当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

记者从国铁集团获悉，自昨天起，铁路12306客户服务中心新增团体旅客车票（以下简称“团体票”）电话受理服务，铁路12306客户端（含网站）单笔购票数量上限调至19张，单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由15人调至30人。同时，铁路各客运车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务，各类旅游、研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。

国铁集团客运中心相关负责人介绍，10月25日起，12306客服中心开通团体票电话受理服务，为开车前3天及以上且乘车日期、车次相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务，业务受理时间为每日8时至18时。申请团体票的旅客可拨打铁路12306客服电话，按“3”键接入团体票客服专席人工服务，提报日期、车次、席别、人数等具体需求以及订票联系人的联系方式和身份信息。

12306客服中心受理团体票购票需求后，将根据余票情况主动与订票旅客沟通，如票额能够满足需求，将生成团体票订单号并通过“短信+电话”方式告知旅客，如票额无法满足需求，将主动与旅客沟通调整方案。订票旅客在接到通知的次日24时前凭团体票订单号，持所有乘车人身份证件（原件或复印件）至全国任一铁路客运车站窗口支付全部票款完成购票；未在时限内支付购票的，订单自动取消。

同时，铁路12306客户端（含网站）将单笔订单购买火车票数量上限由原有的9张调至19张，单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由原有的15人调至30人。（胡子傲）

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用户、创作者、审核与运营三方在同一个规则下协同进步。官方加强了内容审核的透明度，建立了清晰的社区准则与投诉闭环。对于创作者，提供了更完善的发布工具、数据分析与收益激励机制；优质作品得到更多曝光机会，平臺也会通过阶段性活动，帮助新晋作者实现成长。

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平台对高质量内容给予优先推荐，同时对低质、违规内容实施更快速的下架机制，确保用户享有一个相对干净的阅读和浏览环境。对用户而言，隐私保护和数据安全仍是核心。端到端的加密、可控的广告体验、以及对个人数据的最小化收集，是长期承诺的一部分。你可以在设置中自定义感兴趣的内容领域、屏蔽不感兴趣的类别，平台将遵循你的选择进行信息分发。

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如果你是内容创作者，可以从熟悉的工具入手，先用短视频/图文模板进行尝试，关注数据分析板块，观察哪类主题更受欢迎；若你是普通用户，试着在感兴趣的圈子发起话题，与朋友一起探索值得分享的新發现。社区的成功，取决于每一个温和而热情的参与者。

来源：北京日报

图片来源：人民网记者 李卓辉 摄

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