陈大联 2025-11-02 00:55:36
每经编辑|陈林祯
当地时间2025-11-02,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,两个女生互相亲吻原声无背景音乐
当圣诞的钟声还(hai)未完全敲响,一(yi)股来自“萌(meng)白酱(jiang)”的暖(nuan)流(liu)已(yi)经席(xi)卷了整(zheng)个(ge)抖音(yin)。这场(chang)关(guan)于“圣诞(dan)定(ding)制(zhi)款”的销(xiao)售(shou)风暴(bao),与(yu)其(qi)说(shuo)是(shi)消费(fei)者的狂欢,不如说是一(yi)场(chang)精心(xin)策划的“断货”游戏(xi),让(rang)无数人甘(gan)愿(yuan)成为这(zhe)场游戏中的“追(zhui)逐者(zhe)”。12月(yue)24日晚8点(dian),备受(shou)瞩目的“萌白酱”圣诞(dan)定(ding)制(zhi)款正式上(shang)线,原(yuan)本(ben)以(yi)为(wei)是一场(chang)温馨的节(jie)日(ri)礼(li)物选(xuan)购,没想到(dao)瞬间演(yan)变成了(le)一场(chang)“惊险”的抢(qiang)购大战。
“萌(meng)白酱”这个(ge)名(ming)字(zi),对于(yu)活(huo)跃(yue)在(zai)抖(dou)音(yin)的用(yong)户来说(shuo),早已不是一(yi)个(ge)陌(mo)生的(de)符号。它(ta)代表(biao)着一种生(sheng)活(huo)态度(du),一种对精致、可爱(ai)、充满少女心的追求。而(er)在圣诞节这(zhe)个(ge)充满仪(yi)式(shi)感的节(jie)日里(li),“萌白(bai)酱(jiang)”自(zi)然(ran)不会缺(que)席。早(zao)在(zai)半个月(yue)前,一张(zhang)充满(man)圣(sheng)诞氛围的海(hai)报(bao)就在社交(jiao)媒体(ti)上悄然(ran)流传。
海(hai)报中(zhong),精(jing)心设计的(de)圣诞限定包(bao)装,搭(da)配着(zhe)“萌白(bai)酱”经典的(de)Q萌形(xing)象(xiang),仿佛一位可(ke)爱的圣(sheng)诞老人,带着满满(man)的惊(jing)喜即(ji)将(jiang)降(jiang)临。
“这(zhe)个包装也太可(ke)爱了吧(ba)!我(wo)一定(ding)要抢(qiang)到(dao)!”“我(wo)姐妹(mei)们,圣诞礼物就(jiu)它了!”“求链接!等(deng)了好(hao)久了!”类似(shi)的评论(lun)如(ru)雪花般飘(piao)落在海报下方。消(xiao)费者对(dui)这款圣诞定制(zhi)款(kuan)的期待值,早已被拉(la)满(man)。事(shi)实(shi)上,“萌(meng)白酱(jiang)”团队(dui)深谙“饥(ji)饿营销(xiao)”的(de)精髓。在(zai)正式(shi)上线(xian)前,他们并(bing)没有大规(gui)模的(de)铺(pu)货(huo),而是(shi)通过(guo)小范围(wei)的(de)预告(gao)和KOL的(de)种草,成(cheng)功(gong)地吊足了(le)大家(jia)的胃(wei)口。
每一次(ci)的“犹抱(bao)琵琶半遮面”,都让消费(fei)者对(dui)那“看不(bu)见(jian)的”产品(pin)充满(man)了(le)无(wu)限(xian)的遐想(xiang)。
万事俱(ju)备,只欠东风(feng)。当(dang)倒(dao)计(ji)时(shi)归零,无(wu)数(shu)双(shuang)眼(yan)睛紧盯(ding)着(zhe)屏幕,手指已(yi)经准(zhun)备(bei)就(jiu)绪。当“加(jia)入购物车”、“立即购买”的按钮亮起的那一(yi)刹(sha)那(na),屏幕仿(fang)佛瞬(shun)间(jian)被(bei)一股(gu)巨(ju)大的(de)洪(hong)流吞(tun)噬。
“卡了卡(ka)了!怎么一直进(jin)不(bu)去(qu)?”“啊啊啊!我(wo)的手速是(shi)不是太慢(man)了?”“已(yi)经被(bei)抢光了?这也(ye)太快(kuai)了(le)吧!”
短(duan)短几(ji)分钟内,社(she)交媒体上充(chong)斥(chi)着(zhe)各种(zhong)关于“卡(ka)顿”、“失败(bai)”、“已售(shou)罄”的抱怨(yuan)和惊呼(hu)。而官方公布(bu)的(de)数字(zi)更是令人(ren)咋舌——上(shang)线仅1天(tian),销(xiao)量突(tu)破(po)100000单!这(zhe)意(yi)味着(zhe),平均每(mei)秒钟(zhong)就(jiu)有近1.2个(ge)订单(dan)被成(cheng)功支(zhi)付(fu)。这100000单的(de)背后(hou),是无(wu)数(shu)个(ge)熬(ao)夜等待的(de)夜晚,是(shi)无(wu)数(shu)次刷(shua)新页面的(de)焦(jiao)灼,是无(wu)数次与(yu)“断货”擦(ca)肩而过(guo)的无奈(nai),当(dang)然(ran),也(ye)包(bao)含了少部(bu)分幸(xing)运儿(er)的狂喜(xi)。
这(zhe)场“断(duan)货”风波,迅速(su)登(deng)上(shang)抖音热(re)搜(sou)榜(bang),引发了(le)广泛的(de)讨论(lun)。有人惊(jing)叹(tan)于(yu)“萌(meng)白酱(jiang)”强大(da)的吸金能(neng)力,有(you)人质疑其(qi)饥(ji)饿(e)营销(xiao)的(de)套(tao)路太(tai)深,也(ye)有(you)人(ren)无奈(nai)于自(zi)己“手慢”错失了(le)心(xin)仪(yi)的礼(li)物(wu)。但无论(lun)如何(he),这场(chang)销(xiao)售(shou)盛宴(yan),无(wu)疑为“萌(meng)白(bai)酱(jiang)”这个(ge)品牌(pai),乃至(zhi)整个(ge)抖音(yin)电(dian)商,增添了(le)浓墨重(zhong)彩的一(yi)笔。
100000单的(de)意义(yi):是品(pin)牌的(de)力量,还是(shi)流(liu)量(liang)的狂欢?
100000单,这个(ge)数字在电商(shang)界(jie)足以引(yin)起一阵(zhen)小小(xiao)的骚(sao)动。对(dui)于“萌(meng)白酱(jiang)”而言(yan),这不(bu)仅仅是一(yi)个销售数(shu)字(zi),更是(shi)其(qi)品(pin)牌(pai)影响(xiang)力和(he)粉(fen)丝忠诚(cheng)度的绝(jue)佳证明(ming)。在(zai)竞争激烈的(de)市场中,能(neng)够让(rang)消费(fei)者(zhe)如(ru)此狂(kuang)热地(di)追捧一款产(chan)品,实(shi)属不易(yi)。这背后,离(li)不开“萌白(bai)酱”长(zhang)期以(yi)来在产品(pin)设计、品牌(pai)形象(xiang)塑造(zao)以及社(she)群运营(ying)上(shang)的投入(ru)。
我(wo)们(men)也必须看到,这场(chang)销售(shou)奇(qi)迹的背(bei)后(hou),也(ye)离(li)不开(kai)抖(dou)音(yin)平(ping)台(tai)强(qiang)大(da)的流(liu)量(liang)赋(fu)能以(yi)及“热(re)点”效应的加持。一个极具(ju)话题性(xing)的产(chan)品(pin),一个巧妙(miao)的营(ying)销策略(lve),再(zai)加上抖音(yin)精准(zhun)的算法推(tui)送(song),便能(neng)迅(xun)速点(dian)燃(ran)用(yong)户的购买(mai)热(re)情。当“断(duan)货(huo)”本身(shen)成为一(yi)种“稀(xi)缺”的标签(qian),它反(fan)而会(hui)激起(qi)一(yi)部(bu)分消(xiao)费(fei)者(zhe)“得(de)不(bu)到的永远(yuan)在(zai)骚动(dong)”的心理(li)。
这(zhe)场(chang)“断货”风波(bo),无疑为(wei)品牌方(fang)提供(gong)了一(yi)个宝(bao)贵的案(an)例:如何(he)在营(ying)销中(zhong)玩(wan)转(zhuan)“稀缺感”,如(ru)何利用热点(dian)话题制(zhi)造传(chuan)播,如(ru)何将(jiang)用户(hu)期待(dai)转化(hua)为实(shi)际购(gou)买力。对于消费(fei)者而言(yan),这(zhe)是(shi)一(yi)次对“抢购(gou)”行为(wei)的深(shen)刻体验,或许也(ye)让他们开(kai)始(shi)思(si)考,在这场“买(mai)与不(bu)买”的博(bo)弈中(zhong),自己(ji)扮演着怎(zen)样(yang)的(de)角色。
“断货(huo)”的逻(luo)辑:从“得不(bu)到”到(dao)“更(geng)想(xiang)要”的(de)心理战术
“萌白(bai)酱”圣诞定(ding)制(zhi)款(kuan)的“一日(ri)售罄,100000单(dan)”的壮举,将“断(duan)货(huo)”这个词(ci)推向了(le)新的高度(du),也让(rang)我们(men)不得不深(shen)入探讨(tao)其背后(hou)的营销逻辑。这(zhe)不仅仅是(shi)一场简单的供(gong)需失(shi)衡,更是一(yi)场(chang)精(jing)心设(she)计的(de)心理(li)博弈,一场(chang)将“得不到”转(zhuan)化为“更想要”的极致演(yan)绎。
饥饿营销的(de)“道(dao)”与“术(shu)”:为(wei)何(he)我(wo)们(men)总是(shi)“欲(yu)罢不(bu)能(neng)”?
“饥饿营销”并非新鲜事物,但(dan)“萌白(bai)酱(jiang)”此(ci)次的(de)表(biao)现(xian),无疑将(jiang)其(qi)运用(yong)得炉火纯(chun)青。它(ta)并非简单地减少(shao)库存,而(er)是通(tong)过(guo)一系列(lie)精细化(hua)的(de)操作(zuo),营(ying)造出(chu)一种“稀(xi)缺感(gan)”和(he)“紧迫感(gan)”,从而(er)激(ji)发消费(fei)者的购买欲望(wang)。
精准(zhun)的预热与(yu)吊胃(wei)口。如前文所述(shu),从一(yi)张张(zhang)充(chong)满(man)艺术(shu)感的(de)概念海(hai)报,到KOL的(de)“剧(ju)透式”推(tui)荐,再(zai)到限(xian)量发(fa)售(shou)的(de)“消息(xi)泄露”,每一(yi)步都(dou)像是在给(gei)消(xiao)费者的期(qi)待“添(tian)柴加(jia)火”。这种(zhong)“若隐若现”的状(zhuang)态,让(rang)消费(fei)者在(zai)信息茧(jian)房中不断地想象和(he)猜测产(chan)品的最(zui)终(zhong)模样(yang),一(yi)旦揭(jie)开(kai)面纱,便会(hui)产生(sheng)强烈(lie)的(de)拥有欲。
限(xian)定与稀缺的标签。“圣诞(dan)定制(zhi)款”本身就带有(you)强烈的时效性和独(du)特性(xing)。它(ta)不(bu)是常(chang)规款(kuan),而是(shi)为这个特定的(de)节日而(er)生(sheng),这本(ben)身就赋予(yu)了它(ta)特殊(shu)的(de)价(jia)值。再加上“限量”、“数量有限”等字(zi)眼,进(jin)一步(bu)强化了(le)产品(pin)的稀缺(que)属性(xing)。当消费(fei)者意识到,一(yi)旦错过,可(ke)能就(jiu)再也买不(bu)到了,购买(mai)的(de)紧(jin)迫感便油(you)然而(er)生。
社(she)交裂(lie)变与(yu)从众(zhong)效(xiao)应。“萌白酱”本身就(jiu)是一(yi)个在(zai)社交(jiao)媒体上具有较(jiao)高话题度的(de)品(pin)牌。当(dang)“断货(huo)”成为(wei)一种(zhong)“热点”,它会迅速在抖(dou)音、微(wei)博(bo)、小(xiao)红书等(deng)平(ping)台引(yin)发讨论。大量的(de)“求链接”、“求(qiu)转单”信(xin)息(xi),以及晒单(dan)者的(de)“炫(xuan)耀”,都(dou)会(hui)形成一种(zhong)从(cong)众(zhong)效(xiao)应。看(kan)着(zhe)别人都在抢(qiang),自己仿(fang)佛(fu)也“不能(neng)落后(hou)”,这(zhe)种(zhong)心(xin)理(li)驱(qu)使(shi)着更多人加入抢购(gou)大(da)军(jun),即使(shi)他们(men)原(yuan)本(ben)并没(mei)有那么强(qiang)的购(gou)买意愿。
100000单(dan)背(bei)后(hou):流量(liang)、算法与用(yong)户“圈(quan)层”的(de)共振
这(zhe)场(chang)销售(shou)奇迹(ji),离不开抖音平(ping)台(tai)强大的(de)流(liu)量(liang)支撑和精准的(de)算法(fa)推(tui)送(song)。对(dui)于(yu)“萌白(bai)酱”这(zhe)样的(de)热门品牌,抖音(yin)的算法能够(gou)快(kuai)速识别(bie)其(qi)潜在(zai)的用户群体(ti),并(bing)将相关信(xin)息精(jing)准地推送(song)给他(ta)们(men)。当大量的(de)用(yong)户同时关(guan)注同(tong)一款(kuan)产(chan)品,并在(zai)短时间内集中(zhong)爆发(fa)购买行(xing)为(wei)时,便(bian)形成了我(wo)们看(kan)到(dao)的(de)“热点(dian)”和“抢购(gou)狂(kuang)潮(chao)”。
我(wo)们也看到,“萌(meng)白(bai)酱”的成功(gong),也(ye)与(yu)其精准(zhun)的用(yong)户(hu)“圈层(ceng)”定位(wei)密不(bu)可(ke)分(fen)。它所(suo)吸(xi)引(yin)的,是(shi)一群对(dui)可爱、精致、少女心(xin)产品(pin)有(you)着(zhe)强烈偏好(hao)的(de)年轻消(xiao)费者(zhe)。这部(bu)分(fen)用(yong)户(hu)群(qun)体,在社交(jiao)媒体上(shang)的活(huo)跃(yue)度高(gao),消(xiao)费意愿强,且(qie)容易(yi)受到(dao)潮流(liu)文化和(he)KOL推(tui)荐的影响。一旦“萌白(bai)酱”能够(gou)精(jing)准地(di)触达并满足这(zhe)个圈(quan)层的(de)需(xu)求,便能(neng)迅速(su)积累起庞(pang)大的(de)粉(fen)丝(si)基(ji)础和购(gou)买力(li)。
“萌(meng)白酱”的“断货”案(an)例(li),无疑为(wei)品(pin)牌(pai)营销提供了一(yi)个新的(de)范本。它证明(ming)了,在(zai)信息爆炸的时代,如(ru)何(he)通过精巧(qiao)的(de)策略,将用(yong)户的(de)“期待”转(zhuan)化(hua)为“行(xing)动”,将(jiang)“流(liu)量”转化为“销量”。
我们也(ye)不能忽视(shi)“断货(huo)”营销可(ke)能(neng)带(dai)来(lai)的负(fu)面(mian)影响。过(guo)度的(de)饥饿(e)营销(xiao),可能会(hui)导(dao)致消(xiao)费者产(chan)生疲(pi)劳感和反(fan)感(gan),甚至(zhi)损害品牌形象(xiang)。当消费(fei)者(zhe)发现,所谓的(de)“断(duan)货”仅(jin)仅是(shi)一种营销手段(duan),而(er)产(chan)品本(ben)身(shen)并没有达到(dao)他们(men)的预期时,失望和(he)不满情(qing)绪便会滋生(sheng)。
因(yin)此,品(pin)牌在追求(qiu)短(duan)期(qi)销(xiao)量和热(re)点的(de)也(ye)需(xu)要更(geng)加(jia)注重(zhong)产品(pin)本(ben)身的质(zhi)量和用(yong)户体验。如(ru)何在(zai)“稀缺”与(yu)“易(yi)得”之(zhi)间找(zhao)到一个平(ping)衡(heng)点(dian),如何在营(ying)造话题(ti)性与提(ti)供实(shi)质(zhi)价(jia)值之间做(zuo)好连(lian)接,将(jiang)是未来品(pin)牌营(ying)销需要持续探(tan)索的(de)课(ke)题(ti)。
对于(yu)消费(fei)者而言,这(zhe)场“惊险(xian)”的(de)抢购(gou)经(jing)历,也(ye)可能是(shi)一次(ci)关于理性(xing)消(xiao)费的(de)思考(kao)。在(zai)追逐热(re)点和“断(duan)货”产(chan)品时,是否(fou)应该更(geng)加审慎地(di)评(ping)估(gu)自己的(de)真(zhen)实需(xu)求,而(er)不(bu)是被(bei)营销(xiao)的氛(fen)围所(suo)裹挟?当100000单(dan)的数(shu)字(zi)背(bei)后,是(shi)无(wu)数个“秒(miao)光”的(de)遗憾,我(wo)们(men)或许(xu)也应该学(xue)会(hui),在(zai)喧嚣(xiao)过(guo)后,找到(dao)真正(zheng)适(shi)合自己的那份“温暖”。
“萌(meng)白酱”圣(sheng)诞定制(zhi)款(kuan)的“一(yi)日售罄,100000单”的故事(shi),就像(xiang)一个(ge)发生在寒(han)冷(leng)冬夜(ye)的(de)温暖(nuan)传奇(qi),也像一(yi)场(chang)关于人性(xing)与欲(yu)望的(de)精彩表(biao)演(yan)。它让我(wo)们(men)看到(dao)了品牌营销的(de)无限(xian)可能(neng),也让(rang)我们(men)反(fan)思(si),在(zai)这(zhe)场快节(jie)奏(zou)的消费浪(lang)潮(chao)中(zhong),我们(men)应(ying)该如何(he)保持(chi)清醒,做(zuo)出更(geng)明智的选(xuan)择(ze)。
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图片来源:每经记者 闫允丽
摄
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