烈的商業环境中，企业管理的效率和精准度成为制胜的关键。传统的客户关系管理方式逐渐难以满足现代企业对数据分析、客户互动以及流程自动化的高要求。面对這样的挑战，越来越多的企业开始寻求一站式、智能化的CRM解决方案，.com9.1.gb.crm应运而生，成为行业创新的领跑者。

什么是.com9.1.gb.crm？简而言之，.com9.1.gb.crm是一个集客户管理、销售自动化、营销智能、数据分析和协作工具于一体的革新型企業管理软件。它的设计理念融合了最新的AI技术、大数据分析以及云端架构，旨在帮助企業打破部門孤岛，实现信息的无缝流转。

核心能力一：智能客户洞察与精准触达传统的CRM多依赖人工录入与基础统计分析，效率有限。.com9.1.gb.crm利用AI技术，根据客户的行为轨迹、偏好标签和交易历史，为企業提供深度的客户画像。基于此，企业可以实现个性化营销，精准触达潜在客户，提高转化率。

智能预测功能帮助企业提前识别潜在风险与機会，做出更有前瞻性的策略调整。

核心能力二：全流程自动化与协同自动化是现代企业提升效率的关键。com9.1.gb.crm提供完整的销售流程自动化模块，从线索捕获、潜客管理、跟进提醒，到成交分析一应俱全。更重要的是，它支持多部门协作，无论是市场、销售还是客服，都可以在同一平台高效沟通，避免信息孤岛的出现。

这样，企业能够更快速响应客户需求，提升客户满意度。

核心能力三：数据赋能决策数据是企业的“新油田”。com9.1.gb.crm通过强大的BI（商业智能）分析，帮助管理层实時掌握企业運营状态。多维度的报表和可视化仪表盘，使决策变得更加科学、直观。系统还能根据歷史数据提出优化建议，比如在哪个渠道投放广告效果最佳、哪个客户群体最有潜力，助力企业实现科学運营。

應用场景广泛，覆盖企业成长全过程无论是初创企业的客户维护，还是成熟企业的多渠道营销，com9.1.gb.crm都能提供专业支持。比如，一家电商公司可以利用它来追踪用户行为，自动推荐商品，加快转化；一家制造企业可以集成售后服务，提升客户粘性；金融机构可以用它优化客户分层，精准推荐金融产品。

每个行業都能在这里找到属于自己的创新方案。

高效部署，易于使用的界面设计技術的伟大在于“用起来简单”。com9.1.gb.crm专注用户体验，界面清新直观，即使非技術背景的员工也能快速上手。云端部署，讓企业无需担心硬件投資和维护成本，只需几步即可实现系统上线，提升企业的数字化转型速度。

未来已来，企业绝不能忽视的数字化转型利器随着互联网+的普及和AI技术的成熟，企业如果错过了這些创新工具，必将在激烈的竞争中逐渐边缘化。选择com9.1.gb.crm，不仅仅是选择一款软件，更是迈向智慧企业的关键一步。它讓管理变得更高效，让决策更科学，让客户体验更优质。

深度实践，赋能未来——.com9.1.gb.crm的应用案例与发展方向

在不断变化的商業环境中，实践是检验CRM系统价值的最佳方式。许多领先企業已经在.com9.1.gb.crm的帮助下，实现了数字化转型的飞跃。各种成功案例不断证明，这个系统不仅仅是工具，更是企业战略转型的助推器。

典型企业案例一：零售行业的数字化转型某大型连锁零售企业在引入com9.1.gb.crm后，建立了统一的客户数据库，不同门店的数据实现了实时同步。通过AI分析客户购买行为，企业能够進行个性化推荐和精准营销，比如在客户生日或节假日前，自动推送优惠券，极大提升了复购率。

销售团队能够通过系统了解到客户的偏好，安排更有针对性的服务，客户满意度明显提升。自动化的库存管理和销售预测功能，减少了存货积压和缺货风险，确保运营流畅。

典型企业案例二：制造行业的客户管理优化一家大型制造企业面临復杂的售后服务问题。引入com9.1.gb.crm后，企业实现了售后服务流程的标准化和自动化。客户信息一键调用，维修進度实时跟踪，客户反馈即时响應，极大提升了客户体验。通过大数据分析，企业可以识别高价值客户，制定差异化的客户维护计划。

系统还能分析市场趋势，提前布局新产品线，增强市场竞争力。

典型企業案例三：金融行業的风险控制与客户扩展某银行利用com9.1.gb.crm管理庞大的客户基础，通过多渠道整合和实时数据分析，成功实现了客户分层和风险评估。智能风险模型可以在客户申请贷款时快速评估风险等级，降低不良贷款率。与此银行通过系统精准推广金融产品，激发潜在客户的兴趣，有效拓展了客户基础，也提升了盈利能力。

系统的持续创新与未来發展趋势com9.1.gb.crm不仅仅满足当前企業的需求，更在不断追踪行业發展的最新动态。未来，它将深度整合更多AI技术，比如自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）等，让交互变得更智能、更人性化。比如，客户在聊天機器人中可以获得24/7全天候支持，无需等待人工响应。

系统会通过持续的数据积累，提供更精准的个性化服务。

随着企业逐渐实现“数字孪生”与“全渠道整合”，com9.1.gb.crm将成为企业实现业务全景可视化的中枢神经。它还将支持更多行业定制化开发，比如医疗、教育、物流等，让不同领域的企业都能拥有量身定制的管理利器。

而且，云端架构带来的弹性扩展能力，使企業无论规模如何增长，都能保持系统的高可用性与安全性。未来，平台还将引入更多智能化插件，丰富企业應用场景，实现真正的智控和自主学习。

总结这个系的亮点——它不只是一套CRM，更是一场企业经营理念的革新。选择.com9.1.gb.crm，就是选择未来市场的主动權。无论是提升客户满意度、优化资源配置，还是应对更多不确定的挑战，這套系统都能帮助企业迎难而上、稳步前行。

　　“数字农田”在玛纳斯县遍地开花，今年面积将突破百万亩。其依托智慧农业大数据平台，将卫星遥感监测、智慧灌溉、视频监控、土壤墒情等物联网信息数据整合上网，通过链接手机App，一键传达至农户手中。

　　从西北到东北，数字化正深刻改变着传统的农业种植模式。在北大荒集团七星农场水田示范区，黑土地里，配备北斗导航的智能插秧机正沿数字轨迹稳定前行。凭借厘米级定位与AI算法规划，秧苗被精确栽种，作业精度达到毫米级误差范围。该农场技术主管王润泽以插秧举例：10个人一天的工作量，使用机械8小时就能保质保量地完成，单产提升超8%，每亩还能节省成本50元左右。

　　通过与哈尔滨工业大学合作，AI技术也在该农场大显身手。得益于AI图像识别与多光谱传感系统，“智能巡田机器人”可即时诊断苗情并推送植保方案，所有数据同步至云端数据库。

　　数字化乡村宜居又宜业

　　数字技术不光“种”在农田里，还覆盖到农村的大街小巷。河南不少村民已经享受到数字化带来的生活便利。

　　近日，记者走进河南首个5G数字乡村建设试点村——荥阳市汜水镇南屯村，只见普通灯杆通过数字化改造，成为功能齐全的生活服务站。“这个灯杆不仅能照明，还具备Wi-Fi、视频监控、信息发布、一键报警等功能，可以为手机和电动车充电。”该村党总支书记张志强一边介绍，一边按动了一键报警按钮，几秒钟后，就能远程与工作人员进行对话。

　　在兰考县东坝头镇张庄村，依托数字化技术打造的智慧康养平台深入到村民院落。73岁的村民游文超向记者展示了他家的智慧康养“五件套”：SOS报警器、人体行为感知器、健康手表、睡眠监测带和移动康养显示屏。“有次我不小心摔了一跤，还没等喊人，警报就直接发到了儿子手机上。”游文超说，这些数字设备就像是一个全天候的“保姆”，时刻守护着他们的健康。

　　数据显示，2024年，河南4.5万个行政村全部实现5G网络覆盖。目前，河南各地市均已建成“市—县—乡”三级以上网上政务服务体系，部分县区已建起了较为完善的“电子村务”平台，并注册开通了村务微信公众号，方便村民随时随地关注和监督村务，参与村级事务治理。

　　数字化电商帮助农民增收

　　一个“网感”十足的乡村，是什么模样？近日，记者来到湖南省花垣县一探究竟。

　　在花垣县公益直播服务中心（以下简称“直播中心”）里，主播们正在推介当地的特色农副产品——“这是我们村民刚从地里摘下来的新鲜辣椒，油亮亮的！”“看这块熏肉，晶莹剔透、色泽透亮！”

　　一旁的长凳上，坐满了从四面八方赶来的村民，他们身旁摆着自己带来的农副产品。“以前赶集卖货时要守一整天，现在采摘下来直接拿到直播中心来卖，现场就能拿到钱。”附近村民石林妹告诉记者。

　　“好产品不愁卖，越来越多的农户搭上电商‘快车’，实现增收。”直播中心主任龙波说，直播中心成立于2024年2月，通过最低包销模式与种植大户、村民达成协议，当年销售额就突破1.2亿元，帮助350万单农产品走出了大山。

　　目前，直播中心已辐射服务了花垣县下属的双龙镇、边城镇、民乐镇等12个乡镇，并建立了超30人的主播团队，各区域主播以驻点方式挖掘不同乡镇的优质产品。

　　“未来，我们将围绕‘一村一品一主播’方式，不断提升产品附加值，带动农民致富、农村增收。”龙波说。

图片来源：人民资讯记者 周轶君 摄

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