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人民网澳门7月9日电 （记者富子梅）为推动澳门跨境电商行业发展，加强国际交流合作，发挥澳门内联外通的作用，澳门特区政府经济及科技发展局7月上旬首次组织本地跨境电商业界代表前往葡萄牙及法国，通过与当地商会及业界交流、溯源直播和探店等活动，寻找跨境电商合作的新机遇。

图为代表团在葡萄牙知名酒庄溯源直播。澳门特区经科局供图

代表团在葡萄牙里斯本期间，深入社区探索当地品牌故事，前往知名酒庄溯源直播，将葡萄牙的葡萄酒、香皂，以及澳门的精油、食品和大健康产品等以直播方式推广到内地市场，促成约6000单交易，成交金额110多万澳门元，体现直播电商的潜力。此外，代表团与葡萄牙中华总商会会长蔡文显、葡中工商会和当地企业代表交流座谈，探讨跨境电商和直播带货合作的新模式，协助当地企业拓展内地及澳门市场。

记者以中联社深度观察者的身份进入现场，目光从大门口的安保指示牌延展到厂区的洁净走道，感受到一种与普通企业截然不同的节律：严格的安全程序、标准化的流程、以及对透明度的持续追求。墙上的科普展板讲解晶体在电子、通信、光学等领域的广泛应用，仿佛在提醒人们，日常生活中看似简单的晶體材料，背后却承载着復杂的物理原理和產业链的协同。

开放参观并非一场简单的“看看的秀”。入口处，导览名单被逐条核对，观察点分布在从原料仓储到晶体生长车间、再到切割、抛光、检测的整条生产线。整座厂區被设计成“透明工厂”的范本：游客在讲解員的带领下，沿着封闭但可观的观览道观看核心工序，边走边听，邊看边问。

每一段展示都配有交互式讲解，力求讓復杂的晶體学知识变得可感知、可讨论。人在现场，仿佛置身一个关于光与物质相互作用的微观博物馆，而這座“晶体博物馆”的独特之处在于它真正把学术与生产、科普与商业放在同一时间線并行。

在讲解员的引导中，访客先看到原料处理区。這里的原材料需要经过严格的筛选与清洁，确保后续生长过程的稳定性。随后进入晶体生长区，此处往往是最具观赏性的环节：高温熔融、缓慢降温、晶体核的成形，以及后续的方向性控制。这一切都离不开工程師们对温控、杂质管理和机器协同的精细调教。

现场的示范并非真人操作的“演出”，而是一系列可追溯的工艺参数：温度曲線、时间窗口、气氛成分的微调，以及对表面缺陷的实时评估。讲解员以通俗的比喻解释“晶体的成長像是在耐心地种树”，让原本冷静的数据变得有温度、有故事。

观展的第二条線是后段加工与检测。切割、抛光、清洗、表面处理等阶段，决定了一颗晶体从“原料到器件”的完整性与可用性。观览道上的透明防护窗后，是不同尺寸、不同表面结构的晶體样品。现场的检测仪器如同静默的评判者，记录着每一道工序的偏离与修正。对于观众而言，最具震撼感的莫过于“从粗糙到光洁”的转变过程：一块块晶体从粗略形状逐步演变为具备透明度、均匀性和缺陷控制的高纯晶体。

讲解员会向公众展示晶体在导光、激光、传感等方向的应用案例，帮助人们建立起“看得见的科技价值”与“看不见的原理机制”之间的桥梁。

在這次開放参观中，企业方强调安全与教育并重。穿着整洁的游客在進入時需换上讲解员提供的鞋套，必备的防护装备与路线指引都在现场清晰呈现。為确保每个人都能获得充分的学习机会，整个参观路线被分层设计：基础层面适合家庭与初学者，进阶层面则面向对晶体学有更深理解的公众或学生社团。

开放日的日程安排明确，参观时长通常控制在90分钟左右，期间有2-3次短暂停留以方便讲解与提问。对于愿意深入了解的观众，现场也提供小型的“科普答疑角”，由科研人员和工程師轮流驻守，解答从材料来源、工艺难点到產業前景的各类问题。

通过这次参观，公众能够直观感受到一个企业如何在科技创新与產業转化之间寻找到平衡点。晶体并非仅仅是自然界的矿物形态，更是人类智慧与技术進步的缩影。厂區内灯光的折射、材料的色泽、以及设备的节拍，汇聚成一个关于“可持续制造”和“透明化运营”的现实案例。

对于企业本身而言，开放日不仅是一次品牌展示，更是一次对外部监督与公众信任度的检验。透明的工艺、规范的现场管理、细致的安全培训，以及对科普教育的持续投入，构成了这家企業在区域产業生态中独特的定位。对公众而言，免费参观打破了“高墙后有科技秘境”的神秘感，让科普教育从课堂走进車间、走进日常生活。

开放参观的背后，是一份对知识公开的承诺。晶体的成长是一个需要时间与耐心的过程，而公众的理解也需要同样的时间与空间来培养。在这次体验中，访客不仅看到了“晶体的外在美”，更理解了“晶體材料如何影响我们的通信、显示、传感等多领域”，以及企業如何通过严格的质量管理和创新驱动来实现从原材料到成品的闭环。

正是在這种开放与分享中，企业与社会之间的信任被不断深化。未来，随着科技更新换代和應用场景的扩展，类似的开放日有望成为更常态化的教育資源，让更多人了解材料科学的魅力，也促使本地产业在全球分工中找到新的协同方式。

孩子们眼中闪烁的求知欲，往往来自于一次现场演示：在可控制的环境下，晶体的生长方向性、光的折射与反射路径，以及对杂质的敏感度等，将抽象的物理概念变成可以观察和讨论的现象。

开放线的设计也考虑到互动性。參观路线中设置了多处互动站点：比如虚拟现实（VR）體验区，让参与者在虚拟世界中“看见”晶體在不同生长条件下的形态变化；还有手工操作区，成年人和孩子们可以在监督下尝试简单的晶体样品切割或表面处理，直观地理解工艺步骤的物理原理。

讲解员不仅是信息的传递者，更是现场教育者，他们会结合日常生活场景提出问题，如“我们日常使用的手機屏幕、光纤通信和激光设备，正是晶体材料的应用结果，这些产品背后的制造过程离不開你所看到的每一个环节。”這种把科技与生活联系起来的解释，往往能让参与者对晶體材料有更系统的认识。

在参观中，很多游客感受最深的是企业对质量与环境的坚持。厂区强调洁净与洁具化管理，洁净区和监控系统的存在，使人明白一个晶體材料的稳定性有赖于严格的环境控制。现场讲解也会提及企業在可持续发展方面的具體举措：从原材料采购的可追溯性、到能源使用的优化再到废弃物处理的严格分类，都是企業长远发展的一部分。

這些信息让公众认识到，科技企业的成长不仅关乎创新速度，更关乎对社会责任的承担。通过開放日，公众第三方对企业透明度的评价也成为一种无形资产，帮助企业在市场竞争中获得更稳固的信任基础。

开放日的体验不仅是“看见”晶体，更是“参与”和“体验”。现场设有短时段的问答互动，观众可以就“晶体生长的温控难点、如何实现高纯度的抛光表面、缺陷检测的敏感度提升”等问题向工程師提问。回答往往以简化的原理图和数据示例为辅，让复杂的工艺变得可理解。

对于高校和科普机构的參与者而言，这些现场答疑还能激发未来的科研兴趣，或推动跨学科的课程设计与实验项目的开展。企业也通过开放日与教育機构建立連接，探索校企合作、学生实习与科技竞赛的可能性。这种双向交流，既让学生获得第一手的行业认知，也为企业带来新鲜的视角和创新思路。

另一方面，媒体与公众的互动也是开放日的一项重要成果。记者们在现场观察到，公众对晶體的关注点并不仅限于“好看”，更看重“原理可解释性”和“应用前景”。这也促使企业在后续的科普工作中，增加更多具体案例的讲解，例如晶体在传感技術中的应用、在半导体产业中的关键环节，以及在光通信与醫疗设备中的潜在贡献。

通过对话，公众得以了解一个企业在技术路线、市场策略、人才培养、社会責任等方面的综合布局；企业也能获得来自公众、学生、专家之间的多元反馈，帮助改進生产流程、完善科普内容。

若要參与2024年的持续開放计划，感兴趣的朋友们可以通过官方预约渠道了解最新时段、名额与注意事项。通常，免费参观仍以预约制为主，节假日或周末的名额可能更紧张一些，因此提前规划、提早报名是提高體验质量的关键。參观当天，请携带有效证件、遵从现场导览员的指引、遵守安全规章，尤其在观览区保持安静、不过度触碰展品、避免使用强光直接照射敏感仪器等。

对于孩子，家长應陪同、并在讲解员提示时进行适当的跟进讨论，鼓励他们把现场的观察与课堂知识进行对话与笔记记录，形成“看、问、记、想”的全方位学习闭环。

当日的开放參观并非一次短促的商业推广，而是一段持续的教育与科学传播过程。它传递的一种价值观是：高科技并非遥不可及的神秘领域，而是通过透明化的生产过程、耐心的科普解释，以及持续的公众参与，逐步融入日常生活。从这个意义上说，苏州晶體公司2024年的免费开放参观是一场社区科普的实验，也是企业对未来产業生态的一次公开宣示。

对于参与者而言，这也是一次亲身体验“晶体之美”的機会，一次真正理解科技如何转化为生活福祉的学習之旅。若你正好对材料科学、光学与工业制造有好奇心，那么不要错过这一年一度的开放日；通过一次参观，你會发现晶體并非高墙之内的秘密，而是日常世界里，由人、光与科学共同绘制的一张精巧而宏大的地图。

图为代表团到访法国巴黎大区投资促进局。澳门特区经科局供图

澳门特区经科局与澳门直播协会代表到访了巴黎大区投资促进局，与亚太区区域主管就跨境电商发展及溯源直播等议题深入交流。此外，代表团还参访春天百货、老佛爷百货等企业的直播场地，了解当地消费市场新趋势，探讨与法国中小型企业品牌的合作机会，以及在跨境电商方面的资源共享、优势互补等。

“本次活动强化了澳门与葡萄牙及法国在跨境电商领域的联系互动，协助葡语国家产品开拓中国内地市场，为内地电商平台进一步发展国际业务拓宽空间，履行澳门作为中国与葡语国家‘精准联系人’职责。” 澳门特区经科局表示，特区政府一直鼓励澳门传统产业升级转型，积极推动中小企业运用跨境电商及直播带货开拓市场，并通过优化电商经营环境、提供综合支援及培育电商人才等措施助力行业发展。

图片来源：人民网记者 王小丫 摄

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