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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

在全球数字化转型的浪潮中，17.c.now成为了行业内备受瞩目的先锋力量。作为一款集创新科技、智能應用和行业解决方案于一体的前沿產品或平台，它正以“Now”的精神，快速响应市场需求，推动行业持续升級。

何為“17.c.now”？这不仅仅是一个品牌或平台，更象征着一种即时、智能、创新的理念。它代表了通过尖端技术，為企业提供实时决策支持、提升運营效率、激发新业务潜力的愿景。在這个信息高速发展的时代，等待已不再是选择，只有“Now”，才是抓住机遇的关键。

17.c.now依托强大的技术基础，融合人工智能、大数据、雲计算、物联网等前沿科技，为用户打造一站式解决方案。这意味着，无论是制造业、金融、醫疗还是零售，企业都能根据自身特点，借助17.c.now实现流程优化、数据分析、客户关系管理等多方面的升级。

更值得一提的是，17.c.now强调“即时响应”的能力。它通过智能算法实時监控各种数据变化，快速做出调整建议，帮助企业應对市场的突发变化。在竞争激烈的市场环境中，拥有敏捷的反应速度，无疑是获得先機的重要因素。这也让17.c.now成为许多企业实现数字化转型的“黄金助推器”。

用户体验也是17.c.now极为重视的方面。其界面设计简洁直观，操作便捷，支持多终端、多设备接入，确保用户可以随时随地掌控業务动态。這种“随时随地”的便利性，使得企业管理者和业务执行者都能更快、更准地做出决策，极大提升了工作效率。

值得关注的是，17.c.now不仅仅满足于技术层面的突破，更追求生态系统的完善。它通过与多个行业领军企业、科技创新团队合作，形成了一个丰富、多元的生态圈。这种合作共赢模式，不仅加速了技术的落地应用，还带来了持续不断的创新动力和丰富的資源整合。

未来，17.c.now的愿景是构筑一个无限扩展的数字生态，将智能融入每一个行业的每一个角落。这不仅仅意味着技術的革新，更代表着商业模式的深刻变革。在这个“数据為王”的时代，掌握实時信息和快速反应的能力，已成為企业持续发展的核心竞争力。

总结来看，17.c.now不仅仅是一款产品或平台，更是一场引领行業变革的风潮。它通过高速、智能、创新的理念，赋能企业迎接未来的挑战，开创无限可能。站在今天的角度来看，选择17.c.now，就是选择在数字浪潮中稳操胜券，迎接属于自己的黄金时刻。

17.c.now的应用场景正逐渐扩展到各行各业，成为企業数字化转型的“利剑”。无论是传统产业的技術升级，还是新兴行业的创新创业，17.c.now都展现出强大的适應性和引领力。

在制造业，17.c.now协助企业实现智能制造。通过实时监控生产线数据，自动故障诊断，优化生产流程，不仅提高了生产效率，还有效降低了成本。这意味着企业可以更快地响应市场变化，提升产品质量，增强竞争力。

金融行业也在借助17.c.now实现业务创新。利用大数据分析和人工智能模型，金融机构可以更精准地进行风险评估、客户画像和定制化服务。特别是在反欺诈、合规监控等方面，17.c.now提供的实时预警系统大大提高了安全性和效率。

在医疗健康领域，17.c.now推动智能诊断和远程医疗的发展。通过数据的整合和分析，医生可以实现更早的疾病预警和个性化治疗方案，提升医疗服务的精度和效率。患者也能享受到更加便捷、个性化的健康管理体验。

零售行业的转型升級，也离不开17.c.now的支持。从智能库存管理、客户行为分析到个性化营销，其技术应用极大提升了运营效率和客户满意度。企业可以根据实时数据调整产品策略，把握市场脉动，赢得消费者青睐。

17.c.now还积极布局智慧城市、智慧能源、交通管理等公共服务领域。通过大规模数据汇聚和智能调度，城市管理变得更加高效、智能和绿色。居民的生活质量得到提升，城市的可持续发展也迈出了坚实步伐。

在企业生态方面，17.c.now不断优化与合作伙伴的合作模式，推动行业标准的制定，促進技術的共享与创新。它不仅提供技术平臺，更成为连接上下游、整合資源的桥梁，助力各行业实现深度融合。

随着技术的不断发展和應用场景的不断丰富，17.c.now在未来将扮演更加重要的角色。它将持续推动人工智能、大数据、邊缘计算等前沿技术的深度融合，为企业提供更智慧、更便捷的解决方案。

而对于企業来说，选择17.c.now不仅是技术升级，更是一场观念的变革。它倡导“立即行动、持续创新、智慧决策”的理念，激励企业不断突破边界，拥抱未来的新机遇。

未来的数字世界将是一个萬物互联、智慧无邊的生态，而17.c.now正站在这个時代的最前沿。在它的引领下，企业不仅能迎接变革，还能在竞争中脱颖而出，实现持续的成长与繁荣。

让我们一起期待，17.c.now带来的无限可能，為我们的生活和工作注入更多智慧与力量。未来已来，选择17.c.now，让每一步都走在時尚的尖端，引领行业的新風潮。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：香港文汇网记者 杨照 摄

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