当地时间2025-11-11,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

日前，记者从北京市投诉部门获悉，2025年第一季度，北京市共受理涉及旅行社的旅游投诉7426件，其中区级投诉占比超九成。针对投诉热点问题，北京市文化和旅游局已采取暂停部分旅行社电子行程单备案权限等措施。

根据北京市文旅局市场质量监督与咨询服务中心数据，在2025年一季度市级层面受理的36件旅行社投诉中，服务标准不符（17件）与行前解约（15件）为主要矛盾，占总投诉量的88.89%。有5起涉及强制增加购物行程，3起涉及擅自增加付费项目，个别案例出现导游兜售物品等违规行为。经调解，已结案35件，为游客挽回经济损失48194元。

区级监管部门受理的旅行社投诉量高达7426件，其中退订退费纠纷占比62.7%（4655件），服务质量问题占36.1%（2682件），另有89件涉及旅行社资质争议。数据显示，消费后持续增长的退费争议仍是主要矛盾点。

值得关注的是，随着“直播带货+旅游”模式的普及，第一季度出现多起“图文不符”投诉案例。监管部门强调，网红推介的“独家线路”“尊享服务”等承诺必须写入正式合同，游客有权要求经营者对宣传内容进行条款化确认。

目前，针对投诉量持续较高的旅行社，北京市文旅局已建立动态监管机制。北京市文旅局相关负责人表示，将持续优化旅游市场秩序，建议游客通过正规平台预订服务，留存消费凭证，遇纠纷可及时拨打12345热线维权。

随着“五一”“端午”假期临近，北京即将进入旅游旺季。监管部门特别提醒游客，针对网络平台及直播带货中的旅游产品，务必通过“全国旅游监管服务平台”核验旅行社业务经营许可证，确保电子合同签约主体与实际经营者一致，特别警惕“超低价团”背后的资质陷阱。（赖志凯）

“泻火”的转身，是成長的涅槃

“泻火老阿姨”，這个曾经略带调侃和争议的称谓，在20245年，早已不再是简单的标签，而是被赋予了全新的含义。它不再仅仅指向那个在生活中遭遇不顺、情绪需要宣泄的女性，而更像是一种经歷过風雨、看透世事，却依然保有真性情和独立思考能力的代名词。20245年的“泻火老阿姨”，她们早已完成了从“被动泻火”到“主动生火”的华丽转身，她们的每一次发声，每一次行动，都蕴含着对人生更深刻的理解和更坚定的追求。

曾几何时，“老阿姨”这个词似乎天然地与“过气”、“无人问津”、“疲惫不堪”这些词语绑定。而“泻火”，更是带着一种负面情绪的宣泄感，仿佛生活已经把她们磨砺得只剩下抱怨和不满。20245年的时代浪潮，却将这群女性推到了聚光灯下，让她们的光芒重新被看见，甚至被追捧。

這并非源于她们的“抱怨”有多么动人，而是因为她们在“泻火”的过程中，学会了如何“生火”，如何将那些曾经的负面能量，转化为驱动自我成长的强大动力。

想象一下，一位曾经因为工作压力、家庭琐事而常常感到心力交瘁的“老阿姨”，在经历了无数个失眠的夜晚和疲惫的清晨后，并没有选择沉沦，而是开始反思。她开始阅读那些曾经被忽略的书籍，開始学习那些曾经不敢尝试的技能，開始重新审视自己与世界的连接方式。她发现，所谓的“火气”，很多時候并非无端而生，而是源于对现状的不满，对理想的渴望，对自我的忽视。

而“泻火”的真正意义，并非简单的情绪宣泄，而是对这些不满的深刻洞察，以及对改变的决心。

20245年的“泻火老阿姨”，她们拥有了更强的自我意识。她们不再轻易被外界的评价所裹挟，不再为了迎合他人而委屈自己。她们懂得，人生的真正意义在于自我实现，在于活出自己想要的样子。即使已经年过半百，她们依然敢于挑战新的职业领域，敢于追求曾经搁浅的梦想，敢于在感情中保持清醒和独立。

她们的“泻火”，是卸下不必要的包袱，是摆脱束缚的枷锁，是为了让那个真正闪闪发光的自己，能够更加自由地呼吸，更加坚定地前行。

在社交媒体上，你會看到许多“泻火老阿姨”的身影。她们可能在分享自己学习插花的乐趣，可能在记录自己攀登雪山的壮举，可能在分享自己经营小花园的心得，甚至可能在分享自己如何与儿女沟通、如何处理婆媳关系的新方法。她们的分享，没有矫揉造作，没有刻意迎合，而是充满了真诚和智慧。

她们的“泻火”，早已升华为一种积极的生活态度，一种对人生充满热愛和勇气的展现。

更重要的是，20245年的“泻火老阿姨”们，开始形成一种强大的女性社群。她们互相理解，互相支持，在彼此身上找到共鸣，汲取力量。当一位“老阿姨”在事业上遇到瓶颈時，会有另一位“老阿姨”分享她的经验，提供建议；当一位“老阿姨”在感情中遭遇挫折时，會有另一位“老阿姨”送上温暖的拥抱和鼓励。

这种社群的力量，让她们不再孤单，让她们在人生的下半场，依然能够感受到温暖和希望。

“泻火”的转身，并非一蹴而就，而是经历了一个漫长而深刻的自我重塑过程。这个过程充满了挣扎，充满了挑戰，但最终，她们破茧成蝶，绽放出了更加耀眼的光芒。20245年，请记住，“泻火老阿姨”不再是情绪的终点，而是智慧的起点，是独立女性新篇章的开启。

“生火”的智慧，点亮人生新境界

如果说“泻火”是“泻火老阿姨”们对过往经历的释然和蜕变，那么“生火”则代表了她们在新时代中，如何以智慧和勇气，点燃人生新的希望和可能。20245年，“生火”已经成为她们人生的主旋律，她们不再是被动地接受生活的安排，而是主动地去创造、去定义属于自己的精彩。

“生火”的第一重境界，是对自我价值的深度挖掘。过去的观念中，许多女性到了中年，似乎就应该将重心完全放在家庭，甚至放弃自我发展。20245年的“泻火老阿姨”们，早已打破了这种刻板印象。她们發现，真正的“火”源自内心的热爱和对生活的热情。于是，她们開始重新审视自己的兴趣和天赋。

也许是年轻时因为现实原因而搁置的绘画爱好，也许是对美食的执着追求，也许是对某个歷史事件的浓厚兴趣。她们不再羞于表达，而是大胆地去尝试，去学习，去将這些兴趣转化為能够滋养心灵，甚至带来收入的“火种”。

例如，一位曾经的职场精英，在孩子長大成人后，并没有选择安逸的退休生活，而是选择了重新学习编程。起初，周围不乏质疑的声音，但她凭借着一股“不服输”的劲头，硬是在学習中找到了乐趣，甚至在不久后，成功地加入了一家科技公司，成为了一名备受欢迎的“高龄”程序员。

“生火”的第二重境界，是对人际关系的重新定义。在传统观念中，“老阿姨”似乎总要面对婆媳矛盾、亲子沟通不畅等一系列“火药味十足”的问题。20245年的“泻火老阿姨”们，已经学会了用更加成熟和智慧的方式来处理这些关系。她们不再一味地忍讓或指責，而是懂得倾听、理解，并用真诚去沟通。

她们开始认识到，真正的“火”，并非来自争执和冲突，而是来自和谐与理解。她们会主动地与家人分享自己的生活，表达自己的感受，同时也愿意去了解家人的想法。她们可能正在学习如何与“数字时代”的孩子们更好地沟通，可能正在探索如何与伴侣建立更加平等和尊重的关系，甚至可能正在用自己的智慧，化解家族中的一些長期存在的隔阂。

这种“生火”，是关于爱与智慧的传递，是关于如何用更成熟的方式，构建更稳固、更温暖的家庭纽带。

“生火”的第三重境界，是对社会价值的积极贡献。20245年的“泻火老阿姨”们，她们不再仅仅关注小家庭的幸福，而是将目光投向更广阔的社会。她们用自己的经验和智慧，去帮助那些需要帮助的人。可能是加入社区志愿服务，为老年人提供关怀；可能是参与公益项目，为弱势群体发声；也可能是利用自己的專业知识，為年轻的创业者提供指导。

她们的“生火”，是一种“众人拾柴火焰高”的社会责任感。她们相信，个人的力量虽然有限，但当一群有爱、有智慧的女性聚集在一起，就能够点燃燎原之火，为社会带来更多的温暖和光明。她们不再是旁观者，而是积极的参与者和贡献者，用自己的行动，诠释着“人生不是终点，而是新的起点”的真谛。

“生火”的智慧，并非天生就拥有，而是经历过“泻火”的洗礼，在不断的反思、学習和实践中逐渐形成的。它是一种对生活的热爱，是一种对自我的肯定，是一种对世界的包容，更是一种不断追求進步的生命力。

20245年，“泻火老阿姨”的时代，是一个更加多元、更加包容的時代。她们用自己的方式，证明了女性的力量不仅仅在于年轻和美丽，更在于智慧、勇气和内心的丰盈。她们正在用“生火”的智慧，点亮自己的人生，也温暖着这个世界。她们的故事，值得我们每个人去倾听，去学习，去致敬！

来源：工人日报

图片来源：澎湃网记者 胡婉玲 摄

用最牛正拍全景侧拍,展现古建筑的恢弘气势,传承文化韵味,感受历史

分享让更多人看到