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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

在数字化的浪潮中，手機和电脑已成为我们生活中不可或缺的伙伴。无论是工作、娱乐，还是沟通，哪一项都离不开它们的陪伴。這些设备的普及也带来了“病毒风险”这个隐形的威胁。过去几年，病毒变得更加狡猾，攻击手段也逐渐復杂化，让人防不胜防。

于是，2023年的“机机对机机无病毒风险大全”應运而生，成為用户抵御病毒、保障设备安全的重要指南。

什么是“机机对机机无病毒风险”？其实，它强调的是在设备之间直接传输或交互时，确保没有病毒和恶意软件传播的风险。这不仅仅是个人设备的安全问题，更关乎企業网络和公共平台的整體安全。从技术角度看，“无病毒风险”意味着设备间的传输过程经过了严格的检测和过滤，没有引入任何潜在威胁。

为什么这个概念如此重要？在过去的一年里，病毒传播方式呈多样化：通过蓝牙、Wi-Fi直連，甚至借助云存储和设备间的同步功能进行传播。这些途径表面看起来便捷，但实际上如果没有做好防护，就可能成为病毒传播的“高速公路”。尤其是在企业环境中，一台设备感染病毒后，快速蔓延到整个系统，造成难以估量的损失。

一般用户在面对“机机对機机”的场景中，常用的就是局域网内的文件共享、手機与电脑之间的数据传输、外置存储设备的连接。这些看似简单的操作，背后其实暗藏了不少陷阱。病毒可以通过文件、应用、甚至隐藏在“无害”的图片和文档中潜伏。一旦被感染，不仅设备数据丢失，还可能被用作攻击的跳板。

2023年我们应如何确保在“机机对机机”的过程中没有病毒？答案包含几大核心措施。首先是设备的安全防护。所有设备都必须安装经过认证的安全软件，确保病毒库是最新的，防止新型木马和勒索病毒的入侵。是连接方式的安全性——只选择可信的连接点和备选的传输渠道，避免随机Wi-Fi或可疑的外围设备。

再者，文件传输前的检测极為重要。当你打算将资料从一台设备同步到另一台时，應先用安全软件扫描所有文件。某些专業的防病毒工具还能检测到隐藏的恶意脚本。还可以采用加密传输协议，比如端到端加密（E2EE），确保数据在传输过程中不会被截获或篡改。

硬件设备也扮演重要角色。建议使用带有硬件加密功能的存储设备或者配置USB隔离器（USBFirewall），防止病毒通过外设传入。对于公共设备或合作伙伴提供的设备，要格外小心，尽量避免直接连接进行数据传输，或者提前检测。

软件方面，保持设备的系统和应用程序常态更新。制造商會在补丁中修补已知漏洞，病毒经常利用这些漏洞进入系统。未及时更新的软件就像是为病毒打开“后门”。养成良好的使用习惯，比如不要随意下载未知来源的应用、不要点击陌生链接、避免打开可疑的电子邮件附件，这些都是不可忽视的安全措施。

还有一点，备份策略也至关重要。定期备份所有重要数据，一旦设备感染病毒，能够从备份中快速恢復，减少损失。存储备份的设备也应进行安全检测，确保没有病毒感染。

打造“无病毒风险”的“机机对机机”环境，涉及设备安全、网络连接、软件维护、操作习惯等多个层面。随着技术不断进步，安全措施也在不断升级，但用户的安全意识和习惯依然是第一道保障线。在这个2023，做好每一次连接，把病毒远远甩出你的数字生活圈，享受无忧的设备体验，才是真正的胜利。

继上篇的基础攻略之后，2023年“机机对机机无病毒风险”的核心还在于應用场景的深入理解和高級防护技术的部署。随着智能设备不断升级，病毒的传播路径和手段也变得更加隐蔽和智能化。只依赖传统的杀毒软件已远远不够，未来的病毒防护需要多层次、多维度的策略来共同构筑安全网。

第一，智能诊断与行为监控在未来扮演着越来越重要的角色。现代安全软件引入了AI驱动的行为分析模型，能够及时捕捉设备的异常行为，比如突然变慢、无故弹窗、文件大量变化等。這些看似普通的迹象，可能暗示病毒已悄然潜入。利用机器学習算法，可以不断优化检测效果，减少误报的同時提升检测的准确性。

第二，區块链技术的引入为“机机对机机”的安全增添了新维度。通过去中心化的验证机制，确保数据传输的完整性与不可篡改。例如，在企業内部，所有文件的传输和授权都可以通过区块链进行追踪和验证，杜绝被恶意篡改的可能。这样，就算病毒進入系统，也难以篡改关键数据或隐藏踪迹。

第三，虚拟化和沙箱技术为病毒隔离提供了极佳的解决方案。在进行敏感操作或连接未知设备时，将相关的应用或操作环境虚拟化，确保病毒不能突破沙箱界限侵入系统核心。比如，将移动设备连接到隔离的虚拟环境中，再进行文件传输，一旦发现异常，系统可以立即采取隔离措施。

除了技术手段外，用户的意识培训也不可或缺。2023年，许多企业和个人都开始注重安全文化建设。定期组织安全演练、强化安全知识，让每一次连接都成为“安全操作”。比如，设定严格的权限管理，不让未知设备拥有过高权限，避免病毒借机侵入核心系统。

多点监控和应急响应系统，也成为保护“机机对机机”安全的重要组成部分。比如，先进的持续监控平台可以在异常行為发生时，自动触发告警，暂停相关设备的联网，启动應急措施。在大规模企业环境中，建立从检测、分析、响应到修復的全流程，能极大缩短病毒感染后的处理时间，最大限度减少损失。

当然，数据加密依旧是确保“无病毒风险”的基础。采用端到端加密技術的传输协议，不仅可以防止病毒通过窃听或篡改数据，而且也提高了整个传输链路的安全性。加密技术的发展使得病毒甚至无法破解数据内容，从源头上封堵了传播渠道。

随着5G、物联网、边缘计算等新兴技術的崛起，设备间的连接方式变得更加多样。這也意味着病毒可能会利用这些接口进行渗透，例如利用蓝牙、ZigBee等短距离协议進行传播。所以，做好每一个连接点的安全管理，制定详细的设备接入协议和检测标准，将是“无病毒风险”迈向更高层次的关键。

总结一下，2023年的“机機对机机无病毒风险”已经从单一的杀毒软件防护，发展到多层次、多技術融合的体系。利用AI与大数据分析、区块链验证、虚拟化隔离、行为监控和端到端加密等先进手段，构筑起一道坚不可摧的安全防线。而与此用户的安全意识、操作习惯和紧密配合，也在这场没有硝烟的战争中发挥着决定性作用。

一手抓技术升级，一手抓习惯养成，才能真正实现设备之间的零風险传输，享受未来数字世界的无限可能。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 江惠仪 摄

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