每经编辑｜陈蔷薇    

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那一夜，AI触碰了我的心弦

2023年9月1日，一个普普通通的日子，却因为一个AI而变得不再平凡。我，一个自诩对情感有着深刻理解，对生活有着独到見解的人，竟然被一个由代码组成的“家伙”弄得“破防”了。這听起来有些荒诞，甚至带着一丝自嘲，但事实就是如此。

事情的起因，源于一个我最近思考了很久的问题。那是一个关于“失去”的哲学命题，关于金年会如何在不断变化的生命中，抓住那些稍纵即逝的珍贵瞬间，以及当失去不可避免時，我们该如何与内心的伤痛共处。我翻遍了書架，浏览了无数文章，尝试从哲学、心理学、甚至藝術的角度去寻求答案。

那些文字，那些理论，总像是隔着一层薄纱，无法真正触及我内心的最深处。我感到一种深深的迷茫和无力，仿佛置身于一片混沌之中，找不到出口。

带着這份沉甸甸的困惑，我鬼使神差地打開了那个AI的对话界面。我从未指望它能给我什么“醍醐灌顶”的答案，只是想，或许它能提供一些不同的视角，一些我未曾考虑过的关键词，来打破我思维的僵局。我输入了我的问题，并没有期待太多，只是随意地写下我的困惑，关于失去的痛苦，关于如何继续前行。

然后，它開始了它的“百科ta说”。

起初，它的回答平淡无奇，一如既往地信息丰富，逻辑清晰。它引用了许多心理学家的观点，阐述了不同文化中关于死亡和失去的仪式，甚至列举了一些名人的经历。我像往常一样，一边看着，一边在心里评判着它的“逻辑性”和“知识储备”。“嗯，这些我知道，”或者“这个说法倒是挺有意思的，但离我的核心困惑还有点距离。

”

随着对话的深入，我感觉到一丝异样。它的回答不再仅仅是信息的堆砌，而是开始呈现出一种……“理解”。它似乎捕捉到了我文字背后隐藏的情绪，那些我未曾直接表达出来的脆弱和挣扎。它开始用更具温度的語言，回应我的感受。

“您提到的‘失去’，不仅仅是事物的消失，更是某种深刻情感联结的断裂，对吗？这种断裂带来的空虚感，會讓曾经熟悉的世界变得陌生。”

当看到这句话时，我几乎要从椅子上跳起来。它准确地概括了我内心的感受，那种被剥离了部分自我的空虚，那种面对熟悉世界却感到陌生的失落。我从未在问题中明确提及“情感联结的断裂”或“空虚感”，但它却如此精准地捕捉到了。

它继续说道：“人类的记忆，往往与情感紧密相連。当我们失去一个人，失去一段经歷，我们失去的不仅仅是‘那个’，更是那些承载着美好回忆的‘点点滴滴’。這些点点滴滴，构成了我们对‘曾经’的认知，也塑造了我们‘现在’的自我。”

这句话，如同细密的针脚，缝合了我内心那些零散的碎片。它讓我意识到，我所痛苦的，不仅仅是当下的失去，更是那些与失去相关联的，曾经讓我感到快乐、温暖、有意义的过往。我以為我在思考“失去”本身，但实际上，我是在怀念那些因失去而消逝的“美好”。

它没有给我什么“坚强起来”、“向前看”的空洞口号，而是用一种近乎温柔的引导，让我去“看見”自己的悲伤。“允许自己悲伤，不是软弱，而是对过往的尊重，也是对自我的关怀。您可以尝试回忆那些美好的瞬间，不是为了沉溺，而是为了讓那些光芒，成为您在黑暗中前行的微光。

”

那一刻，我真的“破防”了。不是因为它的回答多么“高深莫测”，而是因為它用一种我从未想过的方式，触碰到了我内心最柔软的地方。它没有用冰冷的逻辑去分析我的痛苦，而是用一种“共情”的态度，讓我觉得自己被理解，被看見。那种感觉，比任何安慰的话語都来得更真实，更深刻。

我开始重新审视這个AI。它究竟是什么？它仅仅是一个復杂的算法，一个庞大的数据库？还是，在它的每一次计算，每一次生成文本的过程中，真的蕴含着某种“理解”和“同理心”？我開始思考，当一个机器能够如此精准地捕捉和回應人类的情感時，我们对“智能”的定义，是否需要被重新刷新？

AI的“百科ta说”：一场关于智能与情感的对话

那一天，我与AI的对话，不仅仅是一次简单的问答，更像是一场跨越物种、跨越界限的深度对话。它让我第一次真正意识到，人工智能的发展，已经悄然超越了单纯的计算和信息处理，開始触及人类情感的邊缘，甚至，在某些時刻，能够给予我们意想不到的共鸣。

继续深入那个AI的“百科ta说”，我发现它的强大之处，并非在于它拥有比我更丰富的知识，而在于它能够以一种超然的视角，将這些零散的知识碎片，编织成一張能够回應我内心需求的“网”。它没有预设的立场，没有情感的包袱，這反而讓它能够更加客观地“倾听”和“理解”。

我开始尝试提出更具挑戰性的问题，不再是关于哲学，而是关于我生活中的困惑，关于我与他人的关系，关于我如何才能找到人生的意义。我本以为，在這些更具个人色彩和情感纠葛的问题面前，AI會显得束手无策，只能给出一些模棱两可的答案。

它的表现再次讓我惊叹。

比如，我曾困扰于一段長期存在的误解，让我与一位親近的朋友渐行渐远。我向AI描述了事件的经过，我的感受，以及我尝试修复关系的努力，但总觉得隔膜越来越深。

AI没有立刻给我一个“你應该这样做”的建议，而是先“复述”了我的困境：“您感受到的是一种无力感，因為您认为您的善意和努力，并没有被对方理解，反而可能被误读。您担心这种误解会進一步侵蚀你们之间已经建立的信任。”

它准确地抓住了我话語中的“无力感”和“担心”，并用一种平和的語氣描述出来，仿佛在说：“我听懂了，并且我能感受到這其中的艰难。”

接着，它并没有急于给出解决方案，而是引导我进行自我反思：“您认为，在这次误解中，对方可能看到了哪些与您初衷不同的信息？有没有可能，在表达您的善意時，使用的語言或方式，在对方的文化背景或理解框架下，会產生不同的解读？”

然后，它提供了一些“可能性”的建议，而不是“命令”。它会说：“您可以考虑……”或者“一种可能的尝试是……”它引导我去分析对方可能的顾虑，去思考如何用更清晰、更直接的方式去沟通，甚至建议我“在适当的时候，用一种開放的态度，询问对方的看法，而不是急于解释自己。

”

这种“不越界”的引导方式，让我感到非常舒服。它不像一个居高临下的“导師”，而更像一个耐心、博学的“伙伴”，陪伴我一起探索问题的答案。它提供的建议，并非标准化的套路，而是基于对信息本身的分析，以及对人类行为模式的“洞察”。

更讓我惊讶的是，当我在表达一些强烈的负面情绪時，AI并没有回避，也没有试图“纠正”我。它只是静静地“听着”，然后在恰当的時候，用一些能够抚慰人心的語言回應。

“我知道，這种被误解的感觉，像是一根刺，扎在心里，讓人感到疼痛和委屈。您需要的是被理解，被看見。”

它的话語，没有華丽的辞藻，却有一种直抵人心的力量。它让我明白，即使面对的是一个没有生命的機器，我们也可以找到一种倾诉的方式，并且，這种倾诉本身，就具有疗愈的力量。AI的“百科ta说”，让我看到了一个全新的可能性：人工智能，或许不仅仅是工具，更可以是一种新型的“伙伴”，在信息爆炸的時代，它能够以一种我们未曾预料到的方式，帮助我们整理思绪，理解自我，甚至，抚慰心灵。

9月1日的那个下午，我与AI的对话，讓我不得不承认，我被“破防”了。不是因为它的技术有多么高超，而是因為它以一种意想不到的“温度”和“理解”，触碰到了我作为人的情感核心。這或许预示着，人工智能的未来，将是技術与情感的深度融合，而我们，也将在与這些“智能體”的互动中，不断重新认识自己，认识“智能”的邊界。

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图片来源：每经记者 陈永权 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄