每经编辑｜陈志宏    

当地时间2025-11-02,,福利姬大二校花

农贸市场公厕：城市肌理中被忽视的“方便(bian)”角落

农贸市场，作为连接生产者与消费者的重要纽带，承载着城市的烟(yan)火气与生活脉搏。在这片热(re)闹(nao)非凡的土地上，与之相伴的公厕，却常常成为城市文明中的一道“尴尬”风景线。它们或狭窄拥挤，或设施陈旧，或卫生堪忧，给前来采购的市民带来了诸多不便，甚至成为影响城市形象的“扣分项”。

为了深入了解这一现象，我们特别开(kai)展了以“农贸市场公厕大(da)小便100例(li)调研”为主题的实地(di)考察，试图揭开这层“方便”背后的真相。

一、数据说(shuo)话：100例调研的“如厕”众生相

本次调研，我们选取了不同(tong)规模、不同地理位置的10个农贸(mao)市场，共计收集了100位市民在使用农贸市场公厕时的真实体验和反馈。数据如同显微镜，将问题一一放大。

使用频(pin)率与尴尬等待：调研显示(shi)，在高峰时段（如周末早晨），超过70%的受访者表示曾经历过排队等候的情况，平均等候(hou)时间在5-15分钟不等。尤其是一些小型市场，公厕数量远低于人流量，排队现象更为普遍。一位(wei)受访者无奈地表示：“想上个厕所，比买菜还费劲，尤其带着(zhe)老人孩子，简直是折磨。

”卫生状况的“重灾区”：令人担忧的是，近60%的受访者认为农贸市场公厕的整体卫生状况不容乐观。主要体现在以下几个方面：地面湿滑积水：约45%的公厕存在地面长期积水、污渍明显的问题，增加了滑倒的风险，也(ye)散发出难闻的气味。异味弥漫：超过50%的受访者提及，公厕(ce)内弥漫着浓重(zhong)的异味，严重影响如厕心情。

清洁频率不足：约40%的市民认为，清洁人员的出现频率过低，无法及时处理污物。设备损毁与清洁难度：部分公(gong)厕的隔间门、冲水装(zhuang)置、洗手台等存在损坏，不易清洁，加剧了卫生问题。设施配置的“硬伤”：在设施配置方面，问题同样突出。无障碍设施缺失：超过80%的农贸市场公厕缺乏无障碍设施，对残障人士、老年人及推婴儿车的市民极不友(you)好。

纸巾、洗手液配备不足：约(yue)65%的公厕没有提供卫生纸，近50%的公厕未配备洗手液或其用量(liang)极少，增加了交叉感染的风险。照明与通风不佳：超过30%的公厕存在(zai)照明昏暗、通风不良的问题，使(shi)得如厕环境更加压抑和不适。标识不清：部分市场的公厕标(biao)识不明显，增加了寻找的难度，尤其对于外来游客。

性别比例与如厕时间：多数农贸市场公厕的女性隔间数量少于男性，与女性如厕时(shi)间(jian)相对较长的情况形成反差，导(dao)致女性排队情况更为严峻。

二、痛(tong)点解析：为何农贸市场公厕(ce)“方(fang)便”不起来？

从100例调研数据中，我们可以清(qing)晰地看到农贸市场公厕面临的“如厕难”困境，其背后是多重因素交织作用的结果。

管理体制的“断层”：许多农贸市场的公厕管理并非由市场主办方直接负责，而是委托给第三方，或是由街道、社区等部门管理。这种多头(tou)管理、权责不清的模式，往往导致管理力度不足，投入意愿不高。当出现问题时，责任界定模糊，维修养护响应不及时。投入不足的“瓶颈”：农贸市场本身利(li)润空间有限，许多市场经营者会将(jiang)有限(xian)的资金(jin)优先投(tou)入到市(shi)场(chang)改造、商户管理(li)等“看得见”的收益项目上，而公厕的维护和升级，则容易被视为(wei)“成本”而非(fei)“投资”，得不到足够的重视和资金支持。

使用强度与频率的“挑战”：农贸市场人流量大，使用频率高(gao)，尤其在节(jie)假日或特定时段，公厕的损耗速度远超一般公共场所。加之，市场内环境相对复杂，使用者的卫生习惯参差不齐，都加剧了公厕的卫生压力和维护难度。观(guan)念意识的“滞后”：一部分(fen)经营者和管理者可(ke)能尚(shang)未充分认识到，一个干净、舒适的公厕，不仅是市民的基本需求，更是提升市场形象、吸引顾客、营(ying)造良好消费环境的重要组成部分。

部分市民的卫生意识不足(zu)，随意丢(diu)弃垃圾、不正确使用(yong)设施的行为(wei)，也客观增加了管(guan)理难度。技术与设计的“局限(xian)”：传统的公厕设计往往未能充分考虑人流量、使用频率以及维护便利(li)性。例(li)如，过时的材料、不合理的布局，都增加了日常的清洁和维修成本，也限制了引入更先进的(de)环(huan)保和卫生技术。

（未完待续，更多深度分析和创新解决方案(an)，请看下篇。）

“绿色”解决方案：让农贸市场公厕焕然一新(xin)

前文我们深入剖析了农贸市场公厕存在的普遍性问题，并分析了其背(bei)后的深层原因。现在，让我们将目光转向解决方案，探讨如何通过多维度(du)的创(chuang)新，让(rang)农贸市(shi)场公厕摆脱“尴尬”境地，真正(zheng)实现“方便”与“文明”的和谐统一。

三、创新驱动：多维度解锁“绿色”公厕新模式

强化管理主体责任，建立联动机制：

明确主体责任：农贸市场主办方应承担起公厕管理的主体责任，将其纳入市场整体规划和运营成(cheng)本(ben)。若为租赁经营，则应在合同中明确公厕的维护标准和责(ze)任归属。建立“市场+街道+居民”联(lian)动机制(zhi)：鼓励市场(chang)管理方、街道办事处、社区居委会以及周边居民共同参与公厕的监督与管理。

可设立“公厕观察员”制度，及时反馈问题。引入绩效考核：将公厕(ce)的卫生状况、设施完好率(lv)、市(shi)民满意度等纳入对市场管理方的绩效考核指标，倒逼其提升管理水平(ping)。

科技赋能，打造智慧公厕：

智能监测与(yu)预警：安装传感器，实时监测公厕使用情况、空气质量、清洁度等(deng)。当达到预设阈值时，自动向管(guan)理平台发送预(yu)警，安排保洁人员及时处理。智能化清洁设备：引入自动感应冲水、自动集尿(niao)系统、空气净化器、紫外线杀菌灯等设(she)备，提升清洁效率和卫生水平。

人流量预测与调度：通过数据分析，预测公厕人流量高峰，提前(qian)调度保洁人员，或通过App、小程序提示市民当前公厕的拥挤程度，合理规划如厕时间。“互联网+”公厕服务：设立“公厕管家”小程序(xu)，市民可一(yi)键报修、评价、投诉，平台可实时处(chu)理并反馈。可在小程序中公布各公厕的清洁时间表，增加透明度。

优化(hua)设计(ji)与选材，提升舒适度与(yu)耐用性：

人性化设计：增加隔(ge)间数(shu)量，特别是女性隔间；设置(zhi)母婴室、家庭卫生间；配备充足的卫生纸、洗手液、烘干机；优化隔间内部设计，增加置物架、挂钩等。无障碍设施全覆盖(gai)：严格按照国家标准，配备无障碍隔(ge)间，方便残障人士、老年人及携带婴儿车的市民。环保耐用材料：选用易清洁、耐腐蚀、抗菌的材料，如不锈钢、陶瓷、抗菌涂层等。

地(di)面采用防(fang)滑、易排水的设计。美观与融入环境：将公厕设计与市场整体风格相结合，使其成为一道亮丽的风景线，而非(fei)“藏污纳垢”的角落。可考虑引入绿植、装饰画(hua)等元素。

精细化保(bao)洁与维护，提升服务质量：

增加保洁频次：根据人流量和使用情况，科学设置保洁频次，高峰时段加密清洁。标准化操作流程：制定详细的保洁操作规范，明确清洁内容、频次(ci)、使用的清洁(jie)剂和消毒剂，并对保洁人员进行专业培(pei)训。常态化巡检与维修：建立常态化的设施巡检制度，及时发现并修复损(sun)坏的设施，防止小问题演变成大麻烦。

引入第三(san)方专业服务：对于维(wei)护难度较(jiao)大、专业性要求较高的部分，可考虑引入专业的第三方保洁和维保公司。

提升市民文(wen)明素质，共(gong)建共享清洁环境：

宣传引导：在公厕内外及市场显要位置，张贴文明如厕(ce)的宣传海报、标识，倡导节约用(yong)水、爱护设施、保(bao)持清洁。互(hu)动与激励：可考虑设立“文明如厕”奖励机制，例如，鼓励市民在小程序上分享“最干净的公厕”，或对积极维护公厕(ce)环境的(de)市民进行小额(e)奖励。教育与培(pei)训：针对市场经营者(zhe)和工作(zuo)人员，定期开展文明礼仪和卫生知识的培训，提升其服务意识和专业素(su)养。

四、展望未来：让“方便”成为一种品(pin)质

农贸市(shi)场公厕的“方便”问题，折射出城市精细化管理的挑战与机遇。通过本次100例调研，我们得以窥见问题的(de)冰山(shan)一角，也坚定了我们(men)寻求解决方案的决心。从强化管理、科(ke)技赋能，到优化设计、精细保洁，再到(dao)提升市民素质，每一个环节都至关重要。

我们相信，当管理者的责任感、科技的创新力(li)、设计的智(zhi)慧性、保洁的精细度以及市民的文(wen)明度汇聚在(zai)一起时，农贸市场的(de)公厕将(jiang)不再是那个令人头疼的角落，而是成为展现城市文明、提升市民幸福感的重要窗口。让每(mei)一次“方便”都成(cheng)为一次舒心、尊严的体验，这是我们的(de)愿景，也是我们为之(zhi)努力的方向。

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图片来源：每经记者 阿兰·帕杜 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄