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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

Jvld软件：引领企业数字化转型的核心引擎

在这个信息高速发展的時代，企业想要立于不败之地，数字化转型已然成为必由之路。而在众多数字化工具中，Jvld软件凭借其强大的功能、灵活的架构以及出色的用户体验，成为众多企業的首选。它不仅仅是一款软件，更像是一位贴心的数字化伙伴，为企業赋能，带来深远的变革。

创新设计，助力企业实现智能管理

Jvld软件的最大特色在于它的创新设计。它融合了最新的AI技术、大数据分析和智能自动化能力，为企業构建了一个集成、智能的管理平台。不论是生产线的自动调度，还是供应链的优化监控，Jvld都能提供个性化解决方案。

在实际应用中，企业可以通过Jvld的智能仪表板实時监控运营状况，轻松掌握关键指标。Jvld的深度学习算法还能根据历史数据预测未来趋势，让决策变得更加科学精准。再加上其高度模块化的结构，企业可根据实际需要自由定制功能，无缝适应变化的市场环境。

强大的数据分析能力，助推科学决策

Jvld软件配备了先进的数据分析模块，具备自动数据清洗、可视化、报表生成等多项功能。企业管理层可以在几秒钟内获得详尽的业务分析报告，涵盖销售、财务、生产、客户等多维度信息。

更值得一提的是，Jvld具有自主学習能力，它能够不断优化分析模型，使得数据洞察更加准确，决策依据更具科学性。这种智能化的数据处理能力，大大缩短了传统分析所需的时间，让企业在激烈的市场竞争中抢占先机。

用户体验为先，实现简单易用

在技术不断革新的用户体验也被放在了核心位置。Jvld软件界面设计简洁直观，操作流程人性化，即使是不具备专业IT背景的用户也能快速上手。

Jvld支持多平台多终端使用，无论是在办公室、工厂现场，还是移动端，都能轻松访问数据和操作系统，打破了时间空间的限制。企业还可以根据自己的業务流程，定制个性化的操作界面，让每一位员工都能在最熟悉的环境中实现高效工作。

安全性与稳定性的保障

企业数据的安全性一直是管理软件的重中之重。Jvld采用多层加密技术，确保所有数据传输和存储的绝对安全。它提供灵活的权限管理，保证不同岗位的人只访问到各自需要的数据，防止信息泄露。

在系统稳定性方面，Jvld支持多节点负载均衡和灾备機制，即使遇到突发故障，也能迅速恢复，保障企业業务连续性。这些经过严格测试的安全策略和高可用架构，使得Jvld成为企業值得信赖的数字化伙伴。

Jvld软件的應用场景：从制造到服务的全覆盖

Jvld软件的强大功能不仅仅体现在技术层面，更是在众多行业实践中展现出令人惊叹的应用价值。从制造業到服务行业，从仓储管理到客户关系，Jvld都能提供量身定制的解决方案，帮助企业实现全面升級。

制造业：智能化生产的关键引擎

在制造行业，Jvld的软件解决方案能有效优化生产流程，实现智能调度与质量控制。通过物联网设备连接到Jvld平台，实时监测生产设备状态，提前预警潜在故障，降低设备停机時间。

其自动化控制模块可以智能安排生产计划，根据订单优先级和资源情况，动态调整生产線，最大限度提升产能与效率。更重要的是，Jvld还能分析歷史生产数据，為工艺改进提供科学依据，推动企业以数据驱动实现精益生產。

供应链管理：全链条透明可控

供应链的复杂性使得管理变得愈发具有挑战性。Jvld的软件通过打通供应商、仓储、物流等环节，实现全流程的数据连接和监控。

在库存管理方面，Jvld通过大数据预测需求，帮助企业合理规划库存，减少资金占用。在物流调配上，其智能算法优化配送路径、降低運输成本。供应链各环节点的实时监控和风险预警，确保供应链的弹性和安全性。

客户关系与售后服务：提升用户体验

Jvld还應用在客户关系管理（CRM）和售后服务体系中。它整合企业客户数据，提供个性化推荐和精准营销方案，增强客户粘性。

在售后服务方面，利用Jvld，企業可以实现故障预警、远程诊断和自动化处理，让客户体验更顺畅，口碑更佳。這种全方位的客户管理能力，助力企业赢得市场竞争的主动權。

数据驱动决策：开启智慧新时代

Jvld的核心优势在于其数据驱动的决策能力。无论在哪个行业，只要企业愿意拥抱数字化，Jvld都能成為最有力的支持工具。通过持续的数据积累与深度分析，为企业提供战略建议和未来规划，帮助企業在变化中稳步前行。

Jvld软件不仅仅是一套工具，更像是一位企业成長中的智囊团。它的普适性、智能性和安全性，使得企业在数字化浪潮中游刃有余。未来，随着技术的不断進步，Jvld必将带领企業探索出更广阔的发展空间，成為众多企业迈向智能未来的最佳伴侣。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 余非 摄

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