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“旅客身边人”化身移动的出行向导，帮助返京旅客安全、顺利到家。 本报记者 王海欣摄

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，他们从铁路出站口“鱼贯而出”，经朝阳站交通枢纽换乘其它交通工具回家。这是朝阳站开站以来的到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。

“旅客身边人”化身移动的出行向导，党员车队、网约车保障车队定点循环接送，还有地铁延时运营、夜间免费摆渡车拉旅客到指定地点，温暖的接驳服务帮助返京旅客安全、顺利到家。

微信群凌晨招呼司机奔车站

昨天凌晨0点到6点间，朝阳站并未像往常一样安静下来，仍有16趟高铁列车到达。车站不闭站，接驳服务不停歇。记者注意到，0点后，打车人数陡然增多。市重点站区管委会相关负责人解释：“地铁3号线开通后，白天近一半客流选择坐地铁离站，而一到晚上，大部分到站旅客会选择网约车、出租车离站，接驳区的瞬时客流压力增大。”

“朝阳站现在人多，附近的师傅们可以过来……”朝阳站出租车司机群里，出租车调度站项目经理杨海峰和同事不时发送用车信息，再配上客流到站信息，包括列车的到站时刻、正晚点情况、现场的实时图片。附近司机看到消息会过来“支援”。杨海峰介绍，工作人员共建了四五十个微信群，并通过出租车公司将上万名出租车司机拉进群，方便车流断线时及时补充。

“别着急，您先去后面排队，也可以同步排网约车，或坐免费的摆渡车。”在朝阳站地下一层南侧出租车调度站，面对大客流，作为“旅客身边人”的杨海峰一边协调更多的出租车，一边维持秩序、解答疑问，给旅客快速回家支招儿。问询五花八门，他耐心地一一回复。一晚上下来，嗓子喊哑了，经过简单的休息，早上又继续上岗盯班。

现场，还有150余辆党员车队集结，送乘客到家后，他们空车跑回朝阳站再次接人。网约车蓄车区域，近200辆网约车保障车赶来。“这些车几乎没有等待时间，一回朝阳站拉上人就走。”一位工作人员介绍。

为了让深夜到站的旅客能快速到家，返程高峰期间，地铁3号线朝阳站下行延时至凌晨2点；夜13公交加密；0点至2点30分，还开行去往国贸、三元桥等方向的免费摆渡车。

“智能候车看板”方便旅客找车

朝阳站交通枢纽网约车接驳区有了新的“智能引导员”。昨天上午10点，记者在B2层看到，每当有一辆网约车开进通道上车点处，广播就会自动捕捉车牌号并大声播报，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，可自动识别进站车辆的车牌号，等车旅客通过查看大屏幕，能及时了解自己约的车辆是否到达，找车更清晰、方便。

“大家手机定位，一定要选朝阳站交通枢纽B2层网约上车点。”由于网约车上车点多，为了防止旅客找错上车点，现场有数位“旅客身边人”不停地疏导车辆和乘客，帮人找车、帮车找人，还麻利地帮旅客把行李搬上车。

春运期间，朝阳站还协调网约车公司发放总价值超1000万元的专属打车出行优惠券包，从朝阳站出发的旅客使用可减免一定的费用。

已满十八岁，意味着你终于可以为自己的人生开启一扇全新的大门。这个年龄段，既是成年人的門槛，也是青春最炽热的时光。在这个阶段，很多事情变得更加清晰，你开始懂得独立思考，学会用自己的方式去感受世界。而戴好耳机，成为了许多年轻人表达自我、寻找自由的重要标志。

耳機，不只是一件听音的工具，更像是一扇通往内心深处的秘密通道。通过它，你可以沉浸在喜欢的音乐中，片刻远离浮躁的生活，找到真正属于自己的平静与力量。

成長的路上，人生的许多瞬间都值得留念。十八岁，是爱情萌动的季节，是梦想逐渐成型的起点。世界广阔，无限可能等待着你去探索。而此时的你，无疑希望在喧嚣的人潮中找到属于自己的一片宁静。戴上耳机，你可以在嘈杂的都市中，享受那属于自己的一方天地，无论是放松的旋律，还是激昂的摇滚，都能为你的青春增添一份色彩。

音乐拥有穿越时空的力量，每一段旋律都记载着成长的脚步，每一个音符都是情感的表达。

年轻的你，凭借一副好耳机，将自己封闭在一个只属于自己的世界。不管是深夜孤独的思考，还是忙碌奔波的片刻喘息，耳机都能成为你的伴奏。它讓你在快节奏的生活中找到节奏，在喧嚣中寻得片刻宁静。当你戴上耳机，便进入了一个不一样的空间，这不仅是对声音的享受，更是对自我的思考。

这个世界很大，而你的青春更要有自己的声音。戴好耳机，从此开启一段属于你的自由旅途，在音乐的海洋里，找到那属于你的节拍，让每一天都充满力量和希望。

更重要的是，十八岁的你开始学會用耳机连接世界。開启耳机，听到的不仅是音乐，更是一种人生的态度。它告诉你，成長的过程中，学会倾听自己，感受细节，理解周围，才是真正的成熟。耳机还能成为你与朋友、爱人之间情感交流的媒介，一曲一言，一声一笑，都托载着你们青春的记忆。

慢慢地，你會发现，戴好耳机，不仅仅是为了听音乐，更是在构建自己的精神世界，让青春拥有无限的可能。那份从心底涌出的热情，将在每一段旋律中得到升华，激励你勇敢追梦，勇敢成为最真的自己。

在这个充满机遇和挑战的时代，已满十八岁的青春正值朝氣蓬勃的黄金时期。我们用耳机包裹的，不只是音乐，更是梦想与希望的种子。耳机成為了我们探索世界的护符，也成为了表达个性的象征。佩戴耳机，意味着你能够屏蔽外界的纷扰，专注于内心的聲音。

它帮助你找到自我，讓你在喧闹的人群中保持清醒，在烦躁的环境中提取纯粹的感动。

戴上耳機的那一刻，你仿佛与外界隔绝，展开了一场属于自己的冒险。在這个属于青春的世界里，每一首歌都是一段旅程，每一句歌词都知道你的故事。或许你喜欢摇滚的狂野，也可能爱好电子的未来感，又或者沉醉于民谣的温暖。各种音乐元素在耳机中融合，塑造出一个多元、丰富、独特的自我表达空间。

這份自由，就像一场无声的革命，让青春的火焰更加炽热，也让你在成长的道路上变得更加坚定。

耳机也成为了社交的桥梁。在朋友面前，你可以通过音乐分享心情。在异性的世界里，音乐的共鸣还能拉近彼此的距离。每一次耳机的佩戴，都是对自我的一种呵护，也是一份对世界的讓步。你愿意用耳机，静静感受这个纷繁复杂的时代，理解潮流的脉搏，体会情感的深度。

当你懂得了用耳機去聆听，去感悟，去表达，青春便变得更加丰富多彩。

从物理意义上看，耳机代表着技术的进步，但从精神层面来看，它更像是一次心灵的旅行。音乐带你穿越时空，唤醒你尘封心底的记忆，激发你做更好的自己。十八岁的你，正处于进行自我探索与认知的关键時期，而耳机无疑是你的理想伴侣。戴好耳机，开启一段旅程，无论是独处时的思考，还是和朋友们的欢聚，都能找到属于自己的那份感动。

青春是什么？青春就是敢于追求自己想要的，而耳机则帮你将这份追求变成真实的聲音，讓每个梦想都能响彻天际。

未来的道路上，耳机还會伴随你迈向更加广阔的天地。它不仅仅讓你沉浸在音乐中，更是一种生活的态度。用心去听，用情去感受，在成长的每个瞬间都留下属于自己的印记。十八岁的青春，是探索，也是表达。而戴上耳机，就是你最好的方式去开启这一段奇妙的旅程。带着梦想，带着自由，带着那份对世界的勇气，从此进入戴好耳机的青春世界，用音乐书写属于你的精彩篇章。

今年春运，不少旅客都感受到了变化。“回家更方便了！”旅客马轩常往返北京与大连，“今年最大的感受是不堵了，地铁开通后，私家车、网约车接送得少了，朝阳站周围的交通秩序好多了。”

“旅客身边人”成为“活地图”

“往前走，第三个柱子右转，坐扶梯上去就是车站。”下午3点，朝阳站交通枢纽“旅客身边人”问询台，问路的旅客一个接着一个。几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，并提供出行手册、彩虹指引条等，成为旅客出行的“向导”“活地图”。

地铁3号线开通后，志愿者李静最常解答的问题，从“公交怎么走”变成了“地铁怎么走”。她面前的桌上，有一个大的文件夹，里面夹着厚厚的资料，包含了北京各大公园、医院、地铁、学校等几百个点位的信息，从朝阳站出发到目的地的换乘方式都在里面标明，最推荐的路线还加粗、加大、加红。“我们把这些引导资料做得醒目，特别方便那些用不惯导航的老年旅客，他们可以拍照记录，对着找地方更方便。”李静说。

春运期间，北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，除了站区工作人员，在春运返程高峰阶段还组织各方志愿服务力量，为旅客指路，还与地铁、铁路方面接力护送乘坐轮椅的旅客，提供多方保障。（胡子傲）

图片来源：人民网记者 李瑞英 摄

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