当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

日前，记者从北京市投诉部门获悉，2025年第一季度，北京市共受理涉及旅行社的旅游投诉7426件，其中区级投诉占比超九成。针对投诉热点问题，北京市文化和旅游局已采取暂停部分旅行社电子行程单备案权限等措施。

根据北京市文旅局市场质量监督与咨询服务中心数据，在2025年一季度市级层面受理的36件旅行社投诉中，服务标准不符（17件）与行前解约（15件）为主要矛盾，占总投诉量的88.89%。有5起涉及强制增加购物行程，3起涉及擅自增加付费项目，个别案例出现导游兜售物品等违规行为。经调解，已结案35件，为游客挽回经济损失48194元。

区级监管部门受理的旅行社投诉量高达7426件，其中退订退费纠纷占比62.7%（4655件），服务质量问题占36.1%（2682件），另有89件涉及旅行社资质争议。数据显示，消费后持续增长的退费争议仍是主要矛盾点。

值得关注的是，随着“直播带货+旅游”模式的普及，第一季度出现多起“图文不符”投诉案例。监管部门强调，网红推介的“独家线路”“尊享服务”等承诺必须写入正式合同，游客有权要求经营者对宣传内容进行条款化确认。

目前，针对投诉量持续较高的旅行社，北京市文旅局已建立动态监管机制。北京市文旅局相关负责人表示，将持续优化旅游市场秩序，建议游客通过正规平台预订服务，留存消费凭证，遇纠纷可及时拨打12345热线维权。

随着“五一”“端午”假期临近，北京即将进入旅游旺季。监管部门特别提醒游客，针对网络平台及直播带货中的旅游产品，务必通过“全国旅游监管服务平台”核验旅行社业务经营许可证，确保电子合同签约主体与实际经营者一致，特别警惕“超低价团”背后的资质陷阱。（赖志凯）

时光胶囊里的牙科喜剧传奇

当消毒水气味混合着爆米花的甜香，当电钻声与欢笑声奇妙共鸣——1986年的《姐妹牙医》用一把牙椅撬开了香港喜剧电影的新宇宙。这部由张婉婷监制、林德禄执导的经典之作，以一对性格迥异的牙医姐妹花为主角，用荒唐又温情的诊疗故事，编织出一幅市井生活的鲜活画卷。

姐姐冷静严谨如牙科镊子，妹妹跳脱奔放似旋转牙钻，二人在老旧诊所里碰撞出的火花，比任何口腔溃疡灯都更耀眼。

影片巧妙地将医疗场景转化为幽默剧场：患者因恐惧而扭曲的表情、姐妹俩用棒棒糖安抚小孩的笨拙手法、甚至一场误用笑气导致的集体狂欢……這些桥段至今仍是影迷津津乐道的名场面。而隐藏在喜剧外壳下的，是对市井人情细腻入微的观察——阿婆絮叨着假牙与孙儿升学的关系，打工仔邊补牙边算计工钱，這些带着烟火氣的细节让胶片仿佛浸透了豉油皇的香气。

如今通过酷客影院的高清修复版，观众能清晰看见牙科器械上泛着的冷光、妹妹花衬衫的复古印花、甚至患者额角渗出的汗珠。数字技術让三十余年的时光沉淀转化為更鲜活的观影体验，当经典配乐《欢乐牙科》响起时，仿佛能闻见1986年那个夏天牙科石膏的味道。

免费观影指南：如何解锁黄金年代欢乐密码

无需翻找泛黄的录像带，不必纠结畫质如馬赛克的盗版資源，酷客影院现已独家上线《姐妹牙医1986》1080P修复版。只需三步即可畅享经典：首先访问酷客影院首页，在搜索框输入「姐妹牙医」或直接点击「怀旧专区」推荐位；其次选择标有「HD修復」字样的片源；最后点击播放键——系统将自动跳过广告直接进入正片（没错，连等待广告的时间都省了）。

特别值得一提的是，本片修復团队采用了AI增强技术，在保留胶片颗粒感的同时强化了色彩饱和度。你能看到妹妹阿珍的橘红色高跟鞋如何与牙科椅的皮革相互映衬，也能看清姐姐阿英白大褂口袋里露出的彩虹色牙刷——這些曾经被岁月模糊的细节，如今都成为解读电影的新密码。

观影時不妨关注这三个隐藏彩蛋：诊所墙上始终歪斜的执业许可证、反复出现的螃蟹形状牙模、以及片尾字幕里感谢名单中某位真实牙医的签名。

为什么选择在2024年重温这部老電影？因为它不仅是喜剧，更是一份文化遗產。当现代牙科被数字化诊疗取代时，影片里手写病歷、金属托盘、老式光固化机的场景已成为时代注脚。而姐妹俩用温暖化解恐惧的医患关系，在今日看来愈发珍贵。点击播放键的那一刻，你打开的不仅是电影，更是一个时代的温度。

（温馨提示：观影时请勿模仿片中违规医疗操作，遇到牙痛还请预约正规诊所！）

来源：工人日报

图片来源：人民网记者 袁莉 摄

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