当地时间2025-11-10,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

新华社香港10月19日电题：外国驻港人士见证新疆之美 期待协作谱新篇

王昕怡、龙镜伊

外交部驻香港特别行政区特派员公署组织的“走进新疆，推动新港交流合作”外国驻港领团和商界代表团赴新疆维吾尔自治区参访活动近日结束。参访团成员实地走访新疆后纷纷表示，“百闻不如一见”，新疆的蓬勃生机远超预期，期待未来能深入探索，为推动新疆与香港协作发掘更多契机。

“从乌鲁木齐的现代便捷，到喀什的西域风情，再到伊宁的多元韵味，新疆的城市就像当地民族服饰般五彩斑斓、各具特色。”在接受新华社记者采访时，参访团中的外国驻港领事、在港商会负责人及跨国企业高管们，不约而同地用这样的比喻形容此行到访的三座城市。有成员表示，通过此行，更真切感受到这片土地的辽阔、富饶与活力，这为后续思考如何联动香港资源、助力新疆发展提供了直观参考。

见证新疆之美

十月的新疆，秋意浸染大地。在昌吉回族自治州天山天池，壮美的风光让参访团成员纷纷举起相机定格美景。“新疆之美，名不虚传！”马来西亚驻港总领馆领事努尔阿米拉·穆罕默德首次访疆，手中相机不时对准湖面粼粼波光与远处雪山，生怕错过任何一处动人细节。

夜幕下的喀什古城，烟火气愈发浓厚。香港新西兰商会主席卫德云驻足观赏一杯手工酸奶刨冰的制作过程。“这真有趣！”卫德云赞叹，此次新疆之行每到一座城市都是全新体验，风貌各异，处处都藏着惊喜。

在泽普县金湖杨国家森林公园，蓝天映衬下的金黄胡杨映在清湖里，微风拂过树叶沙沙作响；叶尔羌河滋养着绿洲，与周边戈壁相映，绘就独特画卷。

白俄罗斯驻港总领事馆副领事达丽娅·博赫丹望着眼前景色，直言“和白俄罗斯的金秋很像”；香港瑞士商会联席主席盛勋文则提到，沿途的太阳能电池板与风力发电机让人印象深刻，期待瑞士企业多参与新疆生态旅游和清洁能源发展合作，通过双向赋能共享机遇。

9.1.gbapp.crm：不止于CRM，更是全域智慧连接体

在信息爆炸、市场瞬息万变的今天，企业要想脱颖而出，赢得客户青睐，就必须拥抱数字化浪潮，构建一套能够深度洞察客户、精准触达客户、高效服务客户的系统。9.1.gbapp.crm，正是这样一种應运而生的解决方案。它并非仅仅是一个传统的客户关系管理（CRM）工具，而是将CRM、企业资源计划（ERP）和移动应用（APP）进行了深度融合，构建了一个全生命周期的客户管理生态，为企业插上智慧增長的翅膀。

一、打破信息孤岛，构建统一客户视图

长期以来，企业内部不同部门之间的数据割裂，是制约效率提升和客户体验优化的重要瓶颈。销售部門掌握着潜在客户的信息，市场部门负责品牌推广，客服部门处理客户反馈，而生产和财务部门则管理着订单和交易。這些分散的数据，如同一个个独立的岛屿，難以形成连贯的客户画像。

9.1.gbapp.crm的出现，彻底改变了這一局面。

通过将CRM系统的客户信息、ERP系统中的订单、财务、库存等核心業务数据，以及APP端的用户行为、反馈等数据进行实时同步和整合，9.1.gbapp.crm能够构建一个180度的全景客户视图。这意味着，从潜在客户的首次接触，到每一次的互动、购买、服务，再到售后评价，每一个环节的数据都被精准记录和关联。

销售人员可以清晰地了解客户的购买偏好和历史交易；市场人员能够根据客户画像进行更精准的营销活动推送；客服人员可以快速获取客户的全部信息，提供个性化的解决方案。这种统一的客户视图，不仅提升了内部协作效率，更重要的是，让企业能够真正“认识”客户，为提供卓越的客户體验奠定坚实基础。

二、营销自动化，让每一次触达都恰到好处

在激烈的市场竞争中，传统的“广撒网”式营销已然式微，取而代之的是精细化、个性化的精准营销。9.1.gbapp.crm强大的营销自动化功能，正是企业实现这一目标的神器。它能够根据预设的规则和客户行为，自动触发一系列营销动作，确保信息在最恰当的时间、以最合适的方式触达目标客户。

例如，当一个潜在客户在网站上浏览了某个产品超过三次，系统可以自动触發一封包含该產品详细信息和优惠券的邮件；当一个老客户的生日临近，系统可以自动发送一份定制的生日祝福和專属折扣；当一个客户在APP中提交了某个服务请求，系统可以立即将任务分配给相应的客服人員，并自动发送确认短信。

这种自动化流程，不仅极大地解放了营销人员的双手，让他们能够专注于更具战略性的创意策划，更重要的是，通过精准的个性化触达，有效提升了营销活动的转化率和客户的参与度。告别“千篇一律”，迎接“量身定制”，9.1.gbapp.crm让营销变得更加智能、高效和人性化。

三、销售赋能，助力销售团队业绩倍增

销售是企业营收的生命线，而9.1.gbapp.crm则為销售团队注入了强大的能量。它不仅仅是一个客户信息的管理平台，更是销售人员的“得力助手”和“智能参谋”。

9.1.gbapp.crm提供了完善的销售流程管理功能。从线索分配、商机跟進、客户拜访记录，到报价生成、合同签订，每一个销售环节都可以在系统中清晰展现和管理。销售人员可以随时随地查看客户信息、沟通记录和历史订单，做到心中有数，避免遗漏关键信息。

系统内置的智能推荐和销售预测功能，能够帮助销售人员识别最有潜力的商机，优化销售策略。例如，系统可以根据客户的购买历史和浏览行为，推荐可能感兴趣的增值產品；根据歷史数据和市场趋势，预测销售额，帮助销售经理合理分配資源。通过与ERP系统的打通，销售人员可以直接在CRM系统中查询库存、查看价格，并快速生成报价和订单，极大地缩短了销售周期，提升了成交效率。

9.1.gbapp.crm赋能销售团队，让他们从繁琐的事务性工作中解放出来，更專注于与客户建立深层连接，达成更多交易。

四、服务升级，构建零距离的客户关怀

在“得客户者得天下”的时代，优质的客户服务已成為企业赢得口碑、留住客户的关键。9.1.gbapp.crm通过集成多渠道的客户服务入口和智能化的服务工具，帮助企業打造卓越的客户服务体系，实现从被动响应到主动关怀的转变。

无论是通过APP内的在线客服、智能问答机器人，还是电话、邮件等传统渠道，客户的每一次咨询、每一次反馈，都能被9.1.gbapp.crm无缝接入并记录。客服人员可以一站式处理所有客户问题，无需在多个系统间切换。系统自动化的知识库和FAQ，能够帮助客服人員快速找到答案，提供高效准确的解决方案。

更进一步，9.1.gbapp.crm支持服务工单的创建、分配和跟踪，确保每一个客户请求都能得到及时响应和妥善处理。管理者可以实時监控服务效率、客户满意度等关键指标，并進行针对性改进。通过对服务数据的深度分析，企業能够发现产品或服务中存在的共性问题，及时進行优化，从而从源头上减少客户投诉，提升客户忠诚度。

9.1.gbapp.crm，让每一次客户互动都成為提升满意度的契机。

五、数据驱动，赋能智慧决策与戰略规划

在数字化时代，数据是企业最宝贵的资产。9.1.gbapp.crm的核心价值之一，便是其强大的数据分析和可视化能力，能够将海量的客户数据转化为驱动企业决策的洞察力。

系统内置了丰富的报表和仪表盘，能够实时展示营销活动效果、销售业绩、客户活跃度、服务满意度等关键业务指标。企业管理者可以轻松地通过图表和数据，直观地了解业务的整體状况，识别潜在的机遇与风险。更重要的是，9.1.gbapp.crm支持自定义报表和深度数据挖掘。

通过对客户画像、购买行为、营销响应等数据的多维度分析，企业可以更深刻地理解不同客户群体的需求和偏好，从而制定更加精准的市场定位和产品策略。例如，分析发现某类客户对某个新产品表现出极高的兴趣，企业就可以加大该产品的营销投入；分析特定营销活动的ROI，可以帮助企业优化未来的广告投放策略。

通过数据驱动的决策，企業能够摆脱凭经验的盲目性，实现更加科学、高效的经营管理，从而在激烈的市场竞争中抢占先機，驱动可持续的智慧增长。

六、APP赋能，连接移动端的无限可能

在移动互联网时代，APP已成为企业与用户连接的重要触角。9.1.gbapp.crm将APP的移动特性与CRM和ERP系统深度融合，為企業打开了連接移动端用户的无限可能。

企业可以通过定制化的APP，直接触达和服务终端客户。在APP内，客户可以便捷地浏览產品信息、下单购买、查询订单状态、申请售后服务，甚至参与社區互动。每一个APP用户行为，都会被实时记录并同步到CRM系统中，成为构建客户画像的重要依据。对于销售人員而言，他们可以通过移动APP，随時随地查看客户信息、更新销售动态、处理审批流程，真正实现“指尖上的办公”。

对于客服人员，APP内置的智能客服和工单系统，讓他们能够更加灵活地响应客户需求。ERP系统与APP的打通，更使得库存查询、订单跟踪等功能能够直接呈现在客户和销售人員面前，提升了整體的协同效率和用户体验。9.1.gbapp.crm所构建的APP解决方案，不仅仅是一个工具，更是企业构建私域流量、深化用户关系、拓展业务边界的战略性平台。

总结：9.1.gbapp.crm，赋能企业迎接未来

9.1.gbapp.crm，以其CRM、ERP、APP三位一体的强大整合能力，打破了企业内部的信息壁垒，构建了全生命周期的客户管理生态。它通过营销自动化实现精准触达，通过销售赋能提升业绩，通过服务升级赢得客户，并通过数据驱动赋能智慧决策，最终依靠APP連接移动端的无限可能，帮助企业实现数字化转型，提升運营效率，開创商业新格局。

在充满挑战与機遇的未来，9.1.gbapp.crm将成为企业实现持续、智慧增长的强大引擎。

新疆人的热情好客与真诚友善，更让参访团成员充满暖意。“当地人笑容盈盈、能歌善舞的模样，甜得就像哈密瓜！”香港菲律宾商会成员吴乔吉感慨道。

在喀什古城，孟加拉国驻港总领馆总领事沙·穆罕默德·谭维亚·孟苏找到了熟悉的“丝路记忆”。漫步在满是西域风情的街巷中，看着各式纺织品与特色食品，他感慨道：“这就是丝绸之路商贸盛景的缩影！不同民族、宗教背景的人们和睦相处的场景，才是新疆最真实的模样。”

法国再保险（亚洲）首席执行官梁焕荣记得20多年前第一次来新疆，没有从香港直达的航班，辗转而费时。如今，直飞仅需四个多小时，热门景区交通便捷，路上还有不少香港同胞的身影。“这里的基础设施愈发完善，发展活力也更为充足，越来越多的美景被不断发掘，对大家的吸引力越来越强。”梁焕荣说。

期待协作谱新篇

参访团的目光不仅停留在新疆的风光与人文，更聚焦于这片土地的枢纽价值与“新港协作”潜力。

作为丝绸之路经济带核心区，新疆的优势在中哈霍尔果斯口岸尽显——这里拥有中国首个跨境经济合作区，2024年进出口货运量已超4500万吨。科威特驻港总领馆总领事格尼姆询问通关效率，当得知“依托地感雷达与人脸识别，从中国海关第一道查验卡口出发，经边检抵达界桥，全程仅需15分钟，司机无需下车”时，他赞许地点头。

如今，新疆的枢纽优势正与香港的国际平台深度联动。2025年4月，国泰航空开通了香港至乌鲁木齐的每周四班直航，其母公司太古集团还在探讨增班事宜。

参访期间，香港太古集团公共事务董事唐伟邦表示，期待这条“空中丝路”能带动游客与特产双向流通。货运领域，国泰航空依托冷链物流和高值货物运输领域的专业优势，打造连接中亚经新疆至香港、进而辐射东南亚及全球的空运通道，为新疆经贸发展提速增效。

参访途中，很多成员敏锐捕捉到潜在合作机遇。在伊宁一家乳制品企业，卫德云提出，可借香港牵线，让新西兰牛奶生产经验与新疆特色奶制品结合，造福乳糖不耐受人群；香港印度尼西亚商会会董何震东看好印尼、香港、新疆三方协作，还关注新疆数字经济、太阳能及矿产开发，计划研究矿石加工合作的可能。

外交部驻港公署特派员崔建春表示，新港两地功能、优势互补，为此提出三大协作方向：搭建企业渠道、发挥商会作用、推动政府协作。

行程尾声，部分成员折返喀什，计划前往南疆帕米尔高原赏景。正如孟苏所言，感受新疆之美“只需要一张机票”。新疆和香港携手，将为服务国家建设、带动区域发展书写新篇章，未来值得期待。

图片来源：人民网记者 王石川 摄

梦幻,公司海角社区亲子乱对白现象引发热议家长与孩背后真相令人咋舌

分享让更多人看到