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“旅客身边人”化身移动的出行向导，帮助返京旅客安全、顺利到家。 本报记者 王海欣摄

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，他们从铁路出站口“鱼贯而出”，经朝阳站交通枢纽换乘其它交通工具回家。这是朝阳站开站以来的到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。

“旅客身边人”化身移动的出行向导，党员车队、网约车保障车队定点循环接送，还有地铁延时运营、夜间免费摆渡车拉旅客到指定地点，温暖的接驳服务帮助返京旅客安全、顺利到家。

微信群凌晨招呼司机奔车站

昨天凌晨0点到6点间，朝阳站并未像往常一样安静下来，仍有16趟高铁列车到达。车站不闭站，接驳服务不停歇。记者注意到，0点后，打车人数陡然增多。市重点站区管委会相关负责人解释：“地铁3号线开通后，白天近一半客流选择坐地铁离站，而一到晚上，大部分到站旅客会选择网约车、出租车离站，接驳区的瞬时客流压力增大。”

“朝阳站现在人多，附近的师傅们可以过来……”朝阳站出租车司机群里，出租车调度站项目经理杨海峰和同事不时发送用车信息，再配上客流到站信息，包括列车的到站时刻、正晚点情况、现场的实时图片。附近司机看到消息会过来“支援”。杨海峰介绍，工作人员共建了四五十个微信群，并通过出租车公司将上万名出租车司机拉进群，方便车流断线时及时补充。

“别着急，您先去后面排队，也可以同步排网约车，或坐免费的摆渡车。”在朝阳站地下一层南侧出租车调度站，面对大客流，作为“旅客身边人”的杨海峰一边协调更多的出租车，一边维持秩序、解答疑问，给旅客快速回家支招儿。问询五花八门，他耐心地一一回复。一晚上下来，嗓子喊哑了，经过简单的休息，早上又继续上岗盯班。

现场，还有150余辆党员车队集结，送乘客到家后，他们空车跑回朝阳站再次接人。网约车蓄车区域，近200辆网约车保障车赶来。“这些车几乎没有等待时间，一回朝阳站拉上人就走。”一位工作人员介绍。

为了让深夜到站的旅客能快速到家，返程高峰期间，地铁3号线朝阳站下行延时至凌晨2点；夜13公交加密；0点至2点30分，还开行去往国贸、三元桥等方向的免费摆渡车。

“智能候车看板”方便旅客找车

朝阳站交通枢纽网约车接驳区有了新的“智能引导员”。昨天上午10点，记者在B2层看到，每当有一辆网约车开进通道上车点处，广播就会自动捕捉车牌号并大声播报，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，可自动识别进站车辆的车牌号，等车旅客通过查看大屏幕，能及时了解自己约的车辆是否到达，找车更清晰、方便。

“大家手机定位，一定要选朝阳站交通枢纽B2层网约上车点。”由于网约车上车点多，为了防止旅客找错上车点，现场有数位“旅客身边人”不停地疏导车辆和乘客，帮人找车、帮车找人，还麻利地帮旅客把行李搬上车。

春运期间，朝阳站还协调网约车公司发放总价值超1000万元的专属打车出行优惠券包，从朝阳站出发的旅客使用可减免一定的费用。

【重塑操作系统的未来——Windows11国产化的意义与背景】

在数字经济高速发展的今天，操作系统作为信息技术的基础，对于企业和个人用户都具有至关重要的地位。Windows作为全球最普及的PC操作系统之一，已经深深影响了我们的工作、学习与娱乐方式。但伴随國家安全意识的提升和信息自主可控的需求日益加强，Windows11国产化的呼声也日益高涨。

Windows11，作為微软推出的最新一代操作系统，带来了界面优化、性能提升以及丰富的功能创新。依然绕不开的一个话题是安全和信任。因为操作系统的核心位置决定了它对数据的掌控权，也关乎国家信息安全与个人隐私的保护。在这种背景下，国产化成为一条必然选择。

为何要选择“Windows11国產”？国产化可以有效解决“信息孤岛”和“技术依赖”。国外操作系统可能存在后门风险或者不可控的技术限制，而自主研发或者深度定制的国产系统，可以实现对核心技术的自主掌控，确保信息安全的减少对国外技术的依赖。

国产系统更贴合国内用户的使用习惯及生态环境。比如，适配本土硬件、兼容本地软件、支持多种國产应用，以及在安全策略和数据管理上更加符合国家及企业的需要。这不仅仅是一个简单的操作系统切换，更是国家自主创新、技术自立的象征。

近年来，多个科技巨头和政府机构纷纷启动了自主可控的操作系统研发计划，推动“Windows11国产化”落地生根。譬如，某些国内厂商基于成熟的Windows架构进行定制优化，结合国产芯片和安全技術，实现了功能与安全的双重提升。這不仅保证了系统的稳定性与兼容性，也极大地增强了用户的信任感。

随着5G、雲计算、人工智能等前沿技术的发展，國产Windows系统逐步融入了这些创新元素。比如，深度融合云端安全管理、支持本地化的数据存储、优化的多屏协作及AI智能助手，真正实现了“智能、安全、定制”的全新体验。

未来，国产Windows11将不仅仅是替代，更是创新的载体。它代表了技術自主、生态共建的希望。我们相信，打造符合國情的操作系统，不仅能提升国家信息技术的自主能力，也能为亿万用户提供更安全、更高效、更便捷的数字生活环境。这场“国产”革命，正待开启新的篇章。

【迎接国产化新时代，用户的选择与期待】

作为消费者和企业用户，对于Windows11国产化的期待也是多元而真实的。很多人关心的，不仅仅是系统的安全性，更包括稳定性和兼容性。毕竟，庞大的應用生态和硬件支持，是衡量一个操作系统实用性的重要标准。而国产系统需要跨越这些“門槛”，才能赢得市场的认可。

从技术层面来看，國产Windows11要做好核心技術的突破，比如自主的内核、安全模块、驱动兼容等。通过与国產芯片厂商、硬件制造商的合作，确保系统能在各类硬件设备上稳定运行，实现真正的“零障碍”适配。完善应用商店和开发者生态，鼓励本土应用和服务的丰富与繁荣。

用户体验也是国產Windows11成功的关键。近年来，国内厂商在UI设计、系统流畅度和智能交互方面都有了長足進步。国产Windows可以在界面风格上做出符合本土审美的创新，增强用户的归属感。提升系统的多任务处理能力和安全管理策略，让企业和个人用户都能感受到“定制化”的价值。

更重要的是，国产Windows11承载了国家信息安全战略的核心意义。自主可控，减少外部依赖，强化数据安全，是国家层面对操作系统的根本需求。用户也会因此有更多的信任感，可以更放心地存储敏感资料，进行线上商务和个人隐私的保护。

与此国产化还意味着未来软件生态会更加繁荣，不再受制于外部技术限制。教育、医疗、金融、公安等行业都能根据实际需求定制专属版本，不断完善系统功能。这不仅推动了“软件自主”的步伐，也带来了更大的创新空间与商业价值。

Windows11国产化不仅仅是技術的革新，更是国家戰略的布局。它代表着一场技术自主、创新驱动的变革，也为用户提供了一个更加安全、稳定、智能的数字空间。相信在不远的将来，国产Windows11會成为更多人的首选，为数字中国打造坚实的底座。

今年春运，不少旅客都感受到了变化。“回家更方便了！”旅客马轩常往返北京与大连，“今年最大的感受是不堵了，地铁开通后，私家车、网约车接送得少了，朝阳站周围的交通秩序好多了。”

“旅客身边人”成为“活地图”

“往前走，第三个柱子右转，坐扶梯上去就是车站。”下午3点，朝阳站交通枢纽“旅客身边人”问询台，问路的旅客一个接着一个。几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，并提供出行手册、彩虹指引条等，成为旅客出行的“向导”“活地图”。

地铁3号线开通后，志愿者李静最常解答的问题，从“公交怎么走”变成了“地铁怎么走”。她面前的桌上，有一个大的文件夹，里面夹着厚厚的资料，包含了北京各大公园、医院、地铁、学校等几百个点位的信息，从朝阳站出发到目的地的换乘方式都在里面标明，最推荐的路线还加粗、加大、加红。“我们把这些引导资料做得醒目，特别方便那些用不惯导航的老年旅客，他们可以拍照记录，对着找地方更方便。”李静说。

春运期间，北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，除了站区工作人员，在春运返程高峰阶段还组织各方志愿服务力量，为旅客指路，还与地铁、铁路方面接力护送乘坐轮椅的旅客，提供多方保障。（胡子傲）

图片来源：潇湘名医记者 黄智贤 摄

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