每经编辑｜罗昌平    

当地时间2025-11-10,mjwgyudsiughewjbtkseudhiwebt

日前，记者从北京市投诉部门获悉，2025年第一季度，北京市共受理涉及旅行社的旅游投诉7426件，其中区级投诉占比超九成。针对投诉热点问题，北京市文化和旅游局已采取暂停部分旅行社电子行程单备案权限等措施。

根据北京市文旅局市场质量监督与咨询服务中心数据，在2025年一季度市级层面受理的36件旅行社投诉中，服务标准不符（17件）与行前解约（15件）为主要矛盾，占总投诉量的88.89%。有5起涉及强制增加购物行程，3起涉及擅自增加付费项目，个别案例出现导游兜售物品等违规行为。经调解，已结案35件，为游客挽回经济损失48194元。

区级监管部门受理的旅行社投诉量高达7426件，其中退订退费纠纷占比62.7%（4655件），服务质量问题占36.1%（2682件），另有89件涉及旅行社资质争议。数据显示，消费后持续增长的退费争议仍是主要矛盾点。

值得关注的是，随着“直播带货+旅游”模式的普及，第一季度出现多起“图文不符”投诉案例。监管部门强调，网红推介的“独家线路”“尊享服务”等承诺必须写入正式合同，游客有权要求经营者对宣传内容进行条款化确认。

目前，针对投诉量持续较高的旅行社，北京市文旅局已建立动态监管机制。北京市文旅局相关负责人表示，将持续优化旅游市场秩序，建议游客通过正规平台预订服务，留存消费凭证，遇纠纷可及时拨打12345热线维权。

随着“五一”“端午”假期临近，北京即将进入旅游旺季。监管部门特别提醒游客，针对网络平台及直播带货中的旅游产品，务必通过“全国旅游监管服务平台”核验旅行社业务经营许可证，确保电子合同签约主体与实际经营者一致，特别警惕“超低价团”背后的资质陷阱。（赖志凯）

重磅来袭！《王俪丁闺蜜》高清全集，免费无弹窗，让你一次看到爽！

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深度解析《王俪丁闺蜜》：不仅仅是情感，更是生活智慧与成长密码

看过《王俪丁闺蜜》的朋友们，一定会被剧中主人公们跌宕起伏的命运所吸引，被她们之间深厚的姐妹情谊所感动。但這部剧的魅力远不止于此。它以细腻的笔触，深入剖析了当代都市女性在情感、职场、生活等各个层面所面临的挑战与机遇，為我们提供了宝贵的生活智慧和成长的启示。

让我们聚焦于“闺蜜情”。在《王俪丁闺蜜》中，闺蜜不再仅仅是陪伴逛街、分享八卦的符号，她们是彼此最坚实的后盾，是人生航程中不可或缺的灯塔。当王俪丁在事业上遭遇瓶颈时，是她的闺蜜们，凭借着对她的深刻了解和无比信任，给了她最中肯的建议和最温暖的鼓励。

她们或许会直言不讳地指出她性格中的弱点，但更多的是默默地陪伴，分担她的忧愁，分享她的喜悦。这种超越了利益、性别甚至时间考验的纯粹情谊，在现代社会显得尤为珍贵，也正是《王俪丁闺蜜》最打动人心的部分之一。

剧中，我们看到，不同性格的闺蜜组合，能够碰撞出怎样的火花。有理性成熟的分析师，有感性浪漫的艺術家，有敢爱敢恨的创业者……她们的差异，让她们的友谊更加丰富多彩，也让她们在面对共同的挑战时，能够从不同的角度提供解决方案。這种“互补”式的友情，恰恰是许多人所渴望的，它教会我们如何欣赏他人的不同，如何在差异中寻求共识，如何在困难面前团结一心。

不得不提的是，《王俪丁闺蜜》对“爱情观”的探讨。剧中，王俪丁和她的闺蜜们，经历了各种各样的情感波折。她们有过轰轰烈烈的初恋，有过遗憾的错过，也有过在现实与理想之间摇摆的困惑。剧集并没有回避爱情中的现实问题，比如門当户对、物质条件、原生家庭的影响等等，而是以一种坦诚而又不失温情的方式，呈现了这些復杂性。

这种引发思考的叙事方式，使得《王俪丁闺蜜》超越了一般的爱情剧，具有了更深厚的文化意涵。

再者，《王俪丁闺蜜》也是一部关于“女性成长”的教科书。剧中的每一个女性角色，都在不断地学習、反思和成長。她们不再是依附于男性的“附属品”，而是独立自主的个体，她们有自己的事业追求，有自己的人生规划。她们會犯错，会跌倒，但她们从不放弃，始终在努力成為更好的自己。

例如，当王俪丁因為一次失败的投资而陷入低谷时，她并没有选择逃避，而是积极地分析原因，总结经验，最终重新振作起来。这种坚韧不拔的精神，是每一个渴望成长的女性都应该学习的。剧集巧妙地将职场竞争、个人价值实现、家庭責任平衡等现实议题融入其中，展现了当代女性在多重身份下的挣扎与担当。

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来源：工人日报

图片来源：每经记者 李艳秋 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄