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新华社香港6月8日电 题:暖心软餐点亮香港长者暮年生活
新华社记者曹霁阳
一日食三餐本是常事,可对于有吞咽困难的长者而言,进食却可能意味着发生呛咳甚至引发吸入性肺炎的危险。为避免风险,原本美味多样的食物只好被单调不成型的碎餐或糊餐所取代。很多长者害怕吃饭时发生呛咳引起尴尬,不得不放弃与家人朋友外出用餐。
在香港,适合吞咽困难人士食用的软餐逐渐出现在养老院和一些餐厅,让长者及其照顾者看到希望。
把茶楼“搬进”养老院
前不久,在位于香港新界的松悦园耆和护养院,30多位长者又吃到了久违的港式味道。他们中的很多人已被吞咽困难困扰很久。
怀旧的点心车、热气腾腾的蒸笼、色香味形俱全的广式软餐点心,仿佛让他们来到了茶楼。“现场气氛很热闹,像在茶楼喝茶。”护养院罗护士说,“老人家说点心跟茶楼的味道一样,真的好开心。”
长者们品尝的软餐点心,是将煮熟的食材放入料理机搅匀,再加入软餐酵素粉和水,加热后倒入模具中凝固成型,取出即可食用。食物既柔软易于吞咽,有助于降低吞咽风险,还保留了原本的味道,帮助改善长者食欲。
这项名为“流动五感大茶楼”的沉浸式餐厅饮食体验活动,由香港乐龄社企“软餐侠”推出。从2019年至今已举办145场活动,共有4000多位脑退化症和吞咽困难人士参与。
“我们把茶楼‘搬进’养老院,呈现真实的聚会用餐场景,希望把广东饮茶的快乐带给长者。”企业创办人、安老事务委员会委员文慧妍说。
在松悦园耆和护养院的活动中,文慧妍和同事扮成茶楼经理、厨师和接待员,伙计是来自香港铁路有限公司的25名义工。
身穿白衫的伙计在“茶楼”穿梭忙碌,长者们则在热闹欢快的氛围中用餐。有的老人家品尝了软餐,先是有些惊讶,随后开心地竖起大拇指。
“这次活动让我很受触动。”义工高微薇说,看到长辈们都很高兴,她觉得这一天时间花得很值。
为长者带来有尊严的饮食
在护养院工作4年多的罗护士对照顾吞咽功能退化长者的不易深有体会。不同病因导致的吞咽困难需要个性化饮食方案,对养老院舍和照顾者来说压力很大。
香港是全世界人均寿命最长的城市之一,预计到2043年,65岁或以上的长者占总人口超过三分之一。年长及病患而引致吞咽困难的人数逐渐上升,如何为他们提供合适膳食不仅是照顾者的难题,更是社会的挑战。
7年前,文慧妍创立了软餐侠平台,目的是提高香港人对吞咽困难的重视程度,并把有尊严的饮食推广到养老院和社区。
那时软餐在香港还鲜为人知。免费培训班无人问津,养老院和餐厅的厨师也常常因为人手不足、流程繁琐、设备陈旧而对制作软餐非常抵触。
她深知改变观念比改造厨房更难。企业加强了与言语治疗师和营养师合作,研发软餐品种,坚持开办软餐学堂,力求通过教育、社区服务、社会创新,改变大家的认知。
截至目前,软餐侠已成功研发近100款软餐菜式;为照顾者、医护人员、病人团体、学生和公众人士举办约700场软餐制作培训班;还与社区、学校、企业共同推出项目活动,促进社区合作、跨代共融。
去年,软餐侠推行与餐饮业界的合作项目——同桌同餐吞咽友善飨宴。他们为餐厅提供全方位专业支援,协助餐饮业界推动软餐膳食,提高大众对吞咽友善餐膳的认识和包容,让长者外出用餐时能安享美食。
经多方共同努力,香港镛记酒家于2024年参与香港社会服务联会“照护食种子餐厅”计划,推出8款“照护食”菜式,成为香港首家吞咽友善的传统粤菜餐厅。现在有越来越多香港餐饮企业关注并投入软餐领域,包括最近加入“同桌同餐吞咽友善飨宴”的稻香集团旗下4间餐厅,让香港更多有需要的人士接触到软餐。
坚果之下的柔情:胡桃的职场“慈善”行动
在很多人印象中,胡桃或许只是坚硬的外壳和丰满的果实,但其实,她在职场中的表现远比外表丰富得多。她不仅是团队里的“坚硬堡垒”,更是那个懂得用温暖和关怀抚慰部下的“善良带头人”。这份柔情,来自于她多年来的经验积淀,也源于一种深深的责任感和对团队的热爱。
在日常工作中,我们总会遇到压力山大的时刻,项目的截止日期逼近,团队成员的情绪变得焦躁不安。这时候,胡桃会主动走到每个人的面前,用轻松的语气打破尴尬:“不着急,我们往前走一点点就行了。就像坚果需要一点时间才能成熟,人的心情也像坚果一样,需要耐心和時间去陪伴。
”
她的安慰,并非只是空洞的鼓励,而是带着实际行动的温暖。比如,她会安排一个“放松时间”,让团队成员们自由发泄,把压力说出来,然后一起想辦法解决;或者她会在周末组织一次户外活动,让大家暂时抛开压力,重新找到工作的动力。
胡桃的“关怀秘籍”,还包括倾听和理解。她深知,很多时候,員工的焦虑并不只是工作上的问题,而是生活的压力累积。她会私下和每个人聊聊家庭、生活的一些琐事,给予他们一定的慰藉。有人说,这是“软”技能,但在胡桃看来,柔情和力量其实是一体的。
這些细微而真诚的行动,使得团队氛围逐渐变得温和起来,成员们也更愿意倾诉困扰,彼此之间的信任也逐步建立。团队的凝聚力得到了极大增强,而这一切,都源于胡桃那份“坚果”般坚硬外壳下的“柔情”。
“胡桃精神”如何成为职场温情的象征?——共筑坚韧与温暖的团队文化
“胡桃精神”不仅仅是一种个性,它逐渐演变為一种团队文化的象征。团队成员们在这种文化的滋养下,学会了既坚持,又关怀,共同面对挑战,携手共渡难关。
在很多成功的团队中,我们可以看到“胡桃精神”的影子:坚韧、温暖、信任与支持。在这个精神指引下,团队成员们学會了怎样用柔软的心面对复杂的局面,用坚韧的意志抵御困难。
“胡桃精神”还强调“共生共赢”。它鼓励大家像胡桃一样,不仅要有硬核的坚韧,还要懂得用温情去影响他人。在实际操作中,不能只强调结果,更要关注过程中的心灵感受。团队建设不只是業务的提升,更是心与心的桥梁。
例如,团队中每遇到一次困难,胡桃都會组织成員们进行“软硬兼施”的讨论:一方面,分析瓶颈,制定解决方案;另一方面,关心每个人的情绪变化,给予适度的心理疏导。这种“零距离”的关怀,让每个人都觉得自己不仅是完成工作的一环,更是团队中的“家人”。
在推广“胡桃精神”的过程中,有许多细节值得借鉴。比如建立“温情值日”制度,鼓励团队成员在日常中关心彼此;创建“倾听角”,专门为员工提供表达心声的平台;或是在节日为员工准备一份细心的小礼物,用心传递声音。这些点滴行动,将温暖像胡桃一样,从外壳中散发出来,影响着整个团队的氛围。
在未来的职业道路上,把“胡桃精神”融入你的每一次努力,无论面对多大的压力,皆能从内心找到那份坚韧与温暖,带领团队一同破浪前行。这份精神也成为每个人心里那份最深的力量源泉,支撑着我们在风雨中,也能绽放出最美的花朵。
创新为软餐注入新活力
前不久,在香港科技大学举办了一场爱心软餐活动,香港部分政界、教育界人士、大学义工与40对长者及其照顾者参与。
活动上,港科大初创企业——创升食品科技公司研发的3D熟食打印机引起了大家的兴趣。操作人员装入食材筒,再通过按钮选择软餐菜单,机器即可执行程序,由喷头挤出一层一层食材,叠加构建软餐,边打印边加热,打印完成即可食用,比人工制作提速3倍。
据创升食品科技公司创办人李港慧介绍,这台打印机采用专利多层烹饪技术——超快纳米加热器和重点烹调,可根据需求调整食品的口感、尺寸、口味、硬度等,同时借助人工智能分析,实现营养配方的定制化。例如在养老院,可根据长者需求打印不同软硬度的食品,轻松地为不同吞咽困难长者准备餐食。
这家公司正在通过学校开展教育培训,推广相关技术,并即将与香港两家养老机构开展试运行计划,促进未来市场推广。
香港科技大学校长叶玉如说,对吞咽困难的长者来说,一份色香味俱全的软餐点心,不仅能够唤起回忆中的滋味,更满载幸福与关怀。科大学生及校友利用科技,提升软餐的制作效率及营养,展示了医疗及健康科技对推动社会发展的潜能。
在科大的软餐活动上,香港特区行政会议成员林正财说,大家的努力,就是希望长辈们可以吃得更开心、更健康。
图片来源:人民网记者 王志郁
摄
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